社区网格化服务管理信息平台建设情况[合并修改]2课件.ppt

1、建设情况2015年12月 打造“全域、全网、全链条”的城乡社区网格化服务管理信息平台。构建“信息化支撑、精细化管理、人性化服务”的社会治理体系。搭建全市统一平台搭建全市统一平台城乡社区整体覆盖涵盖”六元”基础信息全域全域搭建全市统一平台提高效率 加强沟通“135”架构：一个总平台、三级分平台、五级运行网络n业务系统：分级承载、分级接入、分级交换、分级管理、分级共享n分级管理：市级、镇街级、区县级、社区级分级授权n能力输出：市一级输出能力，区（县）、镇（街道）、社区三级调用按照层级不同、业务属性不同、管理职能不同分别构筑信息化应用环境，支撑不同层级个性化应用系统部署根据不同层级业务实际需求，按需

2、实现弹性扩展弹性扩展分级构筑信息化应用环境云架构实现五级穿透市级平台市级平台汇聚全市所有数据信息，统一监控管理汇聚全市所有数据信息，统一监控管理县级分平台县级分平台各县（市、区）各县（市、区）管理独立平台管管理独立平台管理。可根据统一理。可根据统一标准规范要求定标准规范要求定制、拓展应用开制、拓展应用开发。发。镇级分平台镇级分平台社区分平台社区分平台社区网格划分、网格员管理、基础信息采集、事件管理等社区网格划分、网格员管理、基础信息采集、事件管理等上向对接县上向对接县级分平台、级分平台、下向管理社下向管理社区分平台区分平台搭建全市统一平台搭建全市统一平台泉州市总平台搭建全市统一平台县级分平台石

3、狮市个性化定制分平台石狮市个性化定制分平台搭建全市统一平台乡镇级分平台涂岭镇分涂岭镇分平台平台湖滨街道分湖滨街道分平台平台崇武镇分崇武镇分平台平台搭建全市统一平台社区村级分平台花园城社区分花园城社区分平台平台凤南村分凤南村分平台平台法石社区分平台法石社区分平台搭建全市统一平台五级运行网络网格协管员网格协管员网格管理员网格管理员网格督导员网格督导员网格指导员网格指导员单元网格内的各项事务，如：纠纷、单元网格内的各项事务，如：纠纷、卫生、救助、民政等卫生、救助、民政等寻找城市中的隐患寻找城市中的隐患现场解决现场解决单元网格村级乡镇级县级区委、区政府区委、区政府信访局信访局政法委政法委劳动保障劳动保

4、障综合治理综合治理医疗保险医疗保险街道办街道办计生办计生办社会保障社会保障反馈反馈管理理念：以管理理念：以“人员人员”为对象，为对象，“事件事件”为为主线，主线，“数据数据”为基为基础，实行动态跟踪、础，实行动态跟踪、全程监管。全程监管。管理范围：对社会各管理范围：对社会各种不稳定因素进行全种不稳定因素进行全方位立体式管理，对方位立体式管理，对与社会管理相关各级与社会管理相关各级部门进行扎口管理。部门进行扎口管理。市级市委、市政府市委、市政府政法委政法委搭建全市统一平台城乡城乡社区社区整体整体覆盖覆盖涵盖”六元”基础信息全域全域实现城乡整体覆盖全市13个县级、163个镇级、2463个村级（其中

5、社区416个）都建立独立的平台界面。全市已划分网格7067个，确定网格长及网格员12586人。搭建全市统一平台城乡社区整体覆盖涵盖涵盖”六元六元”基础信息基础信息全域全域涵盖”六元”基础信息六元基础信息空间地理人口信息组织机构教育民政医疗计划生育社会保障党建工青妇信访监控视频以网格为单元，糅合信息包、服务包，延伸覆以网格为单元，糅合信息包、服务包，延伸覆盖全部城区街居和部分农村及其所属的基本元盖全部城区街居和部分农村及其所属的基本元素。依托素。依托3D空间地理基础数据库和空间地理基础数据库和“六元六元”电电子地图（人、地、物、情、事、组织），建立子地图（人、地、物、情、事、组织），建立区域上无

6、缝连接、递进覆盖的综合服务管理网区域上无缝连接、递进覆盖的综合服务管理网格化平台格化平台。全网全网安全专网安全专网 多元融合多元融合应用系统对接贯通专项工作融入网格建立可靠安全专网 市市级专业部门系统网格专网市级网格化服务管理信息平台A市级网格化服务管理信息平台B个性化定制市、县(区)网格化系统县(区)应用接入政务网街道应用接入政务网部门查询PC公安网社区应用接入VPDN部门间共享平台VPDN网接入手机PADVPDN专线n 市级平台统一部署在网格专网，通过安全边界实现与部门间共享平台的连接。n 县、镇、社区三级分平台不再另设服务器，通过网络交换系统，依托VPN多级垂直网络搭建，不产生后期设备维

7、护管理负担。其中市级、县级、乡镇级各职能部门及相关管理人员通过政务网接入访问网格系统及数据;目前尚无条件铺设政务网的社区、村及其他相关单位暂采用VPDN网络实现对网格系统及数据的访问。安全边界县(区)网格社区街道网络对接多元融合信息平台网络接口具备开放性、兼容性，可与部署在互联网、政务网、VPDN专网、广电网络等不同网络的信息系统有效对接。整个网格应用服务器及数据库通过物理隔离等安全措施，部署在公安网安全边界平台的一个相对独立的应用服务区内，并通过专用网络线路与各应用部门实现网络互连，部门间数据共享通过网闸设备进行单向数据同步，保证各类入网运行的数据信息安全。目前，市级、县级、乡镇级各职能部门

8、及相关管理人员通过政务内网即可访问网格系统及数据；社区（村）自行选择通过移动、联通或电信VPDN加密专网入网运行。政务网公安网兼容开放安全可靠网络对接安全可靠兼容开放全网全网安全专网多元融合应用系统对接贯通应用系统对接贯通专项工作融入网格泉州市行政服务中心电子政务网/其它专业部门专网行政服中心云平台 社区网格化服务管理信息平台访问服务区社区管理内网访问服务区社区业务系统管理大屏电视墙CTIIVR社区业务管理终端存储服务灾备磁盘阵列IDS/IPS社区业务系统管理终端街道业务管理终端（VDI）VDC服务器群人事地物情组织社区服务对象服务延伸至社区应用系统对接贯通依托各级政府便民服务门户网站和智慧社

9、区信息平台，发布最新、实用便民信息，提供各类便民服务项目的咨询、办理及求助、投诉、建言。晋江市以社会治理应急指挥中心为依托，对接网格化服务管理信息平台，整合市直联动部门信息资源，完善“多位一体”的综合指挥平台整合应用；石狮市实现网格化信息平台与“12345”便民服务中心对接，畅通事件处置和便民服务渠道。应用系统对接贯通全网全网安全专网多元融合应用系统对接贯通专项工作融入网格专项工作融入网格专项工作融入网格专项工作专项工作综治工作计生工作安全生产环境保护两新组织服务管理实用人口服务管理矛盾纠纷排查调处特殊人群服务管理重点少年服务管理机构队伍建设治安管理整治社会稳定风险评估群众安全感调查综合治理综

10、合治理（中央综治办）“9+X”模块模块专项工作融入网格-对接上级平台n 协调指导落实治安工作n 督查检查治安管理工作n 总结推广成功经验做法n 推动社会管理工作新路子n n 党员管理n 党员服务n 党员教育n 婚姻登记n 生育收养n 户籍管理n 教育n 文化n 卫生保健n 社会团体n 住房n 医保n 公积金n 出入境n 公用事业n 就业n 车辆管理n 社会保障n 交通n 纳税n 殡葬n n 无线数据采集n 呼叫中心受理n 协调工作n 地理编码n 大屏幕监督指挥n 综合评价n 基础资源数据管理n 构建与维护n 数据交换n 实用人口服务管理n 特殊人群服务管理n 重点青少年服务管理n 两新组织服务

11、管理n 治安管理整治n 矛盾纠纷排查调处n 机构队伍建设n 社会稳定风险评估n 泉州安全感调查n 全链条全链条信息资源互联共享信息资源互联共享数据采集同步汇聚便民服务形成回路信息资源互联共享城市安全视频监控国土地图人口信息资源公安人社计生卫生教育司法其它信息资源互联共享人口信息资源实现人口基本查询常住人口库流动人口库全国人口库提供共享方式单条记录查询批量比对服务系统服务调用基础数据库基础数据库流动人口流动人口常住人口常住人口数据共享平台数据共享平台人口人口人口人口人口人口 全国人全国人口口库库接口调用接口调用信息资源互联共享人口信息资源对接相关部门，整合人口资源信息、梳理人口资源目录，筑建人口

12、资源信息共享渠道。身份证号码、姓名、性别、照片、身份证号码、姓名、性别、照片、国籍、民族、籍贯、出生日期等国籍、民族、籍贯、出生日期等身高、体重、血型、学籍、专业技身高、体重、血型、学籍、专业技术人员职称、文化程度、学位、专术人员职称、文化程度、学位、专业、政治面貌、联系电话等业、政治面貌、联系电话等户籍信息户籍信息 二、扩展信息数据 户籍信息户籍信息一、基本信息数据 现现居住信息居住信息父母父母信息信息户籍户籍信息信息公积金公积金信息信息子女子女信息信息企业企业(个体户个体户)任任职信息职信息养老养老信息信息党建党建信息信息婚姻婚姻信息信息就业就业信息信息社社保信息保信息低低保救济管理保救济

13、管理信息信息户籍信息户籍信息 三、专业信息数据 房产房产信息信息信息资源互联共享人口信息资源数据共享平台将网格员采集的基础信息与公安、民政、计生、医疗、社保、教育、卫生、环保、工商、税务等职能部门掌握的出生、就学、就业、住房、婚姻、生育、户政、商务、死亡等专业信息进行关联比对，生成以人为生命周期为基本脉络的信息链。婚姻出生户籍医疗就业死亡就学生育户政商务公安民政计生社保教育卫生工商覆盖区域全员人口覆盖区域全员人口生活居住学习工作信息资源互联共享国土地图信息资源互联共享-城市安全视频监控与省公安厅视频图像信息联网与应用平台实现联网对接。全链条全链条信息资源互联共享数据采集数据采集同步同步汇聚汇聚

14、便民服务形成回路数据采集同步传输-信息采集基本信息基本信息拓展信息拓展信息事件信息事件信息楼宇信息、房屋信息、人口信息等楼宇信息、房屋信息、人口信息等公安管理公安管理、人社管理人社管理、计生管理计生管理、民政管理民政管理、卫生管理卫生管理、综治管理综治管理、消防管理等、消防管理等事件管理：待办、在办、已办、办结、回访、结案六个类型视图界面事件信息：基本信息、经纬度信息、图片、视频、流程信息等基础数据专题基础数据专题查看指定单元查看指定单元网格范围内的网格范围内的包括人、地、包括人、地、事、物、情、事、物、情、组织等基本数组织等基本数据信息。据信息。事件调度专题事件调度专题事件查看事件查看资源查

15、找资源查找事件上报事件上报事件分流事件分流相关案例相关案例按出租屋分类管理、走访记录、人员信按出租屋分类管理、走访记录、人员信息、流动信息、综治信息息、流动信息、综治信息出租屋专题出租屋专题流动人口专题流动人口专题流动人员在基本信息、流动信流动人员在基本信息、流动信息及相关情况、出租轨迹等息及相关情况、出租轨迹等消防专题消防专题日常检查登记、责令限期改正、到期填写日常检查登记、责令限期改正、到期填写意见、定期回访记录意见、定期回访记录数据采集同步传输-数据挖掘网格管理网格管理房屋管理房屋管理任务管理任务管理楼宇管理楼宇管理人口管理人口管理事件管理事件管理数据采集同步传输-信息管理全链条全链条信

16、息资源互联共享数据采集同步汇聚便民服务形成便民服务形成回路回路便民服务形成回路-APP、双代服务、微信、短信行政服务APP网格员网格员“双代双代”服务服务(民民情代诉、民事代办情代诉、民事代办)公众可通过电话、网络、微信、短信寻求公众可通过电话、网络、微信、短信寻求服务。服务。全域、全网、全链条开放开放政务网信息平台网络接口具备开放性、兼容性，可与部署在互联网、政务网、VPDN专网、广电网络等不同网络的信息系统有效对接。车辆管理分中心公安局出入境分中心住房公积金分中心医保分中心社会劳动保险分中心自来水分中心地税局分中心国税局分中心供电分中心泉州市行政服务中心泉州市行政服务中心环保消防计生卫生综

17、治专专项项工工作作依托网格平台，依托网格平台，由网格员将行政由网格员将行政审批、便民服务审批、便民服务延伸到社区、村，延伸到社区、村，全面提高行政服全面提高行政服务效率，建立上务效率，建立上下联动、横向互下联动、横向互动的审批服务网动的审批服务网络运行机制。络运行机制。人口库人口库国土地图国土地图统一电子证照统一电子证照视频视频统一采集、统一采集、核查、上报、核查、上报、入库。入库。提供便捷、可靠、提供便捷、可靠、稳定的信息查询稳定的信息查询共享通道。共享通道。泉州市城乡社区网格化服务管理信息平台泉州市城乡社区网格化服务管理信息平台相关部门相关部门将部门业将部门业务委托网务委托网格员，由格员，由网格员采网格员采集上报。集上报。部门间共享平台部门间共享平台专职网格员专职网格员联防队员联防队员专项工作专项工作协管员协管员社区工作者社区工作者便民服务便民服务安全安全建立全市网格化信息平台专网，并通过物理隔离等安全措施，部署在公安网安全边界平台的一个相对独立的应用服务区内，并通过专用网络线路与各应用部门实现网络互连，部门间数据共享通过网闸设备进行单向数据同步，保证各类入网运行的数据信息安全。