市场调查设计课件.pptx

1、调查设计调查设计第一节第一节调查研究概况调查研究概况一、调查研究的概念、特点与适用范围一、调查研究的概念、特点与适用范围 方法方法 实验研究实验研究(experimental research)(experimental research)调查研究调查研究(survey research)(survey research)实地观察研究实地观察研究(field study)(field study)文献研究文献研究(document study)(document study)调查设计是统计研究设计的很重要组调查设计是统计研究设计的很重要组成部分成部分,是医学科学研究重要手段是医学科学研究重要手

2、段,它的主它的主要特点：要特点：1)1)研究过程中没有人为施加研究过程中没有人为施加干预措施干预措施,而而是客观地观察记录的某些现象的现状的相是客观地观察记录的某些现象的现状的相关特征关特征.这里的这里的研究因素研究因素是是客观存在客观存在的的;2)2)有些混杂因素不能通过有些混杂因素不能通过随机分组随机分组的方法的方法来平衡来平衡,如拟了解和比较甲、乙两地环境条如拟了解和比较甲、乙两地环境条件对食管癌死亡率水平的影响。件对食管癌死亡率水平的影响。将具有这些特点的研究统称为调查研究。将具有这些特点的研究统称为调查研究。二、调查研究的分类二、调查研究的分类一一)从调查对象分从调查对象分全面调查（

3、普查）全面调查（普查）抽样调查抽样调查典型调查典型调查 二、调查研究的分类二、调查研究的分类二二)从调查涉及的时间划分从调查涉及的时间划分时间顺序时间顺序回顾性调查回顾性调查(病例病例-对照对照)前瞻性调查前瞻性调查(队列研究队列研究)历史前瞻性调查历史前瞻性调查横断面调查（现况调查）横断面调查（现况调查）纵向调查纵向调查 二、调查研究的分类二、调查研究的分类三三)从抽取样本的方式分从抽取样本的方式分概率抽样概率抽样(单纯随机抽样、系统抽样、分层抽样、单纯随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样整群抽样)非概率抽样非概率抽样(偶遇抽样、判断抽样、定额抽样、雪球偶遇抽样、判断抽样、定额抽样、雪球抽

4、样抽样)第二节第二节调调 查查 设设 计计 调查设计是调查研究得以成功的重要保证，调查设计是调查研究得以成功的重要保证，它包括资料的收集、整理和分析的各个环节以它包括资料的收集、整理和分析的各个环节以及整个设计过程的统计设想和科学安排。及整个设计过程的统计设想和科学安排。一、调查计划一、调查计划1.1.确定调查目的和指标确定调查目的和指标2.2.确定调查对象和观察单位确定调查对象和观察单位3.3.调查方法和搜集资料方式：调查方法和搜集资料方式：普查、抽样调查和典型调查。普查、抽样调查和典型调查。搜集资料方式主要有直接观察法和询问法，搜集资料方式主要有直接观察法和询问法，各有适用范围。各有适用范

5、围。4.4.拟订调查项目和调查表拟订调查项目和调查表5.5.确定样本含量确定调查方式确定样本含量确定调查方式6.6.制定调查的组织计划（收集资料）制定调查的组织计划（收集资料）二、资料的整理计划二、资料的整理计划任务：任务：按研究设计的要求，使原始数据系按研究设计的要求，使原始数据系统化、条理化，便于进一步计算统计指标统化、条理化，便于进一步计算统计指标和进行统计分析。和进行统计分析。一一)问卷接收问卷接收二二)问卷核查：完整性、逻辑性问卷核查：完整性、逻辑性三三)数据编码：每个可能的答案均需编码数据编码：每个可能的答案均需编码四四)数据的计算机录入数据的计算机录入五五)拟订整理表拟订整理表

6、1）质量分组）质量分组：将观察单位按某将观察单位按某种属性或类别分组，适用于定种属性或类别分组，适用于定性资料。性资料。2）数量分组）数量分组：将观察单位按变将观察单位按变量值的大小分组，适用于数值变量值的大小分组，适用于数值变量资料。量资料。设计分组设计分组六六)归纳汇总归纳汇总设计整理表，进行汇总；现多借助电脑汇总。设计整理表，进行汇总；现多借助电脑汇总。第三节第三节常用的抽样方法常用的抽样方法 概率抽样方法主要包括：单纯随机抽样、系概率抽样方法主要包括：单纯随机抽样、系统抽样、整群抽样和分层抽样。统抽样、整群抽样和分层抽样。1.1.单纯随机抽样（单纯随机抽样（simple random

7、sampling)simple random sampling)优点：优点：均数、率及其标准误计算简便。均数、率及其标准误计算简便。缺点：缺点：当总体中例数多时，对观察单位当总体中例数多时，对观察单位进行编号不易操作，在实际工作中有时难进行编号不易操作，在实际工作中有时难以实现。以实现。例例14-5 14-5 抽样参加夏令营活动，某班有学生抽样参加夏令营活动，某班有学生100100人，若抽取为人，若抽取为10 10人参加夏令营，试作单纯人参加夏令营，试作单纯随机抽样设计。随机抽样设计。2.2.系统抽样（系统抽样（systematic sampling)systematic sampling)例

8、例14.6 14.6 欲调查某社区贫血患病情况欲调查某社区贫血患病情况,该该社区有居民社区有居民10001000人人,试按系统抽样方法试按系统抽样方法,抽取抽取例数为例数为100100的样本的样本.先将先将10001000名居民按某一特征的顺序编名居民按某一特征的顺序编号号,N为为1000,n=100,抽样间隔抽样间隔1000/100=10,在在110之间随机确定一个数字之间随机确定一个数字,譬如譬如7,每间每间隔隔10个观察单位抽取一个个观察单位抽取一个,即即7、17、27、997组成样本。组成样本。系统抽样的系统抽样的优点：优点：1 1）易于理解，简便易行；）易于理解，简便易行；2 2）容

9、易得到一个）容易得到一个按比例分配的样本；按比例分配的样本；3 3）样本观察单位在总体）样本观察单位在总体中分布均匀，其抽样误差一般小于单纯随机抽中分布均匀，其抽样误差一般小于单纯随机抽机抽样。机抽样。缺点：缺点：1 1）当总体的观察单位按顺序有）当总体的观察单位按顺序有周期趋势周期趋势或或单调单调增（减）趋势增（减）趋势时，容易产生明显的系统误差时，容易产生明显的系统误差（偏倚）；（偏倚）；2 2）在实际工作中，一般按单纯随机抽样方法估）在实际工作中，一般按单纯随机抽样方法估计其抽样误差，但系统抽样抽取各个观察单位计其抽样误差，但系统抽样抽取各个观察单位并不是彼此独立并不是彼此独立的，因此抽

10、样误差的估计只是的，因此抽样误差的估计只是近似的。近似的。3.3.整群抽样（整群抽样（cluster sampling)cluster sampling)先将总体按照某种与研究无关的特征划分先将总体按照某种与研究无关的特征划分为为K个个“群群”组，每个群组包括若干观察单位，组，每个群组包括若干观察单位，然后抽取然后抽取k个个“群群”，抽取的各个群的全部观，抽取的各个群的全部观察单位组成样本。察单位组成样本。优点优点：便于组织、节省经费，容易控制误差便于组织、节省经费，容易控制误差质量。质量。缺点缺点：当样本含量一定时，其抽样误差一般大：当样本含量一定时，其抽样误差一般大于单纯随机抽样，这是因为

11、样本观察单位不是于单纯随机抽样，这是因为样本观察单位不是均匀散布在总体中。均匀散布在总体中。为降低抽样误差，可采用增加抽取的为降低抽样误差，可采用增加抽取的“群群”数，减少数，减少“群群”内观察单位数的方法进内观察单位数的方法进行抽样，即重新划分行抽样，即重新划分“群群”，使每个，使每个“群群”更更小。小。4.4.分层抽样（分层抽样（stratified sampling)stratified sampling)先按对观察指标影响较大的某种特征，先按对观察指标影响较大的某种特征，将总体分为若干类别，再从每一层内随机抽将总体分为若干类别，再从每一层内随机抽取一定数量的观察单位，合起来组成样本。取

12、一定数量的观察单位，合起来组成样本。(1)(1)等比例分配等比例分配(2)(2)非等比例分配（最优分配）：非等比例分配（最优分配）：NnNNNnniiiiiiiiNnnN/iiiiiiiNcnnNc分层抽样的分层抽样的优点优点：A A：抽样误差小于前三种，样本的代表性好：抽样误差小于前三种，样本的代表性好B B：便于对不同层采用不同的抽样方法：便于对不同层采用不同的抽样方法C C：便于对各层独立进行分析：便于对各层独立进行分析 在实际调查研究中常常将两种或几种在实际调查研究中常常将两种或几种抽样方法结合起来使用。抽样方法结合起来使用。各抽样方法的抽样误差一般是：整群各抽样方法的抽样误差一般是：

13、整群抽样抽样 单纯随机抽样单纯随机抽样 系统抽样系统抽样 分层抽样分层抽样 样本含量的估计的目的样本含量的估计的目的是在保证一定是在保证一定精度和检验效能的前提下，确定最少的观精度和检验效能的前提下，确定最少的观察单位数察单位数（下章具体讨论）（下章具体讨论）。在实际调查研究中常常将两种或几种在实际调查研究中常常将两种或几种抽样方法结合起来使用。抽样方法结合起来使用。各抽样方法的抽样误差一般是：各抽样方法的抽样误差一般是：整整群群抽样抽样 单单纯随机抽样纯随机抽样 系系统抽样统抽样 分分层抽样层抽样 样本含量的估计的目的样本含量的估计的目的是在保证一定是在保证一定精度和检验效能的前提下，确定最

14、少的观精度和检验效能的前提下，确定最少的观察单位数察单位数（下章具体讨论）（下章具体讨论）。第四节第四节调查表和问卷的设计调查表和问卷的设计 1.调查项目：调查项目：（1）背景资料：）背景资料：调查对象的姓名、住址、调查对象的姓名、住址、单位、电话等；单位、电话等；（2）人口学项目：）人口学项目：年龄、性别、民族、年龄、性别、民族、婚姻状况、文化程度、职业等；婚姻状况、文化程度、职业等；（3）研究项目：）研究项目：是调查的核心内容。它是调查的核心内容。它是根据研究目的和调查指标所确定的必是根据研究目的和调查指标所确定的必须进行调查的项目。须进行调查的项目。2.问题的形式：问题的形式：按问题的给

15、出方式分为按问题的给出方式分为提问提问和和陈述陈述两种。两种。按答案的给出方式分为按答案的给出方式分为开放式开放式问题问题和和封闭式封闭式问题。问题。3.问题设计的一般原则：问题设计的一般原则：（1）尽量避免术语：尽量避免术语：“就低不就高就低不就高”的原的原则。您近来有无纳差？则。您近来有无纳差？（2）避免用不确切的词：避免用不确切的词：对于语义较为含对于语义较为含混的词语如经常、偶尔、普遍、大概等混的词语如经常、偶尔、普遍、大概等应给出本次调查的确切标准。例如应给出本次调查的确切标准。例如“您您是否经常失眠？是否经常失眠？”A.（每半年（每半年1次或更次或更少）；少）；B.（每（每3个月个

16、月1次或更少）；次或更少）；C.（每月每月1次到次到3次）；次）；D.（每周（每周1次或更次或更多）。多）。问题设计的一般原则（续问题设计的一般原则（续1 1）（3）避免双重问题避免双重问题：“您抽烟喝酒吗？您抽烟喝酒吗？”（4）避免诱导或强制避免诱导或强制：“您认为晚婚晚您认为晚婚晚育有利于普遍提高全民素质，对么？育有利于普遍提高全民素质，对么？”（5）问题应适合全部调查对象并符合逻问题应适合全部调查对象并符合逻辑辑：“您的孩子多少岁？您的孩子多少岁？”应改为：应改为：问题设计的一般原则（续问题设计的一般原则（续2 2）10.您是否结婚了？您是否结婚了？A.是是 B.否（若回否（若回答答A.

17、是，请继续回答第是，请继续回答第11问，若回答问，若回答B.否，请继续回答第否，请继续回答第13问）；问）；11.您有没有孩子？您有没有孩子？A.有有 B.无（若回无（若回答答A.有，请继续回答第有，请继续回答第12问，若回答问，若回答2.无，无，请继续回答第请继续回答第13问）；问）；12.您的孩子多少岁？您的孩子多少岁？敏感问题的处理敏感问题的处理1 1 您如何看待插足家庭生活的第三者？您如何看待插足家庭生活的第三者？敏感问题的处理敏感问题的处理2 2 国家的人口政策提倡只生一个娃，国家的人口政策提倡只生一个娃，你觉得好不好？你觉得好不好？敏感问题的处理敏感问题的处理3 3您有无遭受家庭暴

18、力的威胁？您有无遭受家庭暴力的威胁？25.05.000ppnpnpnpxx调查项目的安排顺序调查项目的安排顺序符合逻辑；符合逻辑；一般问题在前，特殊问题在后；一般问题在前，特殊问题在后；易答题在前，难答题在后；易答题在前，难答题在后；敏感问题一般放在最后。如果敏感敏感问题一般放在最后。如果敏感问题较多，为了降低其敏感性，亦问题较多，为了降低其敏感性，亦可分散在问卷之中。可分散在问卷之中。第五节第五节调查质量控制调查质量控制 1.1.设计阶段设计阶段（1 1）正确划分调查范围）正确划分调查范围（2 2）正确选择调查指标）正确选择调查指标（3 3）明确定义调查项目）明确定义调查项目（4 4）正确设

19、置调查问题）正确设置调查问题（5 5）选择恰当的调查方式）选择恰当的调查方式（6 6）预调查）预调查2.2.资料收集、整理与分析阶段资料收集、整理与分析阶段（1 1）问卷的登记与编码）问卷的登记与编码（2 2）检查资料的完整性）检查资料的完整性（3 3）检查填报的正确性）检查填报的正确性（4 4）控制数据录入质量，如）控制数据录入质量，如“双机输入双机输入”（5 5）数据的逻辑检查）数据的逻辑检查总体的定义明确研究总体和调查对象 确定抽样方法确定观测指标和调查项目选择调查方式制定调查组织计划制定整理、分析计划统计结论+专业结论根据研究目的预调查修改调查表增强品质意识，强化安全观念。22.11.

20、1522.11.15Tuesday,November 15,2022是建立洁净亮丽，整齐舒适，安全高效的法宝。14:40:4414:40:4414:4011/15/2022 2:40:44 PM清洁-拥有清爽明亮的工作环境。22.11.1514:40:4414:40Nov-2215-Nov-22太太平平万家康乐，安安顺顺事业腾飞。14:40:4414:40:4414:40Tuesday,November 15,2022质量是交通建设的灵魂和生命。22.11.1522.11.1514:40:4414:40:44November 15,2022麻痹是最大的隐患失职是最大的祸根。2022年11月15

21、日下午2时40分22.11.1522.11.15一心一意保安全，同心同德谋发展。2022年11月15日星期二下午2时40分44秒14:40:4422.11.15隐患不除，危机四伏。2022年11月下午2时40分22.11.1514:40November 15,2022市场调查勤分析，掌握顾客之所需。2022年11月15日星期二14时40分44秒14:40:4415 November 2022以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀。下午2时40分44秒下午2时40分14:40:4422.11.15学一分消防知识，多十分平安保障。22.11.1522.11.1514:4014:40:4414:40:44Nov-22相信自己，相信伙伴。2022年11月15日星期二14时40分44秒Tuesday,November 15,2022麻痹是最大的隐患，失职是最大的祸根。22.11.152022年11月15日星期二14时40分44秒22.11.15谢谢大家！谢谢大家！