干部心理压力及其调适1228课件.ppt
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- 干部 心理压力 及其 调适 1228 课件
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1、主 讲:李皖生2010.03 工作绩效不仅取决于个人的能力,而更重要的是取决于其心理素质 导入语发展阶段社会特征发展阶段社会特征:1、“四个深刻四个深刻”:经济体制经济体制 变革变革社会结构社会结构 变动变动 深刻利益格局利益格局 调整调整思想观念思想观念 变化变化1、讲授背景经济成分经济成分组织形式组织形式就业方式就业方式分配方式分配方式利益关系利益关系2、“五个多样化五个多样化”:多样化独立性独立性选择性选择性多变性多变性差异性差异性3、思想活动的、思想活动的“四性四性”增强增强增强4、人均、人均GDP处于处于1000-3000美元美元发展阶段的影响发展阶段的影响-经济容易失调经济容易失调
2、-社会容易失序社会容易失序-心理容易失衡心理容易失衡-社会伦理需要调整重建社会伦理需要调整重建 (一)关于健康定义演变 (一)关于健康定义演变 (一)关于健康定义演变 (一)关于健康定义演变 (一)关于健康定义演变 (一)关于健康定义演变 案案 例例1 1、几个令人震惊与深思的大学真实事例、几个令人震惊与深思的大学真实事例马加爵卢刚 (一)关于健康定义演变 案案 例例1 2、蒋介石秘书、蒋介石秘书陈布雷自杀以摆脱心理陈布雷自杀以摆脱心理压力压力 (一)关于健康定义演变 案案 例例1 3、韩国前总统、韩国前总统卢武铉以惨烈方式昭示卢武铉以惨烈方式昭示清白与尊严清白与尊严 (一)关于健康定义演变
3、案案 例例1 4、北川泣血、北川泣血宣传部冯翔自杀远离压力宣传部冯翔自杀远离压力 (一)关于健康定义演变 案案 例例1 5、安庆商务局长、安庆商务局长“以死谢罪以死谢罪”诠释心理压力诠释心理压力 (一)关于健康定义演变案案 例例6、美国陆军基地枪击案凶手发射上百发子弹、美国陆军基地枪击案凶手发射上百发子弹 (一)关于健康定义演变案案 例例6、美国陆军基地枪击案凶手发射上百发子弹、美国陆军基地枪击案凶手发射上百发子弹第一讲 健康的新概念 (一)关于健康定义演变1、身体没有病,不虚弱。-20世纪前的定义2、健康不仅是没有疾病和衰弱,而且是保持体格方面、精神方面和社会方面的完美状态。1948年WHO
4、的定义3、健康不仅是疾病体弱的匿迹,而且是身心健康、社会幸福的完美状态。1978年国际初级卫生保健大会定义4、健康不仅是没有疾病,而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康。1989年WHO的定义5、健康指“健,康、智、乐、美、德”的和谐统一。21世纪新概念 附;世界卫生组织对健康的定义细则:(1)充沛的精力,能从容不迫的担负日常生活和繁重的工作而不感到过分紧张 和疲劳。(2)处世乐观,态度积极,乐于承担责任,事无大小,不挑剔。(3)善于休息,睡眠良好。(4)应变能力强,适应外界环境中的各种变化。(5)能够抵御一般感冒和传染病。(6)体重适当,身体匀称,站立时头、肩臂位置协调。(7)眼
5、睛明亮,反应敏捷,眼睑不发炎。(8)牙齿清洁,无龋齿,不疼痛,牙颜色正常,无出血现象。(9)头发有光泽,无头屑。(10)肌肉丰满,皮肤有弹性。1、有一个积极进取的人生态度。2、对自我有恰当的认识。3、享有良好的人际关系。4、有一个乐观的情绪状态。5、有健全的人格。6、道德心态的健康。7、具有良好的社会适应能力。8、智力活动正常。(二)心理健康的标准 1、有一个积极进取的人生态度。(二)心理健康的标准 热爱人生、热爱生活、珍惜生命的,他们对生活乐观,对未来充满了希望。2、对自我有恰当的认识。(二)心理健康的标准 既不高估自己,不对自己的一些长处和优势沾沾自喜,也不会自卑,过分地贬低自己,决不无缘
6、无故抱怨。(二)心理健康的标准 3、享有良好的人际关系。一是乐于与人交往一是乐于与人交往二是在交往中保持独立而完整的人格二是在交往中保持独立而完整的人格 三是能客观评价别人三是能客观评价别人 四是交往中积极态度多于消极态度四是交往中积极态度多于消极态度五是能动的适应和改造环境五是能动的适应和改造环境(二)心理健康的标准 5、有健全的人格。气质、能力、性格和理想、信念、动机、兴趣、气质、能力、性格和理想、信念、动机、兴趣、人生观等各方面都能平衡发展。人生观等各方面都能平衡发展。(二)心理健康的标准 6、道德心态的健康。1不做损人利己或损人不利己的事;2自己的行为中去实践真善美,并能与假丑恶进行斗
7、争;3自觉地遵守社会的各种规范、准则,约束支配自己的行为;4能尽职尽责地完成自己的工作,尽自己的可能为社会多做贡献 5当社会或国家需要的时候,能够无条件地服从,牺牲自己的利益,(二)心理健康的标准 7、具有良好的社会适应能力。能面对现实、正视现实、改造现实。审时度势,对周围的事物和环境能够做出客观的认识和评价。(二)心理健康的标准 8、智力活动正常。头脑清醒,不糊涂,反应敏捷,思维清晰,逻辑性强。1、压力的定义:(四)压力与心理健康 物理学的定义物理学中的压力stress是指当物体受到试图扭曲它的外力作用时在内部产生相应的力。1、压力的定义:(四)压力与心理健康 心理学的定义:英文Stress
8、,应激、紧张、紧迫、重压的意思。17世纪表示困难和痛苦。19世纪表示努力和压力。压力是用来对付威胁的常规方法失败的心理状态。格罗斯 1)生理方面:机体受到包括物理、化学刺激在内 的生物性应激源。1)生理方面:不适宜的温度强烈的噪声机械性的创伤辐射、电击、病毒的侵害等产生的压力如:2)心理方面:2)心理方面:指来自人们头脑中的紧张性信息。心理冲突与挫折不切实际的期望不详预感如:2、压力源的产生:3)社会方面4)文化方面:4)文化方面:最常见的是文化性迁移,即从一种语言环境或文化背景进入到另一种语言环境或文化背景中,使人面临全新的生活环境、陌生的风俗习惯和不同的生活方式。.内部压力包括信念、经历、
9、个体心理倾向性、情绪状态、期望值。个人责任 人际关系角色冲突干部压力来源最主要的三个方面 .经受压力的三个阶段 惊慌阶段机体对外界的心理压力做出最初的反应,具体表现心率加快呼吸加速呼吸加速肌肉紧张血压升高手心出汗A)惊慌阶段-机体对外界的心理压力做出最初的反应,具体表现为心率加快、呼吸加速、肌肉紧张、血压升高、手心出汗.B)抗衡阶段-人们对身体进行调整,做出反应保护自己以适应压力,此时机体因能量在不断消耗而较前虚弱;C)衰竭阶段-持久的心理压力最终冲垮机体防线,肾上腺素释放到血液中,机体免疫力减弱导致身心疾病。压力影响健康示意图压压力力来来临临时时身身体体短短期期内内的的反反应应3、压力给健康
10、带来的影响:身体方面身体方面神经系统神经系统疾病疾病偏头疼风湿性关节炎紧张性头疼背痛焦虑症忧郁症内分泌内分泌系统疾病系统疾病月经不规律消化系统消化系统疾病疾病溃疡肠道发炎呼吸系统呼吸系统疾病疾病气喘病花粉热心脏血管心脏血管疾病疾病高血压中风冠状动脉硬化心脏病生殖系统生殖系统疾病疾病性无能性交疼痛免疫系统免疫系统疾病疾病癌症湿疹干癣过敏症心理方面心理方面抑郁抑郁暴力暴力神经衰弱神经衰弱焦虑焦虑失望失望3、压力给健康带来的影响:造成美国人心理压力的若干事件排序 顺序顺序生活事件生活事件平均值平均值1配偶死亡1002离婚733监禁期间634个人受伤或患病535解雇47顺序顺序生活事件生活事件平均值平
11、均值6超过一万美元的抵押317工作责任的改变298与上司发生纠纷239住宅的变化2010社会活动的变化18造成美国人心理压力的若干事件排序 引自压力管理心理学潜在压力事潜在压力事件件A先生:先生:(紧张,低效紧张,低效应对应对)B先生:先生:(放松,有效应对放松,有效应对)1早上7:00 闹钟没响。睡过了头。反应反应急忙刮胡子,穿好衣服。没吃早饭就离开家。想法想法我不能迟到,这将会把我一整天都弄得一团糟。结果结果急急忙忙离开家。反应反应打电话告诉同事他将会迟到30分钟。做好上班的准备,并像平常一样吃完早餐。想法想法这不是个大问题,我有办法补上迟到的30分钟。结果结果轻轻松松离开家。人对压力的不
12、同表现人对压力的不同表现A A先生与先生与B B先生的一天先生的一天潜在压力事潜在压力事件件A先生:先生:(紧张,低效紧张,低效应对应对)B先生:先生:(放松,有效应对放松,有效应对)2 2早上早上8 8:0000 在高速公路在高速公路上遭遇堵车上遭遇堵车 。反应反应猛按喇叭,紧握方向盘,试图超车,然后加速。想法想法为什么那辆卡车不驶入慢车道?真气死我了。结果结果血压和脉搏升高。到达后工作起来心烦意乱。反应反应等待交通堵塞结束。等待的同时,边放松边听广播;然后按正常速度行驶。想法想法我才不会为此而不安,因为我不能为此做些什么。结果结果保持安静与轻松状态。到达后工作起来神清气爽。人对压力的不同表
13、现人对压力的不同表现A A先生与先生与B B先生的一天先生的一天潜在压力事件潜在压力事件A先生:先生:(紧张,低紧张,低效应对效应对)B先生:先生:(放松,有效应对放松,有效应对)3上午上午10:00生气的同事对生气的同事对我的工作错误大我的工作错误大发雷霆发雷霆反应反应表面上有礼貌,但言语行为显示出没有耐心和不满。想法想法我不能容忍这个傲慢无礼的家伙。这样忍耐他使我大为恼火,我还怎么完成工作。结果结果同事仍旧怒气难消。A先生被惹怒了而没能处理好日程表上重要的事情。反应反应放松而又认真地倾听,同时考虑如何处理这类问题。保持冷静与风度。想法想法他生气也有道理。在这个问题变得更严重之前应认真处理好
14、这个问题。结果结果同事怒气已消。他感谢B先生听他讲完。B先生也很高兴地顺利处理问题。人对压力的不同表现人对压力的不同表现A A先生与先生与B B先生的一天先生的一天潜在压力事潜在压力事件件A先生:先生:(紧张,低效紧张,低效应对应对)B先生:先生:(放松,有效应对放松,有效应对)4 4中午午休中午午休 反应反应边工作边在办公室吃午餐。找不到所需要的文件。打电话找人,但人又不在。想法想法我从来不能从所有这样的工作中摆脱出来。我还得费力处理掉工作直到晚饭时间。结果结果由于恼怒,在工作中屡犯错误。反应反应在公园漫步20分钟。然后在里面吃完午餐。想法想法像往常一样,午休后我恢复了精力。当我让自己心态放
15、松时,我会工作得更好。结果结果恢复到良好状态。能迅速地恢复头脑清醒,继续工作。人对压力的不同表现人对压力的不同表现A A先生与先生与B B先生的一天先生的一天潜在压力事件潜在压力事件A先生:先生:(紧张,低紧张,低效应对效应对)B先生:先生:(放松,有效应对放松,有效应对)5晚上晚上11:00睡觉时间睡觉时间。反应反应难以入眠,失眠两小时。想法想法为什么我不能做得更多呢?我让自己和家人感到失望。结果结果早晨睡醒后精疲力竭而又郁闷。反应反应迅速入眠。想法想法这真是愉快的一天。很高兴我防止了一些潜在问题的发生。结果结果神清气爽而又愉快。人对压力的不同表现人对压力的不同表现A A先生与先生与B B先
16、生的一天先生的一天生理指标生理指标l头痛的频率与强度增加,若非生理因素引起,則很可能是心理压力反应。l肌肉紧绷,通常发生在头部、颈部、肩膀与背部。l皮肤显得太过干燥、出現斑点或过敏反应。l消化系統出問題,例如胃溃疡等。l心跳急促、胸痛等 5 心理压力指标心理压力指标 情绪指标情绪指标l容易生气、没有耐心。l觉得犹豫、意志消沉。l当外在要求超过自己的能力时,容易产生失控感,对自己失去信心。l有太多要求加诸于己,因而感到心力枯竭、缺乏热情。l有疏离感。心理指标心理指标l因为有太多事情萦绕心头而无法专注。l即使是日常瑣事,也常犹豫不決。l记忆力变差。l心理压力会影响判断力,若你常做出错误决定,须考虑
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