关于人流动线设计的初步构想课件.ppt

1、关于人流动线设计的初步构想 人流动线的规划原则人流动线的规划原则 注重主力店与外部沟通，脉络清晰。注重人流的自然顺畅，平均分配关系。注重自然聚集人流区域的合理利用 注重品牌架构对人流的引导。合理设置动线宽度。主力店与外部沟通主力店与外部沟通判断就我项目而言，目前周边人流不足以支撑，成败关键在于主力大店对人流的吸引，同时建立目标客户的购买信心。判断单点式百货业态难以吸引大量人流，主力店需要能吸引大量人流的著名超市业态进驻。以大型超市为例，聚集人流只有两个点：入口和出口。如此宝贵且花大成本引进的东西必须充分利用。必须遵循人流共享原则，这一原则应写入招商条件。就我项目而言主出入口在最北端，那么超市入

2、口的扶梯在最南端为宜，可最大限度的拉长人流动线。超市的出口（收银区）应邻接外部的主要业态区域，就我项目而言，以三层的中区邻接部位最为适宜。具体如下图：人流主入口人流次入口超市主出入口最大限度的拉长人流动线超市的出口设置在项目三层如图的红色位置为最佳。带来的人流不但可以救活区域死角，而且可大幅度提升本楼层区域的销售价格。人流的自然顺畅，平均分配人流的自然顺畅，平均分配这一点的利用主要体现在人的自然习惯上。比如环状的中庭大部分人会按顺时针方向环绕，人们会自然的向右转向。比如人们会主观的认为比较宽的动线是比较重要的动线，会不自觉的被引导。比如人们都不愿意走回头路得特点等等。这些行为特点被广泛应用在电

3、梯方向设置，动线宽度设计方面，最大限度的引导人流，减少死角。以国购为例，以8米多的中庭加中导铺位为主动线，可以把人流引入最里端；因为不走回头路得特性，人流会自然的分到两侧的次动线。如果左侧扶梯为上步梯，自然的环绕线路应为红线所表示路线。如果蓝色动线适当加宽，则对人流走入深部死角有利。国购的平面布局主入口自然聚集人流区域自然聚集人流区域如果主力店为超市，那么超市的入口和出口将是最大的人流聚集区域。项目的出入口自动扶梯处收银区和礼品赠券发放服务区特色餐饮和茶水吧卫生间就一楼而言，真正的死角是灰色和蓝色区域。通过动线、品牌架构和配套设施的调整，死角并不那么容易形成。举一些卫生间和动线关系的例子举一些

4、卫生间和动线关系的例子大多数人都有在商场里找卫生间的经历。大都数处在去卫生间的动线上的商铺都不是死角。大多数商场一楼都没有卫生间。也有特定楼层设特定卫生间的商场，比如男装楼层只设男卫生间。品牌架构对人流的引导品牌架构对人流的引导品牌架构对人流的引导分横向和纵向两种。横向指按品类分区引导，比如女装区、男装区、鞋帽皮具区等，这种集中分区模式主要利用人们货比三家的心理，最大程度的减少死角的形成。纵向指品牌和消费群的关联度，比如在项目的四层引进“奇乐儿”，与之相关联紧密的会有儿童玩具类、儿童服装服饰类、儿童早教类、儿童摄影类、宝宝游泳类、孕婴产品类等等产品；左图以服装为例，假设红色部分定位为精品少淑女

5、装为主体架构，那么绿色部分可定位运动休闲类女装搭配，黄色部分也会自然形成精品服装服饰与之搭配。以最具逛街能力的人群来对应容易形成死角区域，只要品牌价格合适，死角就不会形成。品牌的纵向架构举例：妈咪宝贝馆品牌的纵向架构举例：妈咪宝贝馆一般来说，楼层越高越容易形成死角，这里就需要特殊人群和系列品牌来架构，以达到吸引人流目的。现在常用的有儿童系列、餐饮系列、运动户外休闲系列、高档家纺家居系列。动线设计需要的一些基本条件动线设计需要的一些基本条件产品定位 以下我假定产品以大型生活超市+SHE WILL(女士主题街）模式来架构产品，定位中高档。业态分布 假定超市结算区在项目三层中区，与精品街区邻接。关于

6、关于SHE WILL概念来源于一首歌：she will be loved(她会被爱），歌曲有拉丁和爵士风格。she will直白的意思就是“她会、她愿意”用此做概念推广，文化、定位、产品就都有了。女性主题街区构建构建SHE WILL需要的内容需要的内容SHE WILL的前身就是常见的的前身就是常见的“女人街女人街”，档次低就如合肥的，档次低就如合肥的“太阳城太阳城”项目，档次高就是常见的项目，档次高就是常见的“仕女生活馆仕女生活馆”，如南京，如南京的的“八佰伴八佰伴”。服装服饰是女性永恒的主题，也是潜在消费能力最强的品类，服装服饰是女性永恒的主题，也是潜在消费能力最强的品类，SHE WILL需

7、要流行前线、需要品牌少淑女装、也需要需要流行前线、需要品牌少淑女装、也需要“商务商务也休闲也休闲”。美容美体不可或缺，也是消费趋向。美容美体不可或缺，也是消费趋向。健身休闲是流行趋势，比如瑜伽本身就代表一种生活态度。健身休闲是流行趋势，比如瑜伽本身就代表一种生活态度。休闲食品与女人不可分割，比如巧克力、奶茶咖啡，也包含味休闲食品与女人不可分割，比如巧克力、奶茶咖啡，也包含味千拉面、韩国烤肉（不吃红烧肉并不代表不吃韩国烤肉）、麦千拉面、韩国烤肉（不吃红烧肉并不代表不吃韩国烤肉）、麦当劳、必胜客等。当劳、必胜客等。25-35岁的女人最具消费潜力，这个年龄阶段的女人大多和宝宝岁的女人最具消费潜力，这

8、个年龄阶段的女人大多和宝宝有密切关系，且多为学龄前宝贝，由此可衍生有密切关系，且多为学龄前宝贝，由此可衍生“妈咪宝贝妈咪宝贝”馆。馆。为为SHE WILL构建品牌组合构建品牌组合综合认为芜湖的消费水平不高，综合认为芜湖的消费水平不高，SHE WILL看似为高端女性打看似为高端女性打造，但不排斥其他消费人群。造，但不排斥其他消费人群。一楼以自然健康为主题，以美容、彩妆、服饰、配饰为主要产一楼以自然健康为主题，以美容、彩妆、服饰、配饰为主要产品。品牌涉及美体小铺、佰草集、宜相草本、婵真等，不拒绝品。品牌涉及美体小铺、佰草集、宜相草本、婵真等，不拒绝屈臣氏和名品折扣店，辅以美容美甲服务和休闲小食品。

9、屈臣氏和名品折扣店，辅以美容美甲服务和休闲小食品。二楼以服装鞋帽为主体，用哥弟、播、裂帛、布衣天使等有明二楼以服装鞋帽为主体，用哥弟、播、裂帛、布衣天使等有明显个性特征品牌来架构淑女馆，鞋帽不强求个性，不拒绝类似显个性特征品牌来架构淑女馆，鞋帽不强求个性，不拒绝类似印巴文化、海盗船等有强烈文化特征产品，辅以休闲运动、美印巴文化、海盗船等有强烈文化特征产品，辅以休闲运动、美体等。体等。三楼以运动休闲服装为主，用三楼以运动休闲服装为主，用LEE、ESPRIT、艾格等品牌架、艾格等品牌架构，辅以休闲餐饮。构，辅以休闲餐饮。四楼打造纯粹的妈咪宝贝馆。四楼打造纯粹的妈咪宝贝馆。需要注意的问题需要注意的问

10、题为主力店和次主力店预留弹性空间。为银行等高利润客户预留空间。品牌不苛求高档次，追求高个性。空间不苛求高利用率，追求高舒适度。从经营的角度设计动线从经营的角度设计动线顺序顺序第一步：主力店、次主力店的分割第二步：经营业态的区域划分第三步：品牌架构的组合第四步：相关服务点的设置第五步：结合销售设计商铺和动线类别 档次低中高特例持有型商场60-8080-120120-200200以上持有型综合体40-6060-120120以上200以上销售型综合体20-4040-6060以上100以上商业街10-2020-4040-100100以上不同业态经营面积的划分（以服装例）不同业态经营面积的划分（以服装例

11、）由此可以看出，越倾向销售性质，面积划分越小，主要用于降低投资门槛，增加投资的受众面。本区域计划引进大型商超，不论是超市还是百货，本区域都会产生一定量的独立商铺，由于具体分割未定，暂时不对本区域进行细部分割。一楼是一个整体不论最后分割的结果如何，红线所在位置是两个区域联动的关键区域，应该无缝对接，不应形成独立空间。用整体的观点来判断，调整了本区域店铺的朝向，缩短了局部动线长度，扩大了开场空间。主力品牌区内置，有利于人流导入。靠近主出入口的看似人流集中，但也是最不留客的一个区域，一般经营特殊商品，如芝宝、瑞士军刀、甜品站、小电器等。这条动线适当加宽，有利人流导入。一楼的产品布局美容美体、服饰配饰

12、休闲食品、箱包皮具休闲食品区，甜品站、名烟名酒箱包皮具，特色饰品中导精品铺位：彩妆、美容工具、美甲服务、名品折扣精品美容产品区品牌美容产品主力区，依托带动，改变人流动向美容产品及美容美体服务区，也可有部分休闲餐饮特色饰品及美容美发美体服务区外铺业态不做强行规定，但要求为包含麦当劳肯德基以及银行预留一定空间。二楼的产品布局服装服饰、精品鞋帽品牌服装区域。知名品牌服装对经营面积要求较大，且有一般围绕建筑外轮廓构建，有利更好的展示形象，这一习惯有利于动线的设计。精品服装区域，这一区域一般是半封闭式柜台，不会完全阻挡视线。精品鞋区，这一区域也是半封闭式柜台，可以保证一定的通透性。服装饰品综合区精品服饰

13、区。不排斥鞋帽和休闲小水吧。服装综合区。不排斥小型休闲餐饮进驻，但尽量保持无烟化操作。本区域是为主力店保留的弹性空间，也可规划为运动休闲区域，也可单独成为大型餐饮区域。三楼的产品布局休闲服饰、运动服装、休闲餐饮三楼的划分和布局与二楼基本相同，只是在一定比例上加大休闲餐饮比重，布局左侧以餐饮为主，右侧以休闲运动服装为主，中导区域以运动休闲器具为主。四楼的产品布局妈咪宝贝馆基础动线分析基础动线分析主力动线有两条：其一是围绕中庭自然形成的环绕动线（红色），其二是通过品牌引导和通道宽度设置形成的引导性动线（蓝色）。两条动线有两点交接但不重复，动线方向明确，可以覆盖所有室内铺面，基本符合设计要求。这一步梯位置方向严重影响区域布局和划分，建议取消或调整位置。调整的一些其他构想调整的一些其他构想