机动车检测中心营销策划方案完整版课件.ppt

1、六安万景机动车检测中心六安万景机动车检测中心营销策划方案营销策划方案（车至如归（车至如归 一步到位）一步到位）六安大黑 2013.10本方案结构一、面临大势及竞争（与谁竞争）二、策划营销定位（我们的客户是谁？）三、推广策略排布（如何引导客户并促进成交？四、合作方式、大黑简介六安机动车管理中心是唯一竞争对手！？六安机动车管理中心是唯一竞争对手！？二、与谁竞争？一、面临大势及竞争第一部分六安机动车逐年增加，官方服务机六安机动车逐年增加，官方服务机构不能满足市场需求。构不能满足市场需求。本体研究客户定位二、策划营销定位第二部分资源占有核心优势界定资源占有六安市万景机动车检测有限公司是经安徽省质量技术

2、监六安市万景机动车检测有限公司是经安徽省质量技术监督局和安徽省交警支队批准进行机动车年审的检测机构。公司成立督局和安徽省交警支队批准进行机动车年审的检测机构。公司成立于于20112011年年1111月，并将于月，并将于20142014年上半年正式营业，该项目位于六安市年上半年正式营业，该项目位于六安市裕安区城南镇，项目占地裕安区城南镇，项目占地100100亩，建筑面积亩，建筑面积6 6万平米，总投资万平米，总投资1.21.2亿亿元。元。公司计划建设汽车综合性能检测线三条，摩托车综合性能检公司计划建设汽车综合性能检测线三条，摩托车综合性能检测线一条，仪器设备满足检测要求。公司有多人从事多年汽车维

3、修测线一条，仪器设备满足检测要求。公司有多人从事多年汽车维修及检测工作，具备丰富的检测经验，并且公司建立了规范有效的质及检测工作，具备丰富的检测经验，并且公司建立了规范有效的质量运行体系，对员工进行了相关理论和实际操作技能的培训，并根量运行体系，对员工进行了相关理论和实际操作技能的培训，并根据安徽省质量技术监督局全部持证上岗。据安徽省质量技术监督局全部持证上岗。优势界定该项目规划建设六安地区最大的二手车交易市场，按照功能分为汽车交易区、报废车拆解及配件翻新区、办公及生活区3个分区，主要经营旧机动车交易，汽车销售、二手车置换、配件供应、汽车维修等。公司园区内设车管所、银行、保险公司等部门，建成后

4、将开启六安地区汽车综合服务新时代，公司将按照“汽车保姆一站式服务”的理念，提供汽车安检、环检、保养、维修、售后服务、二手车线上线下交易等“一站式”服务，打造“一站式”综合服务基地。客群定位 从万景机动车检测中心的现有资源来看，客户主要来源于六安市区及下属六安市区及下属县市（乡镇）县市（乡镇），同时辐射皖西地区、合肥周边地市的机动车主。我们的客户是谁？我们的客户是谁？以以“物美物美+价廉价廉”锁定低端及二手车客层锁定低端及二手车客层利用资源是关键。利用资源是关键。以以“经济经济+实用实用”锁定入门客层锁定入门客层占有资源是关键。占有资源是关键。以以“大气大气+成熟成熟”锁定中端客层锁定中端客层享

5、受资源是关键。享受资源是关键。以以“俯视众人俯视众人”锁定顶端客层锁定顶端客层终极改装及鉴赏。终极改装及鉴赏。20-3020-30万主流型万主流型3030万以上高端型万以上高端型1010万以下万以下经济经济型型10-2010-20万万门槛门槛型型本案本案客源客源层级层级六安机动车客群金字塔结构示意图六安机动车客群金字塔结构示意图客群定位第三部分三、推广策略排布（如何引导客户并促进成交？）凭借六安本地日益增多的机动车辆以及客户对凭借六安本地日益增多的机动车辆以及客户对机动车服务品质要求的提升，政府部门对现状机动车服务品质要求的提升，政府部门对现状的力不从心，亟需如万景式的第三方服务介入。的力不从

6、心，亟需如万景式的第三方服务介入。依托政府部门对万景机动车检测中心的资质认依托政府部门对万景机动车检测中心的资质认定及万景多年的汽车管理经验，足够满足六安定及万景多年的汽车管理经验，足够满足六安及周边城市的服务需求。及周边城市的服务需求。创意型的制造卖点，进行媒体炒作，通过事件创意型的制造卖点，进行媒体炒作，通过事件营销，树立万景的专业及权威的形象，开创六营销，树立万景的专业及权威的形象，开创六安第三方汽车检测、服务之先河。安第三方汽车检测、服务之先河。通过体验式营销建立口碑，增强客户信心，以通过体验式营销建立口碑，增强客户信心，以口碑为基础结合媒体宣传造势，完成项目的可口碑为基础结合媒体宣传

7、造势，完成项目的可持续性销售。持续性销售。依依势势借借势势造造势势顺势顺势而为而为推广策略 第三方检测服务不同于官方，既要注重拉高形象力的塑造，又要注重产品力品质的物质性高需求的体验以及隐藏其中的深层次的高精神性需求的满足，因此本案的营销总体思路是：以高高调调性推广性推广塑造定制第三方标杆以资资源稀缺性源稀缺性突出产品核心优势以产产品力提升品力提升丰富项目价值感知以体体验验式式营销营销满足客户心理需求以多渠道多渠道战战略略解决目标客源导入 营营 销销 总总 攻攻 略略以分批次分批次层级层级式推售实现高溢价推广策略策略分策略分解解推推 广广 策策 略略高调起势，形象高调起势，形象为先，大众与小为

8、先，大众与小众传播联合出击。众传播联合出击。体体 验验 策策 略略现场为王，放现场为王，放大细节，重视大细节，重视体验，销售服体验，销售服务动线，情景务动线，情景式说辞。式说辞。客客 户户 策策 略略圈层影响与渠道圈层影响与渠道拓展相结合，精拓展相结合，精准制导，保障客准制导，保障客源。源。推推 售售 策策 略略分批次限量层级式分批次限量层级式推售，优弱产品搭推售，优弱产品搭配组合，追求溢价。配组合，追求溢价。策略分解策略分解机动车检测，专业和权威是第一营销力。本案要以开创并代言六安城市第三方机动车检测优质服务为己任，必须高举高打高举高打，通过强势推广，建立权威话语权权威话语权，奠定六安第三方

9、机动车检测第一意象。整体推广应以高基调姿态，主打形象牌，传递机动车一站式服务的价值观，满足目标客户心理需求。高调性高调性面市面市高姿态高姿态占位占位一站式服务一站式服务方便到家方便到家高价值高价值传递传递万景万景 价价 值值 观观推广基调推广基调大众媒体造势大众媒体造势高调推广，高端占位全城及周边覆盖，领袖印象小众媒体渗透小众媒体渗透客群锁定，精准细分分众传播，口碑速递+线上与线下协调配合，大众媒体和小众媒体紧密结合。线上与线下协调配合，大众媒体和小众媒体紧密结合。户外广告牌（主形象）公共服务平台（流动展示）报纸（传递项目动态与价值）广电（快速提升知名度）论坛、发布会、推介会（营造产品标杆）网

10、络平台（病毒式传播）大众营销树声誉大众营销树声誉小众营销做沟通小众营销做沟通在六安各汽车4S店周边展示推介 楼宇电梯广告 移动终端推广 专有圈层：高端会所、俱 乐部、汽车论坛、QQ群、银行客户等媒介通路媒介通路推广阶段及分期运行计划预备阶段（时间待定 后同）蓄水阶段公开推广阶段强推阶段持续阶段收尾阶段推广策略推广排期推广排期准备案前销售工作，落实各项销售道具聚焦人气挖 掘 客 户 需求唤起客户关注消化前期客户不 断 改 进服务质量，推 出 新 项目1推广运行流程一推广运行流程一 时间待定预备阶段预备阶段时间：待定与甲方沟通需配合事宜。做好外接待，人员招聘与培训，项目前期宣传工作，为销售蓄水做准

11、备。项目接手确定资料入场，及项目前期宣传阶段策略分解阶段策略分解聚集人气积累客源甲方配合销售资料的确认和准备，此阶段主要媒体为户外大牌、灯箱广告、墙体、广播电视、报纸、网络、短信、SP活动、道旗。主要诉求为前期楼盘形象宣传。推广策略推广运行流程二推广运行流程二 时间待定 一期公开推广一期公开推广项目开盘阶段策略分解阶段策略分解 公开推广阶段公开推广阶段 强推阶段一强推阶段一开盘前紧密配合一期的公开销售。主要通过户外、短信、报纸、网络、夹报、派报、SP活动、灯箱、等广告媒体全方位宣传本案的隆重公开，大打品质牌，高贵，强势吸引每一个有需求客户的眼球。推广策略推广运行流程三推广运行流程三 时间待定

12、强推阶段二强推阶段二阶段策略分解阶段策略分解强推阶段二强推阶段二本阶段首批的推广为本案的名声及产品在客户心中的影响奠定了基础，同时，随着工程进度逐步完善。主要媒体以户外、短信、派报、夹报、灯箱、SP活动为主，强化销售力度，稳中求胜。推广策略预备阶段细则 准备案前推广工作，落实各项推广道具行销时间：待定推广策略2u 此阶段是本项目推广案前的准备阶段，充分做好开案前的推广u u 宣传预备工作。为后续推广启动阶段全面铺垫。u 工作事项主要由本公司与甲方积极配合，完成案前各项工作u 任务。企划目的推广策略阶段主要工作一推广策略类类 别别工作项目工作项目1.LOGO2.销平/销海3.阶段海报/DM4.V

13、I系统（名片/信封/信纸/文件夹/纸杯/手提袋）5.公开媒体计划6.楼书（产品楼书以及电子楼书）7.展板8.工地围板及路牌9.引导旗、横幅10.办公场所建议推广策略阶段主要工作二类类 别别工作项目工作项目业务执行1.DM名单收集（客户接待）2.派/夹报计划3.推广资料（答客问）4.推广讲习5.定价原则6.价目表(底价、表价)7.付款方式8.付款索引9.预约单10.样本合同11.人员进驻（招募/培训/接待）12.合作机构进驻待定行销时间工程进度一期动工蓄水阶段细则聚焦人气，积累客源六安第三方机动车检测中心的炒作及项目知名度的提升推广策略3u利用项目正式亮相和开放的时期，充分制造项目声势，展开宣传

14、、扩大市场影响力。u通过举办相关通路造势来吸引六安本地客户关注、至电咨 询，聚集人气。策划目的推广策略文线武线文武双作策略以文字叙述为主，采用户外看板，灯箱，道旗，报纸、网络、短信、公交车、将产品形象概念推出，配合软新闻辅助，挖掘全市范围最大客源量举办广告车巡游、品鉴名车、汽车改装体验等，塑造高层次消费群体的口碑及对本项目的了解和认，可引起市场关注推广方案推广策略先炒作地段，再结合项目的工程进度来宣传品质，突出项目在区域内的专业、权威、便捷性。钢结构的建筑风格、政府的资质认可、完善的配套设施从而迅速建立起良好口碑和绝佳市场认同感。推广步骤推广策略地段处于城南镇312高速出口处，结合目前的地理优

15、势，在推广时，根据项目的工程进度，重点突出项目的各个卖点。u以新闻形式进行相关SP活动，先以六安第三方汽车检测服务新概念为宣传起点，引出将出现的服务项目开发，通过强势的新闻活动聚焦市民目光。u通过外接待的对外开放，即对本产品的特征开始做报纸软硬广告的形象预告，引导性推出六安第三方汽车检测服务的产品概念。阐述本案的服务规划，专业、权威、便捷性的服务特征。引起目标市场对本项目的关注。媒体推广策略推广策略活动目的：1、扩大知名度。2、病毒式传播。3、口碑相传。4、客户蓄水。活动地点：六安全市、县、乡镇活动对象：本案意向客户活动内容：巡游 活动推广SP活动一时间待定享受汽车一站式服务享受汽车一站式服务

16、广告车巡游广告车巡游 推广策略u户外：应全部落实，内容根据产品形态，通过户外和现场广告吸引受众视线，增加项目形象基调，冲击客源视线和心理。u夹报、派报、网络、短信：利用小众媒体有针对性的寄发给客户，内容以产品形象与初步产品力为主，促成有效客户的来电登记或预约。u灯箱，报纸，媒体软文：大面积捕捉客户，找出主流客户的所在区域媒体通路推广策略媒体费用预算表媒体费用预算表分阶段费用（万元）所占总费用的比例蓄水阶段10%公开推广阶段25%强推阶段一30%强推阶段二20%持续阶段10%收尾阶段5%合计30-50万100%待定行销时间工程进度公开推广细则 传播企业形象，提升知名度推广策略一期动工4 企划目的

17、u 以万景机动车检测中心的正式公开为第一波强势推广，将万景的权威与专业做最大宣传，持续吸引广泛新客户进场。u 开始对项目整体形象进行阐述，通过现场工程进度逐日完善，加大力度炒作一站式服务的优越与便捷性，建立客户强大信心度，引起最大一波关注高潮。u 通过特定通路的客源再发展六安多区域推广，挖掘大量客户。推广策略推广策略：点、线、面全面出击战略点：进行客源针对性重点攻击，对六安本地客户“无孔不入”进行多点通路宣传。线：围绕产品一站式服务持续多角度宣传，通过NP软硬广告和SP活动塑造产品便捷路线。面：举行多区域展示宣传活动，扩大宣传面，将客源面扩大到最大限度。推广方案推广策略u通过大型动工剪彩活动对

18、万景的盛大公开进行强力造势，配合电视及报纸宣传增加效应，延续之前蓄水期已形成一定的影响力，以正式推出作为新一轮宣传的起点。u通过海报/DM和报纸针对万景产品特点进行多角度诉求。u从六安主要客源区域转而进行其它区域的户外广告发布，派发外区域海报，开始利用对本案的有效客户做特定通路的宣传。推广步骤推广策略1、邀请有关领导和专业人士进行开幕仪式剪彩并讲话，随后进行产品、物管说明会，对产品做以详细说明。2、全体预约客户公开当天全部邀请至现场，进行签约手续，以酒会形式进行签约，以渲染气氛，给予客户最大的荣誉满足。3、邀请领导颁发业主荣誉证书和金钥匙，并进行新闻记者随机采访，在满足业主心理的同时，通过现场

19、的新闻报导刺激潜在客户。4、当天签约客户奉送礼品和参加丰厚礼品抽奖活动，将当天气氛掀起最高潮。5、针对当天盛况进行媒体炒作和新闻报道，持续挖掘潜在客户。u广告配合：户外、NP：车至如归车至如归一步到位一步到位 六安首家机动车检查有限公司 万景机动车检测中心动工典礼暨首批业主签约仪万景机动车检测中心动工典礼暨首批业主签约仪式式推广策略活动内容：户外、报纸：车至如归，一步到位 产品力诉求（专业性/权威性/便捷性/服务性/配套设施）现场实景诉求广告主题此阶段广告总线：突出一站式服务的便捷性，传播“车至如归，一步到位”的万景价值观。推广策略强推阶段一强推阶段一 细则细则唤起客户关注，进行新二波推广待定

20、行销时间工程进度一期完工推广策略5消化公开推广后累积的客户，以工程实景刺激商户及车主，进行新客户积累。1、通过一期项目的逐渐落成，将产品与之结合，把权威、专业、便捷的服务方式完全展现。2、结合工程进度，举办相应高档次高格调SP活动，将六安首家第三方汽车检测中心特殊氛围充分演绎出来。企划目的 推广方案推广策略：演绎化策略推广策略u通过报纸、DM、短信、网络、户外将第二波段的品牌信息推出，引起市场再一次关注，为后阶段蓄水。u通过举办现场活动，将客户引至现场，以直观效应带来的直观感受，提升项目品质；举办SP活动，营造专属服务场景和便捷生活的演绎。推广步骤推广策略活动目的：1、巩固客户，继续蓄水。2、

21、迅速传播项目地址。3、扩大产品影响力。4、详细解读万景，强化专业与权威性。5、参观现场，口碑相传。活动地点：项目现场活动对象：所有意向客户活动内容：1、名车展示 2、汽车知识宣传 3、招商 广告形式配合：户外画面、短信、夹报、网络、公交车体及站台 六安首家第三方汽车检测中心火爆开业活动推广SP活动时间待定名车品鉴会，小型车展名车品鉴会，小型车展推广策略 广告主题报纸稿要点 产品力诉求 实景诉求 广告总领：看得见的便捷生活，体验得到的专业服务生活方式 诉求 服务品质 看得见的生活 专业/权威推广策略u继续以户外、短信、网络、夹报为主，保持报纸广告频次，广告通路推广策略持续阶段持续阶段消化前期客户

22、（时间待定）待定行销时间工程进度一期正式投入运营推广策略6企划目的u继续利用老客户带新客户实行优惠的销售策略扩大客户基数。u为二期工程打下良好的宣传基础。u树立产品个性品牌和发展商品牌，加深在 市场的知名度。推广策略通过网络、户外、短信、夹报广告宣传项目的更新信息和活动信息以活动建立产品与发展商的品牌形象，侧重多种服务方式的引入，树立一站式服务的景象。步骤同时寄发DM，客户信等，通过实景和活动充分阐述专业、权威、便捷的服务中心。推广步骤广告主题户外、夹报、短信、网络要点：产品力诉求，服务方式诉求推广策略 推广方案 互动策略u通过与客户层次相关的大型活动，呼应生态理念，促成推广行为，形成有效活动

23、u继续通过有效的老客户带动新客户实行双惠的策略进行直销活动，形成社会与客户的互动，积累口碑u通过企业与社会、企业与客户的三方互动活动，建立企业品牌推广策略 媒体组合 保持短信、派夹报频次 更换户外广告内容 联合六安当地媒体，争取高收入人群的有效名单，通过特殊通路派发DM。推广策略行销时间：待定收尾阶段细则收尾阶段细则不断改进服务品质，推出新项目不断改进服务品质，推出新项目解决前期积累问题，制定新项目计划推广策略7企划目的广告主题广告通路深入品牌形象，改变客户观念对发展商品牌和产品品牌做全面诉求，加深品牌知名度。户外、客户信、短信、夹报、网络推广活动活动主题：利用节日举行各种主题活动推广策略LO

24、GO近期工作安排 15日为一个周期第一个周期1.LOGO、阶段DM设计（LOGO释义/内涵）2.VI系统设计(名片/信封/信纸/文件夹/纸杯/手提袋)3.招聘（筛选100份简历，协助面试）4.品牌建立（文化/价值观/核心竞争力）第二个周期1.网络渠道建设（官网/官微/QQ群/微信）2.合适的媒体资源报价整合（户外/网络）3.展板、工地围墙及路牌设计4.引导旗及横幅5.人事制度（招聘/培训/入职/考核/晋升）第三个周期1.定价策略（定价原则/价目表）2.付款（方式/索引）3.客户问答4.行政制度（考勤/薪资/劳保/物资/员工关系）第四个周期1.合同（预约单/合同样本）2.人员进驻（培训/接待）3

25、.办公场所建议4.招商政策5.管理制度（业务/财务/工商/税务）四、附录（合作方式）合作方式模块模块1：项目整体营销：项目整体营销策划策划 市场调查及研究 项目产品定位、形象定位 销售策略建议：销售阶段划分及策略 销售价格建议 团队组织架构及管理建议 推广策略计划制定模块模块2：项目广告表现：项目广告表现 项目形象logo设计 VI应用设计：项目名片、胸牌、纸杯等 各式平面稿企划设计完稿横幅、旗帜、车厢、灯箱、围墙、户外设计完稿 楼书、折页企划设计完稿DM、海报企划设计完稿 其他与个案相关之广告媒体规划设计或设计事宜模块模块3：项目销售管理：项目销售管理 团队组建、培训、考核及管理 销售策略执

26、行及控制 各项销售表格制定 销售计划及回款 销售团队激励收费标准：基本佣金点2%；前期策划2万元/月，进入后期销售阶段可返还大黑广告/企升商务简介p六安市大黑广告有限责任公司是一家主要从事城市公交站亭广告、户外巨幅广告、气模广告发布，会议布展，各类商业活动策划，装潢施工等综合性广告传媒公司。目前公司拥有人民路、梅山路、皖西大道公交站亭广告经营权。另外公司拥有多处户外巨幅广告牌资源，移动广告车数部。多家出租车、公交车、电视媒体广告的代理权。公司2004、2005年成功策划了六安市购房指南图六安市区旅游交通图的发行。公司具有独立设计能力，其作品在省级、市级广告作品大赛中多次获奖。p六安市企升商务咨询服务有限公司致力于帮助企业与个人，尤其是新兴企业获得成功所必备的管理知识、营销推广与人力资源于一体的专业服务。公司以“企业同步，共赢双升”为核心价值，希望通过我们的专业技能和不懈努力，塑造最优质的企业形象，为企业产品推广，文化传播提供指导与帮助。