用专业的力量与家长进行有效沟通 家长会ppt课件 --.pptx
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1、唐克文唐克文 老师:孩子的成绩家长要承担一定责任。家长:教好教不好完全是教师的事。评价评价用专业的力量与家长有效沟通 有效沟通是指运用语言、文字或一些特定的有效沟通是指运用语言、文字或一些特定的非语言行为(指外表、脸部表情、肢体动作),非语言行为(指外表、脸部表情、肢体动作),把自己的想法、要求等等表达给家长,并让家长把自己的想法、要求等等表达给家长,并让家长认同和认同和接受。是老师构筑和谐职业关系的重要能接受。是老师构筑和谐职业关系的重要能力。力。沟通漏斗沟通漏斗用词错误,辞不达意用词错误,辞不达意咬文嚼字,过于啰嗦咬文嚼字,过于啰嗦不善言辞,口齿不清不善言辞,口齿不清只要别人听自己的只要别
2、人听自己的态度不正确态度不正确对接收方反应不灵敏对接收方反应不灵敏沟通的主要障碍(传递方)沟通的主要障碍(传递方)经过他人传递而误会经过他人传递而误会环境选择不当环境选择不当沟通时机不当沟通时机不当沟通的主要障碍(传递管道)沟通的主要障碍(传递管道)先入为主(第一印象)先入为主(第一印象)知识和构想的差异知识和构想的差异偏见(刻板印象)偏见(刻板印象)光环效应(晕轮效应)光环效应(晕轮效应)情绪不佳情绪不佳沟通的主要障碍(接收方)沟通的主要障碍(接收方)尊重家长是有效沟通的前提尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但彼此在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。尊重别人是自尊的表现,也是得
3、到别人尊重的前提,正如常言所说:“敬人者,人恒敬之”尊重家长是有效沟通的前提Lorem ipsum 01Lorem ipsum 02Lorem ipsum 03倾听倾听是成功的右手,说服是成功的左手。是成功的右手,说服是成功的左手。懂得倾听是有效沟通的手段倾听的原则倾听的原则适应讲话者的风格适应讲话者的风格眼耳并用眼耳并用首先寻求理解家长,然后再被家首先寻求理解家长,然后再被家长理解长理解鼓励家长表达自己鼓励家长表达自己1 1、主动倾听、主动倾听2 2、以反应知会、以反应知会3 3、询问互动、询问互动4 4、情绪控制、情绪控制5 5、觉察非语言的信息、觉察非语言的信息6 6、组织听到的信息、组
4、织听到的信息 有效培养倾听能力的几个秘诀有效培养倾听能力的几个秘诀与 家 长 沟 通 基 本 流 程好话放前面意见之后提给出好建议最后表期望方法策略是有效沟通的保障举出具体的实例举出具体的实例提出证据提出证据以数字来说明以数字来说明运用专家或证人的理论运用专家或证人的理论诉诸对方的视、听、触、嗅、味五种感觉诉诸对方的视、听、触、嗅、味五种感觉示范和陪伴示范和陪伴寻求上级或前辈的支持寻求上级或前辈的支持 无往不胜的说服法无往不胜的说服法少用情绪性的字眼批评别人。少用情绪性的字眼批评别人。少用情绪性的字眼拒绝别人的好少用情绪性的字眼拒绝别人的好意。意。PSPS:讲话带刺是不当的沟通。:讲话带刺是不
5、当的沟通。注意自己的措词,多使用事实陈述注意自己的措词,多使用事实陈述专业魅力是有效沟通的核心政策政策法规法规A教育学教育学心理学心理学B校情校情C专著专著教育名言教育名言D 政策法规政策法规 教育部关于加强家庭教育工作的指导意见教育部关于加强家庭教育工作的指导意见依法履行家庭教育职责对家长要求学校在家庭教育中的作用强化学校家庭教育工作指导丰富学校指导服务内容发挥好家长委员会作用共同办好家长学校严格遵循孩子成长规律不断提升家庭教育水平 教育学、心理学教育学、心理学学生非自杀性学生非自杀性自伤自伤异性同伴相处异性同伴相处 校情校情以诗意校园建设为统领,打造高品质学校A以深度教研为抓手,促进团队专
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