第3章-技能薪酬体系与能力薪酬体系课件.pptx
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- 技能 薪酬 体系 能力 课件
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1、第第3 3章章 技能薪酬体系技能薪酬体系与能力薪酬体系与能力薪酬体系 薪酬体系的设计无非有两种,或是基于薪酬体系的设计无非有两种,或是基于职位,或是基于任职者。尽管前者在薪职位,或是基于任职者。尽管前者在薪酬管理体系的使用的绝对量上还是处于酬管理体系的使用的绝对量上还是处于主导地位,而在当前倡导主导地位,而在当前倡导“以人为本以人为本”的薪酬体系中,技能薪酬、能力薪酬的的薪酬体系中,技能薪酬、能力薪酬的使用越来越呈现上升的趋势。使用越来越呈现上升的趋势。通过本章的学习,你应该能够掌握:通过本章的学习,你应该能够掌握:1.1.技能和能力薪酬体系出现的原因技能和能力薪酬体系出现的原因2.2.技能和
2、能力薪酬体系的概念技能和能力薪酬体系的概念 3.3.技能和能力薪酬体系的共同点和差别技能和能力薪酬体系的共同点和差别4.4.技能和能力薪酬体系实施所需的条件技能和能力薪酬体系实施所需的条件5.5.技能和能力薪酬体系各自的优缺点技能和能力薪酬体系各自的优缺点6.6.技能和能力薪酬体系实施的步骤和方法。技能和能力薪酬体系实施的步骤和方法。7.7.宽带薪酬体系的优点及局限性宽带薪酬体系的优点及局限性 3.13.1技能薪酬体系技能薪酬体系3.1.1薪酬体系的设计:基于职位还是基于任薪酬体系的设计:基于职位还是基于任职者?职者?在传统职位薪酬体系中,员工的薪酬取决在传统职位薪酬体系中,员工的薪酬取决于他
3、们所在的职位于他们所在的职位。扁平化的组织结构使得通过职位晋升获得扁平化的组织结构使得通过职位晋升获得薪酬提升的机会变得越来越少。薪酬提升的机会变得越来越少。薪酬体系的设计必须给员工成长留出空间,薪酬体系的设计必须给员工成长留出空间,必须有职位头衔之外的东西去激励员工。必须有职位头衔之外的东西去激励员工。以任职者为基础的薪酬体系是一种更好的以任职者为基础的薪酬体系是一种更好的解决问题之道。解决问题之道。3.1.2技能薪酬概述技能薪酬概述 技术和所具备的一种新的能力为基础来进行技术和所具备的一种新的能力为基础来进行支付工资报酬。支付工资报酬。技能薪酬的雏形可见于中世纪行会制的学徒技能薪酬的雏形可
4、见于中世纪行会制的学徒制中,现在的技能薪酬实际上是很久以前的制中,现在的技能薪酬实际上是很久以前的报酬方法的回归。报酬方法的回归。1990年,年,51%的美国大企业在至少一部分员的美国大企业在至少一部分员工中实行了技能薪酬。国内也有越来越多的工中实行了技能薪酬。国内也有越来越多的企业开始采用这种思路来进行薪酬制度的设企业开始采用这种思路来进行薪酬制度的设计。计。3.1.3 技能薪酬制(技能薪酬制(skill-based pay)实施的条件实施的条件1)实施技能薪酬制度的两个成功案例)实施技能薪酬制度的两个成功案例9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,
5、第三大导向是竞争对手的行为导向。22.11.1722.11.17Thursday,November 17,202210、市场销售中最重要的字就是“问”。5:50:315:50:315:5011/17/2022 5:50:31 AM11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。22.11.175:50:315:50Nov-2217-Nov-2212、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。5:50:315:50:315:50Thursday,November 17,202213、He who seize the right moment,i
6、s the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。22.11.1722.11.175:50:315:50:31November 17,202214、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。2022年11月17日星期四上午5时50分31秒5:50:3122.11.1715、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。2022年11月上午5时50分22.11.175:50November 17,202216、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2022年11月17日星期四5时50分31秒5:50:3117 Novem
7、ber 202217、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。上午5时50分31秒上午5时50分5:50:3122.11.17案例案例1通用磨坊(通用磨坊(General Mills)一家生产一家生产”即榨汁即榨汁”的工的工厂厂 的生产过程有四个阶段:一是原料处理,接受并的生产过程有四个阶段:一是原料处理,接受并加工原材料;二是混合,将原汁配制成果味饮料;加工原材料;二是混合,将原汁配制成果味饮料;三是装瓶。用机器吹塑软包装瓶,装入果汁、封口;三是装瓶。用机器吹塑软包装瓶,装入果汁、封口;四是包装,用机器不断将封好的瓶子包装为四是包装,用机器不断将封好的瓶
8、子包装为 6 盒装。盒装。在付酬方式上,采用技能薪酬制,将每个生产阶段作在付酬方式上,采用技能薪酬制,将每个生产阶段作为一个技能区,每个技能区有为一个技能区,每个技能区有 8 种代表不同知识和种代表不同知识和技能提高程度的等级。技能提高程度的等级。每获得一项升级都会得到价值相等的加薪。每获得一项升级都会得到价值相等的加薪。为了顺利实施技能薪酬制,在培训方面做了相应的调为了顺利实施技能薪酬制,在培训方面做了相应的调整,对每个技能区的每个等级进行培训,并由生产整,对每个技能区的每个等级进行培训,并由生产团队安排,每个获得特定技能证书的雇员将负责培团队安排,每个获得特定技能证书的雇员将负责培训轮换到
9、该职位的下一位雇员。训轮换到该职位的下一位雇员。案例案例 2北方电讯公司(北方电讯公司(Northern Telecom)根据对技术人员根据对技术人员和工程师的调查,公司总结出他们工作中所运用的和工程师的调查,公司总结出他们工作中所运用的硬件、软件、客户数据库、文件存档、网络接触面、硬件、软件、客户数据库、文件存档、网络接触面、书面交流、人际交往等书面交流、人际交往等7个主要方面的技能,每个方个主要方面的技能,每个方面根据其运用到的具体技术划分为面根据其运用到的具体技术划分为4个等级。个等级。组织专家对技术人员和工程师目前具有的技能种类和组织专家对技术人员和工程师目前具有的技能种类和每种技能的
10、等级进行评定,确定每位员工的底薪。每种技能的等级进行评定,确定每位员工的底薪。员工每提高一级技能或获得一项新的技能在得到评定员工每提高一级技能或获得一项新的技能在得到评定委员会的认可后,就可获得相应的加薪。委员会的认可后,就可获得相应的加薪。2)技能薪酬体系的实施条件)技能薪酬体系的实施条件通过对两个公司实施技能薪酬体系的对比,可以通过对两个公司实施技能薪酬体系的对比,可以分析实施技能薪酬制的若干条件。分析实施技能薪酬制的若干条件。(1)健全的技能评价体系健全的技能评价体系 健全的技能评价体系,至少要包括以下三个方健全的技能评价体系,至少要包括以下三个方面:一是技能评价的主体,二是技能评价的要
11、面:一是技能评价的主体,二是技能评价的要素,三是技能评价的等级。素,三是技能评价的等级。(2)扁平化的组织结构扁平化的组织结构(3)工作结构性较高、专业性较强工作结构性较高、专业性较强(4)高度的员工参与高度的员工参与(5)完备的培训机制完备的培训机制3 3)技能薪酬体系的优点和局限性技能薪酬体系的优点和局限性(1)(1)技能薪酬体系的优点。从企业的角度来说,技能薪技能薪酬体系的优点。从企业的角度来说,技能薪酬体系的优点主要表现在以下几个方面。酬体系的优点主要表现在以下几个方面。第一,提高员工的灵活性和多功能性,从而有利于员工第一,提高员工的灵活性和多功能性,从而有利于员工和组织适应市场上快速
12、的技术变革。和组织适应市场上快速的技术变革。第二,技能薪酬体系有助于达到较高技能水平的员工实第二,技能薪酬体系有助于达到较高技能水平的员工实现对组织更为全面的理解。现对组织更为全面的理解。第三,有利于鼓励优秀专业人才安心本职工作,而不是第三,有利于鼓励优秀专业人才安心本职工作,而不是去谋求报酬尽管很高但是却并不擅长的管理职位。去谋求报酬尽管很高但是却并不擅长的管理职位。第四,技能薪酬体系在员工配置方面为组织提供了更大第四,技能薪酬体系在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性的灵活性 。第五,技能薪酬体系有助于高度参与型管理风格的形第五,技能薪酬体系有助于高度参与型管理风格的形成。成。(2)(2)
13、技能薪酬体系的局限性。技能薪酬体系的局限性。第一,由于企业往往要在培训以及工作重第一,由于企业往往要在培训以及工作重组方面进行投资,组方面进行投资,那么企业的薪酬成本那么企业的薪酬成本可能会出现超额增长。可能会出现超额增长。第二,技能薪酬体系要求企业在培训方面第二,技能薪酬体系要求企业在培训方面付出更多的投资,则企业可能会因此而付出更多的投资,则企业可能会因此而无法获得必要的利润。无法获得必要的利润。第三,技能薪酬体系的设计和管理都要比第三,技能薪酬体系的设计和管理都要比职位薪酬体系更为复杂职位薪酬体系更为复杂4 4)技能薪酬体系设计的流程技能薪酬体系设计的流程图图3-1 3-1 技能薪酬体系
14、设计流程技能薪酬体系设计流程建 立 技 能 薪酬 体 系 设 计小组工作任务分析技能等级的界定与定价技 能 的 分 析、培 训 与 认证以 技 能 为 基础 的 薪 酬 体系(1 1)建立技能薪酬体系设计小组)建立技能薪酬体系设计小组 建立起一个由企业高层管理人员组成的委员会,建立起一个由企业高层管理人员组成的委员会,其主要任务是其主要任务是:确保技能薪酬体系的设计与企业总体的薪酬战确保技能薪酬体系的设计与企业总体的薪酬战略和长期经营战略保持一致。略和长期经营战略保持一致。制定技能薪酬体系设计小组的章程并且批准计制定技能薪酬体系设计小组的章程并且批准计划。划。对设计小组的工作进行监督。对设计小
15、组的工作进行监督。对设计小组的工作提供指导。对设计小组的工作提供指导。审查和批准最终的技能薪酬体系设计方案。审查和批准最终的技能薪酬体系设计方案。批准和支持技能薪酬体系的沟通计划。批准和支持技能薪酬体系的沟通计划。(2)进行工作任务分析)进行工作任务分析 技能薪酬体系的付酬要素应当是那些对于技能薪酬体系的付酬要素应当是那些对于有效地完成任务来说至关重要的技能。因有效地完成任务来说至关重要的技能。因此,设计技此,设计技 能薪酬体系的首要工作是要能薪酬体系的首要工作是要系统描述所涉及到的各种工作任务。系统描述所涉及到的各种工作任务。在工作分析的基础上,设计小组需要评价在工作分析的基础上,设计小组需
16、要评价各项工作任务的难度和重要性,然后重新各项工作任务的难度和重要性,然后重新编排任务信息,对工作任务进行组合,从编排任务信息,对工作任务进行组合,从而为技能等级和相应薪酬的确定打下基础。而为技能等级和相应薪酬的确定打下基础。(3)技能等级的界定与定价)技能等级的界定与定价技能等级模块的界定。所谓技能等级技能等级模块的界定。所谓技能等级模块模块(skiIl block),是指员工按照既定,是指员工按照既定的标准完成工作任务必须能够执行的标准完成工作任务必须能够执行 的的一个工作任务单位或者是一种工作职一个工作任务单位或者是一种工作职能。通过工作分析,我能。通过工作分析,我 们可以确定技们可以确
17、定技能模块中所包括的工作任务,然后据能模块中所包括的工作任务,然后据此对技能模此对技能模 块进行等级评定。块进行等级评定。技能模块定价的方法技能模块定价的方法一是直接评定法;一是直接评定法;二是将技能模块归结到二是将技能模块归结到“比照市场职位比照市场职位”后,后,再调查这些再调查这些“比照市场职位比照市场职位”的市场工资水的市场工资水平,然后将职位所需的技能逐一分离,根据平,然后将职位所需的技能逐一分离,根据 比照市场职位比照市场职位 的市场工资水平确定其中所包的市场工资水平确定其中所包含的技能的市场工资水平。含的技能的市场工资水平。三是在第二种方法的基础上,引进三是在第二种方法的基础上,引
18、进“内部价值内部价值比较系数比较系数”,即在技能市场工资水平的基础,即在技能市场工资水平的基础上再根据技能对企业的价值高低调整工资水上再根据技能对企业的价值高低调整工资水平。平。四是技能的内部定价法。下面我们详细阐述这四是技能的内部定价法。下面我们详细阐述这四种方法。四种方法。(4)技能的分析、培训和认证)技能的分析、培训和认证 员工技能分析。员工技能分析。员工技能的评价者应由员工的直接上员工技能的评价者应由员工的直接上 级、级、同事、下级以及客户共同组成。同事、下级以及客户共同组成。培训计划。培训计划。一是员工的培训需要;一是员工的培训需要;二是采用何种方式进行培训最合适。二是采用何种方式进
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