会议善后工作:会议评估与总结课件.pptx
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- 关 键 词:
- 会议 善后 工作 评估 总结 课件
- 资源描述:
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1、秘书会务管理秘书会务管理会议善后工作:会议善后工作:会议评估与总结会议评估与总结Part 01 项目描述 一次会议议程的结束并不意味着会议组织管理工作的结束,会议的评估与总结也是会务管理的重要环节,它关系着会议组织者的会议管理水平能否不断提高的大问题。没有一个会议的组织是完美无缺的,只有不断总结,才能不断提高。Part 02 学习目标学习目标明确会议评估的意义及内容1掌握会议评估的方法及评估表的制作2任务任务五五 会议评估与总结会议评估与总结掌握会议总结的方法3Part 03 案例导入刚毕业的大学生王芳在最近的一次工作总结中犯了错误,正在接受领导的批评.思考思考u作为秘书应怎样认识会议评估?u
2、会议评估都有哪些意义,或者为什么没有价值?u如何做好会议评估?Part 04 项目驱动检查会议目标的实现情况确定与会者的满意程度明确会议的成功与不足之处为写会议的总结报告准备材料一、会务工作评估(一)会务评估的意义Part 04 项目驱动01会议代表02陪同人员03参展商一、会务工作评估(二)会务评估的参与者Part 04 项目驱动123会前效果评估会中效果评估会后效果评估一、会务工作评估(三)会议评估的内容Part 04 项目驱动调查问卷调查问卷面谈面谈电话调查电话调查现场观察现场观察述职报告述职报告一、会务工作评估(四)会议评估的方法Part 04 项目驱动对一个事件进行评估的最佳时机应该
3、是在该事件刚刚结束的时候。对于小型会议,这比较好办,会议工作全部结束时进行会议评估就是了。大型会议的评估可以分阶段、分活动进行,在会议进行到一定阶段,大会结束或某个分会、活动结束后立即对刚刚过去的事件进行评估。这样,大型会议的评估结果就比较全面了。一、会务工作评估(五)会议评估的时机Part 04 项目驱动表格设计可以分两部分进行,一部分是会议整体评估表,一部分是会议服务者个人(环节)评估表。前者如会议情况反馈表、会议效果分析表等;后者如主持人的行为表现评估表、工作人员的表现评估表等。表中内容要根据调查目的、调查对象、会议特征等进行设计。动画动画会议评估表的设计一、会务工作评估(六)会议评估表
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