全国“xx杯”旅游服务类说课大赛优秀作品：《民航服务英语》语言文化说课课件.ppt

1、English for Civil Aviation ServiceEnglish for Civil Aviation Service 民航服务英语民航服务英语语言文化语言文化 私人空间私人空间 Personal SpacePersonal Space 教材内容教材内容 教学策略教学策略 教学过程教学过程 教学反思教学反思 ABOUT ME ABOUT ME TOOL 高等教育出版社高等教育出版社 民航服务英语民航服务英语第二版第二版 第四章第四章 办理办理 出港手续出港手续 理论与实践结合理论与实践结合 重要的典范作用重要的典范作用 贴近学生的职业取向贴近学生的职业取向 最感兴趣的一个内容

2、最感兴趣的一个内容 设计前设计前 设计后设计后 第四章第四章 办理出港手续办理出港手续 海关申报海关申报 办理登机办理登机 行李托运行李托运 安全检查安全检查 一篇课文一篇课文 1212个对话个对话 课后练习课后练习 语言语言是学习文化的主要工具是学习文化的主要工具 人在学习和运用的过程中获得整个文化人在学习和运用的过程中获得整个文化 当你理解了当你理解了文化文化背景背景 就能更好地运用语言就能更好地运用语言 Florence Laura GoodenoughFlorence Laura Goodenough 1 1 2 3 知识知识 情感情感 行为行为 单词句型单词句型 文化背景文化背景 文

3、化热爱文化热爱 职业热情职业热情 熟记内容熟记内容 实际操练实际操练 2 2 3 3 美国心理学家美国心理学家 重点重点 难点难点 在安全检查时在安全检查时 针对西方乘客文化背景针对西方乘客文化背景 合理使用服务用语合理使用服务用语 熟记并运用熟记并运用 所学语言内容所学语言内容 知识知识 情感情感 行为行为 死记硬背死记硬背 一知半解一知半解 情感淡漠情感淡漠 热情欠缺热情欠缺 操练较少操练较少 激情不够激情不够 旅游航空服务专业旅游航空服务专业 中专二年级中专二年级 1 1 2 2 3 3 视图点评法视图点评法 小组讨论法小组讨论法 四位一体法四位一体法 全身反应法全身反应法 情景演示法情

4、景演示法 角色扮演法角色扮演法 积累资料积累资料 = + 网络资源网络资源 教学资源教学资源 1 1 课前准备课前准备 教学环境教学环境 1 1 课前准备课前准备 机舱外景机舱外景 START 1 视图点评视图点评 明确重点明确重点 2 3 四位一体四位一体 激发兴趣激发兴趣 课堂总结课堂总结 作业布置作业布置 情景演示情景演示 操作实践操作实践 4 TIMETIME 1515 1515 1010 5 5 4545 2 2 课堂教学课堂教学 视图点评视图点评 明确重点明确重点（15mins15mins） 1 Security checkSecurity check 安全检查安全检查 导入视频导

5、入视频 视图点评视图点评 明确重点明确重点（15mins15mins） 1 Good morning, madam. Good morning, madam. 早上好，夫人早上好，夫人. . Let me help you, madam.Let me help you, madam. 夫人，让我来帮您。夫人，让我来帮您。 西方乘客西方乘客 ? 视图点评视图点评 明确重点明确重点 (15mins)(15mins) 1 Personal Space Personal Space 私人空间私人空间 Let meLet me help help you you . . 让我来让我来帮您。帮您。 变变

6、语言语言+ +行为行为 YESYES MayMay Can ICan I help help youyou？ 我能我能帮您吗？帮您吗？ 四位一体四位一体 激发兴趣激发兴趣 (15mins)(15mins) 2 Step 1 讲解讲解 Excuse meExcuse me Madam and Sir Madam and Sir AttentionAttention Fasten seat belt Fasten seat belt Let me doLet me do No no no No no no May I doMay I do Yes yes yes Yes yes yes 办理出港办

7、理出港 安全检查安全检查 提供帮助提供帮助 注意询问注意询问 私人空间私人空间 一个座位一个座位 您的文化您的文化 我的尊重我的尊重 说唱歌谣说唱歌谣 Step 1 讲解讲解 Step 2 示范示范 Step 3 操练操练 情景演示情景演示 操作实践操作实践 (10mins)(10mins) 3 Here is your ticket, passport and your boarding passHere is your ticket, passport and your boarding pass 这是您的机票、护照和登机牌这是您的机票、护照和登机牌（注意距离）（注意距离） May I h

8、elp you May I help you put your baggage on the conveyor beltput your baggage on the conveyor belt 我可以帮您我可以帮您把行李放在传送带上吗把行李放在传送带上吗 Here are the declaration forms for you to fill in 这是您需要填写的申报单这是您需要填写的申报单（注意距离）（注意距离） May I help you put your things back 我可以帮您我可以帮您把东西放进去吗 海关申报海关申报 办理登机办理登机 行李托运行李托运 安全检查安

9、全检查 课堂总结课堂总结 作业布置作业布置 (5mins)(5mins) 4 Language & CultureLanguage & Culture- -Personal Space Personal Space 语言文化之私人空间语言文化之私人空间 Excuse meExcuse me Madam and Sir Madam and Sir AttentionAttention Fasten seat belt Fasten seat belt Let me doLet me do No no no No no no May I doMay I do Yes yes yes Yes yes

10、 yes 办理出港办理出港 安全检查安全检查 提供帮助提供帮助 注意询问注意询问 私人空间私人空间 一个座位一个座位 您的文化您的文化 我的尊重我的尊重 HomeworkHomework课后作业课后作业 一组一句一组一句 camel928 447561728 回顾本堂教学回顾本堂教学 温习歌谣动作温习歌谣动作 加深理解记忆加深理解记忆 板书设计板书设计 4 教学反思教学反思 视图点评、明确重点视图点评、明确重点知识目标知识目标 1 四位一体、激发兴趣四位一体、激发兴趣情感目标情感目标 2 情景演示、操作实践情景演示、操作实践行为目标行为目标 3 课堂总结、作业布置课堂总结、作业布置巩固教学巩固教学 4 得得 教法学法教法学法 失失 4 教学反思教学反思 环环相扣环环相扣 衔接紧密衔接紧密 四位一体教学法四位一体教学法 全身反应法全身反应法 课时有限课时有限 课堂氛围课堂氛围 轻松有趣轻松有趣 调动学习兴趣调动学习兴趣 教学时间教学时间 略为紧张略为紧张 教学目标教学目标 顺利完成顺利完成 学生成为课堂主体学生成为课堂主体 参与力度参与力度 受到制约受到制约 谢谢谢谢 Thanks for your listening and watchingThanks for your listening and watching