怎样做一名出色的管理者课件.ppt
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1、2022-11-18怎样做一名出色的管理者怎样做一名出色的管理怎样做一名出色的管理者者怎样做一名出色的管理者第一节第一节 什么是管理人员什么是管理人员 怎样做一名出色的管理者管理人员可分为广义及狭义两类:广义地说:管理人员包括企业中一切从事经营管理的工作人员,从最基层的监工到最高层的董事长、总裁、总经理、都属于管理人员。狭意地说:管理人员仅指担任经理这个职务的企业工作人员,这类经理又可分为总经理、副总经理、经理、副经理,以及各部门的经理。狭意的管理人员也可以按级别,按部门进行分类。怎样做一名出色的管理者举例说明:要做好组织工作,必须具备综合分析能力,因为组织工作的目的是要充分地利用现有资源,又
2、要处理好人事关系及各种有关人事的工作。而要处理好人事工作,必须具备公正和正义的道德品质。怎样做一名出色的管理者优秀管理人员的形象优秀管理人员的形象怎样做一名出色的管理者1、严于律已,也要严于待人。2、有人情味,考虑别人的难处,痛处,对部属予以适当的理解和关心。3、见识广博,品德高尚。4、思想敏捷,头脑灵活,对时代有预见性和洞察力。5、精力充沛,斗志昂扬,充满自信。6、有进取精神和创造欲望。7、不光做表面文章,对人对事都要深入。怎样做一名出色的管理者8、不揽功推过,文过饰非。9、不优柔寡断,犹豫不决。10、不好大喜功,听喜不听忧,须知“兼听则明,偏听则暗”。11、待人处事公开,公平,公正。12、
3、不回避问题,而是迎难而上,知难而进。13、欲正人,先正已。14、决策正确,深获众望。怎样做一名出色的管理者15、“宰相肚里能撑船”16、不贪得无厌,能克已容人。17、不欺下媚上,阿谀奉承。18、脚踏实地,作风踏实,不轻浮虚伪。19、能说会道,语言精彩得当。20、大处着眼,小处着手,注重小节。怎样做一名出色的管理者第二节第二节 管理人员在企业中所扮演的角色管理人员在企业中所扮演的角色怎样做一名出色的管理者 监督人监督人1.一个一个好的监督人必须是策划人好的监督人必须是策划人 一个好的策划人必须了解各个构成计划功能的要素,这些要素可以归纳为以下六点:怎样做一名出色的管理者(1)预计未来的工作量。(
4、2)审定工作,使其朝向某一特定的目标。(3)决定必须完成的工作。(4)决定如何完成工作。(5)决定从何处着手。(6)决定何时着手.怎样做一名出色的管理者2、一个好的监督人必须是一个组织能手、一个好的监督人必须是一个组织能手 3、一个好的监督人必须是个协调人、一个好的监督人必须是个协调人4、一个好的监督人必须是一个管理人、一个好的监督人必须是一个管理人5、一个好的监督人必须是个推动的人、一个好的监督人必须是个推动的人 6、一个好的监督人员必须是个设计人、一个好的监督人员必须是个设计人7、一个好的监督人必须是个意见的沟通人、一个好的监督人必须是个意见的沟通人怎样做一名出色的管理者 领导人领导人 1
5、、为企业制定各项明确的目标,以及各项目标达的先后顺序。2、以前项目标与先后次序为衡量标准,对于部属的各种建议与意见有一致的反应。3、谨慎从事,作为部属的典范。4、巧为立言,使组织中最低层的人,都明了您的作风与想法。怎样做一名出色的管理者 联络人联络人 1、与公司所有部门保持良好的沟通联系。2、要交游广泛,不要闭门自居。怎样做一名出色的管理者 侦探侦探 1、尽量安排时间,定期离开办公室。2、对于各种事物不抱成见,应以开诚的态度来观 察。怎样做一名出色的管理者 传播者传播者 1、衡量如果把某情报通告部属时会产生什么后果。2、毫不吝惜地与部属共享非特权的情报。3、记录您的部属由于得不到本来应可得到的
6、情报,而造成犯错误或判断错误的次数,以了解部属对于情报需要的迫切性。4、当您告诉部属们有关所发生的事情时,必须把事实和对事实的解释分开。5、必须核对你的见解与命令,往下传送什么阶层时已经被谁歪曲了。怎样做一名出色的管理者 发言人发言人 1、建立明确的方针,指出何时是代表公司,何时是代表个人。2、保证你所说的话正式代表公司的政策。3、充分准备以确保演说成功,并伶俐妥善地回答各种询问。怎样做一名出色的管理者 危机管理者危机管理者1、因为你未能适当授权,或者在组织中没有设置足够的控制制度。2、因为你喜欢逞英雄,所以未能鼓励部属们在刚遭遇危机时即来求助于你。3、你尚未建立起什么样的危机,需要你亲自处理
7、,以及什么样的危机,留给部属自行处理的规矩。怎样做一名出色的管理者 谈判者谈判者1、检查你现在自己所作的任何决策,如果加入别人的意见时是否会更有效果。2、检查你的谈判技巧是否有时太专横。3、决定什么样的谈判情况才需要你亲自出场,什么样的情况则留给部属自行处理即可。怎样做一名出色的管理者优秀管理者的优秀管理者的8种能力种能力怎样做一名出色的管理者1、决策能力 依事实而非想象进行决策,能高瞻远瞩,抓住机会,避开风险。2、创新能力 对新事物,新观念,新环境,新技术有敏锐的感受力和捕捉能力。3、敢担风险,勇于负责 富有企业家精神,有高度的责任心。4、组织能力 能发掘部属才能,善于有效地组织人力。怎样做
8、一名出色的管理者5、凝聚能力 有亲和力,感召力,能凝聚人心。6、人际处理能力 巧妙处理人际关系,善于消除矛盾。7、应变能力 反应机敏,思维敏捷,善于灵活应变。8、合作能力 具备合作精神与协调意愿,不随意排斥他人 怎样做一名出色的管理者第三节第三节 提高管理能力的根本途径提高管理能力的根本途径怎样做一名出色的管理者 1、学习研究管理科学与艺术的基本理论,基本规 律,吸取最新的先进理念和知识。2、善于总结经验,从管理实践中发现做好管理工作的客观要求,结合自身忧况灵活运用。3、要重视对“人”的研究,不要重物轻人,“见物不见人”“管物不管人”。4、要不断提高综合能力,综合素质,做“通才”而不仅仅做“专
9、才”。5、从实际出发,立足于多维化的动态管理系统,不断积累成功经验。怎样做一名出色的管理者6、要有平衡协调意识,在实践中努力运用信息论、系统论、控制论、现场论。7、要有广阔视野,顽强意志,拼搏胆量,果敢精神,科学观念。8、学习有效节省时间,利用时间的和技巧。9、要善于扬长避短,使优点、长处得到最大限度发挥,消除劣势。10、突破旧有意识,要打破常规,不要墨守成规,因循守旧。怎样做一名出色的管理者第四节第四节 权责明确,定位明确权责明确,定位明确怎样做一名出色的管理者一、“越权”,即行使了不该行使的权力。二、“弃权”,即该行使的权力没有行使。怎样做一名出色的管理者层层 级级应应 负负 权权 责责上
10、层管理者 指引方向,确定路线,谋划战略。统领全局,必要的监督与控制。有效授权,科学分配工作任务。对中层管理者给予必要的支持,辅导。知人善任,做好识人、选人、用人工作。扮演好领袖、导师、教练的角色。中层管理者 有效执行上层决策,并根据本部门的具体情况予以适当 变通。制定本部门的战略计划,为部属指引方向。与上层进行积极、有效的沟通。协调和其他中层领导的关系,积极合作,共同作战。对所属部属进行有效授权,并加以必要的监督和控制。与部属进行有效沟通,不仅要做到上情下达,也要使下情上达。下层管理者 贴近工作第一线,身先士卒,勇往直前。有效执行来自上,中层的决策,如有不同意见迅速反映,不得擅自更改或“阴奉阳
11、违”,两面三刀。了解员工的真正需要,并给予适当的,合理的满足。加强对员工的辅导工作,疏导理顺员工的种种不当行为。怎样做一名出色的管理者优秀管理人的十大基本守则优秀管理人的十大基本守则 怎样做一名出色的管理者1、以人为本 把人、人心、人性作为管理工作的核心。2、专注要务 千万别做“一把抓”和“无事忙”,要集中精力优 胜那些应该做,必须做的事情。3、精于授权 “大权独揽,小权分散”4、实事求是 不主观臆断,盲目自信。5、勤恳务实 不偷懒耍滑,不好高骛远。怎样做一名出色的管理者6、开放包容 有海纳川广阔胸怀,能搏采众长。7、理性平和 保持身心平衡,注重调节自己,不情绪化。8、遵纪守法 依法从事经营管
12、理工作。9、诚实守信 以诚信为本,不搞欺诈,耍小聪明。10、着眼未来 目光长远,不以现状为满足。怎样做一名出色的管理者第五节第五节 管理团队的决定性作用管理团队的决定性作用怎样做一名出色的管理者一一.什么是群体什么是群体?群体(GROUP)可以定义为:两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体,为了实现某一特定目标而组成的集合体。管理团队(群体)指:从最高的总经理,副总经理到各部门的经理所组成的各级,各层管理人员.怎样做一名出色的管理者二二.正式群体的例子正式群体的例子 1.命令群体.2.交叉功能团队.3.自我管理团队.4.任务小组.怎样做一名出色的管理者三三.使群体成为高效率团队的方法使群体成为
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