2020年08月自考00177消费心理学试题及答案.docx
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- 2020 08 自考 00177 消费心理学 试题 答案
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1、2020年8月高等教育自学考试全国统一命题考试消费心理学试卷(课程代码00177)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。1.消费者个性心理特征是通过以下哪方面形成并表现出来?( A )A.心理活动 B.认识能力C.购买行为 D.分析能力2.在认识的基础上,个体对客观事物产生的独特的体验或态度称为( C )A.意志 B.气质C.情感 D.性格3.在现实生活中,尽管不同的消费者有特定的思维方式,其行为方式也干差万别,但其基础都是某些共同的( B )A.心理过程 B.心理活动C.个性心理 D.个性倾向性4.个性心理表现为安静、稳定,动作迟缓,沉默寡言,善于克制忍耐,情绪不外露的人,
2、其气质类型最可能是( C )A.胆汁质 B.多血质C.黏液质 D.抑郁质5.当引起反应的一种刺激与另一 种自 身不能引起反应的刺激同时出现,经过一段时 期的反复,本不能引起反应的刺激产生了与前者相似的反应,这是以下哪个理论揭示的内容?( A )A.经典性条件反射理论 B.工具性条件反射理论C.认知学习理论 D.需求层次理论6.消费者对某种化妆晶开始持消极的态度,但由于受社会上流行趋向等因素的影响,态度发生了转变,从而使用该种化妆品,这表明态度具有( B )A.对象性 B.调整性C.习得性 D.差异性7.消费者看到的商品、商品的包装、商标以及广告等,称为( D )A.诱因 B.刺激物C.内部刺激
3、 D.外部刺激8.消费行为的决定性因素是( C )A.消费知觉 B.消费流行C.消费需要 D.消费态度9.在信息特性的诸要素中,引起消费者注意信息的关键因素是( B )A.信息内容 B.信息的表达方式C.信息的可信度 D.传播媒体的特点10.文明消费心理对购物行为的影响是( C )A.个性化、经济化、时尚化、高档化 B.个性化、实用化、时尚化、高档化C.个性化、便利化、时尚化、高档化 D.美观化、便利化、时尚化、高档化11.当前我国较为普及的消费文化心理是( A )A.节俭消费 B.奢侈消费C.享受消费 D.畸形消费12.对于成年人而言,青少年消费者群体是( D )A.临时群体 B.自觉群体C
4、.渴望群体 D.回避群体13.下列选项中,属于个性倾向性范畴的是( C )A.气质 B.性格C.需要 D.能力14.感性消费是一种消费态势,其本质是( D )A.消费本身 B.消费方式C.消费目的 D.人与自然关系的改变15.按照性别、年龄等划分的群体属于( B )A.长期群体 B.假设群体C.临时群体 D.实际群体16.消费流行的本质是( B )A.消费的时间性 B.标准的客观性C.购买的群体性 D.使用的周期性17.用对比强烈的信息传播手段突出新产品的特点,吸引消费者注意,使用这种推广策略主要是在( A )A.消费者注意阶段 B.消费者兴趣阶段C.消费者评价阶段 D.消费者试用产品阶段18
5、.市场营销活动的物质基础是( A )A.商品 B.消费者C.可支配收入 D.零售市场19.对于POP广告客户来说,对广告活动最为有益的功能是( D )A.认识功能 B.感情功能C.美育功能 D.行为功能20.商品广告的基本功能是( C )A.美化环境 B.吸引眼球C.商品促销 D.艺术欣赏二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。21.人的心理活动过程包括( ABC )A.认识过程 B.情感过程 C.意志过程D.意识过程 E.无意识过程22.在消费活动中,人们一般借助以下哪些感觉来接受有关商品的各种信息?( ABCDE )A.触觉 B.视觉 C.听觉D.嗅觉 E.味觉23.消费者
6、的态度构成成分包括( ACE )A.认知成分 B.调节成分 C.情感成分D.意志成分 E.行为倾向成分24.个性心理特征是多种心理特点的一种独特的结合,它包括( CDE )A.需要 B.动机 C.气质D.性格 E.能力25.关于需要,下列说法正确的有( ABCDE )A.是人对某种目标的渴求和欲望 B.是人类心理活动的前提和动力C.有些需要是与生俱来的 D.有些需要是后天形成的E.是个体消费行为的间接原因26.社会消费文化可以表现为( ABE )A.民族消费文化 B.地域消费文化 C.历史消费文化D.未来消费文化 E.群体消费文化27.下列属于正式群体的有( ABC )A.职业协会 B.消费活
7、动俱乐部 C.同业者联谊会D.同一单元的邻居 E.共同兴趣爱好者28.消费者外出就餐爱去一家固定的餐厅,产生这种消费习惯的原因包括( BE )A.新潮 B.方便 C.偏执D.被动 E.熟悉29.一次用量的包装设计可以较好地适应消费者的( AB )A.求实心理 B.求便心理 C.求廉心理D.求美心理 E.求新心理30.经营者应掌握以下哪些区域内消费者的分布情况?( BCDE )A.中心商圈 B.外围商圈 C.次级商圈D.辐射商圈 E.边缘商圈三、简答题:本大题共6小题,每小题5分,共30分。31.简述影响消费者知觉选择性的因素。答:(1)感觉的负荷功能。(2)选择敏度功能。(3)知觉的防御性。3
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