E人E本掌上电脑-网络营销策划书课件.ppt
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- 掌上电脑 网络营销 策划 课件
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1、目目 录录v一一 产品描述产品描述v二二 受众群体分析受众群体分析v三三 定价策略定价策略v四四 渠道选择渠道选择v五五 促销方案促销方案产品描述产品描述E人E本-T1全球首部能手写、能阅读、能上网的掌上电脑受众群体分析受众群体分析vPDA(掌上电脑)产品兼具个人消费品和高掌上电脑)产品兼具个人消费品和高科技产品两类产品的特性。作为高科技产科技产品两类产品的特性。作为高科技产品而言,目前品而言,目前PDA产品的生命周期正处于产品的生命周期正处于从早期消费者市场到大多数消费者市场过从早期消费者市场到大多数消费者市场过渡的鸿沟阶段。而早期消费者市场的结束渡的鸿沟阶段。而早期消费者市场的结束也标志着
2、市场(主要指中端也标志着市场(主要指中端PDA市场)从市场)从以产品为中心转向以市场为中心,这一时以产品为中心转向以市场为中心,这一时期市场特征的改变标志着消费群体定位和期市场特征的改变标志着消费群体定位和厂商营销策略都将发生改变。厂商营销策略都将发生改变。v经过市场调研和研究,我们发现的目标细分市场有如下特征:v(1)男性居多,年龄在20 45之间v(2)工作比较繁忙的商务人士,并有广泛的社会关系v(3)新产品的最先试用者,也是更换频率非常快的人士v(4)有较好的经济基础v(5)特殊行业人士,比如IT专业人士、政府官员、年轻的经理人、股民、新闻工作者、外企职员等。E E人人E E本目标消费者
3、的心理特征本目标消费者的心理特征v(1)喜欢成就感,v 追求卓越,v 领导他人v(2)对技术敏感,v 标新立异,v 领导技术潮流v(3)喜欢操作简单的产品E E人人E E本目标消费者的期望本目标消费者的期望v(1)提高效率v(2)方便v(3)自信、领先的的感觉v(4)身份、时尚v(5)求职好奇E E人人E E本目标消费者的生活状态本目标消费者的生活状态v(1)在移动中经常要处理各种办公事宜v(2)随时发送电子邮件、短信息v(3)随时发送传真、安排确认工作事宜v(4)与人随时保持电话沟通定价策略定价策略v价格通常是影响交易成败的重要因素,同价格通常是影响交易成败的重要因素,同时又是市场营销组合中
4、最难以确定的因素。时又是市场营销组合中最难以确定的因素。企业定价的目标是促进销售,获取利润。企业定价的目标是促进销售,获取利润。这要求企业既要考虑成本的补偿,又要考这要求企业既要考虑成本的补偿,又要考虑消费者对价格的接受能力,从而是定价虑消费者对价格的接受能力,从而是定价策略具有买卖双方双向决策的特征。此外,策略具有买卖双方双向决策的特征。此外,价格还是市场营销组合中最灵活的因素,价格还是市场营销组合中最灵活的因素,它可以对市场作出灵敏的反映。它可以对市场作出灵敏的反映。v一个产品的生命周期有四个阶段,所以在确定E人E本价格时,我们结合产品生命周期进行定价。v(1)引入期:采用成本加成定价,成
5、本是企业生产经营过程中所发生的实际耗费,客观上要求通过商品的销售而得到补偿,并且要获得大于其支出的收入,超出的部分表现为企业利润。以产品单位成本为基本依据,再加上预期利润来确定价格的成本导向定价法,是中外企业最常用、最基本的定价方法。v(2)成长期:采用市场渗透价格,所谓渗透定价是指企业把其创新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率。v渗透定价的条件:v1)市场需求对价格极为敏感,低价会刺激市场需求迅速增长。v2)企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降。v3)低价不会引起实际和潜在的竞争 v(3)成熟期:价格折扣策略,在占据一定市场占有率时的成熟期,为了回报和鼓
6、励购买者,我们给购买者一定比例的价格优惠。具体办法有:数量折扣、现金折扣、功能折扣等。v(4)衰退期:在这一时期,我们采取削价策略,降低价格,尽快消除库存。渠道选择渠道选择v一个完善的网上销售渠道应有三大功能v订货功能v结算功能v配送功能v一、E人E本在订货系统方面,采用现在流行的“购物车”方式模拟超市,让消费者一边看物品比较选择,一边进行选购。在购物结束后,一次性进行结算。另外,订货系统还提供商品搜索和分类查找功能,以便于消费者在最短时间内找到需要的商品,同时还应对商品提供消费者想了解的信息,如性能、外形、品牌等重要信息。v二、E人E本在选择结算方式时,考虑到目前实际发展的状况,尽量提供多种
7、方式方便消费者选择,同时还要考虑网上结算的安全性,对于不安全的直接结算方式,换成间接的安全方式,如8848网站将其信用卡号和帐号公开,消费者可以自己通过信用卡终端自行转帐,避免了网上输入帐号和密码被丢失的风险。v此外、E人E本着重打造平铺式4S体验店模式。4S店是E人E本公司为用户提供的4S式服务实体店,所有店面采用统一形象、统一价格、统一培训和统一服务。客户不仅可以完成试用、购买的基本需求,还可同时获得同厂家一样的专业化售后服务与长期的移动办公解决方案,另外,体验店每天都会将用户对产品功能、应用等方面的意见或建议反馈给E人E本厂家,厂家管理与研发部门会基于共性的问题不断改进产品,调整完善甚至
8、是极致化应用功能,包括E人E本在内的公司高层都会为深化某一功能亲自与客户直接沟通探讨,只为给本土高端用户提供最适合的应用。促销方案促销方案v以活动为主要手段的互动营销v互动营销目标v (1)树立品牌形象v (2)拉动新品销售v (3)吸引现有PDA用户v (4)提升品牌忠诚度v全程营销将分为:全程营销将分为:v 推进期:产品的重点推介期,为营销活动推进期:产品的重点推介期,为营销活动主攻阶段,活动以销售促进为主;主攻阶段,活动以销售促进为主;v 铺展期:营销活动仍以销售促进为主,同铺展期:营销活动仍以销售促进为主,同时兼顾客户忠诚度的维持和其它产品的推介;时兼顾客户忠诚度的维持和其它产品的推介
9、;v 回顾期:主要是了解消费者的喜好和使用回顾期:主要是了解消费者的喜好和使用态度,为商家改进产品和服务提供参考。态度,为商家改进产品和服务提供参考。互动营销方案互动营销方案互动营销目标结构图互动营销目标结构图有购买能力但有购买能力但尚未购买尚未购买PDA者者现有的现有的PDA消费者消费者冲动型消费者冲动型消费者 通过大量的促销、产品信息通过大量的促销、产品信息的宣传刺激购买的宣传刺激购买 通过传播新品的技术含量高,通过传播新品的技术含量高,和促销刺激使其购买和促销刺激使其购买 通过高附加值或赠品等利益通过高附加值或赠品等利益信息促使其购买信息促使其购买营销方案框架图营销方案框架图营销营销目标
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