基本公共卫生服务中健康教育服务指标解读课件.ppt

1、检查的主要指标检查的主要指标u效劳对象 u效劳内容u效劳要求效劳对象效劳对象p辖区内社区居民及辖区内机关、学校、企事业单位、效劳行业的从业人员等。p重点人群：青少年、妇女、老年人、残疾人、06岁儿童家长、农民工等。效劳内容效劳内容安康教育内容安康教育内容p1.宣传普及?中国公民安康素养根本知识与技能试行?。配合有关部门开展公民安康素养促进展动。p2.对青少年、妇女、老年人、残疾人、06岁儿童家长、农民工等人群进展安康教育。p3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等安康生活方式和可干预危险因素的安康教育。p4.开展高血压、糖尿病、冠心病、哮

2、喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病安康教育。p5.开展食品平安、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、方案生育、学校卫生等公共卫生问题安康教育。p6.开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等安康教育。p7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。效劳内容效劳内容效劳形式及要求效劳形式及要求u发放印刷资料u播放音像资料u设置安康教育宣传栏u开展公众安康咨询活动u举办安康知识讲座u开展个体化安康教育 安康教育效劳流程发放印刷资料：检查内容p种类：社区卫生效劳中心站、乡镇卫生院、村卫生室美每年不少于12种。按照内容统计印刷资料的种类，主题一样

3、而形式不同折页、手册等安康教育资料只按照一种统计。必须是当年新印刷的，要显示是哪年制作的p内容：应与?安康教育效劳标准?要求的7项内容一致。p发放：一是放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生效劳中心站的候诊区、诊室、咨询台等处。二是向辖区内家庭、学校、单位、村居委会发放。三是结合公众安康咨询、安康知识讲座及个体化安康教育活动的开展发放给目标人群。p数量：因人口差异巨大，按照技术标准，没有具体的数量要求，但是要注意反响和评价，做到及时更新补充，保障使用。p评价：每年做2次评价，评价目标人群信息获得、理解、记忆、行为改变等情况，对印刷资料的意见和建议等。评价的形式可以是访谈和小组讨论。p来源：自主编

4、制、使用印刷模板、委托设计制作。发放印刷资料：现场及档案资料p候诊区、诊室、咨询台等处要有取阅架，位置及印刷材料数量要符合要求。p接收的记录，发放的记录要吻合，自制的资料要有发票，发票和记录要吻合。p做好印刷资料的存档。档案重要有12种以上符合要求的印刷材料，领取场景的照片随访、开展活动、门诊，领取人签字门诊日志、随访的发放记录、开展活动的记录，领取人签字不需要数量，但是填写的要真实。播放音像资料：检查内容p种类：社区卫生效劳中心、乡镇卫生院每年播放音像资料不少于6种。主题、内容相似者，只按一种统计。p内容：应与?安康教育效劳标准?要求的7项内容一致。p播放地点：在乡镇卫生院、社区卫生效劳中心

5、门诊候诊区、观察室、健教室等场所最好是滚动播放。p播放时间：针对不同的季节播放不同的音像资料。p评价：每年做1次评价，评价目标人群信息获得、理解、记忆、行为改变等情况，对音像资料的意见和建议等。评价的形式可以是访谈和小组讨论。播放音像资料：现场及档案资料p音像资料的目录，存档的光盘。p播放记录，要表达季节的变化。p要有存档的照片，有远景的照片。p要有相关的播放器材。p播放的位置要在患者集中的地方，最好做到循环播放。设置安康教育宣传栏：检查内容p数量：社区卫生效劳中心、乡镇卫生院不少于2个，村卫生室、社区卫生效劳站不少于1个。p规格：面积不少于2平方米，一般长2米，宽1米。距离地面1.51.6米

6、。p管理：有专人负责管理，负责内容更换、资料存档、日常维护。p更换次数：每2个月最少更换1次。p位置：设置在机构的户外、安康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置。p评价：每年做1次评价，评价目标人群信息获得、理解、记忆、行为改变等情况，对安康教育宣传栏的意见和建议等。评价的形式可以是访谈和小组讨论。设置安康教育宣传栏：现场及档案资料p宣传栏现场。p更换、内容记录清楚。p资料照片符合逻辑。开展公众安康咨询活动：检查内容p频次：每个乡镇卫生院、社区卫生效劳中心每年至少开展9次公众安康咨询活动。p内容：利用各种安康主题日或针对辖区重点安康问题开展。p准备：开展安康咨询活动同时要发放宣传资料及支

7、持性工具。设立咨询台。悬挂条幅或者是在黑板上写出主题。签到表、资料发放登记表、简单写出咨询内容目标人群、通知。p地点：最好在公共场所，一定与讲座区分开。p评价：每年做1次评价，评价目标人群对活动的满意度、资料的理解程度、承受程度，对公众安康咨询的意见和建议等。评价的形式可以是访谈和小组讨论。开展公众安康咨询活动：档案资料p通知：时间、地点、主题、主要内容、参加活动的专家、针对的目标人群、资料或礼品，通知要提前一周下发，在活动举办前一天最好再通知一遍。p活动的照片，要有主题的条幅等内容，有咨询的场景。p主题宣传日目录。p填写活动记录表。p对咨询人数及主要内容进展简要记录。p目标人群签到、咨询人员

8、登记表、安康教育资料发放登记表可以在一起。举办安康知识讲座：检查内容p频次：每个乡镇卫生院和社区卫生效劳中心每月至少举办1次安康知识讲座，村卫生室和社区卫生效劳站每两个月至少举办1次安康知识讲座。p内容：66条、合理膳食、职业防护、慢性病、传染病等。p人数：50人以上，可累计计算。p地点：交通便利、大家都知道。p设备：桌椅、音响等。p问卷：讲课前问卷，讲课后的问卷。p通知、签到、发放资料登记表、访谈辖区居民。p评价：每年做1次评价，评价目标人群对讲座内容的理解和掌握程度，对讲座的满意度、意见和建议等。评价的形式可以是访谈和小组讨论。举办安康知识讲座：档案资料p填写活动记录表。p通知时间、地点、

9、主题、主要内容、授课教师、主要目标人群、资料或礼品，通知要一周前下发，在活动举办前一天最好再通知一遍。、签到、发放资料登记可以和签到放在一起、活动照片、教材、评价问卷、传播材料、活动照片等。开展个体化安康教育：检查内容p形式：门诊、随访。p内容：针对疾病、针对行为和生活方式、针对心理问题。p方法：解释、指导与建议、安康教育处方。开展个体化安康教育：档案资料p开展个体化安康教育活动的照片。p个体化安康教育开展登记可结合门诊及入户随访工作。效劳要求一p培训时间：乡镇卫生院和社区卫生效劳中心应配备专兼职人员开展安康教育工作，每年承受安康教育专业知识和技能培训不少于8学时。p培训通知：哪级专业机构组织

10、的要有文件，而且和基层医疗卫生效劳机构的要一致。p培训资料：通知、签到签到的笔体要一致、日程、课件、照片、问卷。效劳要求二p安康教育场地：一是要有安康教育室。二是要有必备的桌椅、电视、DVD等设备，并保证设施设备完好，正常使用。效劳要求三p工作方案：包括制定依据、方案开展的工作、预期目标、时间安排、经费预算等p 制定的依据：社区根本情况人口构成、经济水平等、影响社区居民的主要安康问题等。效劳要求四p有完整的安康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。每年做好年度安康教育工作的总结评价。效劳要求五p加强与乡镇政府、街道办事处、村居委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好安康教育工作。p签到、照片、会议记录。效劳要求六p充分发挥安康教育专业机构的作用，承受安康教育专业机构的技术指导和考核评估。p技术指导及考核的通知、照片、督导笔录签字要一致，时间、内容等方面要符合逻辑、前后要一致。效劳要求七p运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健知识宣教等中医安康教育，在安康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。p中医药内容到达40%以上。一一一谢谢！Thank You世界触手可及世界触手可及携手共进，齐创精品工程携手共进，齐创精品工程