项目五-任务二基金业务处理教学课件.ppt
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- 关 键 词:
- 项目 任务 基金 业务 处理 教学 课件
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1、商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务内内容容目目录录 项目二项目二 个人存款业务处理个人存款业务处理 项目三项目三 个人贷款业务处理个人贷款业务处理项目四项目四 个人结算业务处理个人结算业务处理项目五项目五 个人代理业务处理个人代理业务处理项目六项目六 个人外汇业务处理个人外汇业务处理项目七项目七 电子银行业务处理电子银行业务处理项目八项目八 银行柜面突发事件处理银行柜面突发事件处理项目九项目九 金融综合技能训练金融综合技能训练 项目一项目一 银行柜员基本职业能力训练银行柜员基本职业能力训练商业银行综合柜台业务
2、商业银行综合柜台业务内内容容目目录录 项目二项目二 个人存款业务处理个人存款业务处理 项目三项目三 个人贷款业务处理个人贷款业务处理项目四项目四 个人结算业务处理个人结算业务处理项目五项目五 个人代理业务处理个人代理业务处理项目六项目六 个人外汇业务处理个人外汇业务处理项目七项目七 电子银行业务处理电子银行业务处理项目八项目八 银行柜面突发事件处理银行柜面突发事件处理项目九项目九 金融综合技能训练金融综合技能训练 项目一项目一 银行柜员基本职业能力训练银行柜员基本职业能力训练商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 任务二任务二 基金业务处理基金业务处理 任务一任务一 代理国债业务处理代理国债
3、业务处理12项目五项目五 个人代理业务处理个人代理业务处理3 任务三任务三 代理缴费业务处理代理缴费业务处理5商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 任务二任务二 基金业务处理基金业务处理 任务一任务一 代理国债业务处理代理国债业务处理12项目五项目五 个人代理业务处理个人代理业务处理3 任务三任务三 代理缴费业务处理代理缴费业务处理5商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务任务二任务二 基金业务处理基金业务处理基础知识基础知识活动活动1 基金账户开户申请基金账户开户申请活动活动2 基金认(申)购基金认(申)购活动活动3 基金赎回基金赎回商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务任务二任务二
4、基金业务处理基金业务处理基础知识基础知识活动活动1 基金账户开户申请基金账户开户申请活动活动2 基金认(申)购基金认(申)购活动活动3 基金赎回基金赎回商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动一活动一活动二活动二 基础知识基础知识 基金是指通过发售基金份额,将众多基金是指通过发售基金份额,将众多投资者的资金集中起来,形成独立财投资者的资金集中起来,形成独立财产,由基金托管人托管,基金管理人产,由基金托管人托管,基金管理人进行投资运作,以投资组合的方式进进行投资运作,以投资组合的方式进行证券投资的一种收益共享、风险共行证券投资的一种收益共享、风险共担的集合投资方式。担的集合投资方式。商业银行
5、综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动一活动一活动二活动二 基础知识基础知识 基金的特点:基金的特点:组合投资、分散风险;组合投资、分散风险;集中管理、专业理财;集中管理、专业理财;入市容易、方便投资;入市容易、方便投资;利益共享、风险共担。利益共享、风险共担。商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动一活动一活动二活动二 基础知识基础知识 基金根据投资运作和变现方式的不同,分为开基金根据投资运作和变现方式的不同,分为开放式基金和封闭式基金。放式基金和封闭式基金。开放式基金开放式基金:是指基金份额:是指基金份额总额不固定总额不固定,可,可以在基金合同约定时间和地点进行申购或赎回以在基金合同约定
6、时间和地点进行申购或赎回的一种基金运作方式,交易场所为基金管理公的一种基金运作方式,交易场所为基金管理公司或代销机构网点(主要指银行等网点)。司或代销机构网点(主要指银行等网点)。封闭式基金封闭式基金:是指基金份额在基金合同期限:是指基金份额在基金合同期限内内固定不变固定不变,通常是在证券交易所交易,在续,通常是在证券交易所交易,在续存期内不得申请赎回的一种基金运作方式。存期内不得申请赎回的一种基金运作方式。商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务工行代理的部分基金种类:工行代理的部分基金种类:南方稳健成长基金(开放式)南方稳健成长基金(开放式)鹏华行业成长基金(开放式)鹏华行业成长基金(开放
7、式)南方宝元债券型基金(开放式)南方宝元债券型基金(开放式)华安华安A股基金(开放式)股基金(开放式)德盛稳健基金(开放式)德盛稳健基金(开放式)南方避险增值基金(开放式)南方避险增值基金(开放式)融通通利债券基金(开放式)融通通利债券基金(开放式)融通通利深证融通通利深证100(开放式)(开放式)融通通利蓝筹成长(开放式)融通通利蓝筹成长(开放式)富国天利增长债券基金富国天利增长债券基金(开放式)(开放式)广发聚富证券投资基金(开放式)广发聚富证券投资基金(开放式)华安现金富利基金(开放式)华安现金富利基金(开放式)南方现金增利基金(开放式)南方现金增利基金(开放式)银河银泰理财分红基金(开
8、放式)银河银泰理财分红基金(开放式)申万巴黎盛利精选基金(开放式申万巴黎盛利精选基金(开放式)商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务代理基金代理基金基金基金基金份额转托管基金份额转托管基金申请基金申请基金认购基金认购基金申购基金申购基金赎回基金赎回基金分红基金分红基金转换基金转换商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动一活动一活动二活动二 基础知识基础知识 基金认购基金认购:指基金募集期内申请购买:指基金募集期内申请购买基金份额的行为。基金份额的行为。基金申购基金申购:指在基金成立后申请购买:指在基金成立后申请购买基金份额的行为。基金份额的行为。巨额赎回巨额赎回:基金净赎回申请超过基金:
9、基金净赎回申请超过基金总份额的总份额的10%10%时的情形。时的情形。投资人在基金发行期结束一段时投资人在基金发行期结束一段时间后才可办理基金申购、赎回业务。间后才可办理基金申购、赎回业务。商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动一活动一活动二活动二 基础知识基础知识 基金的认(申)购与赎回遵循基金的认(申)购与赎回遵循“金额认(申)购、数量赎回金额认(申)购、数量赎回”、“认(申)购与赎回同地点认(申)购与赎回同地点”的原则进行的原则进行。各种基金收取的开户费、认购费、申购费各种基金收取的开户费、认购费、申购费、赎回费以及转托管费等都不相同。、赎回费以及转托管费等都不相同。分红方式分红方
10、式:是指客户获得一定的投资回报:是指客户获得一定的投资回报的方式,分为现金和红利再投资两种。的方式,分为现金和红利再投资两种。商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动一活动一活动二活动二 基础知识基础知识 申购开放式基金单位数量份额的计算方法如下申购开放式基金单位数量份额的计算方法如下:申购费用申购费用=申购金额申购金额申购费率申购费率 净申购金额净申购金额 =申购金额申购金额-申购费用申购费用 申购份额申购份额 =净申购金额净申购金额/申购当日基金单位资产净申购当日基金单位资产净值值 若某投资者投资若某投资者投资1 1万元申购某开放式基金,对应费万元申购某开放式基金,对应费率为率为0.6
11、%0.6%,假设申购当日基金单位资产净值为,假设申购当日基金单位资产净值为1.01681.0168元,则其可得到的申购份额为:元,则其可得到的申购份额为:申购费用申购费用 =10,000=10,0000.6%=600.6%=60元元 净申购金额净申购金额 =10,000-60=9,940=10,000-60=9,940元元 申购份额申购份额 =9,940/1.0168=9,775.77=9,940/1.0168=9,775.77份份商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动一活动一活动二活动二 基础知识基础知识 赎回费用赎回费用 =赎回日基金单位资产净值赎回日基金单位资产净值赎回份额赎回份额
12、 赎回费率赎回费率 赎回金额赎回金额 =赎回日基金单位资产净值赎回日基金单位资产净值赎回份额赎回份额 赎回费赎回费 若某投资者赎回某开放式基金若某投资者赎回某开放式基金9,775.779,775.77份基金单位份基金单位,赎回费率为,赎回费率为0.5%0.5%,假设赎回当日基金单位资产净,假设赎回当日基金单位资产净值是值是1.01681.0168元,则其可得到的赎回金额为:元,则其可得到的赎回金额为:赎回费用赎回费用 =1.0168=1.01689,775.779,775.770.5%=49.700.5%=49.70元元 赎回金额赎回金额 =1.0168=1.01689,775.7749.70
13、=9890.309,775.7749.70=9890.30元元 商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务 基金交易账户基金交易账户是银行为投资者设立的用于在本行进行基金是银行为投资者设立的用于在本行进行基金交易的账户。投资者通过银行代销网点办理基金业务时,必交易的账户。投资者通过银行代销网点办理基金业务时,必须先开立基金交易账户。须先开立基金交易账户。(对应银行)(对应银行)基金基金TA账户账户是投资者持有某基金管理公司基金的基金账号,是投资者持有某基金管理公司基金的基金账号,主要用来记录投资者基金账户的情况。主要用来记录投资者基金账户的情况。(对应基金管理公司)(对应基金管理公司)投资人在同
14、一家银行购买不同公司的基金投资人在同一家银行购买不同公司的基金,就会有几个基,就会有几个基金公司的金公司的TA账户,但是只有这家银行的交易账户;反过来,账户,但是只有这家银行的交易账户;反过来,如果投资者在不同的银行购买同一家公司的基金,就会有几如果投资者在不同的银行购买同一家公司的基金,就会有几个交易账户,但是个交易账户,但是TA账户始终只有一个。账户始终只有一个。基础知识基础知识商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务任务二任务二 基金业务处理基金业务处理基础知识基础知识活动活动1 基金账户开户申请基金账户开户申请活动活动2 基金认(申)购基金认(申)购活动活动3 基金赎回基金赎回商业银行
15、综合柜台业务商业银行综合柜台业务业务背景:业务背景:商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动活动1 1:基金账户开立申请:基金账户开立申请商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动活动1 1:基金账户开立申请:基金账户开立申请 客户来银行办理基金账户申客户来银行办理基金账户申请业务时,除提供本人有效请业务时,除提供本人有效身份证件外还应填写身份证件外还应填写“开放开放式基金账户业务申请表式基金账户业务申请表”;商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务2016 4 26张婷张婷张婷张婷居民身份证居民身份证居民身份证居民身份证330210198002023016330210198002023
16、016张婷张婷张婷张婷1120415312090700461商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动活动1 1:基金账户开立申请:基金账户开立申请 (1)审核客户的有效身份证件,原件和复印件是否齐)审核客户的有效身份证件,原件和复印件是否齐全;基金业务只能客户全;基金业务只能客户本人本人办理;办理;(2)审核客户填写的)审核客户填写的“开放式基金账户业务申请表开放式基金账户业务申请表”的客户信息是否完整、清晰、正确;如果客户还没有银的客户信息是否完整、清晰、正确;如果客户还没有银行资金账号的,还应填交行资金账号的,还应填交“储蓄开户申请表储蓄开户申请表”,开立与,开立与基金交易账户捆绑的银
17、行资金账号;基金交易账户捆绑的银行资金账号;商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动活动1 1:基金账户开立申请:基金账户开立申请 柜员审核相关证件无误后,确定符合办理柜员审核相关证件无误后,确定符合办理基金开户条件的,开立基金交易账户,输入基金开户条件的,开立基金交易账户,输入客户的详细个人信息;同时开通转账业务,客户的详细个人信息;同时开通转账业务,使新开办的基金账户与客户指定的银行资金使新开办的基金账户与客户指定的银行资金账户建立捆绑;账户建立捆绑;商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务活动活动1 1:基金账户开立申请:基金账户开立申请 柜员打印柜员打印“证券业务回单证券业务回单”
18、一一式两联,交客户签字;并在式两联,交客户签字;并在“开放开放式基金账户业务申请表式基金账户业务申请表”与与“证券证券业务回单业务回单”上加盖业务公章和柜员上加盖业务公章和柜员名章;名章;商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务2016 4 26张婷张婷1120415312090700461张婷张婷居民身份证居民身份证居民身份证居民身份证330210198002023016330210198002023016张张 婷婷张婷张婷张婷张婷居民身份居民身份证证居民身份证居民身份证王林王林330210198002023016330210198002023016330210198002023016330
19、21019800202301611204153120907004611120415312090700461基金账户申请基金账户申请1301286539412091130128653941209138161381612016.4.262016.4.262016.04.262016.04.26 业务公章业务公章 (0101)王王 林林张婷张婷商业银行综合柜台业务商业银行综合柜台业务交易日期:交易日期:2016-4-26客户名称:张婷客户名称:张婷身份证件号码:身份证件号码:330210198002023016银行资金账号:银行资金账号:1120415312090700461基金账号:基金账号:13
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