世纪互联--全程服务课件.ppt
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- 关 键 词:
- 世纪 全程 服务 课件
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1、助推企业成功每一步助推企业成功每一步全程服务:助推企业成长每一步全程服务:助推企业成长每一步市场占有率市场占有率利利润润成熟型成熟型企企 业业主要挑战与关注点:主要挑战与关注点:1.持续提升用户体验,保持稳健服务。持续提升用户体验,保持稳健服务。2.优化运营结构,降低总拥有成本。优化运营结构,降低总拥有成本。对服务商的要求对服务商的要求1.拥有专业的运营体系和团队,行业服拥有专业的运营体系和团队,行业服务经验丰富务经验丰富2.具务大规模服务优势和永续服务能力。具务大规模服务优势和永续服务能力。主要挑战与关注点主要挑战与关注点1.提升用户体验,专心发展业务。提升用户体验,专心发展业务。2.业务模
2、式有待经验,希望更多行业交流。业务模式有待经验,希望更多行业交流。对服务商的要求:对服务商的要求:1.品质好、服务好、业内口碑好。品质好、服务好、业内口碑好。2.有丰富的客户群体,能提供交流渠道。有丰富的客户群体,能提供交流渠道。初创型初创型企企 业业高投入期高投入期高投入期高投入期控制成本期控制成本期成长型成长型企企 业业主要挑战与关注点:主要挑战与关注点:1.运营经验不足,人才技术储备匮乏。运营经验不足,人才技术储备匮乏。2.运维工作量激增,能提供交流渠道。运维工作量激增,能提供交流渠道。对服务商的要求:对服务商的要求:1.能够提供个性化、整体解决方案,分享能够提供个性化、整体解决方案,分
3、享最佳实践经验。最佳实践经验。2.全程快速响应,应用随需部署。全程快速响应,应用随需部署。5.3%18.0%41.2%6.1%2.6%24.4%国内网民分布情况国内网民分布情况信息来源:信息来源:节点ISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISPISP全国余家服务商全国余家服务商铁通铁通电信电信网通网通联通联通中国中国网通网通教育科研网教育科研网中国中国卫通卫通中国中国联通联通中国中国移动移动中国中国铁通铁通中国中国电信电信ISPIDC不断变化的互联网格局不断变化的互联网格局托管
4、服务:托管服务:BGP畅行天下畅行天下拥有独立的自治域(拥有独立的自治域(AS),与各大),与各大运营商建立运营商建立BGP连接,通过骨干网连接,通过骨干网与各大区域节点直联。无可比拟的网与各大区域节点直联。无可比拟的网络可靠性和稳定性,具有超强的灵活络可靠性和稳定性,具有超强的灵活性与承载能力。性与承载能力。为客户创造价值:为客户创造价值:一套系统实现跨多运营商的快速服务一套系统实现跨多运营商的快速服务确保客户关键应用不间断运行确保客户关键应用不间断运行客户无忧发展业务,随需部署。客户无忧发展业务,随需部署。托管服务:双线双重保障托管服务:双线双重保障 CISCO76系列电信级、高密度、系列
5、电信级、高密度、大容量的网络设备,支持与电信、大容量的网络设备,支持与电信、网通的骨干网网通的骨干网20G带宽联接,真正确带宽联接,真正确保南北畅通。保南北畅通。配合配合BGP方案,有效的降低核方案,有效的降低核心系统的托管成本。心系统的托管成本。用户价值:用户价值:灵活选择部署的全套互联互通方案灵活选择部署的全套互联互通方案双网互备,有效增强网络抵御攻击或中断的能力双网互备,有效增强网络抵御攻击或中断的能力畅游无限,尽享热点体验畅游无限,尽享热点体验CDN服务:定制化、弹性内容分发网络服务:定制化、弹性内容分发网络 100%系统定制,完全适应客户应用系统定制,完全适应客户应用 100%的自主
6、调度,按需部署、伸缩自如的自主调度,按需部署、伸缩自如 100%的用心服务,快速响应客户需求的用心服务,快速响应客户需求为客户创造价值:为客户创造价值:保护既有投资,快速服务客户保护既有投资,快速服务客户灵活适应市场变化,降低运营成本,减少投资灵活适应市场变化,降低运营成本,减少投资风险风险改善运营效率,提升客户体验改善运营效率,提升客户体验世纪互联:分层网络布局,优化全国部署世纪互联:分层网络布局,优化全国部署BGPCDNCDNCDNCDNCDNCDNCDNCDNCDNCDNCDNCDNCDNCDNCDN大区节点大区节点大区节点大区节点大区节点节点互联专线为您解忧互联专线为您解忧 免费提供流
7、量报告,带宽不缩水免费提供流量报告,带宽不缩水 千家托管网站,用户轻松享受千家托管网站,用户轻松享受 多运营商多运营商IPIP路由出口路由出口 全程超越,持续提升用户体验全程超越,持续提升用户体验l评估系统可以持续获得不同区评估系统可以持续获得不同区域、运营商的网民体验数据,帮域、运营商的网民体验数据,帮助客户找到问题所在、持续改进。助客户找到问题所在、持续改进。l评估系统实时提供各网站的网评估系统实时提供各网站的网民体验数据比较,帮助客户超越民体验数据比较,帮助客户超越对手,使网民获得更好的用户体对手,使网民获得更好的用户体验。验。运营优化决定谁是运营优化决定谁是“剩者剩者”CTO专注否专注
8、否 目标目标 建建10个点个点 考察考察 20个点个点 问询问询 40个点个点首先,列出80个点的目录,每个进行一遍电话问询,甚至二遍。第二,调研和考评工作,需要至少不低于5个人力资源,做一周。第三,目录筛选出40个点。涉及到的成本涉及到的成本人力资源成本、时间成本、高额通迅费人力资源成本、时间成本、高额通迅费首先,对确定的40个点进行详细考评,详细的问询,甚至拜访。第二,研究各点的细节,制定方案,需要至少5个人,一周时间。第三,从方案的优略中,决定考察20个点。涉及到的成本涉及到的成本人力资源成本、时间成本、沟通成本人力资源成本、时间成本、沟通成本首先,对确定的20个点实地考查,需要4-5人
9、分路线出差10天左右。第二,根据20个点的情况,决定谈判方案,并制定详实的合作方向。第三,从合作方案中筛选优势方案,决定交易10个点。涉及到的成本涉及到的成本人力资源成本、时间成本、人力资源成本、时间成本、沟通成本、差旅成本沟通成本、差旅成本以例为鉴以例为鉴专注核心,剩者为王专注核心,剩者为王世纪互联全程服务将帮助企业专注于自己的核心业务发展,为企业赢得世纪互联全程服务将帮助企业专注于自己的核心业务发展,为企业赢得时间,争取成功机会。时间,争取成功机会。世纪互联根据企业成长每一阶段的需求,提供从方案设计、实施部署、世纪互联根据企业成长每一阶段的需求,提供从方案设计、实施部署、运营维护到持续优化
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