班组长管理介绍课件1.ppt
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1、2022-11-19班组长管理介绍(1)班组长管理介绍班组长管理介绍(1)班组长管理介绍(1)一、班组长角色认知二、班组长管理职责三、班组长管理技能执行能力问题解决能力沟通交流、交际能力自我学习能力班组长管理介绍(1)课程目录班组长的使命与职责班组组织与班组建设班组生产管理班组质量管理班组物料管理班组设备与工具管理班组的现场管理与6S班组成本管理班组人员管理班组长管理介绍(1)第一讲 班组长认知 班组长的使命与职责 为什么要做班组长:生存的需要改善生活的需要获得认可的需要提高自身素质和竞争力的需要其他原因班组长管理介绍(1)班组长岗位职责 安全(确保员工的人身安全及公司的财产安全)质量(确保交
2、付给顾客的产品是合格产品)成本(确保以最低的成本生产顾客需要的产品)效率(确保适时、适量、适地将产品交付给顾客)组织发展(确保员工积极的投入工作)班组长管理介绍(1)班组长的地位与界定 在企业中,从纵向结构划分为四个层次:经营,管理,督导和执行。经营层:总经理、副总经理 管理层:生产经理 督导层:车间主任 执行层:班组长班组长管理介绍(1)班组长对三个阶层人员的不同立场 面对经营层他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;面对部下应站在代表执行者的立场上,用领导者的声音说话;面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。班组长管理介绍(1)班组长的特点用16字概括:职位不高,
3、决策不少,“麻雀”虽小,责任不小。班组长管理介绍(1)企业班组长的现状 生产技术型(对待设备的方法对待人)盲目执行型(态度强硬官僚作风)大撒把型(得过且过缺乏责任)劳动模范型(勤恳务实缺乏领导)哥们义气型(感情用事缺乏原则)班组长管理介绍(1)班组长的管理艺术(五要素)计划 组织 沟通(培训、下命令、会议)控制 决策班组长管理介绍(1)班组长的使命 提高产品质量 提高生产效率 降低成本 防止工伤和重大事故的发生班组长管理介绍(1)班组长的重要作用 班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落实到实处。影响着企业目标的最终实现。班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的
4、纽带。班组长是生产的直接组织和参与者,所以班组长既应是技术骨干,又是业务上的多面手。班组长管理介绍(1)班组长的产生形式 行政任命 公开招聘 员工推举班组长管理介绍(1)角色认知 对自己角色的规范,权力和义务的准确把握 了解领导的期望值 了解下级对你的期望值 班组长要代表三个立场:对下代表管理者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上级既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场。下级对上级有以下五个期望:办事要公道,关心部下,目标明确,准确发布命令,及时指导,需要荣誉。班组长管理介绍(1)班组长的日常职责 假如每天作息时间为:8:3016:30,中午吃饭0.5小时,实际工作时间为510分
5、钟,那么管理人员每天的最基本安排应该如下:时间怎么做8:10-8:20准备阶段,开早会点名,检查劳保穿戴,调节精神,简明向大家说明昨天生产结果,通报问题对策的进展情况,当天的生产安排、注意事项。8:20-8:30检查准备检查生产资料、材料、工具是否齐全,人员是否进入岗位,设备点检是否进行完毕。班组长管理介绍(1)8:30-16:30随机确认作业品质核对作业与规定的品质是否相一致。监督质量记录有无按要求记录监督新员工的作业质量是否OK。改善作业,杜绝白干、瞎干、蛮干。将不良品、返修品按识别规定区分开来。分清自责和他责。按规定的途径、时间处理完毕,做好不良品的上报,严防不良品流至后工序,必要时,通
6、力合作来处理。达不到预定的效率,适当调整。率先遵守5S规定,检查部下执行情况。填写生产班报表。安排检查交班事项。做好交班签字。班组长管理介绍(1)班组长的权限 本班组的绝对指挥和管理权 员工调配权 完善制度权 员工奖惩建议与分配权 推举员工权 合理化建议权班组长管理介绍(1)班组长的素质要求 专业能力 解决问题的能力 组织能力 交流/交际的能力 倾听的能力 幽默的能力 激励的能力 指导员工的能力 培养能力 控制情绪的能力 自我约束的能力 概念化的能力班组长管理介绍(1)班组长的技能要求 新老设备要熟悉 新老技术要明确 新老工艺要掌握 新老产品要清楚班组长管理介绍(1)第二讲 班组组织与班组建设
7、班组长管理介绍(1)1、组织建设(六大生产要素)人员:人力资源(合格的人才与人力)设备:动力资源 材料:供应资源 方法:技术资源 环境:保证资源 信息:沟通资源班组长管理介绍(1)根据现场六大生产要素设置班组六大员 班组三大小组长(兼职)1、生产小组长2、质量小组长3、成本核算小组长班组“六大员”(专职与兼职)1、工艺技术员2、质量检查员3、核算统计员4、设备安全员5、材料管理员6、生活卫生员班组长管理介绍(1)2、制度建设及贯彻 晨会制度(班前会制度)月初计划制度 月中控制制度 月末总结制度 交接班制度 巡回检查制度 岗位练兵制度 安全文明生产制度 班组经济责任制班组长管理介绍(1)第三讲
8、班组生产管理1、班前生产计划2、班前会议3、班前准备及交接4、班中控制及检查、调整、协调5、班后总结及交接班组长管理介绍(1)1、班前计划 班组长在生产准备做好的任务 班前交接管理 班前会议管理班组长管理介绍(1)1、在生产准备中的任务 分解日程计划并制定生产计划 细化作业指导书 培训员工 预算工装夹具、工具、辅助材料、劳保用品 生产所需设备、仪器,工装的安装、调试 人员岗位的安排和产能设定 物料、设备、工艺,资料异常的发现和反馈班组长管理介绍(1)2、班前交接管理遵守二不离开原则1、班后会不开不离开车间2、事故分析会未开完不离开车间遵守三不交原则1、交接者未到不交班2、接班者没有签字不交班3
9、、事故没有主力完不交班遵守三不接原则1、岗位检查不合格不接班;2、事故没有处理完不接班;3、交班者不在不接班。班组长管理介绍(1)交班管理 一小时内不得任意改变负荷和工艺条件,生产中的异常情况应得到消除。检查设备室否运行正常、无损坏、无反常状况、清洁无尘。认真做好原始记录。搞好工作场所地卫生清洁。接班者到岗后,交班人员说明清楚。班组长管理介绍(1)接班管理 接班者必须提前30分钟到岗。到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、消耗物品、工艺器具和卫生等情况。提前15分钟召开班前会。没有发现问题及时交接班,并在交接班记录上双方签字。接班者到岗后,交班人员要说明情况。班组长管理介绍(1)3、班前会管理
10、交接班双方的值班班长、接班的全体员工必须参加,白班交接时要有一名车间领导参加。与会人员穿戴整齐。提前15分钟点名。交班值班长介绍上班的情况。各岗位汇报班前检查情况。接班班长安排工作。车间领导具体指示。班组长管理介绍(1)2、班组控制 1、班组长在作业过程中应把握的内容 2、进度控制与横向协调班组长管理介绍(1)1、在作业中应把握的内容 生产作业计划是否明确合理 计划调整对人员、设备及其他方面的影响 人员出勤,异动的状况,员工精神状况,士气;员工的工作技能(交叉式多能型)缺料,设备故障等引起的停产时间 不良发生的原因及对策,不良品的善后处理 零部件,工装夹具,生产辅料是否足够齐全 生产是否正常,
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