习惯领域与决策课件.ppt
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- 习惯 领域 决策 课件
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1、習慣領域與決策期末報告習慣領域與決策期末報告n9134026 林瑞瑋n8963520 吳幸儒1報告大綱報告大綱n研究動機n生平簡介n以HD觀察胡雪巖操縱商道的能力n判斷 (眼力、膽識)n招牌n用人n藉勢n做人n總結2研究動機研究動機塵緣如夢,幾番起伏總不定,到如今都成煙雲;塵緣如夢,幾番起伏總不定,到如今都成煙雲;情也成空宛如揮手袖底風,悠悠一縷香漂在深深舊夢中,情也成空宛如揮手袖底風,悠悠一縷香漂在深深舊夢中,繁花落盡一身憔悴在風底,回頭時無晴也無雨,繁花落盡一身憔悴在風底,回頭時無晴也無雨,明月小樓孤獨無人訴情衷,人間有我殘夢未醒。明月小樓孤獨無人訴情衷,人間有我殘夢未醒。漫漫長路起伏不能
2、由我,人海漂泊嚐盡人情淡薄,漫漫長路起伏不能由我,人海漂泊嚐盡人情淡薄,熱情熱心換冷淡冷漠,任多少深情獨向寂寞。熱情熱心換冷淡冷漠,任多少深情獨向寂寞。人隨風過自在花開花又落,不管世間滄桑如何,人隨風過自在花開花又落,不管世間滄桑如何,一城風絮滿腹相思都沉默,只有桂花香暗飄過一城風絮滿腹相思都沉默,只有桂花香暗飄過3研究動機研究動機n清朝商人胡雪巖一生大起大伏,早期只是一家錢莊的跑腿小弟,因緣際會的義助朋友,得到官場的協助和好友一起創業。運用智慧得以多角化經營企業,包含了錢莊、典當、軍火、茶業、蠶絲及藥行等,和官府與洋人之間關係良好,最後官拜二品布政使。n在強調士、農、工、商的中國傳統社會 對
3、商人一向採取鄙視的態度。因為“無奸不成商無奸不成商”?你覺得呢?中國中央電視台胡雪巖 劇照4生平簡介生平簡介 胡光墉,字雪巖n1823生於道光末年安徽績溪。n出生後遷居浙江杭州,當時清朝已漸漸沒落,外國人紛紛以武力從陸上(俄國)及海上 (英、美、法、日、義、德)進攻,巧取豪奪。雖然國家衰敗但貪腐官員仍抓緊時間拼命利用在 職時日撈錢。清宣宗清宣宗 旻寧旻寧(道光道光 1821-1850)5生平簡介生平簡介n胡雪巖成長於咸豐年間,國家積弱不振依舊,崇洋媚外 並回過頭來打壓國人。當時還有太平軍危害江南百姓,胡雪巖把握機會爬到上流社會,為湘軍提供糧食彈藥,助其消滅太平軍與平定新疆伊犁之亂。清文宗清文宗
4、 奕濘奕濘(咸豐咸豐 1850-1861)6生平簡介生平簡介n在同治年間,事業達到頂峰,但也因此在政壇上樹敵不少。n光緒年間(1884),因國外貸款 及洋商排擠,生意垮台破產,摘除頂戴,抄家散財,又回到原來的一貧如洗。n卒於1885光緒初年,享年63歲。Go清穆宗清穆宗 載淳載淳(同治同治 1861-1875)清德宗清德宗 載湉載湉(光緒光緒 1875-1908)7操縱商道的能力操縱商道的能力判斷判斷 (眼力、膽識眼力、膽識)n胡雪巖的眼力銳利且獨特n例子一:在他青少年時,因喪父在錢莊當學徒,替老闆跑街討債賺生活費,當時就立志從商,結交好友評估形勢。在杭州有一位不得志的朋友王有齡,雖然落魄但還
5、算是有志氣,胡雪巖看他是有實力之人,便傾力相助,將替老闆收到的一筆帳,轉交給王有齡,給他當做上京求取功名的盤纏,而王有齡也不負胡雪巖的期望,一路由知縣做到總督。這在日後胡雪巖的官商關係中,有很大的幫助,藉由官銀的挹注,讓胡雪巖在開辦銀莊初期,就能有活水運轉並製造聲勢。8操縱商道的能力操縱商道的能力判斷判斷 (眼力、膽識眼力、膽識)n胡雪巖評估形勢的眼力也是一流n沒有敏銳的目光,就做不了大生意。第一是要準 第二是要遠n關鍵的時候,要做出準確的判斷。這裡的關鍵,是要有全局判斷能力,能夠盤算整個局勢,能夠看出整個局勢發展的大方向,並知道如何照這個方向去做,才能使自己立於不敗之地,這樣才叫看得準。9操
6、縱商道的能力操縱商道的能力判斷判斷 (眼力、膽識眼力、膽識)n例子二:當時太平軍作亂,百姓生活疾苦,因老婆抱怨無米可炊,故和兩位好友一起抵押房地籌措本錢買糧食做買賣。到了上海收購白米時,被米行發現他的用途因而集體哄抬米價,此時胡雪巖卻連續三天不聽朋友的勸阻,以市場現價的八折往外拋,上海米行受不了只好跟著降價,胡雪巖以六錢完全收購,最後以一兩五錢一倍有餘的價格賣給左宗棠的湘軍,大賺一筆。n“不冒一點風險叫做生意嗎?”做生意就是要冒險,姿態要低,身段要軟,反應要快,要沉得住氣,察言觀色,隨機應變。10以以HD來觀察來觀察判斷判斷(眼力、膽識眼力、膽識)n人類行為的八大通性:相互回報相互回報n七個理
7、想HD(光明心態):人人都是無價之寶人人都是無價之寶 n八個擴展習慣領域的方法:升高察思升高察思;事物的聯想事物的聯想;以退為進以退為進;改變環境改變環境n九個獲取深智慧原理:交換原理交換原理;變與化的原理變與化的原理n避免落入決策的十大陷阱:直覺的決定直覺的決定;對資訊回饋的自我曲對資訊回饋的自我曲解解;短視的簡化短視的簡化11操縱商道的能力操縱商道的能力判斷判斷 (眼力、膽識眼力、膽識)n給自己定位是非常重要的,其要領是要準,有了準確的定位,人生的計畫就好展開n他給自己定位經商,所以時時訓練自己的經商意識,訓練自己的經商本領,他說:吾一生志在商道,始於吾人生之位也吾一生志在商道,始於吾人生
8、之位也。n清楚而富挑戰性的目標是生命的泉源,清楚而富挑戰性的目標是生命的泉源,信心與全力知行是達到目標的不二法門。信心與全力知行是達到目標的不二法門。12操縱商道的能力操縱商道的能力判斷判斷 (眼力、膽識眼力、膽識)n多角化經營生意,包含了米糧、槍砲、錢莊、當鋪、茶業、蠶絲及藥行等。n開辦藥行之初,即決定比北京同仁堂還大,故後世有北有同仁堂,南有胡慶餘堂之稱.n我的工作是我的使命,也是樂園,我有熱情信心去完成。我的工作是我的使命,也是樂園,我有熱情信心去完成。n我是自己生命世界的主人,我對一切發生的事情負責我是自己生命世界的主人,我對一切發生的事情負責13操縱商道的能力招牌操縱商道的能力招牌n
9、阜康錢莊恪守誠信原則.胡雪巖開錢莊要求銀根一定要雄厚,因此除了健全體質外,也積極經營官府關係,進而建立品牌與不倒的形象實底與信譽n例子一:在他的錢莊有三回三清的規矩是:n回絕押款不發生實銀糾紛。n回絕商貸銀根均用於錢莊。n回絕押匯貼現不替他人承擔風險。n滿心誠意講清莊規。n耐心說明講清原由。n鐵心拒賄兩袖清風。14操縱商道的能力招牌操縱商道的能力招牌n胡雪巖創辦的杭州胡慶餘堂之所以聲名卓著,與北京同仁堂並駕齊驅,也在於遵循誠信為本的商業宗旨,取信於民。Gon進入胡慶餘堂的營業大廳,有一只紫銅大香爐。胡雪巖就以這樣的店堂設置香爐,當眾燒藥,以顧客乃養命之源的店規,贏得了信譽,開創了藥業。n例子二
10、:據說有一天來了一位60多歲的章姓老人,伙計把避瘟丹藥賣給老人家。老人覺得味道有異,夥計辯解道因為改放了藥櫃。在場的胡雪巖聽到,隨即吩咐夥計到裏邊取新的,一面把藥丟進了香爐燒燬。15操縱商道的能力招牌操縱商道的能力招牌n生意場上,求名是為了求利,自我形象樹立起來了,名氣做響了,金字招牌擦亮了,生意也就自然會興隆起來,n例子三:胡慶餘堂創立於一八七四年,為講求製藥質量,專設金鍋銀鏟煉藥器具。在藥堂的營業廳內掛有兩塊巨匾,一塊朝著顧客,上書真不貳價四字,另有一塊面對櫃台,上刻胡雪巖親筆手書戒欺二字,旁邊有一段小字:“凡有貿易均不得欺,藥業關係性命,尤為不可欺,余存心救世,誓凡有貿易均不得欺,藥業關
11、係性命,尤為不可欺,余存心救世,誓不以劣品代取厚利,惟願請君心餘之心,採辦務真,修製務精,不致欺不以劣品代取厚利,惟願請君心餘之心,採辦務真,修製務精,不致欺余欺世人,是則造福冥冥,謂諸君之關善為余謀也可余欺世人,是則造福冥冥,謂諸君之關善為余謀也可”。16操縱商道的能力招牌操縱商道的能力招牌n開辦胡慶餘堂之初胡雪巖為了打響藥店的名氣,曾經熱熱鬧鬧的玩了許多促銷的花樣,n例子四:他組織一支穿著印有胡慶餘堂背心的藥隊伍,穿梭在水陸碼頭向行人免費送藥。在藥店創始的前三年,就送出了上萬兩銀子的藥。此舉使胡慶餘堂的聲名為之大噪。他也向軍中提供只收成本的捐助型藥品,比如諸葛行軍散,使胡慶餘堂的名號透過軍
12、中口耳相傳打出了名號。17以以HD來觀察來觀察招牌招牌n人類行為的八大通性:相互回報相互回報;n八個擴展習慣領域的方法:升高察思升高察思;事物的聯想事物的聯想;以退為進以退為進n九個獲取深智慧原理:交換原理交換原理;對立與互補原理對立與互補原理;變與化變與化n強而有力的電網:客戶乃衣食父母客戶乃衣食父母;商譽的重要商譽的重要n謀略的應用:了解目標了解目標,現況現況;運用有效的謀算並計劃與執行以運用有效的謀算並計劃與執行以達到既定的目標達到既定的目標nWin-Win Solution:重新結構一個環境或競局重新結構一個環境或競局,訂契約訂契約,規章規章,保保護參與者護參與者,讓他們能安心合作讓他
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