物业公司安全三级教育(公司)课件.ppt

1、2022-11-20B1培训人：汪文凯安全生产管理证书号：310102197904143614212022-11-20B2中华人民共和国安全生产法 生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。第二十一条、第二十二条、第二十三条规定：2022-11-20B3刑法第九条强令违章冒险作业案（刑法第一百三十四条第二款）强令他人违章冒险作业，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：（一）造成死亡一人以上，或者重伤三人以上；第十条重大劳动安全事故案（刑

2、法第一百三十五条）安全生产设施或者安全生产条件不符合国家规定，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：（一）造成死亡一人以上，或者重伤三人以上；第八条重大责任事故案（刑法第一百三十四条第一款）在生产、作业中违反有关安全管理的规定，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：（一）造成死亡一人以上，或者重伤三人以上；2022-11-20B4什么是安全什么是安全无危则安，无损则全安全是人的身心免受外界（不利）因素影响的存在状态（包括健康状况）及其保障条件。免除了不可接受的损害风险的状态。2022-11-20B5什么是安全生产什么是安全生产 安全生产是指企事业单位在劳动生产过程中的人身安全、设备和产品安全，以及交通

3、运输安全等。它既包括对劳动者的保护，也包括对生产、财物、环境的保护，使生产活动正常进行。2022-11-20B6什么是事故什么是事故 人们在实现其目的的行动过程中，突然发生的、迫使其有目的行动暂时或永久终止的一种意外事件。三层意思：事故背景事故是随机事件事故后果 2022-11-20B7什么是风险什么是风险 某一特定危险情况发生的可能性与后果的组合。2022-11-20B8安全理念1、安全的本质是生命 安全的意义是效益 “生命”，一个鲜活的字眼；“安全”，一个令人沉重的话题。2022-11-20B9上海市静安区建设总公司、静安区建筑工程监理有限公司和上海迪姆物业管理有限公司等相关负责人对“11

4、15”特别重大火灾事故负有重大责任，已被依法刑事拘留。上海1115特大火灾事故（胶州路）上海迪姆物业管理有限公司法定代表人劳卫星已被批捕2022-11-20B10点评 在胶州路728号公寓大楼节能综合改造项目施工过程中，施工人员违规在10层电梯前室北窗外进行电焊作业，电焊溅落的金属熔融物引燃下方9层位置脚手架防护平台上堆积的聚氨酯保温材料碎块、碎屑引发火灾。事故的间接原因：是建设单位、投标企业、招标代理机构相互串通、虚假招标和转包、违法分包。是工程项目施工组织管理混乱。是设计企业、监理机构工作失职。是市、区两级建设主管部门对工程项目监督管理缺失。是静安区公安消防机构对工程项目监督检查不到位。一

5、是静安区政府对工程项目组织实施工作领导不力2022-11-20B112014年12月31日外滩踩踏事件 上海外滩陈毅广场发生拥挤踩踏事故。致36人死亡，49人受伤。此时媒体报道外滩18号建筑的三楼窗口撒印有“M18”“100”字样的代金券，疑似为事件起因，物业对窗户的管控受此影响被推到了风口浪尖。2022-11-20B12点评 物业免责原因：现场监管措施到位且有书面依据；视频监控显示先发生踩踏后发生撒代金券；及时上报，于2014年12月31日24点前上报总部；录像在警方调取前，复制给了总部；总部获悉由于政治原因，项目无法解决，主动给予支持；提交相关录像至公安部，由公安部对此事件进行定性；经多方

6、核查（政府职能部门），物业依法完成各项工作并能提交相关书面依据；一综上所述：该项目获总部嘉奖，该物业公司（当时物业管理面积为一千四百万平方）因项目工作到位而免责。2022-11-20B13 一切话语都显得苍白，在痛不欲生的亲人面前，再多的悔恨都显得为已晚。安全是因为生命的存在才能永葆鲜活，如果没有了安全，那么员工的生命就没有了保障，生命也就失去了意义不安全行为不安全行为不安全状态不安全状态死亡死亡损工伤害损工伤害医务处理事故医务处理事故急救事故急救事故2022-11-20B14物业公司物业公司EHSEHS方针方针以人为本，预防为主；全员参与，持续改进。2022-11-20B15物业公司健康、安

7、全、环境目标无轻伤及以上人身伤害事故；无火灾、爆炸、设备事故；无环境污染事件；无同等及以上责任重大交通事故；无新增职业病例；无引发重大媒体危机的安全环保事件。2022-11-20B16物业公司存在的危害因素1、人员密集场所（如高层住宅、商场、车棚子、食堂、广场活动）易发生火灾事故、燃气泄漏事故、拥挤踩踏事故、及治安事件。2、作业活动过程中（如电工作业、电气焊作业、绿化作业、保洁作业，保安巡逻等）易发生触电事故、物体打击事故、机械伤害事故及交通事故。2022-11-20B17 针对公司存在的危害因素,我们应该怎么预防呢?2022-11-20B18 1 1）从业人员在作业过程中，应积极参加）从业人

8、员在作业过程中，应积极参加 学习公司组织的各学习公司组织的各类安全教育培训和应急演练类安全教育培训和应急演练,掌握本职所需要的安全生产知掌握本职所需要的安全生产知识。识。2 2）从业人员应不断学习安全知识，提高安全防范意识和安）从业人员应不断学习安全知识，提高安全防范意识和安全操作技能水平全操作技能水平.3 3）从业人员应充分发挥自防自控的自我保护能力，努力减）从业人员应充分发挥自防自控的自我保护能力，努力减少灾害事故的发生。少灾害事故的发生。4 4）从业人员在生产过程中，应当严格遵守本单位的安全生）从业人员在生产过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程。产规章制度和操作规程。2

9、022-11-20B19 5 5）从业人员在生产过程中，要坚决服从管理安排，不做）从业人员在生产过程中，要坚决服从管理安排，不做与生产无关的事情。与生产无关的事情。6 6）从业人员在生产过程中，应正确佩戴和使用劳动防护）从业人员在生产过程中，应正确佩戴和使用劳动防护用品，减少职业伤害。用品，减少职业伤害。7 7）从业人员在生产过程中，应正确认识掌握各类安全标）从业人员在生产过程中，应正确认识掌握各类安全标志和警告标志。志和警告标志。2022-11-20B20 三不伤害三不伤害:不伤害自已不伤害自已 不伤害他人不伤害他人 不被他人伤害不被他人伤害 杜绝三违杜绝三违:违章操作违章操作 违章指挥违章

10、指挥 违反劳动纪律违反劳动纪律2022-11-20B21 不安全的行为不安全的行为 不安全的状态不安全的状态 不安全的心理不安全的心理 2022-11-20B22 1 1）使用未经许可的机器。）使用未经许可的机器。2 2）在狭窄的地方操作机器。）在狭窄的地方操作机器。3 3）操之过急或散漫。）操之过急或散漫。4 4）解开安全防护用品而工作。）解开安全防护用品而工作。5 5）使用不安全的机器与工具，或其使用方法不当。）使用不安全的机器与工具，或其使用方法不当。6 6）以不适当的位置或姿势工作。）以不适当的位置或姿势工作。7 7）在吵闹的环境下工作。）在吵闹的环境下工作。8 8）不按规定使用劳动防

11、护用品。）不按规定使用劳动防护用品。9 9）酒后操作机械设备。）酒后操作机械设备。2022-11-20B23 1 1）不安全的安全设备。）不安全的安全设备。2 2）设备没有及时维修包养。）设备没有及时维修包养。3 3）机械与工具有裂痕，腐坏等。）机械与工具有裂痕，腐坏等。4 4）机械与工具设计不安全。）机械与工具设计不安全。5 5）光度不够或的刺眼的光线。）光度不够或的刺眼的光线。6 6）不安全或不适当的工作服。）不安全或不适当的工作服。7 7）防火设备不全与检查疏忽。）防火设备不全与检查疏忽。8 8）安全防范对策不完全。）安全防范对策不完全。2022-11-20B24员工违章心理分析员工违章

12、心理分析一：侥幸心理一：侥幸心理 许多违章人员在行动前的一种重要心态，把出事的偶然性绝对化，在现实工作中，对发生侥幸心理的人时有所见。a.不是不懂安全操作规程，缺乏安全知识，技术水平不低，而是“明知故犯”b.违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己。2022-11-20B252022-11-20B26二：惰性心理二：惰性心理 也称为“节能心理”，是指在作业中尽量减少能量支出，能省力便省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态，也是懒惰行为的心理依据。a.干活图省事，嫌麻烦。b.节省时间，得过且过。2022-11-20B27三三 麻痹心理麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上

13、表现为马马虎虎、大大咧咧、口是心非、盲目自信。a.盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。（以老资格者居多）b.是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题。我行我素2022-11-20B28三三 麻痹心理（续）麻痹心理（续）a.是高度紧张后的精神疲劳，产生麻痹心理。b.是个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格特征，自以为绝对安全。c.因循守旧，缺乏创新意识。2022-11-20B29四四 逆反心理逆反心理 a.显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。b.隐性对抗：表面接受，心理反抗，阳奉阴违，口是心非。是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态，一般

14、在行为上表现“你让我这样，我偏要那样、越不许干，我越要干”等特征。2022-11-20B30五 逞能心理 争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果它和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。b.长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。2022-11-20B31六 凑趣心理 也称凑兴心理。是在社会群体成员之间人际关系融洽而在个体心理上的反映。a.个体为了能获得心理上的满足和温暖，喜欢凑热闹，寻开心忘忽所以。b.过火的玩笑，伤害成员之间的感情，产生误会和矛盾。2022-11-20B32七 冒险心理 冒险也是

15、引起违章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒险，明知山有虎，偏向虎山行。b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子，硬充大胆。2022-11-20B33八 从众心理a.是自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。b.是被迫从众，表面上跟着走，心理反感。是指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的社会压力与群体压力，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。2022-11-20B34九 无所谓心理a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。b.是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把安全规定放眼里。c.认为违章是必要的，不违章就

16、干不成活。表现为心不在焉，满不在乎2022-11-20B35十 好奇心理 好奇心人皆有之。是对外界新异刺激的一种反应。以前未见过，感觉很新鲜，乱摸乱动，使一些设备处于不安全状态，而影响自身或他人的安全。因周围发生的事影响正常操作，造成违章事故。2022-11-20B36十一 情绪波动 思想不集中情绪是心境变化的一种状态。顾此失彼、手忙脚乱。高度兴奋导致不安全行为。2022-11-20B37十二 技术不熟练 遇险惊慌对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。无法进行应急处理，难断方向。2022-11-20B38十三 工作枯燥 厌倦心理从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳和厌倦感。重复不断无

17、变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重要性。2022-11-20B39十四 错觉下意识心理这是个别人的特殊心态，一旦出现，后果极为严重。错觉是有刺激物的情况下发生的，一般不会消失（不同于幻觉）2022-11-20B40十五 心理幻觉近似差错莫名其妙的“违章”，其实是人体心理幻觉所致。2022-11-20B41十六 环境干扰判断失误 在作业环境中，温度、色彩、声响、照明等因素，超出人们的感觉功能的限度时，会干扰人的思维判断，导致判断失误和操作失误。2022-11-20B42常见伤害类型及预防2022-11-20B43一、怎么预防触电事故？1）对电气设备或线路采取双重绝缘的措施，可使设备或线路绝缘

18、牢固，不易损坏.（2）使用、维护、检修电气设备，严格遵守有关安全规程和操作规程。（3）尽量不进行带电作业，特别在危险场所（如高温、潮湿地点），严禁带电工作；（4）对各种电气设备按规定进行定期检查，如发现绝缘损坏、漏电和其他故障，应及时处理；对不能修复的设备，不可使用其带“病”进行，应予以更换。（5）根据生产现场情况，在不宜使用380220伏电压的场所，应使用1236伏的安全电压（隔离变压器，非自偶变压器）。（6）禁止非电工人员乱装乱拆电气设备，更不得乱接导线。（7）严禁将电源线直接插入插座内使用；2022-11-20B44如果发生触电事故，怎么应急处理？触电急救的要点：发现有人触电，首先要使触

19、电者尽快脱离 电源，然后根据具体情况，进行相应的救治。2022-11-20B451.1.脱离电源脱离电源(1)断开电源(2)迅速用绝缘良好的器具砍断电线，或用干燥的木棒、竹竿、硬塑料管等物迅速将电线拨离触电者。用几层干燥的衣服将手包裹好，站在干燥的木板上，拉触电者的衣服，使其脱离电源。(3)高压触电，应立即通知有关部门停电，或迅速拉下开关。2.2.对症救治对症救治 对于触电者，可按以下三种情况分别处理：(1)对触电后神志清醒者，要有专人照顾、观察，情况稳定后，方可正常活动；对轻度昏迷或呼吸微弱者，可针刺或掐人中、十宣、涌泉等穴位，并送医院救治。(2)对触电后无呼吸但心脏有跳动者，应立即采用人工

20、呼吸；对有呼吸但心脏停止跳动者，则应立刻进行胸外心脏挤压法进行抢救。(3)如触电者心跳和呼吸都已停止，则须同时采取人工呼吸人工呼吸和心肺复苏术救治。心肺复苏术救治。2022-11-20B46电气火灾电气火灾一般是指由于电气线路、用电设备、器具以及供配电设备出现故障性释放的热能，在具备燃烧条件下引燃本体或其他可燃物而造成的火灾，也包括由雷电和静电引起的火灾。一、漏电火灾一、漏电火灾 二、短路火灾二、短路火灾 三、过负荷火灾三、过负荷火灾 四、接触电阻过大火灾四、接触电阻过大火灾 2022-11-20B47扑救原则：先人后物、先重点后一般、先控制后消灭火灾逃生的四个要点：1、防烟熏 2、果断迅速逃

21、离火场 3、寻找逃生之路 4、等待他救2022-11-20B48电气火灾的扑救电气火灾的扑救1.首先切断电源。2.如果带电灭火应注意：带电体与人体保持安全距离，室内应大于4米，室外应大于8米3.使用干粉、二氧化碳灭火器灭火。2022-11-20B49人身上着火如何扑救人身上着火如何扑救1.迅速脱去衣服，防止烧伤皮肤，来不及脱去，就地打滚。2.身上有油类着火，采用棉布棉被棉衣等覆盖全身，用水浸湿更好。2022-11-20B50如何使用消防器材设施如何使用消防器材设施按移动方式来说分为：手提式灭火器和推车式灭火器，按充装灭火剂来说有：清水、泡沫、干粉、1211、CO2。其中干粉最常见。消防联动报警

22、系统消防联动报警系统(烟感；温感；光感；应急广播系统)；安全通道；应急灯；警铃；防火卷联门；各种灭火器；2022-11-20B51 提取就近的灭火器，在距起火点大约2米处停下，先拨保险销，然后右手握压把，左手握住喷嘴，对准火焰根部，由近而远，左右扫射，均匀的喷射到燃烧物表面，直到将火全部扑灭。2022-11-20B52怎么预防机械伤害？各类转动机械的外露传动部分(如齿轮、轴、履带等)和往复运动部分都有可能对人体造成机械伤害。机械性伤害主要指机械设备运动部件、工具、加工件直接与人体接触引起的夹击、碰撞、剪切、卷入、绞、碾、割、刺等形式的伤害。2022-11-20B53防止机械伤害事故1.防止误转

23、动切断电源；2.防止盘车时碰挂四周人员和物品，盘车前由专人进行检查；3.防止旋转时异物飞出伤人，人员站在轴向位置；4.收工时清点人员和工具，防止遗留在设备内；6.不准检修人员自己试运行；7.转动机械检修后，要及时恢复常设保护装置和防护设施。2022-11-20B54急救基本要点急救基本要点(1)现场人员保持冷静，迅速对受伤人员进行检查。先看神志、呼吸，接着摸脉搏、听心跳，再查瞳孔。检查局部有无创伤、出血、骨折、畸形等变化，根据伤者的情况，有针对性地采取人工呼吸、心脏挤压、止血、包扎、固定等临时应急措施。(2)让人迅速拨打急救电话，向医疗救护单位求援。(3)遵循“先救命、后救肢”的原则，优先处理

24、颅脑伤、胸伤、肝、脾破裂等危及生命的内脏伤，然后处理肢体出血、骨折等伤。(4)检查伤者呼吸道是否被舌头、分泌物或其他异物堵塞。(5)如果呼吸已经停止，立即实施人工呼吸。2022-11-20B55(6)如果脉搏不存在，心脏停止跳动，立即进行心肺复苏。(7)如果伤者出血，进行必要的止血及包扎。(8)大多数伤员可以毫无顾忌地抬送医院，但对于颈部背部严重受损者要慎重，以防止其进一步受伤。(9)让患者平卧并保持安静，如有呕吐，同时无颈部骨折时，应将其头部侧向一边以防止噎塞。(10)动作轻缓地检查患者，必要时剪开其衣服，避免突然挪动增加患者痛苦。(11)不要给昏迷或半昏迷者喝水，以防液体进人呼吸道而导致窒

25、息，也不要用拍击或摇动的方式试图唤醒昏迷者。2022-11-20B56 一起事故后留下的一顶安全一起事故后留下的一顶安全帽，当时一张钢板从当事人头帽，当时一张钢板从当事人头上削下来，幸好有这顶安全帽，上削下来，幸好有这顶安全帽，当事人只受了点轻伤，不然脑当事人只受了点轻伤，不然脑袋肯定成两半了。袋肯定成两半了。2022-11-20B57事故产生与时间的关系事故率0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%8:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:00时间事故率2022-11-20B58抓好安全家家都高兴消除隐患人人皆安全2022-11-20B59您的平安我们的心愿。宁做安全平凡人，莫当违章英雄汉。安全是朵幸福花，合家浇灌美如画。预防观念汇入血液滴滴流动吉祥，安全意识注进神经根根绷紧警惕。2022-11-20B60 祝各位：祝各位：谢谢大家！谢谢大家！工作顺利工作顺利,身体健康身体健康,一生平安！一生平安！