第七章-技能工资体系课件.ppt

1、第七章 技能工资体系员工需要掌握更多的知识与技能，承担更多的责任员工需要掌握更多的知识与技能，承担更多的责任-我们需要怎么做？我们需要怎么做？7.1 技能工资体系的概念与特点v 7.1.1 技能工资体系的来源与概念v 一、知识、技能与能力的联系与区别v 什么是知识？v 它的来源是什么？v 知识怎么划分？v 技能：v 什么是技能？v 技能和知识有什么关系？v 技能如何分类？v 技能发展三阶段分别是什么？v 职业生涯技能五阶段分别是什么？v 能力：v 能力是什么？v 能力的三个层次是什么？请思考：请思考：能力的高低是天生的吗？能力的高低是天生的吗？实践中，我们是考虑单一能力还是多能力的实践中，我们

2、是考虑单一能力还是多能力的组合？组合？v（2）知识、技能与能力的联系v 联系：v 形成与发展的基础v 作用和影响因素v 区别：v 发展的先后次序不同：v 员工个体在能力发展方面各不相同知识、能力、技能三者的关系是什么？v 知识：人们从实践到认识的过程v 技能：运用一定知识进行社会活动v 实践-认识-再实践-再认识-能力形成、提高、发展能力冰山模型v 五个领域：技能、知识、v 自我意识、人格特征、动机v 水面上与水面下的特征，有什么区别呢？如何区分优异绩效与普通绩效？二、技能/能力工资体系的来源最初，工厂中的蓝领工作，拆散狭窄职位20世纪70年代的新工厂，高度参与工作系统880-90年代：竞争加

3、剧，绩效压力增强90年代后，推广至服务业v 20世纪60年代，宝洁公司-现代技能薪酬计划v 自我管理团队，扁平化组织，大量培训，广泛信息分享v 配合该系统完成，为了鼓励员工学习自我管理团队中需要配合该系统完成，为了鼓励员工学习自我管理团队中需要完成的各项工作完成的各项工作v 另一主要因素：组织变革及组织对员工的灵活性有着更高要求（反应加快，工作不断变化）请思考：在哪些行业，技能工资体系会有较高的使用率？请思考：在哪些行业，技能工资体系会有较高的使用率？v 运用连续流程生产技术：食品加工，林产品，冶金，化学v 运用大规模生产技术：电子、汽车、计算机v 服务行业：v 单位生产或小批量生产：加工行业

4、案例：音乐剧案例：音乐剧猫猫的付酬原则的付酬原则正式演员：J参加每周定量的排练和演出。J例如在百老汇每周必须演出20场J每周报酬：2000美元替身演员：每场演出都在后台静坐待命。要求学会表演剧中五个不同角色每周报酬：2500美元（与是否登台无关）四、技能工资定义v 以人为中心，根据一个员工所掌握的与工作相关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本工资l员工所获得的薪资是与知识、一种或多种技能以及能力而不是职位联系在一起。五、技能工资的类型v 深度技能：某一类型、纵向深度技能：某一类型、纵向专业领域内的专业性的技术、知识经验。大学老师？v 广度技能：完成本职工作之外所需要的技能广度技能：完成本职

5、工作之外所需要的技能 横向横向运用其上游职位、下游职位和同级职位所要求的一般性技能v 通才？v 医生与社区医生？v 日前，北京元亨利硬木家具有限公司首开先河，打破传统木匠几百元的工资标准，一口开出年薪万的“天价”来招聘“绝活”木匠，打造红木家具精品。v 记者了解到，京城比较出名的红木家具生产厂家约有几家，他们所雇用的木匠一般都是行业中较为优秀的制作现代家具的木匠，工资水平一般在每月至元。据元亨利总经理杨波介绍，元亨利以专业生产明清家具为主，他本人又是清代宫廷御匠的世家传人，祖孙四代制作红木家具，所以他们要求红木家具不但要工艺精湛、古朴华美，而且所有家具只能以榫卯连接固定，不能用一个钉子、一滴粘

6、胶、一点油漆，只有这样才能让十分稀缺的硬木的价值得到最大的体现，而不至于糟蹋浪费，因此也就需要大批的真正具有硬木制作绝活的能工巧匠，以高薪聘用既是对其技能的补偿，也是对工艺水准的肯定。v 据悉，已有不少能工巧匠纷纷前往为高薪而露身手，者发其中已有个人入选通过初试，有望登上高薪宝座。业内专家称：“高薪招木匠有望促进我国红木家具的整体技术水平，使我国有限的硬木资源的价值得到更好的体现。”案例一：行政人员薪酬 3333岁岁 行政总监行政总监月薪月薪 2 2万万5 5高手如云的情况下，杜拉拉为什么能升职？广度技能薪资计划例子7.1.2技能工资体系的特点及使用目的与原因v 一、特点v 1、以人为中心v

7、2、支付依据v 3、掌握技能就能获得相应报酬v 4、奖励的是员工做出贡献的潜能v 思考：员工是否能将知识与技能在工作中恰当使用？能不能用技能实现期望的结果v 二、采用技能工资体系的主要原因与目的v 原因：有效增强组织的技术创新力与全球竞争力v 目的：支持组织创新；追求更强的灵活性；根据组织发展需要在组织内建立更广泛技能库；公平对待员工7.1.3 技能工资体系的优势与弊端v 一、主要优势v 获取资源到合作分享资源v 需求与缺勤v 员工对组织工作流全面理解v 关键员工稳定v 二、弊端v 1、培训问题v 2、成本问题v 3、管理难度7.1.4 7.1.4 技能工资体系的适用对象与条件技能工资体系的适

8、用对象与条件v一、什么样的组织适用？v 要求技能水平高，但员工达不到v 技术改变，产品技能不断更新v 工作弹性大，对员工灵活性要求高v 要求员工工作协作程度高v 资本密集型v 生产工序连续v 二、采用技能工资应做好的准备工作v P196 自行阅读7.2 设计基本流程与关注的主要事项v 7.2.1 设计基本流程技能薪资体系的设计流程成立设计小组技能 分析确定技 能模块技能培训与认证建立技能建立技能工资体系工资体系模型模型技能定价技能定价v 一、组建技能工资体系设计小组v 指导协调小组v 设计小组v 组成成员：专家、人力资源部、员工等组成成员：专家、人力资源部、员工等v 设计小组至少应当由来自不同

9、层次和部门的设计小组至少应当由来自不同层次和部门的5 5个人组成个人组成 v 这两个小组主要工作任务是什么？v 二、技能分析v 1、准备工作v 2、组织核心能力分析v 三、创建技能模块v 1、什么是技能模块？v 技能、活动或行为的集合，如：承担房屋的组装工作v 组成：人的技能v 专业技能v 组成技能模块，需要考虑哪些因素？项目设计的首要目标：项目设计的首要目标：某一特殊领域能力某一特殊领域能力多面手型员工多面手型员工二者结合二者结合组织工作特性组织工作特性v 2、技能模块建立连续的技能模块代表了不断增加的技术难度与知识深度（使用、校准、维修）也能代表技能的广度对于数量的要求：关注技能的广度和多

10、样化-更多技术目录特殊领域技术深度-更多技能等级为增加就业和促进职业培训发展为增加就业和促进职业培训发展英政府给英政府给“麦当劳文凭麦当劳文凭”开绿灯开绿灯v 英国政府08年1月28日宣布，为增加就业和促进职业培训的发展，政府已授权3家公司颁发国家认可的职业技能证书，全球快餐业巨头麦当劳公司榜上有名。v 英国资格和课程署说，麦当劳已具备颁发国家认可职业技能证书的能力。这一证书分高、中、低三个等级，其中高级证书与英国中学高级水平考试（A-level）水平相当。v 成为国家认可的职业技能证书颁发机构后，麦当劳公司马上行动起来，推出一个名叫“管理人员基本变化”的课程。v 政府一名职业技能培训专家说，

11、英国政府这一新举措可帮助英国向同领域的先进国家靠拢。他举例说，澳大利亚已赋予科尔斯连锁超市公司类似权力。v 创新、大学和技能大臣约翰 德纳姆说：“这将在全国范围内极大地促进职业技能水平的提高，使我们在国际竞争中更具实力。当今世界瞬息万变，英国只有最大限度地提高国民职业技能，才能获胜。”v 除麦当劳外，英国政府还授权网络铁路公司颁发铁轨工程方面的职业技能证书，授权Flybe航空公司颁发飞机工程和飞机客服方面的证书。v 这是英国政府首次授权个别公司颁发国家认可的职业证书，据信也是欧洲的先例。v 四、定价没有一种标准技能等级定价方法，但是有两个基本决定确定技能模块相对价值确定对技能模块定价的机制如何

12、确定相对价值？v 五、各项技能水平设计出相应的学习课程v 核心课程、核心选修课、选修课某公司技术人员技能薪酬培训计划i 技能被划分为三种类型：基础技能；核心选修技能；自由选修技能。i 每种技能都有相应的课程或培训项目要求，达到要求者获得相应分数。每种技能都有相应的课程或培训项目要求，达到要求者获得相应分数。i 技术人员一共划分为五个等级：初入级；一级；二级；三级；四级。技术人员一共划分为五个等级：初入级；一级；二级；三级；四级。不同级别的小时薪酬率不同。不同级别的小时薪酬率不同。技术一级的小时薪酬率为11美元，二级的为12美元，三级的为13美元，四级的为14.5美元。i 每一技术等级都有相应的

13、分数要求。要想达到每一技术等级都有相应的分数要求。要想达到技术一级技术一级，必须达到所，必须达到所有的基础能力要求。有的基础能力要求。二级二级则在基础能力要求的基础上再从核心选修课程则在基础能力要求的基础上再从核心选修课程（一共有（一共有370370个学分）中拿到个学分）中拿到4040个学分。若要达到个学分。若要达到三级三级水平，则要完成基水平，则要完成基础能力要求，并且在核心选修课程中拿到础能力要求，并且在核心选修课程中拿到100100个学分，同时还要在自选课个学分，同时还要在自选课程中完成三门课程的学习。若要达到程中完成三门课程的学习。若要达到四级四级水平，则要完成基础能力课程，水平，则要

14、完成基础能力课程，拿到拿到365365个学分的核心选择课程成绩，同时还要完成五门自选课程的学习。个学分的核心选择课程成绩，同时还要完成五门自选课程的学习。某公司技术人员技能薪酬培训计划l 基础课程：质量控制；工厂控制；原材料处理；风险材料录：质量控制；工厂控制；原材料处理；风险材料录像；安全生产研讨会；定位研讨会。像；安全生产研讨会；定位研讨会。l 核心选修课程：操作工厂中的各种设施所必须具备的技能。：操作工厂中的各种设施所必须具备的技能。制造、焊接、油漆、完工、装配、检验等等。外壳制造制造、焊接、油漆、完工、装配、检验等等。外壳制造1515分，分，装配检验装配检验5 5分；最终接收测试分；最

15、终接收测试1010分等等。分等等。l 自选课程：计算机应用以及团队领导和达成一致意见等方面：计算机应用以及团队领导和达成一致意见等方面的能力。维修；计算机的能力。维修；计算机lotuslotus；JavaJava语言；计算机文字处理；评语言；计算机文字处理；评价中心；职业开发；公共关系；工厂保障；行政管理；集体决价中心；职业开发；公共关系；工厂保障；行政管理；集体决策；培训；逻辑运行编译执行技术。策；培训；逻辑运行编译执行技术。45基础技能质量课程商店地板管理危险性材料录象材料处理安全研习班上岗培训研习班选出的核心技能技能点数技能点数技能点数捏造控制板捏造甲壳捏造终端铸造焊接润饰油漆润饰润饰表

16、面准备组装组装完工检查机器检查焊接漏洞检查修补焊接最终认可检验焊接检查 火焰喷射组装检查手工组装安全度 使用机器使用机器工具安装 检查零件去油污组装 选出的供选择技能维护后勤公司安全几何忍耐力安全研习班计算机材料处理评价中心上岗培训研习班舆论建设计算机达成一致意见职业发展群体决策公共关系计算机文字处理团队组织能力培训共同解决问题行政管理46Compensation Management 技术员以技能为基础的薪酬结构，必备基础技能选出的核心技能必备基础技能必备基础技能必备基础技能选出的核心技能选出的供选择技能选出的核心技能项选出的供选择技能选出的核心技能项选出的供选择技能入门技术员技术员技术员技

17、术员v 六、建立技能工资体系的模型v 四种形式楼梯模型楼梯模型工作积分累计模型工作积分累计模型跨部门模型跨部门模型技术单元模型技术单元模型技能工资体系模型技能工资体系模型7.2.2 技能工资体系设计时应关注的几个关键问题v 一、技能工资体系与工作设计v 二、技能工资与绩效工资的结合v 三、培训与认证v 1、如何培训v 2、如何认证v 3、如何技能再认证v 四、技能剔除与替换v 红色预警期v 五、沟通请注意：职位工资体系与技能工资体系的差别央企副总吐槽年薪200万太少“万科董事长、总经理的年薪大约是1500万元，保利地产大约200万不到300万元；万科副总的年薪大约800万元，保利地产副总的年薪

18、大约200万元不比了，伤心了。”近日，保利地产广东公司董事长余英在微博上的一番言论引发业界讨论。每日经济新闻记者从易居中国旗下的地产人网发布的TOP100上市房企高管薪酬分析发现，尽管近年来以保利地产为首的部分央企上市房企快速发展，但民企高管薪酬普遍高于同等规模的国企高管薪酬。其中，在TOP50高管年薪排行里，央企国企仅有13位上榜，民企中仅万科一家就占据了10个名额。兰德咨询总裁宋延庆表示，尽管很多央企国企类的房地产企业早已经通过上市实现了市场化运作，但由于公司薪酬体系仍受国资委的监管，导致企业在发展过程中面临人才流失等问题，因此建立市场化的高管薪酬制度迫在眉睫。上述报告显示，上市房企高管薪

19、酬前十名的门槛是1218万元，前50名的门槛达到414万元。但这其中，民营上市房企占据大半江山。睿信致成总经理薛炯文向每日经济新闻记者表示，同为上市房企，央企与民企高管薪酬之所以出现较大差距，一方面是由于近年来央企国企高管薪酬受到公众质疑，国资委对于央企高管薪酬的监管力度加大；另一方面，在制定薪酬制度时，国企更多注重内部公平，民企薪酬的确定则比较随意，在招聘某个岗位时可能会完全打破内部公平性，更关注市场价格。“非市场化的薪酬制度，对于高管团队的稳定性难免造成影响，大型央企上市房企高管被民企挖走的情况并不罕见。”薛炯文告诉记者，以中海系为例，其高管人才向来是民营房企挖角的热门对象，万科曾通过“海盗行动”从中海地产大规模吸纳高级职业经理人，不少人后来成为万科高速发展的骨干力量。薛炯文认为，房地产是高度市场化的行业，即便是央企国企背景的上市房企也应该尽快建立更市场化、与绩效挂钩的薪酬制度，这不仅有利于稳定高管团队并吸引高级人才，同时也利于避免由于薪酬缺陷引发的以权谋私等腐败行为，更好地实现国有资产保值增值的功能。