项目管理经验分享课件.pptx

1、项目管理经验分享培训人：王禄 国华人寿项目目 录课程目标0 1经验分享0 20 30 401什么是项目经理什么是项目经理1.项目经理是整个项目的第一负责人，是项目的领头狼2.必须有效掌控项目开发的各个环节，协助、指导项目组成员的工作，提前预判、及时发现并处理项目中存在的问题和风险，并对项目组成员的工作进行合理的评价3.负责管理和控制项目全过程的质量、进度4.根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制5.要根据需要合理调配组内人员等资源6.有权对项目组成员提出奖惩建议02需求生命周期规范需求生命周期规范一个需求的生命周期包括：需求分析确认、需求分析文档、测试用例文档、开发、自测、上线验证、上线后持

2、续关注从开发阶段开始逐步学习掌握整个生命周期各个阶段的要求规范，自己首先要按要求规范执行，自己做不到，首先自己就不达标，跟无从谈起要求、约束项目组成员需求生命周期规范对开发阶段的要求：1.清楚自要做什么2.按时完成，某天计划开发完成某个功能、完成某个页面、自测联调3.符合业务逻辑4.符合代码规范(打印日志、良好的注释、抛出异常)5.自测，没有BUG6.主动找需要协助的第三方7.有技术、业务难点问题不能隐瞒，及时反馈自测不是一个可做可不做的事情，是必须要做的事情需求生命周期规范对需求分析阶段的要求：1.明确需求范围，做哪些功能2.对需求涉及流程、页面、接口要了解3.需求分析文档正确、规范4.接口

3、文档正确、规范5.必须要找甲方确认，不能我以为、我觉得需求生命周期规范对测试阶段的要求：1.测试点描述清晰2.积极配合测试对上线阶段的要求：1.准备好(check无误)上线脚本2.上线前思考我做的功能(预)生产如何验证？需要准备什么数据？需要和哪块模块协调3.上线验证出现问题要在第一时间进行反馈4.不是上线后转天就没有问题了03进度计划进度计划在掌握规范的同时，对项目组成员做的事情也要评估一个时间计划对于即将安排A做的事情，项目经理一定要提前做好技术、业务上的准备计划制定前要让当事人清晰理解要做什么，根据自己的经验和对当事人水平的判断来制定的进度计划，计划要精确到每天在计划执行过程中要随时不定

4、时关注询问情况，不能等待最后的时间点要结果，每日站会就是一个办法04问题和责任问题和责任明确认知：这个项目现在我负责，不论之前是什么情况，当下以及今后我就要对其负责，必须要明确这种观念，有时候的确是前人的坑，亦或是不规范不合理之处，但不能视而不见，并且成长都是通过解决问题来达成的项目组成员做的东西，项目经理一定要清楚，因为项目经理是第一负责人，不能和客户说这个功能是A做的，是B测试的，我不清楚，不知道，那就不是项目经理当项目出现问题，个人经验是第一时间集中智慧和力量快速定位问题原因并解决，而不是找托词找借口：这个BUG之前就有了、这块之前是某某人做的，现在已经不在了先将问题解决，解决完之后再深

5、度分析原因，是谁？亦或是需求开发哪个阶段没做到导致的？为什么这次没有发现？我们今后怎样去改善？05管理管理对于角色的转变：1.必须由管理自我转变为管理自我+管理他人2.告诉自己必须拿出时间和经理来花在别人的事情上3.要将所有人视为一个整体，不要自己主动分裂分割每一个人，项目/模块内任务分配固化，A很忙，B很闲，同时也要将自己视为一份子，在项目困难的时候要能冲到一线4.项目经理不是传话筒、纸上谈兵，必须要能实战对于新人的培养：1.最初不提倡放羊时的培养，初期必须予以积极关注辅导，从精神上鼓励2.适当时机要放权，并给予信任个人经验：手把手做2-3次，然后当拐棍1-2次，最后完全放手，在这个过程中判断新人行不行07面对客户面对客户1.不能说我不知道2.沟通要做到有理有据，不卑不亢3.客户和我们是一条船上的人，要互相理解，互相支持禁得起骂 吃得下饭感谢聆听THANK YOU