地铁公司职工安全教育(客运)教学课件.ppt
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- 地铁 公司 职工 安全教育 客运 教学 课件
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1、安全工作是事关职工生命、企业稳定、社会和谐的一件大事,同时安全工作又是一项群众性的工作,每个职工都需要用知识武装自己,每个企业都要把安全工作作为头等大事。安全生产方针安全生产方针安全第一、预防为主、综合治理 安全定义安全定义安全就是人员没有受伤或死亡、财产没有受到损失的状态或条件。“无危则安,无损则全无危则安,无损则全”,广义的安全就是指没有危险。安全工作的重要性及必要性安全工作的重要性及必要性1、作为首都,北京是全国政治、经济、文化中心,安全与稳定受到全国的关注和世界的注目;2、各级领导高度重视;3、是执行和落实各项法律、法规的要求;4、关系到广大人民群众的生命安全和切身利益;5、是地铁作为
2、开放式、人员密集型公共场所,运营生产与 乘客出行并存的特点的需要;6、地铁运输的特殊性。北京市地铁运营有限公司其前身为北京市地下铁道总公司,是国有独资的特大型专门经营城市轨道交通运营线网的专业运营商。拥有职工一万余名。目前,公司经营的线路包括1号线、2号线、5号线、10号线一期、13号线、八通线、奥运支线和机场线,运营线路总里程200公里,共有123座运营车站。公司运营业务涉及专业有车辆运输、客运组织、行车电力调度、供电、通信信号、机电和线路等。另外,公司还经营以地铁相关资源开发为主的多角化业务,主要包括经济技术贸易、广告、地下通信、房地产开发、商贸、旅游度假、教育培训、建筑安装、车辆制造、工
3、程监理、出租汽车、设计研究咨询及文化产业等。这些多角化经营业务扩大了地铁的服务领域,也满足了广大乘客的服务需求。 4、人员密集度高 5、电力驱动 6、危险地带缺少隔离设施地下隧道地下隧道1、乘坐地铁须照章购票、刷卡,接受验票,凭票乘车。对使用伪造、涂改、冒用、过期、乘坐地铁须照章购票、刷卡,接受验票,凭票乘车。对使用伪造、涂改、冒用、过期、无效票证者,依据无效票证者,依据北京市地下铁道列车车票使用办法北京市地下铁道列车车票使用办法执行。执行。2、携带物品面积超过一个座位面积的,需另加购一张同程等额车票;身高达到携带物品面积超过一个座位面积的,需另加购一张同程等额车票;身高达到1.2米的儿童米的
4、儿童需购票进站。需购票进站。3、严禁携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性和杀伤性等危险品(如雷管、炸药、鞭炮、严禁携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性和杀伤性等危险品(如雷管、炸药、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、电石、液化气、管制刀具、各种酸类等)以及其它危害公共安全的物汽油、柴油、煤油、油漆、电石、液化气、管制刀具、各种酸类等)以及其它危害公共安全的物品。品。4、严禁携带超长(严禁携带超长(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行车、洗米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行车、洗衣机、电视机、台式电脑显示器、电冰箱等)、妨碍公共卫生、车内通行和容易污损地铁
5、设备和衣机、电视机、台式电脑显示器、电冰箱等)、妨碍公共卫生、车内通行和容易污损地铁设备和站、车环境的物品及动物进站乘车。站、车环境的物品及动物进站乘车。5、乘客应当遵守社会公德,讲究文明礼貌,文明乘车,服从车站工作人员的管理;衣冠不乘客应当遵守社会公德,讲究文明礼貌,文明乘车,服从车站工作人员的管理;衣冠不整等不文明者不能进站乘车。整等不文明者不能进站乘车。6、地铁站内、车内发生意外或紧急情况时,乘客应听从工作人员指挥,配合维护现场秩地铁站内、车内发生意外或紧急情况时,乘客应听从工作人员指挥,配合维护现场秩序。序。7、列车到达终点站或因故不能正常运行时,乘客应听从工作人员指挥,全部顺序下车,
6、以列车到达终点站或因故不能正常运行时,乘客应听从工作人员指挥,全部顺序下车,以免发生意外。免发生意外。乘客须知乘客须知8、自觉维护站、车秩序,严禁跳下站台;禁止在站、车内追逐打闹;禁止在站台、大厅、出入口、通道久留,自觉维护站、车秩序,严禁跳下站台;禁止在站、车内追逐打闹;禁止在站台、大厅、出入口、通道久留,禁止在出入口平台上坐卧;禁止在地铁出入口及车站内存放物品;禁止在站、车内行乞、表演、擅自销售物品和发禁止在出入口平台上坐卧;禁止在地铁出入口及车站内存放物品;禁止在站、车内行乞、表演、擅自销售物品和发放宣传品;乘坐扶梯时请右侧站立,左侧通行。放宣传品;乘坐扶梯时请右侧站立,左侧通行。9、文
7、明乘车,候车时禁止越过黄色安全线或倚靠屏蔽门;按线排队候车,先下后上;车门或屏蔽门开、关过程文明乘车,候车时禁止越过黄色安全线或倚靠屏蔽门;按线排队候车,先下后上;车门或屏蔽门开、关过程中,禁止强行上下列车;车门或屏蔽门关闭后,禁止扒门;乘车时禁止手扶、挤靠车门;严禁在车厢连接处上下中,禁止强行上下列车;车门或屏蔽门关闭后,禁止扒门;乘车时禁止手扶、挤靠车门;严禁在车厢连接处上下车。车。10、爱护站、车内各项设施,严禁损坏、擅自移动安全标志;严禁在非紧急状态下动用紧急或者安全装置;严禁爱护站、车内各项设施,严禁损坏、擅自移动安全标志;严禁在非紧急状态下动用紧急或者安全装置;严禁翻越、毁坏隔离围
8、墙、护栏、护网和闸门。翻越、毁坏隔离围墙、护栏、护网和闸门。11、保持站、车内环境卫生,严禁吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖、乱扔废弃物、乱写、乱画、擅自张贴各类保持站、车内环境卫生,严禁吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖、乱扔废弃物、乱写、乱画、擅自张贴各类广告及宣传品。广告及宣传品。12、严禁拦截列车;严禁擅自进入轨道线路、隧道等禁止进入的区域;严禁向轨道线路内、列车、机车、维修工严禁拦截列车;严禁擅自进入轨道线路、隧道等禁止进入的区域;严禁向轨道线路内、列车、机车、维修工程车以及其他设施投掷物品;严禁损害和干扰机电设备、架空电缆和通讯信号系统。程车以及其他设施投掷物品;严禁损害和干扰机电设备、
9、架空电缆和通讯信号系统。13、失明、智障等残障人士、行动不便的老人、学龄前儿童、失明、智障等残障人士、行动不便的老人、学龄前儿童、1.2米以下儿童及醉酒者,需有人陪同进站乘车;在米以下儿童及醉酒者,需有人陪同进站乘车;在无人陪同的情况下,请及时联系车站工作人员,以获得相应帮助。无人陪同的情况下,请及时联系车站工作人员,以获得相应帮助。14、请乘客自觉遵守上述各项规定。对违反规定并不听从劝阻者,将视情节轻重移交公安及有关部门依法处理。请乘客自觉遵守上述各项规定。对违反规定并不听从劝阻者,将视情节轻重移交公安及有关部门依法处理。北京市地铁运营有限公司北京市地铁运营有限公司 二七年九月二七年九月售票
10、(补票)岗安全职责售票(补票)岗安全职责 1.严格执行各项安全规定和操作规程,认真落实票务安全管理制度。2.发生突发情况导致运营秩序混乱影响正常运营时,依据调度命令、站区长、值班站长的指令限制或停止售票。3.依据值班站长的指令,按相关规定办理退票业务。4.安全使用各类设备设施,防止发生设备损坏或发生触电、烫伤等工伤及火灾事故。5.认真执行治安保卫制度规定,正确使用款包、报警器及票款专用柜,做好防抢防盗工作,当相关物品和设施损坏时,应及时更换维修并采取防范措施。6.完成领导交办的其它工作。检票岗安全职责检票岗安全职责1.严格执行各项规章制度和安全规定,认真做好宣传疏导、禁带品查堵等工作。2.阻止
11、失明、失聪、智障等残障人士、行动不便的老人、学龄前儿童及醉酒者单独进站乘车,有人陪同时应向其监护者讲明安全注意事项。3.禁止携带爆炸、易燃、自燃、有毒、腐蚀性和杀伤性等危险品(如雷管、炸药、鞭炮、汽油、柴油、油漆、电石、液化气、各种酸类等)以及容易污损地铁设备和站、车环境物品的乘客进站乘车。4.阻止乘客携带超长(1.8米以上)、笨重(如自行车、洗衣机、电视机、台式电脑显示器、电冰箱、组合音响等)、动物以及妨碍公共卫生、车内通行和危害乘客安全(如玻璃及易碎玻璃制品)等物品进站乘车。遇有携带折叠自行车者,应向其讲明安全注意事项,需折叠后方可进站乘车。5.阻止衣冠不整等不文明者进站乘车。6.对于吸烟
12、乘客,应令其熄灭并提醒其地铁站内、车内禁止吸烟。7.密切注意进站乘客动态,发现可疑人、可疑物应阻止其进站乘车,并向值班站长和公安人员汇报。8.发生突发情况导致运营秩序混乱影响正常运营时,依据行调、站区长、值班站长等上级的命令,阻止乘客进站,宣传疏导乘客有序出站,防止因混乱造成伤亡。9.遇雨、雪等恶劣天气,致使站厅内乘客大量聚集时应加强宣传疏导工作,并提醒乘客注意安全。10.高峰时间或客流量较大的时间内出室执岗,做好宣传疏导工作,避免造成检票口发生阻塞。11.完成领导交办的其它工作。清车岗安全职责清车岗安全职责 1.严格执行各项规章制度和安全规定,认真做好清车工作。2.根据运营计划和调度命令对指
13、定列车进行清车,认真与行车值班员核对清车车次及到发时刻。3.列车到达前,应及时到达指定位置。4.列车车门开启后,应立即进入车厢,进行清车工作。5.经确定车厢内无乘客后,方可向司机显示关门手信号。6.遇乘客不下车时,应做好宣传和解释工作。经反复宣传,仍有乘客拒不下车时,应立即报告值班站长和行车值班员。7.担当救援的列车或进入折返线、库线的列车必须清下全部乘客。8.完成领导交办的其它工作。乘梯安全规定乘梯安全规定1、乘梯时请您面向扶梯运行方向靠右侧顺序站立,并扶好扶手带。2、儿童乘梯须有成年人带领。3、老弱病残及行动不便者乘梯须有人陪同。4、乘梯时禁止拥挤打闹。5、禁止使用折叠车等工具拖拉物品乘梯
14、。6、禁止站立在扶梯边缘处;禁止触摸扶梯间隙处。7、请您注意乘梯安全,自觉遵守乘梯安全规定。扶梯巡视岗安全职责扶梯巡视岗安全职责1.扶梯岗人员严格遵守扶梯岗巡视制度,密切注意乘梯人员动向及扶梯运转情况。2.阻止盲人、身障者、行动不便者及学龄前儿童等不宜单独乘梯者单独乘坐扶梯。3.严禁使用扶梯运载货物、重物及可能卡坏、刮坏、腐蚀、污损扶梯设备的物品。4.在未得到上级部门批准的情况下,不得使扶梯与规定使用方向相反方向运行。5.宣传乘客文明乘梯,及时制止乘客不安全行为。6.发现异常情况应立即停梯,属电梯故障的情况,严禁继续使用或擅自维修,应在加设护栏及故障停用标志后及时报修。7.发生突发情况导致运营
15、秩序混乱影响正常运营时,根据值班站长的指令,关闭扶梯,悬挂宣传提示牌。8.遇有乘客摔倒、摔伤等不安全情况时,及时关闭扶梯,做好解释处理工作,并将情况向值班站长汇报。9.开关梯时应进行检查,确认扶梯上的乘客全部出清。10.扶梯停运时,悬挂宣传提示牌,禁止作为步梯使用。11.完成领导交办的其它工作。乘客伤害的预防及处理乘客伤害的预防及处理车门夹伤掉入列车与站台缝隙处乘梯摔伤、夹伤异物砸伤、刮伤打架突发疾病其他意外伤害地铁客运安全地铁客运安全1、消防安全2、劳动安全3、交通安全4、行车安全5、治安保卫职工消防安全职责职工消防安全职责在严格遵守各项消防安全制度和安全操作规章的基础上,其职责如下:积极参
16、加有关消防知识的学习,熟知防火预案,不断提高消防和灭火的技能。熟知火警电话及“三知、三会”(知消防常识、知灭火常识、会报火警、会疏散自救、会协助救援)。爱护消防设备和器材,不得随便挪用或损坏。下班前切断电器设备电源,及时清理易燃物品。1.发生火灾事故要在采取保护措施后,积极扑灭,并协助领导清查原因。电器设备防火安全管理规定电器设备防火安全管理规定各单位电器设备要专人保管使用。使用前应进行安全检查,确保设备无破损、无故障。电器设备应放置于使用方便、不易碰撞的地方。确保手臂干燥方可使用。电器设备周围存在积水时禁止使用。电暖器、微波炉在使用时,严禁无人值守。禁止用水冲洗电器设备。禁止在电器设备上搭晾
17、物品。禁止使用微波炉加热金属器皿。电冰箱内存放物品应码放整齐,禁止存放易洒漏、易腐蚀物品。除电热水器外,浴室或潮湿环境内禁止使用、存放电器设备。禁止在电器设备上摆放易洒漏、易腐蚀物品。有金属外壳的电器设备必须保证接地良好,否则禁止使用。1.打雷时关闭电器设备,拔掉电源插头,防止雷击。室内防火安全管理规定室内防火安全管理规定保持室内卫生清洁,物品码放整齐。严禁将烟头投入纸篓内,下班前将烟缸、纸篓内残物倒掉。爱护消防设备和器材。禁止存放易燃易爆等危险品,如工作需要应到安全保卫科进行备案。复印室、档案室、财务科禁止吸烟。办公室下班时,应关闭电源,关窗,锁门。禁止私拉乱接电线。单身宿舍内要保持清洁,防
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