WIFI数据分析平台解决方案.ppt

1、WIFI数据分析平台解决方案 WI F I 数据分析平台解决方案 2?WIFI的价值?企业建设WIFI的主要价值是获取客户数据。客户体验 客户数据 他们都在布局WIFI:WIFI:2?WI F I 的价值?企业建设WI F I 的主要价值是获取客户3?WIFI能获得哪些数据 手机号 机构 登录记录 访问URL 网页快照 论坛帖子 微博 邮件 IM聊天 表单数据 APP使用 3?WI F I 能获得哪些数据 手机号 机构 登录记录 访问U4?如何应用？-客户画像 手机号 地区 身份身份?员工?客户 兴趣偏好?汽车?足球?小说 等 可能个人特征?孕妇?有小孩?情绪分析 地理位置?常去网点?工作/居

2、住区域.应用：精准营销 个性化关怀 个性化推荐 4?如何应用？-客户画像 手机号 地区 身份?员工5?如何应用?员工行为分析 上网行为监督 是否有离职趋向 是否对工作满意 5?如何应用?员工行为分析 上网行为监督 是否有离精准营销 应用场景 WIFI数据 6?如何实现？网页 BBS 微博 博客 APP 儿童保险产品 汽车保险产品 健康险产品 客户关怀 个性化关怀 个性化礼品 大数据分析 文本挖掘 兴趣模型 训练集 邮件 用户标识 客户兴趣 母婴 汽车 体育 健康 茶叶 跑步 足球 旅游 精准营销 应用场景 WI F I 数据 6?如何实现？网页 B7?兴趣识别示例 1)微博：会，但你文能维持住

3、欧冠八郎，而且小鸡拿不到联赛冠军 标签：足球 2)A：晚上去看狼图腾吗？B：好的 标签：电影 3）看了关于母婴的内容 标签：母婴 7?兴趣识别示例 1)微博：会，但你文能维持住欧冠八郎，而8?兴趣模型的建立与应用过程 建立训练集 训练模型 数据分析 模型检验 建模：应用：WIFI数据 向量化 兴趣识别模型1 兴趣1标签 兴趣识别模型2 兴趣2标签 兴趣识别模型n 兴趣n标签 8?兴趣模型的建立与应用过程 建立训练集 训练模型 数据分9?基于文本挖掘的兴趣识别模型 训练集 分词 特征提取 文本表示 文本挖掘 算法 文本预处理 互联网内容 词典 检验集 内容规整 朴素贝叶斯 支持向量机 随机森林

4、模型训练 9?基于文本挖掘的兴趣识别模型 训练集 分词 特征提取 文10?模型实现 贝叶斯假设 建立形式化参数 其中 计算后验概率 平滑办法:拉普斯平滑 1 0?模型实现 贝叶斯假设 建立形式化参数 其中 计算后验11?技术架构 Hadoop HDFS HBASE Hadoop YARN 大数据平台 WIFI数据中心 互联网数据抓取 互联网内容规整 文本预处理 特征抽取 文本挖掘算法实现 MySQL 分布式 计算层 数据层 MapReduce 客户视图 业务 展现层 客户标签 员工上网行为分析报表 1 1?技术架构 H a d o o p H D F S H B A S E H a d12?物理部署 上网行为管理设备 上网行为审计 短信/微信认证 WIFI数据中心 网页URL 邮件 搜索关键字 WIFI数据记录 数据查询接口 定时同步上传 网页快照 BBS 博客 QQ/飞信 微博 APP使用 登录/注销记录 大数据存储&分析平台 ETL 兴趣模型 个性化商品推荐 文本挖掘 1 2?物理部署 上网行为管理设备 上网行为审计 短信/微信感谢聆听 批评指导 感谢聆听 批评指导