旺事与淡市结案总结-83P-课件.ppt
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- 结案 总结 83 课件
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1、LOADINGLOADING合肥融科九重锦12期结案总结旺市淡市九重锦20092011前言前言我们希望从这个报告与大家分享:我们希望从这个报告与大家分享:p当宏观调控成为常态,当宏观调控成为常态,面对旺市、淡市以及市场徘徊期面对旺市、淡市以及市场徘徊期的不断转变的不断转变,项目,项目如何调整推售如何调整推售,以,以占领市场先机占领市场先机?p九重锦身处九重锦身处近郊住宅开发集约地区近郊住宅开发集约地区,同质化竞争背景下同质化竞争背景下的取胜之道的取胜之道?p九重锦的客户是谁?在九重锦的客户是谁?在政务区政务区的成熟过程中的成熟过程中客户客户有无有无变变化化?p世联团队在与世联团队在与开发商的合
2、作中开发商的合作中,有无可吸取的,有无可吸取的经验教训经验教训?策划?策划?市场调研客户梳理推广价格广告沟通管理开发商预期销售支持策略执行操盘手资源整合人际敏感写报告演讲熬夜加班媒体对接执行跟进创意辩论物料价值梳理活动展示派单包装Planning is a process of problem Finding Positioning and problem Resolving.在世联在世联 策划要解决开发商的诸多问题,但核心还是达成达成销售销售在世联在世联 策划影响销售结果最有力的武器是推广与定价推广与定价策划1、推广给更多的客户更多的买单理由最优:产生营销溢价 世联:挖掘物业价值 2、定价给
3、交易双方最大的价值满足感最优:获取量价均衡 世联:节约交易成本但是,鱼与熊掌不可兼得,因时而变,但是,鱼与熊掌不可兼得,因时而变,有所取舍,才是王道。有所取舍,才是王道。就像,稳定与发展是当前中国的主要目标。但是还有,效率优先,兼顾公平。其实就是6我们认为,根据市场变化,策划在操盘过程中的侧重:旺市1、推广(挖掘物业价值)2、定价(节约交易成本)淡市1、推广(挖掘物业价值)2、定价(节约交易成本)Important&UrgentImportant&UrgentImportantImportant对策划来说,旺市重推售配合,淡市重价格选择对策划来说,旺市重推售配合,淡市重价格选择因为,供需两旺时
4、,总会有客户愿意买单因为,供需两旺时,总会有客户愿意买单因为,供过于求时,客户只会为高性价比买单因为,供过于求时,客户只会为高性价比买单7九重锦伴随着合肥楼市的跌宕起伏,操盘的思九重锦伴随着合肥楼市的跌宕起伏,操盘的思路也是在顺应市场形势而不断转换路也是在顺应市场形势而不断转换20082009201020112009年年3月进场月进场项目自项目自20092009年年3 3月进场以来,历经月进场以来,历经3333个月,其中:个月,其中:淡市(11个月)2009.32009.62010.52010.72011.42011.11旺市旺市(10个月)个月)2009.72010.42010.82011.
5、3反弹期反弹期(12个月)个月)89那些年,我们那些年,我们九重锦九重锦的淡市与旺市的淡市与旺市与大家分享910政务新区政务新区濒临河景濒临河景中等规模中等规模高密度高密度配套配套缺乏缺乏项目经济指标:项目经济指标:总占地:总占地:112亩亩 总建面:总建面:240000容积率:容积率:3.21物业类别:物业类别:33-34层高层层高层 产品类别:产品类别:82-166 2-4房房 发展商:联想控股融科智地发展商:联想控股融科智地学区:学区:50中省重点中学中省重点中学1#2#3#4#5#6#8#9#11#10#7#16#12#15#项目概况10刚需产品占到刚需产品占到1-21-2期产品总量期
6、产品总量81%81%,户型设计合,户型设计合理,赠送面积大,实用率高,具备热销基础理,赠送面积大,实用率高,具备热销基础项目概况1112本项目位于政务区的西南角,地段较偏,本项目位于政务区的西南角,地段较偏,20082008年底入年底入市之初,区域发展不成熟,周边基本没有任何配套,项市之初,区域发展不成熟,周边基本没有任何配套,项目属于非核心区域中等规模品质小区,但规划利好突出目属于非核心区域中等规模品质小区,但规划利好突出融科九重锦融科九重锦本项目位于有合肥未来中央商务区(本项目位于有合肥未来中央商务区(CBDCBD)之称的政务文化新区西南侧,)之称的政务文化新区西南侧,北临习友路,南为匡河
7、、香樟绿化带,紧依合肥市八中新校区。但地段偏北临习友路,南为匡河、香樟绿化带,紧依合肥市八中新校区。但地段偏远,交通不便,各项配套匮乏远,交通不便,各项配套匮乏合肥市政务区项目概况优势:优势:1、区域具备交通、行政、自然、区域具备交通、行政、自然资源、规划利好等多重优势;资源、规划利好等多重优势;2、项目临匡河景观带,交通便、项目临匡河景观带,交通便利,台地景观设计具备市场稀缺利,台地景观设计具备市场稀缺3、产品户型设计合理,实用率、产品户型设计合理,实用率高,在区域内具备竞争优势;高,在区域内具备竞争优势;4、售楼处、样板间品质感较高,、售楼处、样板间品质感较高,为客户价值感知提供支持;为客
8、户价值感知提供支持;5、开发商与旗下物业具备一定、开发商与旗下物业具备一定的知名度,可在营销中加以放大。的知名度,可在营销中加以放大。劣势:劣势:1、区域生活配套严重缺乏,居、区域生活配套严重缺乏,居住氛围较弱;住氛围较弱;2、项目身处快车道,且绿化带、项目身处快车道,且绿化带较长,交通通达性一般;较长,交通通达性一般;3、区域市场客户关注度一般,、区域市场客户关注度一般,且项目高层产品面临多层、小高且项目高层产品面临多层、小高层同等面积竞争,竞争较激烈;层同等面积竞争,竞争较激烈;4、售楼处地处匡河路,昭示性、售楼处地处匡河路,昭示性差差5、开发商首次进入合肥,市场、开发商首次进入合肥,市场
9、认知度不高,缺乏客户基础。认知度不高,缺乏客户基础。1314遭遇战!遭遇战!200914p 市场判断;市场判断;p 营销亮点;营销亮点;p 目标达成;目标达成;p 经验沉淀经验沉淀 前期开发商自售,项前期开发商自售,项目一期于目一期于20082008年年1111月月8 8日首次开盘推出日首次开盘推出1#1#、4#3504#350套房源套房源,均价,均价43004300元元/,销售销售5050套,去化率不套,去化率不足足15%15%,世联于,世联于20092009年年3 3月月1010日进场,收日进场,收编了原开发商的销售编了原开发商的销售团队。团队。1、项目区位属合肥未来城市CBD地带,拥有规
10、划利好,但短期配套严重缺乏,辐射力弱,且区域高层产品同质化,客源争夺激烈。2、融科初到合肥,品牌认知度有限,时间紧迫,销售压力大。3、本项目除了要实现成功销售外,还要实现品牌落地,但整体营销费用相对不足。九重锦问题初判融科智地融科智地融科智地是被联想控股寄予厚望的核心资产和支柱产业,九重锦项目融科智地在合肥第一个启动项目,投入精力多,期望高;世联地产世联地产历经2年完成上市,企业进入快速发展期,在合肥顾问业务发展迅猛,九重锦项目为合肥世联以分公司名义接盘的首个代理项目;进场背景15区域客户资源有限区域客户资源有限营销费用不足营销费用不足同质化竞争激烈同质化竞争激烈立足区域制造差异争夺客户政务区
11、充分政务区充分差异化下的差异化下的高性价比刚高性价比刚需产品需产品F(Features)A(Advantages)B(Benefit)政务新区高尚生活区交通顺畅环境优美教育配套优质服务高品质产品一流团队完美的户型设计整体规划小区环境户型设计(竞争的基础)建立关系突出强调项目项目价值价值主张主张客户买什么?客户买什么?我们卖什么?我们卖什么?九重锦价值点罗列九重锦价值点罗列以产品为基点,挖掘多重价值点以产品为基点,挖掘多重价值点17价值挖掘世联当时的市场判断是年中反弹,因而世联当时的市场判断是年中反弹,因而营销定调营销定调市场回暖期市场回暖期+可能的旺市营销可能的旺市营销200820092010
12、20112009年年3月进场月进场市场判断18政务区早期去化房源以多层、小高层为主,政务政务区早期去化房源以多层、小高层为主,政务区高层产品同质化,价格差距较小,存量较大区高层产品同质化,价格差距较小,存量较大19区域早期项目以多层、小高层为主,高区域早期项目以多层、小高层为主,高层产品在本区域同质化严重层产品在本区域同质化严重区域竞争改变游戏规则强调新的评估标准强调产品的特色和价值挑战者挑战者补缺者补缺者跟随者跟随者领导者领导者目标明确、挖掘客户瞄准市场缝隙创新产品和需求点引领价格产品、品牌具有很强竞争力过河拆桥搭便车、借势以小搏大、杀伤战术价格战的制造者区域内竞争策略区域内竞争策略攘外必先
13、安内攘外必先安内立足本区域,拔高项目形象,在单价无优势的情况下,强化高品质,通过品质上的绝对优势和合理的总价配合赢得区域内市场!竞争战略20作为作为陌生区域陌生区域的的中等规模品质项目中等规模品质项目,只有先改变,只有先改变区域内的竞争格局,才能在未来具备主动战略选区域内的竞争格局,才能在未来具备主动战略选择的可能择的可能21 那一年,我们那一年,我们没有配套,没有学区,没有品牌号召力,没有价格优势没有配套,没有学区,没有品牌号召力,没有价格优势,却,却面对着激烈的竞争,面对着同质化的产品,面对着有限的客户来源面对着激烈的竞争,面对着同质化的产品,面对着有限的客户来源,我,我们唯一的选择就是让
14、自己变得们唯一的选择就是让自己变得“唯一唯一”于是,我们对客户说,我们有:于是,我们对客户说,我们有:21将线上推广,集中于将线上推广,集中于联想品牌联想品牌、户型优势户型优势、台地生活台地生活和和品牌物业品牌物业的自我标榜,让九重的自我标榜,让九重锦成为锦成为项目建立统一的VI视觉系统,如:项目LOGO、标准色等,可以让客户保持持续性记忆;项目前期的平面设计稿缺乏特色,但在后期逐渐形成统一的风格和调性。营销亮点22我们卖的不是产品,是标准!我们卖的不是产品,是标准!通过差异化的形通过差异化的形象推广,让项目在同质化的产品中抢占舆论形象推广,让项目在同质化的产品中抢占舆论形象最高点,让户型优势
15、深入人心!象最高点,让户型优势深入人心!23核心主题:好户型的九重标准;围绕该主题,以台地为主要传播价值点,提升项目的调性核心价值点:户型、台地结构;同时对外输出项目热销信息,保持市场传播的热度,坚定市场信心戏要做足营销亮点不能被客户感知的品牌不能被客户感知的品牌=没有品牌!没有品牌!将有将有限的费用投入到无限的与联想品牌嫁接限的费用投入到无限的与联想品牌嫁接联想家置业计划联想文化墙联想笔记本电脑新品发布会戏要做足营销亮点24线上线下充分炒作,线上线下充分炒作,将台地与物业的价值将台地与物业的价值最大化演绎最大化演绎戏要做足举办融科九重锦台地样板体验之旅暨物业服务中心成立仪式 营销亮点25沿项
16、目周边主干道,设置多点路牌和道旗沿项目周边主干道,设置多点路牌和道旗,对对竞品项目或路过客户群全面拦截竞品项目或路过客户群全面拦截 没有充足的费用和足够强势的品牌来把饼做大?没有充足的费用和足够强势的品牌来把饼做大?那就让我们,尽情去抢别人的饼吧!那就让我们,尽情去抢别人的饼吧!营销亮点26思考中前行思考中前行抛弃传统的抛弃传统的“倒三角倒三角”即越高越贵的即越高越贵的价格模式,价格模式,首创首创“纺锤体纺锤体”的价格模式,这一应用使的价格模式,这一应用使得项目的高、低区销售有了量的飞越得项目的高、低区销售有了量的飞越27n颠覆传统价格表模式,通过不断的尝试和现场成交情况客户反映情况设定颠覆传
17、统价格表模式,通过不断的尝试和现场成交情况客户反映情况设定新的价格表模式,其中新的价格表模式,其中6#6#首推中区,以稍低价面世,带动销售后推出高区,首推中区,以稍低价面世,带动销售后推出高区,且高区以一口价的形式体现,整体销售畅通后,拔高低区价格,以实现利益且高区以一口价的形式体现,整体销售畅通后,拔高低区价格,以实现利益最大化。最大化。3#3#在在6#6#的基础上重新作为调整,高区以逐层递减的模式设定价格,的基础上重新作为调整,高区以逐层递减的模式设定价格,且整体销售均价比且整体销售均价比6#6#高高100100元元/平米平米n根据监测效果,优化营销渠道组合:线上以安徽商报、合肥晚报、新安
18、晚报、户根据监测效果,优化营销渠道组合:线上以安徽商报、合肥晚报、新安晚报、户外路牌、短信为推广主线,线下配合巡展外路牌、短信为推广主线,线下配合巡展/外展,促进老带新、不间断旺场活动拓宽外展,促进老带新、不间断旺场活动拓宽营销渠道。营销渠道。n针对融科九重锦针对融科九重锦0808年推广中出现的价值提炼和传递不足及客户的体验没有线上化等年推广中出现的价值提炼和传递不足及客户的体验没有线上化等问题,明确了问题,明确了“区域区域品牌品牌产品产品”的推广思路,改善了客户对区域的疑虑;的推广思路,改善了客户对区域的疑虑;营销亮点不断细化内部管理机制,案场管理严不断细化内部管理机制,案场管理严要求,找方
19、法,直接提升现场销售率要求,找方法,直接提升现场销售率28通过给销售培训,提升对客户把握能力,提高成交率通过给销售培训,提升对客户把握能力,提高成交率n房地产专业知识培训;n销售礼仪培训、建筑基础培训;n销售技巧、消费者心理等方面培训。通过引入竞争机制,刺激工作积极性,提高生产力通过引入竞争机制,刺激工作积极性,提高生产力n分别设销售之星、服务之星等;n月度销售排行榜;n将销售代表分组,刺激销售团队的积极性;n针对重要销售节点,对销售代表进行针对性的激励政策,提升积极性。销售管理一:销售管理一:销售管理二销售管理二:营销亮点期望越大,失望越大!期望越大,失望越大!面对面对交房后集中爆发出的问题
20、交房后集中爆发出的问题,业主将矛头集中对准品牌与物业,也印证了前期宣,业主将矛头集中对准品牌与物业,也印证了前期宣传对客户购买的影响传对客户购买的影响客户验证29在同质化的产品竞争下,拔高项目形象,标榜“唯一”价值,是影响客户购买决策的关键举措。技术要点:第一步,策划一定要首先挖掘出具备项目的“唯一性”的价值点,哪怕它看起来微不足道,但却可能成为客户对项目有限的记忆。第二步,通过线上的渠道整合与线下的展示、销讲紧密配合,将“唯一感”充分的传递给客户,戏要做足。切记:活动只是手段,传递你自己的切记:活动只是手段,传递你自己的“唯一性唯一性”才才是目的,砸钱去做高端但是与自身物理价值无关的是目的,
21、砸钱去做高端但是与自身物理价值无关的推广,在同质化的竞争中是无法让客户认可项目价推广,在同质化的竞争中是无法让客户认可项目价值的无用功。值的无用功。30形象拔升n0909年年312312月,月,累计销售套数累计销售套数862862套,套,n销售面积销售面积885068850620092009年年1010个月实现销售总金额约个月实现销售总金额约4.4734.473亿元,均价亿元,均价50135013元元/价格猛增销量飙升n从从4300610043006100,合肥用了两年,合肥用了两年,我们只用了我们只用了1010个个月月n政务区第一梯队政务区第一梯队毫无争议的领跑毫无争议的领跑者者n区域形象的
22、象征,区域形象的象征,客户目的地型项客户目的地型项目之一目之一0909年,九重锦伴随着市场的转暖,项目的深入,量年,九重锦伴随着市场的转暖,项目的深入,量价得到了极大的提升,市场美誉度也得到了培育!价得到了极大的提升,市场美誉度也得到了培育!31目标达成0909年项目的旺销关键是年项目的旺销关键是市场强势反弹市场强势反弹+合理的推售节奏合理的推售节奏+成功的策略选择成功的策略选择323-63-6月市场反弹期月市场反弹期梳理产品,做好后市密集加推的准备工作。梳理产品,做好后市密集加推的准备工作。6-106-10月市场旺销期月市场旺销期小步快跑的价格策略。小步快跑的价格策略。11-1211-12月
23、市场狂销期月市场狂销期连续大幅涨价,赢取营销溢价。连续大幅涨价,赢取营销溢价。20082009201020112009年年3月进场月进场目标达成33阶段阶段主推主推产品产品推售节推售节点大型点大型主题活主题活动动周末系周末系列小活列小活动动14所有中小户型4.11“联想家体验之旅”-“时尚生活简单”联想春季新品发布会4.18周末经理推荐单位促销 14所有中小户型5.1五一黄金周买房抽奖送电脑活动5.27融科九重锦台地样板体验之旅首发仪式5.29台地样板业主开放日暨第一太平融科物业客服中心启动仪式加推6楼3C和 3D6.27融科九重锦业主嘉年华夏季狂欢夜 加推3楼3C和 3D和2楼3B和2A7.
24、13融科九重锦“幸福魔方、爱在融科”;7.25融科九重锦“激情夏日、冰爽之夜”5 5月月6 6月月4 4月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月1111月月参与一湾湖水 一方家园政务区大型主题推广活动1、2、4、6所有大户型9.6 尊崇独享大户型专场认购会;9.24 第二届合肥住博会加推5楼1、2、4、5、6所有大户型1、2、4、5、6所有大户型加推期间必定加推期间必定有主题活动助有主题活动助力,效果甚佳力,效果甚佳通过多频率的小众加推通过多频率的小众加推 ,制造多个销售节点高潮,保,制造多个销售节点高潮,保证目标完成的同时,还能保持项目的被关注度证目标完成的同时,还能保持项目的被关注度
25、20092009年,伴随着市场的转暖,项目的深入,量价得到了极大年,伴随着市场的转暖,项目的深入,量价得到了极大的提升,融科九重锦项目的销量和价格都稳驻政务区的一线的提升,融科九重锦项目的销量和价格都稳驻政务区的一线阵营。阵营。目标达成34精确的客户定位,精准的市场预判力,强大的销售精确的客户定位,精准的市场预判力,强大的销售能力,成就低费用投入,高效产出的佳绩能力,成就低费用投入,高效产出的佳绩170170万营销费用万营销费用4.4374.437亿销售额亿销售额p提高效率:低成本,精细化营销,深入挖掘各项有效的营销渠道;p市场把握:对市场的及时把握、快速反应,踩准每一个点;p团队协作:策划与
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