零售管理课程设计方案(-18张)课件.ppt

1、说课人说课人 谭筱南谭筱南20122012年年2 2月月7 7日日说课内容课程概况课程概况教法学法教法学法课程内容课程内容课程资源课程资源课程考核课程考核标准标准课程设计课程设计一、课程概况1、课程名称：零售经营与管理2、使用教材：零售管理佀玉杰 邵正芝 著 中国人民大学出版社3、参考教材：零售营销学柴少宗 主编 清华大学出版社和北京交通大学出版社 零售管理吴佩勋 主编 上海人民出版社课程性质课程性质课程性质2个学分个学分36个课时个课时基于工作过程导向课程：指导学基于工作过程导向课程：指导学生开设并成功生开设并成功运营零售店铺；培养学生的零售经营管理能力运营零售店铺；培养学生的零售经营管理能

2、力和自主创业能力和自主创业能力专业核心课专业核心课客户关系管理推销理论与技巧市场调研与预测市场营销零售营销学课程地位课程地位 零售营销学的地位与作用自建店铺所具备的能力：自建店铺所具备的能力：市场调研能力市场调研能力市场分析能力市场分析能力融资能力融资能力商品推广能力商品推广能力谈判与沟通能力谈判与沟通能力团队管理能力团队管理能力客户服务与管理能力客户服务与管理能力自建店铺所具备的知识：自建店铺所具备的知识：市场调研知识市场调研知识顾客心理分析知识顾客心理分析知识 促销知识促销知识 财务管理知识财务管理知识 客户关系管理知识客户关系管理知识人力资源管理知识人力资源管理知识教教学学目目标标课程目

3、标课程目标自建店铺所具备的素质：自建店铺所具备的素质：坚韧和百折不挠的性格坚韧和百折不挠的性格发现商机的天赋发现商机的天赋敬业乐业敬业乐业流畅的语言表达流畅的语言表达善于交际善于交际诚信经营诚信经营教学的重点和难点教学的重点和难点零售策略零售策略客户服务客户服务 商店选址商店选址 店面设计店面设计 零售定价零售定价 零售促销零售促销重点和难点重点和难点二、设计理念二、设计理念设计思路设计思路市场调研与分析市场调研与分析三、课程内容 任务一任务一 任务五任务五 任务二任务二任务三任务三任务四任务四商店选址商店选址商店布局商店布局商品采购与库存商品采购与库存商品陈列商品陈列课程内容构成课程内容构成

4、商品定价商品定价课程内容课程内容任务六任务六 任务十任务十 任务七任务七 任务任务八任务九任务九商品促销商品促销客户关系处理客户关系处理商店商店 规划规划电子商务零售电子商务零售课程内容构成课程内容构成四、教法学法教学方法：教学方法：启发式教学法、案例教学法、启发式教学法、案例教学法、参观法、项目教学法、角色参观法、项目教学法、角色扮演法扮演法学法指导：学法指导：小组合作式、探究式学习小组合作式、探究式学习；模拟模拟零售商店实操，通过情境教学，零售商店实操，通过情境教学，使学生学期结束，拥有自己或合使学生学期结束，拥有自己或合伙开的店铺。伙开的店铺。2 21教学模式的创新设计课堂教学步骤课堂教

5、学步骤五、课程资源一部分一部分三部分三部分四部分四部分校内实习实校内实习实训条件：训条件：理实一体情理实一体情境教室境教室学院超市学院超市校外实习实校外实习实训条件：训条件：校门口万佳校门口万佳惠超市惠超市长沙所有大长沙所有大小零售店小零售店网络教学网络教学资源库：资源库：数字化校数字化校园、园、课件库、课件库、试题库、电试题库、电子教案、电子教案、电子教材、教子教材、教学录像。学录像。二部分二部分六、课程考核标准 期末考试期末考试4040 零售店铺实开情况零售店铺实开情况（酌情加分）（酌情加分）实训作业实训作业4040 综合表现20%在没找到重新开始的理由前，别给自己太多退却的借口。就在那一

6、瞬间，我仿佛听见了全世界崩溃的声音。因为穷人很多，并且穷人没有钱，所以，他们才会在网络上聊天抱怨，消磨时间。别忘了答应自己要做的事情，别忘了答应自己要去的地方，无论有多难，有多远。分手后不可以做朋友，因为彼此伤害过；不可以做敌人，因为彼此深爱过，所以只好成了最熟悉的陌生人。努力吧，只有站在足够的高度才有资格被仰望。渐渐淡忘那些过去，不要把自己弄的那么压抑。往往原谅的人比道歉的人还需要勇气。因为爱，割舍爱，这种静默才是最深情的告白，但愿你能明白。某些时光已成过往，是我再也回不去的远方。不要把自己的伤口揭开给别人看，世界上多的不是医师，多的是撒盐的人。这世界，比你不幸的人远远多过比你幸运的人，路要

7、一步步走，虽然到达终点的那一步很激动人心，但大部分的脚步是平凡甚至枯燥的，但没有这些脚步，或者耐不住这些平凡枯燥，你终归是无法迎来最后的那些激动人心。一个人害怕的事，往往是他应该做的事。每个人都会有乐观的心态，每个人也会有悲观的现状，可事实往往我们只能看到乐观的一面，却又无视于悲观的真实。从来没有人喜欢过悲观，也没有人能够忍受悲观，这就是人生。好像是人开始成长就会缅怀过去，无论是幸福或是悲伤，苍白或是绚烂，都会咀嚼出新的滋味。要让事情改变，先改变我自己；要让事情变得更好，先让自己变得更好。当日子成为照片当照片成为回忆，我们成了背对背行走的路人，沿着不同的方向，固执的一步步远离，再也没有回去的路

8、。想要别人尊重你，首先就要学会尊重别人。所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道。所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道。生命不在于活得长与短，而在于顿悟的早与晚。既不回头，何必不忘。既然无缘，何须誓言。感谢上天我所拥有的，感谢上天我所没有的。成功的道路千万条，成功的人生也有千万种，选对适合自己的那条路，走好自己的每段人生路，你一定会是下一个幸福宠儿。活在别人的掌声中，是禁不起考验的人。每一次轻易的放弃，都是人生的一处败笔。什么时候也不要放弃希望，越是险恶的环境越要燃起希望的意志。现实会告诉你，没有比记忆中更好的风景，所以最好的不要故地重游。有些记忆就算是忘不掉，也要假装记不

9、起。理想很丰满，现实很骨感。我落日般的忧伤就像惆怅的飞鸟，惆怅的飞鸟飞成我落日般的忧伤。舞台上要尽情表演，赛场上要尽力拼搏，工作中要任劳任怨，事业上要尽职尽责。今天的困苦为了明天的享乐，今天的抗争为了明天的收获！积德为产业，强胜于美宅良田。爱情永远比婚姻圣洁，婚姻永远比爱情实惠。爱有两种，一种是抓住，你紧张他也紧张；一种是轻松拖住，你舒服他也舒服。哲人无忧，智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。原来爱情不是看见才相信，而是相信才看得见。磨难是化了妆的幸福。如果你明明知道这个故事的结局，你或者选择说出来，或者装作不知道，万不要欲言又止。有时候留给别人的伤害，选择沉默比

10、选择坦白要痛多了。我爱自己的内心，慢慢通过它，慢慢抵达世界，或者，抵达你。别跟我说，时间会让我忘记一切，时间不会改变痛，只会让我适应痛。人生不容许你任性，接受现实，好好努力。曾经以为爱情是甜蜜，幸福的，不知道它也会伤人，而且伤的很痛，很痛。人生，一分钟的成功，付出的代价却是好些年的失败。时间几乎会愈合所有事情，请给时间一点时间。蚁穴虽小，溃之千里。多少人要离开这个世间时，都会说出同一句话，这世界真是无奈与凄凉啊！骄傲是胜利下的蛋，孵出来的却是失败。太完美的爱情，我不相信，途中聚聚散散难舍难分，终有一天会雨过天晴。我分不清东南西北，却依然固执的喜欢乱走。若是得手，便是随手可丢；若是得不到，就会想

11、占有。爱情不是寻找共同点，而是学会尊重不同点。总有一天我会从你身边默默地走开，不带任何声响。我错过了狠多，我总是一个人难过,3、戏路如流水，从始至终，点滴不漏。一路百折千回，本性未变，终归大海。一步一戏，一转身一变脸，扑朔迷离。真心自然流露，举手投足都是风流戏。一旦天幕拉开，地上再无演员。相信自己有福气，但不要刻意拥有；相信自己很坚强，但不要拒绝眼泪；相信世上有好人，但一定要防范坏人；相信金钱能带来幸福，但不要倾其一生；相信真诚，但不要指责所有虚伪；相信成功，但不要逃避失败；相信缘分，但不要盲目等待；相信爱情，但不要求全责备；相信上帝，但别忘了锁上门。一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生

12、的歌。最后你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了明明说着看开了，放下了，每次却总是不自觉的想起那个给与温暖的人；每每又总是在微笑沉醉时看到了现实，想到了伤痛，然后，冷的感觉再也暖和不起来了，如此反复，心，终于累了，现实就是这样。我曾经醉过，却又最终醒来，我正在行走，却找不到方向。有些人，注定是等待别人的，有些人，注定是被人等的。一件事，再美好，你做不到，也要放弃；一个人，再留恋，不属于你，也要离开。每个人的生命都免不了缺憾，最真的幸福，莫过于一杯水、一块面包、一张床，还有一双无论风雨，都和你十指相扣的手。有些伤痕，划在手上，愈合后就成了往事；有些伤痕，划在心上，哪怕划得很轻，也会

13、留驻于心；有些人，近在咫尺，却是一生无缘的生命中，似乎总有一种承受不住的痛；有些遗憾，注定了要背负一辈子。生命中，总有一些精美的情感在我们身边跌碎，然而那些裂痕却留在了岁暮回首的刹那。这世界并不是所有的东西都符合想象，有些时候，山是水的故事，云是风的故事；也有些时候，星不是夜的故事，情不是爱的故事，许多人走着走着就散了，许多事看着看着就淡了，许多梦做着做着就断了，许多泪流着流着就干了。人生，原本就是风尘中的沧海桑田，只是，回眸处，世态炎凉演绎成了苦辣酸甜。正所谓“独乐乐不如众乐乐。”不错的！当玫瑰离开了原主人的手里，并实现了更有意义的价值。此刻，送人玫瑰这定是开心的，得玫瑰者亦如此。即使，手中

14、已没了那朵玫瑰，但是，那份淡淡的清香仍留在我的手中，久去不散。事情是微小的，精神却是需要发扬光大的。正悟人生戏，邪悟戏人生。水里火里的舞台，挣扎煎熬的表演。你方唱罢我登台，延续千万年，天地一舞台。人类是主角，万物为道具。演绎逼真情节，忘记本来面目。辛辛苦苦，轮回演出，期望完美谢幕。人最悲哀的，并不是昨天失去得太多，而是沉浸于昨天的悲哀之中。人最愚蠢的，并不是没有发现眼前的陷阱，而是第二次又掉了进去。人最寂寞的，并不是想等的人还没有来，而是这个人已从心里走了出去。人生这条路上，能走多远，看到怎样的风景，能遇上谁，邂逅怎样的缘分，皆无定数。我们能做的，就是选择后不抛弃，放手后不愧悔。心似莲花，瓣瓣

15、沁香。人生有太多的遇见，擦肩而过是一种遇见，刻骨铭心是一种遇见。有很多时候，看见的，看不见了；记住的，遗忘了。无论在对的时间遇见错的人，还是在错的时间遇见对的人，对于心灵，都是一次历练。人生短短数年，然后就都会陆续离开这个世界。离开的时候，纵使生前过着无比奢华和享受的生活，死后依然是掩埋在一抔黄土之下，依旧会被蛆虫啃噬最终腐烂。而百年之后，将不会再有人记起你，不会再有人记起你所走过的路，不会再记起你生前的成就以及所享受过的生活人们所能记起你的也仅仅是在你的有生之年而已。难过的时候，给自己一个微笑，那是一份洒脱；吃亏的时候，给自己一个微笑，那是一份淡然；失败的时候，给自己一个微笑，那是一份自信；被误解的时候，给自己一个微笑，那是一份大气；无奈的时候，给自己一个微笑，那是一份达观；痛苦的时候，给自己一个微笑，那是一份解脱真正的勇者，不是没有眼泪的人，而是含着眼泪微笑奔跑的人！