基础素养核心课程：工作计划制定与执行课件.ppt

1、工作计划制定与执行量化管理工作计划，提升任务执行效率量化管理工作计划，提升任务执行效率Edison Zhao赵安学先生基础素养核心课程Edison Zhao赵安学先生介绍n 8年咨询行业经验，曾主持超过50家企业大型顾问项目工作；担任国内多家大型企业如美的、江中、三九、步步高、汇仁、怡宝、河南移动、广东联想、九阳电器营销咨询顾问；n 在品牌塑造、新产品上市、销售团队管理、营销系统建设、薪酬体系设计等多个领域，成功辅导多家企业导入实施量化管理，被誉为“新实战派”量化管理专家。n 擅长量化管理体系建立、品类规划、品牌建设、新产品组织管理、年度经营计划、人力资源量化、消费行为研究；n 具有丰富的项目

2、实战管理经验，尤其擅长客户需求研究、品牌资产管理、品牌定位和规划、渠道与终端量化管理、销售团队建设与提升n专注于企业量化管理和市场营销工程的研究和传播工作，先后在销售与市场、中国经营报、企业管理及国内多所大学学报上发表文章20余篇，合著出版营销流管理；赵安学先生1基础素养课程介绍 基础素养课程是职业人士必备的工作习惯培训课程，主要由听、说、读、写、行五个方面组成。通过对员工的基础素养培训，把员工工作习惯整体重塑、标准化，即把一个人或一群人的思维和行为方式（写作、说话、做事情的方式）统一在一起。基础素养是整个企业高效率和高协作性运作的奠基石。因为只有所有的员工都用同一种方法进行沟通与交流，才能保

3、证团队的高协作性与高效率性，从而提高整个企业的组织运作水平。高效能人士的计划能力作为一个职业经理人，应具备专业的计划能力 始终有明确的目标 预算未来的工作量 决定必须完成的工作量 决定如何完成工作 能找到问题的关键 能确定最佳时机 经常不断的督促计划的实施 利用一切方法使计划更切合实际65一 高效商务人士的能力结构二 量化管理工作计划三 计划写作的形式与逻辑四 工作计划的量化模型与制定模式五 工作计划制定的流程与方法六 工作计划的分解和分配七 工作计划的跟进与执行企业中的三重角色副总/总监部门经理主管总经理助理6基础素养商务聆听商务演讲会议管理商务概念营销原理撰写备忘录 撰写计划书撰写报告项目

4、管理 专业素养1.消费者行为学2.企业量化管理3.市场研究市场部财务部行政部销售部研发部生产部人力资源案例链接案例链接管理素养系统系统计划计划项目项目任务任务活动活动我自己眼中的我别人眼中的我事实中的我能力量化全案例链接能力量化全案例链接10一 高效商务人士的能力结构二 量化管理工作计划三 计划写作的形式与逻辑四 工作计划的量化模型与制定模式五 工作计划制定的流程与方法六 工作计划的分解和分配七 工作计划的跟进与执行量化管理基本概念 量化管理是是一种基于系统管理和项目管理的组织解决方案，它是从战略出发,以数字为基础，对关键项目的决策点及操作流程，实行标准化操作的系统管理模式。量化管理的核心思想

5、以系统工程学的原理对企业实施管理工程学的设计讲究系统性、发展性、科学性。其核心思想是根据系统性能最优的原则，对系统中各个部件进行平衡设计。系统性的解决：围绕目标，由目标分解工作科学性的解决：量化，标准化 发展性的解决：分阶段进化12目标与战略现代企业管理结构企业文化人力资源招聘培训发展薪酬计划架构制度职责流 程13量化的基本方法 数字化：以诊断和测评模型为基础的数字化 模块化：以全面项目化（MBP）为基础的模块化 标准化：以操作工具(SOP)为基础的标准化 流程化：以岗位整合操作（PIOS）为基础的流程化案例链接案例链接15一 高效商务人士的能力结构二 量化管理工作计划三 工作计划的形式与逻辑

6、四 工作计划的量化模型与制定模式五 计划制定的流程与方法六 计划的分解和分配七 计划的跟进与执行6常见的工作计划分类 战略发展计划 商务计划书/新品上市计划 年度工作计划/总结 季度工作计划/总结 月度工作计划/总结15常用工作计划写作格式XxXx工作项目计划书工作项目计划书呈交：呈交：(插入被呈交人的职位、姓名)撰写：撰写：xx公司 职位 姓名 插入呈交日期A4纸大小示意示意A4纸大小161 1、目的、目的 1）解释为什么要写这份计划；2）计划书的主题与主体内容；3）通过这份计划期望达到什么。2 2、项目背景分析、项目背景分析 1）简要的企业内部分析，包括回顾企业战略；2）推导此项目进行的必

7、要性。3 3、关键问题与策略、关键问题与策略 1）总结关键问题；2）提出相应策略；3）策略将成为计划中立项的前提。常用工作计划写作格式示意示意A4纸大小4 4、立项、立项/项目分解项目分解1）根据策略提出具体工作方法并立项；2）确定所立的项目名称、项目目标及项目起止日期。*项目目标应准确量化如：在X年X月前完成中心的招聘工作，并且招聘人数不低于xx人，且合格转正率达X%。项目名项目名称称项目目项目目标标项目成果项目成果项目起止日期项目起止日期常用工作计划写作格式示意示意A4纸大小185 5、资源分析、资源分析1）列出各项目的资源要求，包括人力、技术、财务、环境；资源需求资源需求人力人力技术技术

8、财务财务环境环境6 6、时间排期、时间排期7 7、风险与对策、风险与对策 8 8、附件、附件常用工作计划写作格式示意示意阅读开始请想一想，我们在阅读的时候，一般的逻辑是怎么样的？阅读过程中阅读结束明确讲什么？勾勒轮廓读者特点看重点？挑清晰的文字读？回顾全文整体框架细读重点部分读者信息处理特点：处理35条信息，一目了然，容易记住；处理69条信息，自我麻木，无法记住常用工作计划写作逻辑 主题突出清晰，背景、概念一致；结构清晰、主次分明；多用条列式写作模式简要阐述内容（不超过5点）；语言精炼；写作前写作过程写作结束写作要求因此，商务写作的逻辑需依据读者的阅读特点进行。前后呼应；校错并精简语言；常用工

9、作计划写作逻辑11 从写作中心思想出发，利用说明文的逻辑论证方 法完成对写作内容的构思与写作框架搭建。支持思想的主要理由支撑理由支撑理由金子塔思维与工作计划撰写12：为完成今年3千万的销售目标，我们应该做什么？销销售售目目标标渠道Distribution性价比Price消费者态度Attitude维护忠诚消费者利润率满意度较低终端陈列未达到要求终端覆盖率高但存在断货产品包装使用不便仓储费用较高广告概念升级扩大使用场景概念开发新广告片拍摄新广告片投放渠道促销改善终端陈列终端巡视与补货新包装上市改进产品运输包装25一 高效商务人士的能力结构二 量化管理工作计划三 工作计划的形式与逻辑四 工作计划的量

10、化模型与制定模式五 计划制定的流程与方法六 计划的分解和分配七 计划的跟进与执行事件结构模型全案例链接全案例链接承接系统目标,降维计划内容全面项目化管理计划制定的模式：专业协作农业化生产关系：v=v1+v2+v3工业化生产关系：v=v1v2v3企业农业化 小作坊企业工业化 大厦如何建立企业工业化 计划的制定，应按照专业协作的模式的有序组织和展开；计划的内容需要按照内部客户的关系，有序传递问题和需求，进而生成计划的内容；计划制定的大忌：各自为政！29一 高效商务人士的能力结构二 量化管理工作计划三 工作计划的形式与逻辑四 工作计划的量化模型与制定模式五 计划制定的流程与方法六 计划的分解和分配七

11、 计划的跟进与执行制定计划的指导原则由上至下的制定模式战略品类品牌年度围绕目标目标方针方法以市场为导向市场分析问题解决方针整合资源市场部销售部技术部生产8计划制定的流程：营销价值链计划制定的流程：组织价值链工作计划制定的方法：部门工作模型46部门工作模型人力资源部示意示意不知道品牌的不知道品牌的消费者消费者知道品牌但不在选知道品牌但不在选择集合内且没有尝择集合内且没有尝试过产品的消费者试过产品的消费者知道品牌、在选择知道品牌、在选择集合内但不是首选集合内但不是首选品牌且没有尝试过品牌且没有尝试过产品的消费者产品的消费者尝试过产品但不尝试过产品但不在选择集合内的在选择集合内的消费者消费者知道品牌

12、、在选择知道品牌、在选择集合内且是首选品集合内且是首选品牌但没有尝试过产牌但没有尝试过产品的消费者品的消费者尝试过产品且在选尝试过产品且在选择集合内，但不是择集合内，但不是首选品牌的消费者首选品牌的消费者尝试过产品、尝试过产品、在选择集合内在选择集合内且是首选品牌且是首选品牌的消费者的消费者部门工作模型市场部29示意示意51部门工作模型研发部示意示意37一 高效商务人士的能力结构二 量化管理工作计划三 工作计划的形式与逻辑四 工作计划的量化模型与制定模式五 计划制定的流程与方法六 计划的分解和分配七 计划的跟进与执行u Parkinson定理：任务总是在扩张，以 u 消耗可用的时间与空间 u

13、Peter原则：人们总是想上升到某个力u 所不及的高度u Murphy定律：任何事情都可能出错50 WBS工作分解结构 CP关键路径图 任务列表 CPS项目时间进度项目目标任务1活动1活动5活动4活动3活动2任务3任务251搬办公室搬办公室准备新办公室准备新办公室转移办公室转移办公室空间分隔空间分隔布线布线装修装修铺地毯铺地毯东西装箱东西装箱搬运东西搬运东西拆开装箱拆开装箱布电线布电线安装插座安装插座示例WBS示例示例起点终点由目标分解图中抽提出关键路径图52#任务前置任务资源1 1获取花园材料获取花园材料房东房东2 2打扫地块打扫地块甲和乙甲和乙3 3准备土壤准备土壤1,21,2甲甲 4 4

14、种草种草3 3甲甲5 5种花种花 2 2甲甲开始开始 结束结束 1 13 34 42 25 5l从开始到结束的关键事从开始到结束的关键事件网络图件网络图l这个网络图有两条并列这个网络图有两条并列的路径的路径l任务序列界定任务序列界定示示 例例CP示例示例53 由关键路径图，确定好项目及任务的名称，定好任务目标，是 做好任 务务列表的关键 关键路径图中每两个节点间的线段就是任务，节点即是对应的任务目标任务编号任务名称任务目标关键活动项目资源需求任务经理任务执行时间特殊资源需求备注：备注：54 胜过长篇大论胜过长篇大论样样 例例人力资源计划招聘培训架构人事政策行政与财务计划预算成本控制生产与储运计

15、划设备与产能成本优化储运计划55项目名称资金需求技术需求人力资源需求其它（如，公关等）备注XX部项目一 项目二 项目三 56t=(a+4m+b)/6Te:实际时间A:悲观时间B:乐观时间M:最可能时间此定理同时适用于成本及人员估计57应用STRATPORT 模型活动分类流程分解估算宏观平均单位预算合计63 各类计划年度营销预算汇总 整合工作安排 整合时间表58整合计划时间表10111212345620002019预备阶段计划第一阶段计划第二阶段计划5952一 高效商务人士的能力结构二 量化管理工作计划三 工作计划的形式与逻辑四 工作计划的量化模型与制定模式五 计划制定的流程与方法六 计划的分解

16、和分配七 计划的跟进与执行计划进度监控：CPS、看板管理、启动会/总结会计划质量监控：项目日记/周记、1页纸总结、项目单/任务单考核、项目汇报计划风险监控：全面项目管理执行制度60工作计划的执行监控工作计划的执行保障：薪酬考核量化管理 按劳分配原则 企业三类人 -领导,管理,执行 年薪期权制 过程薪酬-NQA模型 计件结果式薪酬薪酬体系应用 激发员工积极性 促进跨部门协作 鼓励员工学习 控制人力资源成本 稳定员工 提高员工专业性工作计划的执行保障：岗位整合量化管理（PIOS）PIOS:Post Integreted Operation System岗位整合操作模型：PIOS的导入8P:8P:岗位使命：岗位使命：按什么理念执行按什么理念执行岗位职责：岗位职责：按什么内容执行按什么内容执行岗位流程：岗位流程：按什么流程执行按什么流程执行岗位标准：岗位标准：按什么标准执行按什么标准执行岗位方法：岗位方法：按什么方法执行按什么方法执行岗位工具：岗位工具：按什么工具执行按什么工具执行岗位考核：岗位考核：按什么要求执行按什么要求执行岗位晋升：岗位晋升：按何种路径晋升按何种路径晋升无论您身处那一个行业，无论您的公司是大是小，量化管理工作计划都是您的当务之急。我们衷心的希望本次课程能成为优化您企业管理模式的起点。58本课程圆满结束THE END