网络营销基础课件.pptx

1、2022年11月22日星期二网络营销基础课件网络营销基础课件思考讨论：思考讨论：11/22/202211/22/2022 习惯上译为：（网络营销）习惯上译为：（网络营销）11/22/20222134离线离线在线在线企业营销活动方式企业营销活动方式收益类别收益类别线上线上线下线下 2、“网络营销顾问认证体系网络营销顾问认证体系”中的理解中的理解从收益的角度看：从收益的角度看：传统营销传统营销刘延庆，刘延庆，200611/22/2022 3、的基本思想、的基本思想11/22/2022EC11/22/202211/22/2022 搜索引擎，即时通讯（，），邮件列表，网搜索引擎，即时通讯（，），邮件列

2、表，网上，技术，上，技术，11/22/202211/22/2022水木清华造就的芙蓉姐姐水木清华造就的芙蓉姐姐11/22/2022 提高购物效率提高购物效率 价格优势价格优势 个性化营销方式个性化营销方式 全程互动营销全程互动营销11/22/20221、的发展轨迹、的发展轨迹11/22/202211/22/202211/22/202211/22/202211/22/202211/22/202211/22/2022信息搜索信息搜索2信息发布信息发布3商情调查商情调查4开拓开拓销售渠道销售渠道5网站（产网站（产品）推广品）推广76扩展和延伸扩展和延伸品牌价值品牌价值主要手段：在线主要手段：在线调查

3、或者电子询调查或者电子询问调查表问调查表 消除地区封锁、人消除地区封锁、人为屏障、交通阻隔为屏障、交通阻隔、资金限制、语言、资金限制、语言障碍和信息封闭障碍和信息封闭 集客户资源管集客户资源管理、销售管理理、销售管理、市场管理、市场管理、服务管理、决服务管理、决策管理于一体策管理于一体 11/22/202211/22/202211/22/202211/22/202211/22/202211/22/202211/22/202211/22/202211/22/202211/22/202211/22/2022特点特点11/22/2022营销营销成本成本信息信息传递传递营销营销范围范围营销营销理念理念

4、7*24交互交互虚拟虚拟全球全球低廉低廉数字数字形象形象电子电子个性个性休闲休闲人性人性实施实施11/22/202211/22/202211/22/202211/22/2022以顾客为中心模式：顾客服务以顾客为中心模式：顾客服务 增强与顾客的关系增强与顾客的关系 留住顾客留住顾客吸引模式：有用信息吸引模式：有用信息 激发欲望激发欲望 增加客户增加客户/消费消费直销模式：购买方便直销模式：购买方便+折扣折扣+直接销售直接销售+减少管理费用减少管理费用娱乐模式：互动娱乐娱乐模式：互动娱乐 促进顾客的重复购买促进顾客的重复购买品牌策略：网页设计品牌策略：网页设计 增强品牌形象增强品牌形象 获取顾获取

5、顾 客忠诚客忠诚 更高利润更高利润11/22/202211/22/202211/22/2022阿里巴巴首页阿里巴巴首页11/22/2022直销页面直销页面11/22/2022秀官网首页秀官网首页11/22/2022猪猪官网首页猪猪官网首页11/22/2022麦当劳官网首页麦当劳官网首页方法方法11/22/202211/22/202211/22/20221、谈谈你对网络营销的理解与认识。、谈谈你对网络营销的理解与认识。（可从理念、意义、功能、特点、模式、层次、（可从理念、意义、功能、特点、模式、层次、方法、技术现状等方面任选一个或几个角度）方法、技术现状等方面任选一个或几个角度）2上网搜索上网搜索EM公司站点，分析其经营方式、公司站点，分析其经营方式、内容和特色。内容和特色。11/22/2022