绪论-秘书工作的起源和发展课件.ppt
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- 绪论 秘书 工作 起源 发展 课件
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1、第一讲 秘书学概述一、一、秘书与秘书学的涵义秘书与秘书学的涵义 (一)秘书的涵义(一)秘书的涵义1、国外的秘书 *秘书是一种社会职业 *秘书主要是为领导服务的人员n2、国内对“秘书”的定义 职务说 职位说 职称说 职业说 人员说“秘书”在学术界尚未达成概念上的一致本书的定义n广义:n 秘书是领导人的事务与信息助手,围绕领导工作,在领导身边,直接为领导服务的人员。n 包括公务、私人秘书,包括各行业、层次。n狭义:n 秘书是处于领导近旁,直接为领导从事事务性、信息性、综合性的服务工作的助手。定义的解读n1、秘书的服务对象:直接领导、相关领导、普通群众。根本服务对象是直接领导。n2、秘书活动的根本职
2、能:辅助领导。n 辅助领导进行有效地决策、计划、组织、指挥、协调n3、秘书活动的基本方式:处理信息,保障信息沟通的通畅秘书工作的主要内容秘书工作的主要内容文字工作文字工作文书工作文书工作信息工作信息工作协调工作协调工作督查工作督查工作信访工作信访工作提案工作提案工作会议工作会议工作接待工作接待工作值班工作值班工作保密工作保密工作其它工作其它工作二、当代秘书学的诞生1、当代秘书学产生的时代背景n经济的发展:社会环境与条件经济的发展:社会环境与条件n管理科学的发展:理论管理科学的发展:理论n办公自动化革命的冲击:技术办公自动化革命的冲击:技术n2、诞生的时间与标志n秘书院校的出现和高校秘书专业的设
3、置 n秘书教育教学的研究和探索 n1984年,上海大学召开秘书学教学经验交流会,中国高等院校秘书教学研究会成立n1985在武汉召开第一次秘书教学研究会年会,研讨教学体系,建立5个专业研究方向n1986年,第二次年会召开。秘书学体系、秘书学教学体系、秘书工作性质等。三、秘书学的研究领域n秘书史秘书史n秘书理论秘书理论 n秘书业务秘书业务 n秘书技术秘书技术四、秘书学的研究对象四、秘书学的研究对象n1 1、秘书活动渊源研究、秘书活动渊源研究n 起源、历史发展变革起源、历史发展变革n2 2、秘书活动主体研究、秘书活动主体研究n 秘书的牲、地位、思想、智能、心理、职业道德、秘书的牲、地位、思想、智能、
4、心理、职业道德、行为准则行为准则n3 3、秘书活动环境研究、秘书活动环境研究n 内部:领导方式、工作制度、人际关系、物资工具内部:领导方式、工作制度、人际关系、物资工具n 外部:与领导的关系、秘书活动规律、法规、政治外部:与领导的关系、秘书活动规律、法规、政治经济与文化环境经济与文化环境n4 4、秘书活动职能研究、秘书活动职能研究n 职能实现的途径、方式和原则职能实现的途径、方式和原则n5 5、秘书实务研究、秘书实务研究n 秘书工作的程序、方法、技能秘书工作的程序、方法、技能n6 6、秘书教育研究、秘书教育研究n 秘书教育的特点、方式、途径、手段、课程秘书教育的特点、方式、途径、手段、课程设置
5、、教材建设、教学方法等设置、教材建设、教学方法等n7 7、秘书部门的体制和机构设置研究、秘书部门的体制和机构设置研究n 秘书工作体制、秘书部门的职责与任务、秘秘书工作体制、秘书部门的职责与任务、秘书人员的配备及其结构与层次书人员的配备及其结构与层次美国美国“全美秘书协会全美秘书协会”对秘书这个职业的要求是:对秘书这个职业的要求是:n像心理学家一样善于观察和理解他人;像心理学家一样善于观察和理解他人;n像政治家一样有灵敏的头脑;像政治家一样有灵敏的头脑;n像外交官一样有潇洒的风度;像外交官一样有潇洒的风度;n有调查各种棘手问题的丰富经验;有调查各种棘手问题的丰富经验;n有良好的速记能力及文字功夫
6、;有良好的速记能力及文字功夫;n谙熟各种商业往来中的法律关系;谙熟各种商业往来中的法律关系;n能熟练地使用各种办公自动化设备;能熟练地使用各种办公自动化设备;n具备相当的金融和税务方面的知识;具备相当的金融和税务方面的知识;n能熟练地对各种文件资料进行整理归类。能熟练地对各种文件资料进行整理归类。不管你是不是对秘书职业充满了兴趣和憧憬,先来不管你是不是对秘书职业充满了兴趣和憧憬,先来回答下面的问回答下面的问题:1.只有想当元帅的士兵才是好士兵?2.小时候,妈妈如果让你去打酱油、买菜,再到邮局帮她寄信,回来的时候还要帮爸爸取放在朋友处的材料,你是不是习惯很好地计划 一下再有条不紊地去完成呢?3.
7、又一个学习周期开始的时候,你心里是不是说:“真好,又到了开始努力的时候了”?4.当你考虑一个问题没有答案的时候,能不能换 个角度,甚至从逆向角度加以考虑?自我测试自我测试5.小时候,你能不能看一整天蚂蚁搬家?6.你是不是更喜欢别人拿主意,你照着完成即可呢?7.你无意中知道了别人的一个秘密,你能很好地保密 吗?8.你从小就很喜欢和人打交道,并且深得叔叔阿姨和 朋友的喜欢吗?9你是否在做好一件事情之前,就开始很好地考虑后 面的事情?10.上学时,是否考虑过骑自行车长途旅行?11.你的朋友如果比你出色很多,你并不嫉妒,相反,你会帮助他做得更好?12.当你成功完成一件事情后,功劳却记到了别人头上,你会
8、很在意吗?13.你从小就是一个热心肠,喜欢到处张罗?14.说真的,你觉得自己虽然不是个作家,但 是文笔还真的不错呢?15.你很细致,做事情一丝不苟?1 6.你喜欢和比你强的人在一起,不觉得有压 力吗?17.你有一项了不起的本事,那就是很善于弥 补别人或者事情的不足?18.你从小就很能揣摩爸爸妈妈的心思,因此 他们也总是夸你是个很懂事的孩子?19.你的口才不错?20.你是不是总能看到些什么事情要做,不等 人说,就主动完成?n如果其中10条你回答了“是”,恭喜你,你是做秘书的可造之材。如果情况不是这样,你又选择了学秘书,不要紧,我们将在此书中向你详细介绍有关怎样做一个合格秘书的知识,你可以从中获得
9、启发,并在学习中不断锻炼自己。第五节第五节 秘书工作的起源和发展秘书工作的起源和发展n我国的秘书工作源远流长,历史悠久。追溯源我国的秘书工作源远流长,历史悠久。追溯源头,我国的秘书工作起源于部落联盟的昌盛时头,我国的秘书工作起源于部落联盟的昌盛时期,也就是黄帝时期,距今约期,也就是黄帝时期,距今约4500年。年。一、我国秘书与秘书工作的起源一、我国秘书与秘书工作的起源(一)秘书活动产生的条件(一)秘书活动产生的条件 n1 1、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件n 秘书的从业范围很宽,凡是有管理组织、有领导的地方都有秘书,秘书的从业范围很宽,凡
10、是有管理组织、有领导的地方都有秘书,秘书工作主要是为领导提供辅助管理和综合服务,因此,当社会发展秘书工作主要是为领导提供辅助管理和综合服务,因此,当社会发展到一定规模并形成相对稳定的领导人或领导组织的时候,秘书工作也到一定规模并形成相对稳定的领导人或领导组织的时候,秘书工作也应运而生。应运而生。n 氏族社会氏族社会部落部落部落联盟部落联盟n 当时生产发展门类增多,公共管理事务趋于复杂。为了适应管理的需要,黄帝设置了官职,即“六相”,分管各方面工作,由此形成了部落联盟的领导部门,黄帝成为此领导部门中的核心人物。出现了社会管理组织,出现了领导和公务活动,也就需要秘书协助领导处理公务,秘书与领导有着
11、天然的联系,先有领导,后有秘书。因此,秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物,是管理活动的重要组成部分,社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。(一)秘书活动产生的条件(一)秘书活动产生的条件 n2 2、文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件件 n 公文的制作、传递、管理,是秘书工作的重要内容。有公文的制作、传递、管理,是秘书工作的重要内容。有文字才能有公文,因此,秘书同文字、公文是密不可分的文字才能有公文,因此,秘书同文字、公文是密不可分的。n 由于部落联盟是由多个部落组成的,地域广、人口多,由于部落联盟是由多个部落组成的,地域广、人口多,
12、单靠口头指挥难以实施管理,人类的集体劳作需要协调、单靠口头指挥难以实施管理,人类的集体劳作需要协调、组织、指挥,这样就形成了一种强大的推动力,使公文的组织、指挥,这样就形成了一种强大的推动力,使公文的产生成为一种必要和必然,随之秘书和秘书工作也就产生产生成为一种必要和必然,随之秘书和秘书工作也就产生了。了。(二)秘书活动产生的标志(二)秘书活动产生的标志 n1 1、“史官史官”的出现的出现n黄帝时期:黄帝时期:除了设立六相以外,还设置有史官,陪侍于黄除了设立六相以外,还设置有史官,陪侍于黄帝身边,掌记录言行,拟制文书,汇编成册,以备忘、信帝身边,掌记录言行,拟制文书,汇编成册,以备忘、信守。守
13、。n黄帝的史官有仓颉黄帝的史官有仓颉(jie)、沮诵、孔甲等、沮诵、孔甲等 n汉代纬书汉代纬书春秋元命苞春秋元命苞谓,仓颉谓,仓颉“生而能书,及受河图生而能书,及受河图录字,于是穷天地之变,仰视奎星圜曲之势,俯察鱼文鸟录字,于是穷天地之变,仰视奎星圜曲之势,俯察鱼文鸟羽、山川指掌,而创文字。羽、山川指掌,而创文字。”尧尧舜舜时时期:期:设设百揆、秩宗、百揆、秩宗、纳纳言等兼秘言等兼秘书书工作工作 n舜在位舜在位时时,设设立九官以治天下。其中立九官以治天下。其中纳纳言一官由言一官由“龙龙”担任。担任。n纳纳言言是上通下是上通下达达,出,出纳纳君命的官君命的官员员,是典型的秘,是典型的秘书书官官职
14、职。n尚书尚书 尧尧典典说说,“三皇三皇”、“五帝五帝”在在对对重大事重大事项项做出做出决断决断之前都要之前都要“咨四岳咨四岳”。n 尧尧曰:曰:谁谁可可顺顺此事?放此事?放齐齐曰:嗣子丹朱曰:嗣子丹朱开开明。明。尧尧曰:吁,曰:吁,顽顽凶不用。凶不用。n 尧尧又曰:又曰:谁谁可者?可者?讙兠讙兠曰:共工旁聚布功,可用。曰:共工旁聚布功,可用。尧尧曰:曰:共工善言,其用僻,似恭漫天,不可。共工善言,其用僻,似恭漫天,不可。n 尧尧又曰:嗟,四岳。又曰:嗟,四岳。汤汤汤汤洪水滔天,浩浩洪水滔天,浩浩怀怀山襄陵,下山襄陵,下民其民其忧忧,有能使治者?皆曰:,有能使治者?皆曰:鲧鲧可。可。尧尧曰:曰
15、:鲧负鲧负命毁族,命毁族,不可。岳曰:不可。岳曰:异异哉,哉,试试不可用而已。不可用而已。尧尧于是听岳用于是听岳用鲧鲧九九载载,功用不成。功用不成。n 尧尧曰:嗟,四岳,朕在位七十曰:嗟,四岳,朕在位七十载载,汝能庸命,汝能庸命践践朕位?岳朕位?岳应应曰:鄙德忝帝位。曰:鄙德忝帝位。尧尧曰:悉曰:悉举贵举贵戚及疏戚及疏远隠远隠匿者。匿者。众众皆皆言于言于尧尧曰:有矜在民曰:有矜在民间间,曰虞舜。,曰虞舜。尧尧曰:然,朕曰:然,朕闻闻之,其之,其何如?岳曰:盲者子,父何如?岳曰:盲者子,父顽顽母嚚弟傲,能和以孝,烝烝治母嚚弟傲,能和以孝,烝烝治不至奸。不至奸。尧尧曰:吾其曰:吾其试试哉哉(二)秘
16、书活动产生的标志(二)秘书活动产生的标志 n2 2、文书、文书的出现的出现n 传说黄帝时期及其前后已有不少文书,并被汇编成籍。传说黄帝时期及其前后已有不少文书,并被汇编成籍。n 后汉书后汉书祭扫志祭扫志载:载:“自五帝始有书契自五帝始有书契”n 司马迁云:司马迁云:“百家言黄帝百家言黄帝”n 周礼周礼春官春官中有属臣外史,专掌保管三皇五帝之书,中有属臣外史,专掌保管三皇五帝之书,可能至周时尚有黄帝时期的文书传世。传说中三皇五帝的可能至周时尚有黄帝时期的文书传世。传说中三皇五帝的典籍有:典籍有:“三坟、五典、人索、九丘三坟、五典、人索、九丘”,简称坟典,是传,简称坟典,是传说中我国最古的典籍。说
17、中我国最古的典籍。n 相相传当传当初初仓颉仓颉也用也用结绳记结绳记事,事,绳结虽绳结虽有大小和形有大小和形状区别状区别,但年久月深,但年久月深,难难于辨于辨识识,曾造成,曾造成黄黄帝同炎帝一次帝同炎帝一次谈谈判的失利。判的失利。为为此此仓颉仓颉深感愧疚,遂深感愧疚,遂辞辞官出游,遍官出游,遍访访智者,智者,寻寻求求记记事的好方事的好方法。几年之后,他返法。几年之后,他返归归故里,故里,独独居村西深居村西深沟沟之中,仰之中,仰观观奎星奎星环环曲走曲走势势,俯看,俯看龟龟背背纹纹理、理、鸟兽鸟兽爪痕、山川形貌和手掌爪痕、山川形貌和手掌指指纹纹,从从中受到中受到启启迪,根据事物形迪,根据事物形状创状
18、创造了象形文字,揭造了象形文字,揭开开了了人人类类文明文明的新的新纪纪元元 n 建于建于汉汉代的代的仓颉仓颉(jie(jie/)/)庙庙内内有一有一块块仓圣鸟仓圣鸟迹迹书书碑碑,黑色,黑色的石的石头头上刻着上刻着2828个个古怪的符古怪的符号号,相,相传这传这就是就是仓颉当仓颉当年所造象形年所造象形文字的本形。文字的本形。“戊己甲乙,居首共友,所止列世,式戊己甲乙,居首共友,所止列世,式气气光名,光名,左互左互X X家,受赤水尊,戈矛釜芾家,受赤水尊,戈矛釜芾”。n东为甲乙木,中央戊已土,据东为甲乙木,中央戊已土,据史记史记五帝本记五帝本记载,炎帝有圣德,以火德载,炎帝有圣德,以火德王,黄帝有
19、土德之瑞,土为黄色,所以称为黄帝,居于王,黄帝有土德之瑞,土为黄色,所以称为黄帝,居于涿鹿涿鹿,位于中央位置,位于中央位置,所以所以“戊己戊己”代表黄帝,代表黄帝,“甲乙甲乙”代表炎帝。代表炎帝。“小结小结 黄帝(龙山文化晚期)黄帝(龙山文化晚期)文书和史官文书和史官(秘书(秘书人员)的出现可被视作我国秘书活动产生人员)的出现可被视作我国秘书活动产生的标志。的标志。黄帝设黄帝设“六相六相”,以仓颉为,以仓颉为史官;史官;尧舜设百揆、秩宗、纳言等尧舜设百揆、秩宗、纳言等官职兼秘书工作官职兼秘书工作 特点特点:工作范围不广,一人工作范围不广,一人负责多事,分工不明,但已脱负责多事,分工不明,但已脱
20、离萌芽状态,有一定雏形离萌芽状态,有一定雏形.关于关于“三皇五帝三皇五帝”n尧时的尧时的“进善之旌(进善之旌(jng)”;n 在四通八达的地方,设进善旌(即幡),谁有好主意,都可以站在在四通八达的地方,设进善旌(即幡),谁有好主意,都可以站在旌下发表。旌下发表。n舜时的舜时的“敢谏之鼓敢谏之鼓”“诽谤之木诽谤之木”n 相传上古时期相传上古时期,舜替尧代行天下事后舜替尧代行天下事后,不辞辛苦不辞辛苦,四处巡视四处巡视,仍担心自仍担心自己见闻有限己见闻有限,办事有遗漏、有过失办事有遗漏、有过失,于是于是,在自己的门前设立了在自己的门前设立了“敢谏之敢谏之鼓鼓”和和“诽谤之木诽谤之木”。所谓。所谓“
21、敢谏之鼓敢谏之鼓”,就是在门前放上一面大鼓,就是在门前放上一面大鼓,无论是哪个人想荐贤士能臣,想献治国良策,都可以击鼓进言;所谓无论是哪个人想荐贤士能臣,想献治国良策,都可以击鼓进言;所谓“诽谤之木诽谤之木”,就是在门前立了一根木柱,无论谁发现了舜的过失,就是在门前立了一根木柱,无论谁发现了舜的过失,都可以站在木柱前,大胆地指出来,由安排在木柱前的书记员记下来,都可以站在木柱前,大胆地指出来,由安排在木柱前的书记员记下来,转告舜。转告舜。二、夏、商、周时期二、夏、商、周时期n1 1、夏。、夏。n国家政权建立,设立了专职的秘书机构、形成了一定的体国家政权建立,设立了专职的秘书机构、形成了一定的体
22、系,有专门的秘书官职。出现了规范的公文文体。系,有专门的秘书官职。出现了规范的公文文体。n 形成有形成有“百官百官”的国家机构,设有的国家机构,设有“三政三政”、“四辅四辅”、“六事六事”等主要官职。等主要官职。“六事六事”也称也称“六卿六卿”,是中央六,是中央六个行政事务管理机构的长官。个行政事务管理机构的长官。“六事六事”中的中的官占、遒人、官占、遒人、太史令太史令都是秘书官职。都是秘书官职。n官官 占占掌管占卜。掌管占卜。n遒遒 人人负责宣布政令。负责宣布政令。n太史令太史令掌管记事和图籍掌管记事和图籍n太史令太史令终终古古n 据据吕吕氏春秋氏春秋和和淮南子淮南子等等书记载书记载,太史令
23、太史令终终古看到夏桀荒淫古看到夏桀荒淫残残暴,就拿出保暴,就拿出保管的管的图图法法档档案哭着案哭着进谏进谏,而桀不但不改而桀不但不改,反反而斥而斥责终责终古多管古多管闲闲事,事,终终古知道夏桀已不古知道夏桀已不可救可救药药,就就带带着着图图法法档档案投奔了商案投奔了商汤汤n夏朝已经有了比较规范化的夏朝已经有了比较规范化的公文文体公文文体“誓誓”,如,如甘甘誓誓,就是夏开国帝王启讨伐有扈(,就是夏开国帝王启讨伐有扈(h)氏发布的)氏发布的檄文。檄文。n在夏朝,已经出现了公务文书在夏朝,已经出现了公务文书典志典志。n朝廷也设置了管理典志的官职朝廷也设置了管理典志的官职“太史令太史令”。夏朝。夏朝的
24、史官,以文书、档案工作为主要工作,并担负起劝的史官,以文书、档案工作为主要工作,并担负起劝谏帝王,辅助管理国家的重要任务。谏帝王,辅助管理国家的重要任务。n因此,我们可以说,夏朝开创了我国国家秘书工作的因此,我们可以说,夏朝开创了我国国家秘书工作的先河。先河。n2 2、商、商n巫史合一,称为“史巫”,负责占卜、传达王命、保管文书 n 见于甲骨卜辞和先秦典籍的秘书官职有:巫、卜、史、大史、小史、西史、东史、贞人、乍册等等。n巫、史的职责:占卜、记事巫、史的职责:占卜、记事n 商朝是奴隶制社会神权政治鼎盛时期。礼记表记:“殷人尊神,率民以事神,先鬼而后礼。”殷人是每日必卜,每事必卜,巫、史的首要职
25、责是掌管占卜,享有辅助政事、参与一切决策的权力。n 说文:“史,记事者也。从右持中。中,正也。”中,即簿书。n n 巫、史掌管占卜、记事,自然要承担甲骨文制作,包括取材、整治、钻凿、刻辞、保管等一系列技术性工作。n商朝的公文文体,增加了诰、命、训商朝的公文文体,增加了诰、命、训n诰:商王勉励臣下的文告诰:商王勉励臣下的文告n命:商王或者大臣代表国家发布的命令性文告命:商王或者大臣代表国家发布的命令性文告n训:大臣劝戒商王的上书训:大臣劝戒商王的上书3 3、周、周n周朝事:周朝事:n 史记史记周本纪周本纪:”周周后稷后稷名名弃弃,其母,其母有邰有邰(读台)氏女曰姜(读台)氏女曰姜原。姜原为原。姜
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