求职策略和面试技巧课件.ppt

1、一页纸的人生一页纸的人生简历制作和面试技巧简历制作和面试技巧大学生职业规划的过程有效行为合理决策探索工作探索工作了解自我了解自我寻找工作的理念寻找工作的理念寻找就业机会是最具挑战性的工作之一。重寻找就业机会是最具挑战性的工作之一。重要的是找到适合你的工作，而不仅仅是一个要的是找到适合你的工作，而不仅仅是一个工作。工作。找工作本身就是一份工作。找工作本身就是一份工作。寻找工作前的准备足够的时间。对于找工作的准备永远没有太足够的时间。对于找工作的准备永远没有太早的说法。早的说法。支持：支持：经济支持：简历、路费、必要的服装等经济支持：简历、路费、必要的服装等精神支持：总是面对精神支持：总是面对“不

2、不”时，谁始终是你的认时，谁始终是你的认同者？（求职心理支持热线）同者？（求职心理支持热线）传统途径：数字游戏传统方法背后的理念：和尽可能多的雇主联系，其中必然会有一些人回复并面试你。数字游戏：联系的雇主越多 回应招聘广告越多 发送简历越多 给雇主打电话越多 可能获得的面试和工作机会也越多“海投”、机枪手数字游戏的隐患非传统途径：锁定雇主确认自己能为他人提供什么（你的技能）SWOT分析确认自己在什么地方使用自己的技能地区 行业 公司 职位“紧跟”你最喜欢的组织，不管他们是否有一个职位空缺网络宣传资料人际关系找到有权利股雇佣你的人，展示你的能力，告诉他们你是怎么满足他们的需要的。提供一份工作或者

3、设立一个新的职位两种途径的整合先建立一个工作清单按照自己的特点，进行缩减按照你的个人特征（工作价值和喜欢的技能）进行排序从第一个开始寻找目标工作求职你的第一份工作为求职工作设计一个时间表专门的文件夹存放求职用品电脑里专门的文件夹求职记录：通讯录、求职进展如何知道一个职位是否适合你？如果了解一个职位是如果了解一个职位是否适合你，需要了解哪否适合你，需要了解哪些信息？些信息？了解职位时可能关注的信息了解职位时可能关注的信息 雇主和公司发展历史和发展潜力 产品和服务 地点 与行业趋势相比，过去几年的年销售额 主要竞争者 组织的所有权，家族所有权对潜在进步的影响 管理风格、组织文化 员工数量 组织结构

4、、工作氛围、工作量 下属参与决策活动的数量 培训和发展计划 典型的职业轨道 升职政策 技术使用，仪器的数量和类型 如果是一个非赢利组织，它的目的、资金来源、客户和功能是什么 寻找潜在职位的方法方式方式成功系数（成功系数（%）专业职业介绍机构专业职业介绍机构1 1校友或朋友校友或朋友7575报纸的招聘广告报纸的招聘广告2525具有相似工作的人的介绍具有相似工作的人的介绍5050利用在职培训的机会或参加相关的讲座利用在职培训的机会或参加相关的讲座6060在校期间的公司实习在校期间的公司实习5050盲目地投简历到公司盲目地投简历到公司5 5参加大型招聘会参加大型招聘会2020参加学校为某公司特别组织

5、的招聘会参加学校为某公司特别组织的招聘会2525人脉/关系网没有一种方法像人脉那样有效，据估计，大约6590的工作是通过关系网找到的研究表明，人们通过个人关系更容易找到薪水高，声望好的工作。通过个人关系找到的人们有更高的工作满意度（Granovetter,1995）。要在你需要之前就建立关系网关系网不只是简单拥有联系方式，而是建立友谊，当他们需要的时候帮助他们，分享信息让别人帮助自己是满足别人助人的需要，给他们一个机会！有哪些人可以在网络内？朋友朋友 亲戚亲戚 邻居邻居同学同学熟人熟人校友校友老师老师 充分利用网络简历的目的简历的目的简历是自我推销的工具，是一种个人广告，用来展示你的工作技能以

6、及它们对于未来雇主的价值。简历的主要目的是帮助你获得面试机会。一些关于简历的数字 雇主们在每份简历上所花的平均时间为雇主们在每份简历上所花的平均时间为15秒；秒；每每245份简历中有份简历中有1份获得面试机会；份获得面试机会；有的大公司每年会收到超过有的大公司每年会收到超过100，000份简份简历；历；雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到收到200份左右的简历；份左右的简历；在所有简历中约有在所有简历中约有85%-95%最终的结局都最终的结局都是被扔进了垃圾桶。是被扔进了垃圾桶。简历必须要坚持一个原则传达信息的过程中必须要做到有吸引力、有效传达信息、

7、让人容易接受。一页纸上的人生第一个准则：老板实际上对你以前做过什么工作不是很关心。他们关心的是你能为他们做什么。他们想知道你是否具有将来为他们工作带来成功的潜力。你的简历必须要回答这些问题。十秒钟只有简短有力的句子才会吸引读者的眼球，这也正是他们继续看下去的理由。电脑和网络技术人员修改前 以前的职务：电脑修理和组装，解决软件问题，网络安装，解决网络问题，游戏。修改后：以前的职务：组装和修理戴尔、明基、Gateway和其他个人电脑 检测安装Windows系统软件程序 为Rydells Sports，Apple Foods，和Eric Cinemas等公司安装和调试商业网络系统。剧院营销实习修改前

8、：职责包括辅助艺术家发布消息、根据预定员及票房助理提供的信息编撰追踪表，处理照片和邮寄给媒体的消息，帮助撰写广播稿及履行分配的各种其他职责。修改后：经验包括：l撰写艺术家新闻通告，并成功帮助销售增长了23%。l编撰和维护多达1万人的邮件清单剑桥剧院最大的一单。l处理发布给安克志每日新闻和福克斯四台的消息。l负责编撰为选定事项促销的商用广播稿。编年体简历还是功能性简历编年体简历还是功能性简历编年体简历编年体简历 你的职业是一段积极向上你的职业是一段积极向上的历史，且所规划的职业的历史，且所规划的职业道路非常好。道路非常好。没有较长的失业时期。没有较长的失业时期。你以前的工作或公司给人你以前的工作

9、或公司给人印象深刻。印象深刻。功能性简历功能性简历 你的就业生涯中有时间缺你的就业生涯中有时间缺口口 你的工作历史中缺少一个你的工作历史中缺少一个积极上升的趋势积极上升的趋势 你最近的工作比以前的工你最近的工作比以前的工作还差作还差 你的技能远比你拥有的工你的技能远比你拥有的工作经历更让人震撼作经历更让人震撼求职信求职信不仅仅是一种礼节。求职信是你与未来老板进行对话的首次机会在求职信里你可以告诉他们你是谁，你为什么会联系他们，求职信还能用来说明你简历有所矛盾或特别之处。因为你的求职信是对你个性的一个全面展示能组织语言、清楚明白、富有魅力的方式来表达求职信求职常见问题求职常见问题简历怎样写吸引人

10、？我的经历哪些装进简历哪些不装？我投了1000份简历，没面试机会；面试了70次，没人录用我，你们到底想要什么样的人？招什么人？怎么招？潜规则？问哪些问题，问的意图，怎样答好？小组面试、情景模拟考什么？哪里有陷阱？如何找到好工作？通过哪些方式找？注意什么？怎么做职业规划？不知道我想干什么，能干什么，什么工作适合我？如何知道？不了解行业、职位、工作内容和要求,不了解职场潜规则我没工作经验，怎么办？大企业小公司哪个好？观念和技巧哪个重要？包装占多少？求职求职 5 步走步走知己知己自我认知Self-assessment确定方向Career Vision IdentificationSWOTSWOT分析

11、分析知彼知彼选人标准筛选手段RequirementsProcess实习实习Research&Practice简历简历Resume面试面试Interview1 12 23 34 45 51.用人需求和选人标准用人需求和选人标准了解用人需求了解用人需求关注消费者的需求！认真研究招聘广告找工作如同谈恋爱 找工作与找对象找工作与找对象需求、心态、技巧相似需求、心态、技巧相似要像要像谈恋爱谈恋爱一样去面试一样去面试用人需求用人需求交易市场鸡蛋理论市场价值 相由心生招能创造招能创造价值、利益、业绩价值、利益、业绩的人的人改变身份、观念和心态改变身份、观念和心态要给三合三合人才人才选人标准选人标准3大类：态

12、度大类：态度 能力能力 适应适应1.态度态度2.能力能力3.适应适应合作合作 合格合格合适合适“态度态度”考察考察 3 方面方面 “能力能力”考察考察 3 方面方面“适应适应”考察考察 3 方面方面适应单位适应单位适应上级适应上级适应压力适应压力会淘汰的人会淘汰的人骗子 花心大萝卜 自私鬼狂妄者糊涂虫马屁精抑郁症易怒推卸责任道德道德 伦理伦理 诚信诚信 请举一个你站出来坚持你认为正确事情的例子 你怎样理解职业道德规范？你是否在某种情况下有理由挑战你的上级，甚至上级的上级？人有时候不得不屈从或打破规则，举例说明你曾经遇到的情况 为了实现诺言，有时候不得不作出妥协。你不得不对你的标准作出的最大妥协

13、是什么？为什么？你是否遇到过，在供应链中，客户被第三方欺骗，但却向你的企业提出索赔要求，你是如何处理的？从国企到外企。办户口、培训费是否要赔偿？你如何看待金钱与权利？你如何看获取金钱与权利的方法？你如何看使用金钱与权利的方法？智慧、真理、权利、金钱，你认为什么最重要？为什么？你的同学偷了同寝室同学的钱，为重病的母亲买药，你怎么看？怎么做？价值观价值观 动机动机 忠诚度忠诚度选择职业，你最看重哪三个要素三个要素，并排序第一、第二、第三，图什么。你最想要什么？职业目标：你选择作职业经理人，企业家，科学家、公务员？为什么？职业经理人与企业家的区别是什么？你未来3年、5年、10年的规划？行业、企业类型

14、、职务？你最希望做什么工作？最适合做什么工作？希望得到什么？最热衷什么？你理想的职位？理想的工作？行业、单位、环境？为什么？你准备如何达到这个目标，实现你的理想和报负？你对自己哪段工作经历最满意？为什么？如果重新来过，你会做哪些改变？你为何想换工作？你辞职的原因？这是辞职的唯一原因吗？你为何转换职业这么频繁？为何长时间未找到满意的工作？责任心责任心你与以前单位合作的感觉如何？遇到棘手的难题，业务没有起色，你怎么办？你以前用什么方式使工作做得更好？你是否发现了使工作更有趣、更有效的方法？你做了什么？你是否在工作中自发自发做过什么？请举例。你多长时间向上级汇报？提出过哪些建议？你向上级推销过的最好

15、建议是什么？结果怎样？你怎样面对枯燥单调的工作？有人违反公司规定，你怎么办？一大早，你的上级布置任务，要求5点必须完成，很艰难；中午，上级又布置交客户要的报告，5点前，根本没可能。你怎么办？2.招聘渠道和筛选手段招聘渠道和筛选手段招聘渠道招聘渠道9个个1.熟人推荐2.校园招聘会3.策划活动4.社会招聘会5.网络6.平面广告7.猎头8.外包人才派遣9.电视台电台广告筛选手段筛选手段12种种1.知识性笔试2.测评3.结构化面试4.经验性面试5.小组讨论6.情景模拟7.声东击西8.文件筐9.案例分析10.演讲11.背景调查 12.游戏3.简历简历简历不是简历不是写写出来的，是出来的，是干干出来的出来

16、的1.简历是？2.定制3.放大缩小，闪光点4.关键词5.提炼优势6.可以不写，不可以造假！简历简历个部分个部分1.基本信息2.应聘职位 个人优势3.教育背景4.工作经验5.奖励 特长1.一页纸2.全部联系方式3.应聘职位4.独特优势5.调整顺序6.放大缩小7.用“关键词”8.用数据、实例9.删除无关让简历吸引人的让简历吸引人的 9 9 个关键个关键1.邮件主题3W2.文件名用关键词3.有对方名4.有应聘职位5.有全部联系方式6.用简单格式7.正文提交8.不要周一到9.封面？照片？快递？反复发？投递简历的投递简历的 9 9 个细节个细节简历的基本构成简历的基本构成1、封面2、求职信（中英文）3、

17、个人履历表4、学校毕业生推荐表5、附件和证书封封 面面 1、几个有创意的封面（参考）2、封面一般要求：简洁大方，能突出个人特色，不能太花哨。教育系统的话，可以相关的主题制作，如蜡烛、园丁、人梯等。如果不能自我制作，可以直接用学校的校标。因为求职针对本省居多，可能校长就是师院毕业的。（例子）3、封面信息，可以明确突出个人的联系电话及个人一些信息。让用人单位一目了然。HUZHOU UNIVERSITY姓 名：XXX专 业：英 语学 历：本 科电 话：XXXXXXX求职信的制作求职信的制作 1、忌讳：求职信不宜太长，不应有拼写错误和句法错误，不应是你的履历翻版。2、求职信包含的内容：1）我是谁？写明

18、从何处得知招聘信息；2）对职位的描述和自我的理解；3）突显自我的特点，如对岗位的适合度啊，个性的特点；4）对阅读者表示感谢。3、准备中英文两份求职信。4、时刻准备变换求职信的内容。（简历不要一下复印得太多。）5、信的长度不要超过一张纸，英文的尽量不要超过400个单词。在求职信的左上角打上你求职的职位和你的联系方式。给用人单位一个明确的印象。6、称呼一定要明确。或者用一个“敬启负责人”通用词，不过最好是知道跟你联系的是谁，在求职前先打个电话确认下。7、用打印稿，但结尾留下空白签名。（例子）联系方式：联系方式：求职意向：求职意向：自自 荐荐 书书敬启负责人敬启负责人:您好您好!首先首先,非常感谢您

19、在百忙之中抽空阅读我的材料非常感谢您在百忙之中抽空阅读我的材料,当您翻开这一页时当您翻开这一页时,您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇门您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇门.希望您希望您手中的这份材料不同于其他求职材料手中的这份材料不同于其他求职材料.请留意后面的内容请留意后面的内容,相信您一定不会失望的相信您一定不会失望的.本人现年本人现年22岁岁,将于将于2005年毕业于湖州师范学院年毕业于湖州师范学院,所学专业是英语所学专业是英语.在知识经济时代在知识经济时代,我深知知识的重要我深知知识的重要,因此在大学期间因此在大学期间,刻苦学习各种专业知识刻苦学习各种专业知识,并努力培养提高专

20、业技能并努力培养提高专业技能,打下了扎实的基础打下了扎实的基础.大学期间大学期间,我连续三年坚持做家教我连续三年坚持做家教,培养了自己面对实际教学的能力培养了自己面对实际教学的能力,并初见成效并初见成效.我觉得我的大学经历和经验可以说明我觉得我的大学经历和经验可以说明,我我能做好这项工作能做好这项工作.因为我是一个勤勤恳恳因为我是一个勤勤恳恳,精力充沛精力充沛,办事负责任的人办事负责任的人.更重要的是更重要的是,今年实习期间今年实习期间,我工作负责，积极主动我工作负责，积极主动,虚虚心求教心求教,积累了十分宝贵的经验积累了十分宝贵的经验,我想这一经历对从事教师这种职业是非常重要的我想这一经历对

21、从事教师这种职业是非常重要的.经过大学四年的学习经过大学四年的学习,我的英语有了一个质的飞跃我的英语有了一个质的飞跃.具有较好的英语听说读写能力具有较好的英语听说读写能力,用英语同外国人交流丝毫没有困难用英语同外国人交流丝毫没有困难,并并且已经通过了大学英语四、六级以及专业四级且已经通过了大学英语四、六级以及专业四级.现在正以饱满的热情备考专八现在正以饱满的热情备考专八,对此我充满信心对此我充满信心.除此之外，我还积极拓展除此之外，我还积极拓展知识面知识面:课外副修课外副修VFP程序设计程序设计,学习课件制作学习课件制作,掌握了掌握了Office常用办公软件常用办公软件Windows XP操作

22、操作;认真学习二外日语认真学习二外日语,掌握了基掌握了基本听说读写能力本听说读写能力;大一获得普通话二级甲等证书大一获得普通话二级甲等证书;在校期间连续两年荣获院级三等奖学金在校期间连续两年荣获院级三等奖学金,大三荣获二等奖学金大三荣获二等奖学金.我还参加了我还参加了许多活动许多活动,锻炼自我，提高自我锻炼自我，提高自我,荣获暑期社会实践先进个人、抗荣获暑期社会实践先进个人、抗”非典非典”先进个人等多项称号；在师院黑板报设计大赛上先进个人等多项称号；在师院黑板报设计大赛上荣获一等奖荣获一等奖.思想上也积极上进思想上也积极上进,积极参加团校党校学习积极参加团校党校学习,提高思想觉悟提高思想觉悟,

23、并分别荣获优秀学员称号并分别荣获优秀学员称号.我热衷于教育事业我热衷于教育事业,立志在教育战线上发挥自己的光和热立志在教育战线上发挥自己的光和热,使自己的能力得到更好的运用使自己的能力得到更好的运用.贵校治学严谨求实风格和优美贵校治学严谨求实风格和优美的教学环境吸引了我的教学环境吸引了我,我很希望成为贵校的一员我很希望成为贵校的一员,为贵校发展贡献我的才智为贵校发展贡献我的才智.随函附寄个人简历一份随函附寄个人简历一份,如果你们能认真考虑我的申请如果你们能认真考虑我的申请,我将非常感激，因为我相信我能胜任这一职务我将非常感激，因为我相信我能胜任这一职务,正如你们可以从正如你们可以从个人简历中看

24、到的那样个人简历中看到的那样.敬侯佳音敬侯佳音!祝贵校事业更上一层楼！此致祝贵校事业更上一层楼！此致敬礼！敬礼！自荐人自荐人:XXX200 x年年xx月月个人履历表（个人履历表（中英文中英文）1、作用1）方便雇主知道你的个人资料2）省去面试时从头介绍的时间3）初步评定你是否适合的人选及是否给予面试4）从履历表中可以看出本人的强项和经验，从而预备面试的问题回答。2、内容1）每份履历表度身订造,内容要包装整齐清洁及简单直接,切勿过长，中文可采用表格或列点形式，英文应采用列点方式表达。2）内容要准确无误，注意文法，资料的真实性及文字的流畅简洁。3）呼应求职信所提及的资料 4）突出吸引雇主的资历 5）

25、重点应集中突出工作成就及经验，学历及成绩只需简单说明。而刚毕业的学生因没有工作经验，就只好集中陈述学业成绩，课外活动及暑期工或兼职经验。6）对自己不利的资料，如不合格的考试科目，可以不列出。7）履历表最好以倒序的形式（由最近期到最早期）写出来，方便雇主认识您的资料及经验。8）印刷质素优良、贴上照片、采用要点方式 个人简历个人简历基本情况基本情况姓名：xxx 籍贯：浙江温州 性别：女 民族：汉族年龄：xx 婚姻状况：未婚联系方式：xxxxxxx 电子邮箱： 教育背景教育背景毕业院校：湖州师范学院 英语专业 大学本科 工作经历工作经历 2005.7-2005.8 浙江远安流体设备有限公司浙江远安流

26、体设备有限公司 企业文化贯彻部(实习)帮助部长处理日常事务,参与企业文化建设管理.还帮忙策划和开展一些主题活动2006.7-2006.8浙江远安流体设备有限公司浙江远安流体设备有限公司 营销企划部(实习)参与并学习对公司市场销售及服务活动进行分析规划设计.2007.4-2007.5 湖州市八里店镇招商局湖州市八里店镇招商局 客商投资服务中心(实习)参与负责受理外来投资项目、基建项目、新设立中小企业的审批；组织协调进驻部门为投资者提供咨询、信息、协调、领办、代办和商务服务.2007.7-2007.8 浙江远安流体设备有限公司浙江远安流体设备有限公司 营销部办公室(实习)负责对营销点人、财、物和业

27、务工作管理、监督、协调等工作；负责做好售后服务工作，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉 获奖情况获奖情况2004-2005年荣获英语专业二等奖学金、专业进步奖并获得“优秀学生”称号2005-2006年荣获英语专业一等奖学金、省政府奖学金、获“优秀学生”称号2006-2007年 荣获英语专业二等奖学金 英语专业四级证书 大学英语四级证书 大学英语六级证书 技能证书技能证书:英语专业四级 报关员证书 跟单员证书 驾照 自我评价自我评价 本人适应性强，责任心强，勤勉不懈，并具有良好的团队精神。能够熟练操练各种办公软件及设备，以胜任现代化办公的需求。本人性格开朗、自律、自信。毕业生推荐表毕

28、业生推荐表就业推荐表是毕业生表明自己学生身份、记载学习成绩、联系就业应聘招聘的直接证明。认真填写好就业推荐表是毕业生自身素质的表现。毕业生填写好就业推荐表后，可以进行复印，以便与多家招聘单位联系就业事宜。投递个人求职书求职信应该使用就业推荐表的复印件，待正式与用人单位鉴定聘用合同时，毕业生将就业推荐表原件交用人单位保管。附件说明附件说明1、原则：尽量减少附件份量。在用人单位要求时再展示原件。减少不必要的复印费用。2、附件中的证书要有针对性，求精不求多。面 试 原 则1、自信、自信=实力实力+胆识胆识 艺高人胆大 胆大艺更高（歌手）2、谦虚、谦虚3、细心、细心4、扬长避短（菜农）、扬长避短（菜农

29、）5、有礼有节（沈）、有礼有节（沈）6、坚持就胜利（枯井驴子）、坚持就胜利（枯井驴子）7、归属感、归属感 面试形式一对一面试一对一面试团队团队/董事会面试两个或董事会面试两个或更多的人更多的人集体面试集体面试电话面试电话面试视频会议视频会议压力面试压力面试案例面试案例面试面试的目的面试是一个双向选择的过程面试是一个双向选择的过程向面试官证明你能胜任这份工作；向面试官证明你能胜任这份工作；了解该组织了解该组织/公司及职位的条件、要求等，判公司及职位的条件、要求等，判断自己是否真想在那里工作。断自己是否真想在那里工作。面试前要准备的五件事资料准备目标企业目标企业行业背景、竞争对手、产品系列、企业文

30、化、客行业背景、竞争对手、产品系列、企业文化、客户分布户分布(但别把自己当成专家但别把自己当成专家)目标职位目标职位职责、能力需求职责、能力需求自我认识自我认识个性优势、自我弱点、经历支持。明确你能为雇个性优势、自我弱点、经历支持。明确你能为雇主和组织做什么。主和组织做什么。必备资料必备资料求职档案求职档案备用简历、学历证书、专业证书、身份证、学生备用简历、学历证书、专业证书、身份证、学生证、成绩单、纸笔、证明材料、提问清单证、成绩单、纸笔、证明材料、提问清单时间、地点、联系人时间、地点、联系人心理准备不要害怕失败不要害怕失败 记住：你通常需要五次以上的面试机会才能得到一记住：你通常需要五次以

31、上的面试机会才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一份理想的工作，不要把成功的希望全部寄托在一个公司一次面试机会上。个公司一次面试机会上。心情放松心情放松保证睡眠，提前保证睡眠，提前10分钟到达，进入房间前调整自分钟到达，进入房间前调整自己、深呼吸己、深呼吸除去不必要的想法除去不必要的想法 “主试人对我的看法怎么样主试人对我的看法怎么样”，或者，或者“我不该穿这件我不该穿这件衣服，因为别人会嘲笑我，会对我有看法衣服，因为别人会嘲笑我，会对我有看法”；“我我不敢干那件事，恐怕别人会嫉妒不敢干那件事，恐怕别人会嫉妒”。记住：多余的牵挂，将损害你的人格与创造力，束记住：多余的牵挂，将损害

32、你的人格与创造力，束缚你的手脚，削弱你的自信心。缚你的手脚，削弱你的自信心。问题准备她们给你的感觉有什么不同？她们给你的感觉有什么不同？礼仪准备礼仪准备男装一定是职业装吗？一定要名牌吗？什么颜色较好？整洁。袜子、衬衣、领带、皮鞋、皮带等。何时理发？什么头型？胡子、鼻毛、口臭；眼镜要擦干净。女装女生是长发好还是短发好？化装、指甲、饰物、皮鞋、袜子备用。眼镜要擦干净。注重细节关手机、记得拿走该拿走的坐坐 姿姿 蹲蹲 姿姿上上 车车 模拟演练对镜子练习录像/MP3角色扮演英语练习面试中最重要的五件事保持良好姿态的保持良好姿态的SOLER方法方法S-squarely 端坐，面向他人 O-openly

33、开放的姿势 L-lean 上身稍向前倾 E-eye-contact 眼神接触 R-relaxed 放松面试的开始阶段 面试开始（第一印象建立）面试开始（第一印象建立）1、手的温度、雨伞或其他小东西。2、七分钟印象。3、男生的服装要求。擦鞋布随身携带。手表的必要性。4、女生的服饰、妆容一般要求。（颜色，首饰）5、自我介绍的声音和内容。要求不卑不亢。6、握手的规范化。7、接收和递名片的姿势。8、眼神。（正三角）面试的进行阶段 面试进行阶段面试进行阶段一、面试的常见类型。二、常见的面试问题。三、常见的错误。1.介绍你自己 优点 缺点 爱好2.态度：价值观 诚信 责任感3.学历：培训 考研4.经验：工

34、作 管理经验5.能力：团队合作 沟通协调6.适应：如何看压力 加班 挫折 风险7.个人之最8.动机：为什么离开原单位9.为什么应聘本行业/本公司/该职位10.为什么聘用你？你如何做好工作？16 个面试常问问题个面试常问问题11.职业目标、5年规划 实现计划12.期望的薪酬 13.对我们有哪些要求 14.智能题 情景题 行为题 压力题15.对社会、经济热点的看法16.你有问题要问吗？16 个面试常问问题个面试常问问题行为面试行为面试 预测未来的行为 完整的故事如何介绍自己如何介绍自己1.1.职责职责2.2.要求要求3.3.卖点卖点4.4.证据证据如何谈缺点如何谈缺点 个性 改进 转化 进步如何谈

35、薪酬如何谈薪酬工资工资福利福利奖励奖励如何谈判薪水如何谈职业规划如何谈职业规划 太伟大 太功利 太低 目标与用人单位的不一致面试中的回答回答以现实或假设情景为基础的问题回答以现实或假设情景为基础的问题回答的基本原则是让面试官知道你是怎样思考回答的基本原则是让面试官知道你是怎样思考和怎样解决问题。和怎样解决问题。关键不是得到关键不是得到“正确正确”的答案，而是，演示提出的答案，而是，演示提出答案的正确方式。答案的正确方式。如何答怪异的问题如何答怪异的问题停顿复述请教答下一个面试陷阱面试陷阱为什么要录用你？你没有工作经验，不能用。你考研吗？你对我们有什么要求？你有问题要问吗？回答以行为为基础的面试

36、问题回答以行为为基础的面试问题 以行为为基础的面试官通常会围绕在工作或公司以行为为基础的面试官通常会围绕在工作或公司中获得成功所必备的特性和技能提出他们的问题。中获得成功所必备的特性和技能提出他们的问题。“关于你的关于你的_技能，请举个例子技能，请举个例子”面试中你能问的问题恰当的提问向面试官说明你为这次面试做了恰当的提问向面试官说明你为这次面试做了很多准备工作。很多准备工作。问题应当与职位有关，并能表现出你的热情问题应当与职位有关，并能表现出你的热情和知识。和知识。通过提出机智的、经过慎重考虑过的问题，通过提出机智的、经过慎重考虑过的问题，你向雇主表现出你对公司很态度很认真，并你向雇主表现出

37、你对公司很态度很认真，并且你认为自己很有价值。且你认为自己很有价值。面试几种常见错误及应对面试几种常见错误及应对1）不善于打破沉默。(运用hotwords)2）假扮完美。3）不善于提问。(提前准备)4）慷慨呈词。(冷静)5）和面试官太过套近乎。6）缺乏积极进取的态度。紧张情绪对策紧张情绪对策 1、面试早到15分钟。2、深呼吸。3、成功想象。4、开口笑。5、结巴对策。6、快乐食品。面试后需要做的五件事结束面试确定你了解雇用过程。知道对方在未选择好确定你了解雇用过程。知道对方在未选择好申请人之前还有面试要参加。申请人之前还有面试要参加。表达你对这个职位的兴趣，感谢对方给你面表达你对这个职位的兴趣，

38、感谢对方给你面试的机会。试的机会。向对方要一张名片或者确定你知道面试官的向对方要一张名片或者确定你知道面试官的名字、职务和地址以便你能够发送一封感谢名字、职务和地址以便你能够发送一封感谢信给他。确定你的信函在面试后的信给他。确定你的信函在面试后的24小时内小时内到达。到达。面试结束阶段面试结束阶段一、起身告别。二、及时回访。1个星期-1个月之内。三、耐心等待。最后的建议最后的建议一、重视产品包装、质量。实力决定结果。二、重视细节。三、坚强自信，面对挫折；怀抱希望，总结进取！感谢信的意义对他们的帮助表示感谢对他们的帮助表示感谢 使他们了解你目前的状况使他们了解你目前的状况 保持他们的支持保持他们的支持 何时写感谢信对面试表示感谢对面试表示感谢拒绝工作后的跟进信拒绝工作后的跟进信考虑退出的拒绝信考虑退出的拒绝信对拒绝工作的回应信对拒绝工作的回应信面试中的六感设计感整合感故事感娱乐感意义感共情感设计感设计感整合感整合感故事感故事感故事感故事感娱乐感娱乐感意义感意义感意义感意义感共情感共情感做自己的主人：活在当下做自己的主人：活在当下