系统分析与设计理论与实务应用课件.ppt
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- 系统分析 设计 理论 实务 应用 课件
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1、智勝文化事業有限公司製作系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著第一章 資訊系統開發概論系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作本章大綱學習目標1.1 導論1.2 資訊系統開發的原則1.3 資訊系統開發的構面1.4 資訊系統開發的特性與挑戰1.5 資訊系統開發環境1.6 結論系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作學習目標詳讀本章,你至少能瞭解:q 系統開發、資訊系統開發和系統分析與設計的關係。q 影響資訊系統開發的重要構面。q 資訊系統開發環境。q 資訊系統開發的人員與角色。q 資訊系統之建置策略。q 有那些系統開發模式。q 系統分
2、析與設計階段有那些技術可用。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.1 導論q 資訊科技的日新月異,應用的普及和經營環境的競爭,使得有效的掌控與應用資訊已成為企業成敗的重要關鍵因素之。為能有效管理與應用資訊,以支援組織的經營管理和決策需求,各種資訊系統乃應運而生:交易處理系統;管理資訊系統;企業資源規劃系統;決策支援系統;專家系統;高階主管資訊系統等。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.1 導論(c.2)各系統之特性、大小、開發方法或技術可能不同,但系統開發之過程可歸納出一些基本而共同的步驟或階段,如圖1-1a、1-1b。其中
3、系統分析與設計都是重要的開發階段。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.1 導論(c.3)圖1-1a 三階段資訊系統開發過程圖1-1b 七階段資訊系統開發過程使用者需求分析軟硬體需求分析系統分析系統設計編碼測試操作與維護需求分析系統分析與設計系統實施系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.2 資訊系統開發的原則q 人類為滿足需求而建立了各種系統。例如,萬里長城是防禦系統、電影是娛樂產品,而企業之電腦軟體則是資訊系統。q 資訊系統開發可以定義為運用資訊科技及資訊系統開發方法,來建構實體的或邏輯的系統,以協助人們解決資訊處理的需求。
4、系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.2 資訊系統開發的原則(c.2)q 成功的資訊系統開發必須把握一些重要的原則系統的目標應該明確定義。系統的目標要實際而有用。系統開發要充分運用科技。系統開發要依循一定的方法。系統開發必須獲得足夠的資源及支持。系統開發必須符合限制條件。系統開發必須考慮環境因素。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.3 資訊系統開發的構面 資訊系統開發要考慮人、方法、科技和企業經營等四個重要的構面,其關係有如鑽石結構,各構面需要均衡發展。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作 圖
5、1-2 資訊系統開發的四個構面人企業經營方法科技系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.4 資訊系統開發的特性與挑戰q 資訊系統開發的特性如下:設計者對於電腦程式中的邏輯必須完全膫解。軟體開發者之專業門檻較高且養成時間也較長。軟體開發是一種智力活動。人的智力潛能無窮、個別差異大,同時也充滿著錯誤和偏誤。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.4 資訊系統開發的特性與挑戰(c.2)q 資訊系統開發面臨之挑戰資訊科技進步快、淘汰率高,系統可用壽命變短、技術支援無法持久。經營環境快速變遷,使用者需求經常變動。系統開發時程延誤、成本超支、
6、品質不良等問題普遍存在。人們對於智慧財產權的重視不足,使得軟體的價值低。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.5 資訊系統開發環境 資訊系統開發的環境所涉及的層面很廣,包括系統開發本身所涉及的環境及外在的大環境。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作 圖1-3 資訊系統開發環境與系統分析與設計系統分析與設計資訊系統建置策略資訊系統分析與設計技術資訊系統種類資訊系統開發模式科技社會政府政策、法規教育、文化資訊系統開發人員、系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.5.1 資訊系統的種類q 資訊系統是一種
7、由使用者介面、問題處理(Problem Processing)與知識等子系統有組織的結合,用以管理知識,並為某些活動提供知識或服務的系統。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作 資訊科技問題處理知識使用者介面其他系統回應需求環境 圖1-4 資訊系統之一般性架構及其環境系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.5.1 資訊系統的種類(c.3)q 交易處理系統(Transaction Processing System)。q 管理資訊系統(Management Information System)。q 企業資源規劃系統(Enterpri
8、se Resource Planning System)。q 決策支援系統(Decision Support System)。q 專家系統(Expert System)。q 高階主管資訊系統(Executie Information System)。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.5.1 資訊系統的種類(c.4)q 交易處理系統交易處理系統亦稱資料處理系統(Data Processing System,DPS),該系統主要之目的是將大量的交易處理自動化。此系統的兩種主要功能為交易記錄之保存與交易表單之產生。POS(Point of Sale)系統之前檯系
9、統、加油站之加油作業與收銀系統、金融機構之櫃檯系統等屬於交易處理系統。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.5.1 資訊系統的種類(c.5)q 管理資訊系統管理資訊系統主要之目的是提供不同層級的管理者,有關組織營運狀況不同摘述程度之報表,這些報表之格式事先設定,資料之處理與報表之產生也多是結構化的。該系統的兩種主要功能是交易資料之記錄保存與摘述性報表之產生。POS系統之後檯系統是屬於管理資訊系統。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作1.5.1 資訊系統的種類(c.6)q 企業資源規劃系統能及時整合與規劃分散於各據點之企業資源,並
10、能隨時依需求彈性的處理與展示資訊之系統。狹義的觀點視ERP系統為整合與規劃企業內部資源之系統。廣義的觀點視ERP系統為整合與規劃企業內外部資源之系統(例如包括企業上下游之供應鏈管理)。系統分析與設計理論與實務應用 吳仁和林信惠著智勝文化事業有限公司製作 1.5.1 資訊系統的種類(c.7)q 決策支援系統決策支援系統之主要目的是支援決策者,以提升其決策效率效率(Efficiency)與效能效能(Effectiveness)。決策支援系統主要是支援半結構化或非結構化之決策活動,其主要特徵有:(1)能以即興、自訂性或標準化的方式分析資料與產生報表;(2)能直接與決策者產生互動。例:POS 系統之後
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