新老七种工具的区别)课件.ppt
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- 新老七种 工具 区别 课件
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1、新老七种工具区别 七工具的概述新(旧)七工具的适用范围 企业在现场容易量化容易量化的问题即有数据的资料(产品的不良现像、不良率)方面多利用品管(旧)七大工具(QC 7 Tools)解决,它也是品管圈(Quality Control Circle)活动的重要工具。注:后续课程中无特别说明时,皆指旧七具。在设计或管理之类方面的问题则因不易量化不易量化即无数据的言语资料(如产品装配线不良原因关连图)而创造新七大工具(New QC 7 Tools)来分析归纳,成效十分良好。注:日本科技联盟(JUSE)1972年1976年开发出新七工具。一、新七种工具的产生 日本在开展全面质量管理的过程中通常将层别法、
2、柏拉图、特性要因图、查检表、直方图、控制图和散布图称为“老七种工具”,而将关联图、KJ法、系统图、矩阵图、矩阵数据分析法、PDPC法以及箭条图统称为“新七种工具”。这七种新工具是日本科学技术联盟于1972年组织一些专家运用运筹学或系统工程的原理和方法,经过多年的研究和现场实践后于1979年正式提出用于质量管理的。这新七种工具的提出不是对“老七种工具”的替代而是对它的补充和丰富。QC新七种工具的背景新七种工具的背景一般说来,“老七种工具”的特点是强调用数据说话,重视对制造过程的质量控制;而“新七种工具”则基本是整理、分析语言文字资料(非数据)的方法,着重用来解决全面质量管理中PDCA循环的P(计
3、划)阶段的有关问题。因此,“新七种工具”有助于管理人员整理问题、展开方针目标和安排时间进度。整理问题,可以用关联图法和KJ法;展开方针目标,可用系统图法、矩阵图法和矩阵数据分析法;安排时间进度,可用PDPC法和箭条图法。QC新七种工具的背景新七种工具的背景70年代以来,特别是1973年“石油危机”后,日本一些质量管理专家学者、公司经理提出“要转向思考性的TQC”。而思考性的TQC则要求在开展全面质量管理时,应注意如下几点:(1)要注意进行多元评价。(2)不要满足于“防止再发生”,而要注意树立“一开始就不能失败”的观念。(3)要注意因地制宜地趋向于“良好状态”。(4)要注意突出重点。(5)要注意
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