护士礼仪课件.ppt

1、精品课件，下载后可以编辑第一章 护士的仪表礼仪第二章 护士的举止礼仪第三章 护士的沟通礼仪第四章 护士日常工作礼仪精品课件，下载后可以编辑护士的仪容护士的仪表护士的化妆着装原则护士服工作牌整洁端庄 1.勿当众化妆 2.勿化浓妆 3.勿使妆面出现残缺 4.勿借用他人化妆品 5.勿评论他人的化妆化妆禁忌精品课件，下载后可以编辑 举止：人们在活动或交往中表现出的各种姿态，也称为举动、动作、仪态。举止的基本要求：文明、优雅、敬人 垂放：双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前；双手自然下垂，掌心向内，分别贴放于大腿两侧。背手：双臂伸到身后，双手相握。持物：用手拿物品。站立有相：头正颈直，双目平视，面带

2、微笑，表情自然 挺胸收腹，两肩平行，外展放松，立腰提臀 两臂自然下垂，两手相握在腹前；两腿并拢，两脚呈“”“”“丁”字型。医务人员常用的站立姿态二、站 姿禁忌蹲姿面对别人蹲下，这样会使别人不便背对别人，这样做对别人不够尊重两脚平行叉开，在别人面前不文雅 落座有姿：取站立姿态，右脚后移半步，单手或双手捋平衣裙，轻稳落座在椅面的前2/3处；两眼平视，挺胸抬头，躯干与大腿、大腿与小腿均呈90；双脚平稳放在地面上，足尖向前；双手掌心向下，两手相叠置于一侧大腿中部。双手持盘，肘关节为90屈曲，自然贴近躯干，距胸骨柄前方约5cm，用肩部侧身开门。持文件夹或记录本，左手持本放在侧胸上部1/3处，右手自然摆动或托本的右下角。双手扶把，躯干略前倾，入病房先停车，用手开门，后推车入室。精品课件，下载后可以编辑 患者初到有迎声 进行治疗有称呼声 操作失误有道歉声 与患者合作有道谢声 遇到患者有询问声 接电话时有问候声 患者出院有送声耐心、关心沟通禁忌沟通禁忌柔和的力量 与领导产生矛盾时的应对与领导产生矛盾时的应对内部同事部门间的协调内部同事部门间的协调精品课件，下载后可以编辑精品课件，下载后可以编辑