创4A旅游景区八项之环境管理课件.ppt
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- 关 键 词:
- 旅游 景区 环境管理 课件
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1、创创4A4A旅游景区环境管理旅游景区环境管理 杨羽昆策划 杨博定稿 一、旅游景区环境的含义一、旅游景区环境的含义 旅游景区环境指的是旅游景区赖以存在和旅游景区环境指的是旅游景区赖以存在和发展的自然和社会条件。或者从游览、观光的发展的自然和社会条件。或者从游览、观光的角度讲,是开展游览、观光活动所必须依赖的角度讲,是开展游览、观光活动所必须依赖的各种社会和物质条件的综合体。各种社会和物质条件的综合体。第一讲 旅游景区环境管理概述杨羽昆策划 杨博定稿 根据以上定义,旅游景区环境应包括:根据以上定义,旅游景区环境应包括:1 1、自然环境:、自然环境:是指影响旅游区存在和是指影响旅游区存在和发展的各种
2、自然要素,如大气、水、土壤、发展的各种自然要素,如大气、水、土壤、地质、植被、野生动物等。地质、植被、野生动物等。2 2、社会环境:、社会环境:是指影响旅游区存在和是指影响旅游区存在和发展的各种社会因素。旅游区社会环境包括发展的各种社会因素。旅游区社会环境包括人文环境、经济环境和管理环境三个方面。人文环境、经济环境和管理环境三个方面。杨羽昆策划 杨博定稿(1 1)人文环境:包括当地的文化习俗、历史)人文环境:包括当地的文化习俗、历史古迹及居民对旅游开发的态度和承受力等。古迹及居民对旅游开发的态度和承受力等。(2 2)经济环境:主要是指旅游开发的经济背)经济环境:主要是指旅游开发的经济背景和能力
3、。景和能力。(3 3)管理环境:包括当地的社会管理、旅游)管理环境:包括当地的社会管理、旅游政策、旅游区管理所形成的旅游气氛等。政策、旅游区管理所形成的旅游气氛等。杨羽昆策划 杨博定稿更多旅更多旅游者游者吸引旅吸引旅游者游者维护环境环境与游客量的定性关系保持良保持良好环境好环境旅游者旅游者减少减少较差较差环境环境景区景区环境环境不好吸引破坏环境好杨羽昆策划 杨博定稿二、影响旅游景区环境的因素二、影响旅游景区环境的因素(一)自然因素破坏(一)自然因素破坏 自然因素破坏是自然因素破坏是指由于风化侵蚀指由于风化侵蚀和自然灾害等使和自然灾害等使旅游景区(点)旅游景区(点)受到破坏。受到破坏。都江堰水利
4、枢纽鱼嘴被震裂后的状况都江堰水利枢纽鱼嘴被震裂后的状况 杨羽昆策划 杨博定稿地震后的都江堰景区伏龙观地震后的都江堰景区伏龙观 伏龙观内的李冰塑像伏龙观内的李冰塑像 杨羽昆策划 杨博定稿 (二)人为活动破坏(二)人为活动破坏 人为活动破坏是指对旅游景区的资源不合人为活动破坏是指对旅游景区的资源不合理利用、疏于管理和旅游者的不文明旅游行为等理利用、疏于管理和旅游者的不文明旅游行为等造成的资源破坏和环境污染等。造成的资源破坏和环境污染等。1.经济行为不当。经济行为不当。也就是人类对地理环境的也就是人类对地理环境的不合理利用,主要包括滥伐森林、滥垦坡地、开不合理利用,主要包括滥伐森林、滥垦坡地、开山炸
5、石及不重视水土保持而造成水土流失、山体山炸石及不重视水土保持而造成水土流失、山体崩塌滑坡、森林退化、植被改变等,破坏自然生崩塌滑坡、森林退化、植被改变等,破坏自然生态平衡。态平衡。杨羽昆策划 杨博定稿 2.管理行为不当管理行为不当 具体表现在:具体表现在:1)环境保护管理的意识淡薄,不重视环境保护,)环境保护管理的意识淡薄,不重视环境保护,导致开发建设和管理措施上的失误;导致开发建设和管理措施上的失误;2)有短期行为思想,只顾眼前利益,不顾长远)有短期行为思想,只顾眼前利益,不顾长远利益,只注重开发利用,不进行保护和培育;利益,只注重开发利用,不进行保护和培育;3)认为环境保护管理不出效益(经
6、济效益),)认为环境保护管理不出效益(经济效益),而且要有较大的投入,得不偿失,导致环境保护管理而且要有较大的投入,得不偿失,导致环境保护管理工作无人过问。工作无人过问。杨羽昆策划 杨博定稿 3.3.游览活动不当游览活动不当 旅游者在游览活动中对景区环境破坏有两种旅游者在游览活动中对景区环境破坏有两种情况:一是旅游者人数增加,景区人满为患,对情况:一是旅游者人数增加,景区人满为患,对旅游资源和旅游环境造成有形和无形的破坏;二旅游资源和旅游环境造成有形和无形的破坏;二是旅游者不文明行为造成的破坏。是旅游者不文明行为造成的破坏。游客在竹林留下的刀痕 杨羽昆策划 杨博定稿游客争先在桃树下拍照 桃树下
7、已经踩得光秃秃的 杨羽昆策划 杨博定稿三、旅游景区环境保护的原则三、旅游景区环境保护的原则1.1.生态学的一般原则生态学的一般原则2.2.坚持生物群落学原则坚持生物群落学原则3.3.坚持环境学的基础原则坚持环境学的基础原则 4.4.坚持风景美学原则坚持风景美学原则5.5.辩证唯物论的基本原则辩证唯物论的基本原则杨羽昆策划 杨博定稿四、旅游区环境质量标准四、旅游区环境质量标准v不同级别旅游景区的质量标准不同级别旅游景区的质量标准:空气质量达空气质量达GB3095-1996GB3095-1996的一级标准的一级标准 噪声质量达噪声质量达GB3096-1993GB3096-1993的一类标准的一类标
8、准 地面水环境质量达地面水环境质量达GB3838GB3838的规定的规定 污水排放达到污水排放达到GB8978GB8978的规定的规定杨羽昆策划 杨博定稿景区环境管理内容景区环境管理内容 自然环境自然环境大气、水体大气、水体土壤、噪声土壤、噪声 动植物动植物游览环境游览环境游览场所卫生游览场所卫生 设备设施卫生设备设施卫生 公共卫生公共卫生 卫生设施布置卫生设施布置 服务人员卫生及餐饮卫生服务人员卫生及餐饮卫生 旅游者行为卫生旅游者行为卫生 经营秩序经营秩序五、五、旅游景区环境管理的内容旅游景区环境管理的内容杨羽昆策划 杨博定稿 6 6月月2424日,几名日,几名游客在日本北海道游客在日本北海
9、道一个国立湿地保护一个国立湿地保护区拍照。为了既保区拍照。为了既保护景区环境,又能护景区环境,又能使游客尽兴,该保使游客尽兴,该保护区铺设了几公里护区铺设了几公里长的木板小道,以长的木板小道,以方便游客散步观光。方便游客散步观光。杨羽昆策划 杨博定稿 6 6月月2424日,两名游客从日本北海道留盟一个景区的标牌日,两名游客从日本北海道留盟一个景区的标牌前经过,标牌上写着前经过,标牌上写着“请游客把垃圾随身带走请游客把垃圾随身带走”等。为保护等。为保护环境,当地的许多景点都要求游客不留弃垃圾。环境,当地的许多景点都要求游客不留弃垃圾。杨羽昆策划 杨博定稿六、旅游景区环境管理措施六、旅游景区环境管
10、理措施1.1.加强旅游景区的环境保护规划管理加强旅游景区的环境保护规划管理2.2.加强环境保护工作的组织建设和制度建设加强环境保护工作的组织建设和制度建设3.3.采用适当的经济措施加强对环境的保护采用适当的经济措施加强对环境的保护4.4.对易受破坏的景区环境进行专项保护对易受破坏的景区环境进行专项保护5.5.加强环境保护宣传,增加与环境保护有关的活动项目加强环境保护宣传,增加与环境保护有关的活动项目6.6.建立健全环境保护管理的条例、法规和办法建立健全环境保护管理的条例、法规和办法杨羽昆策划 杨博定稿杨羽昆策划 杨博定稿 一、旅游景区环境卫生管理的特点一、旅游景区环境卫生管理的特点 全面性(全
11、面性(comprehensivecomprehensive)连续性连续性 (continuous)(continuous)多样性多样性 (diversifieddiversified)季节性季节性 (seasonal)(seasonal)非常规(非常规(unconventionalunconventional)超前性(超前性(preparedprepared)及时性及时性(timely)(timely)第二第二讲讲 旅游景区的环境卫生管理旅游景区的环境卫生管理杨羽昆策划 杨博定稿二、景区环境卫生管理的内容二、景区环境卫生管理的内容1.1.景区游览卫生管理景区游览卫生管理2.2.景区公共卫生管理
12、景区公共卫生管理 3.3.景区住宿卫生管理景区住宿卫生管理 4.4.景区食品卫生管理景区食品卫生管理 5.5.景区个人卫生管理景区个人卫生管理杨羽昆策划 杨博定稿 旅游垃圾是指伴随旅游活动旅游垃圾是指伴随旅游活动(包括旅游开发经包括旅游开发经营和旅行游览等营和旅行游览等)而产生的各种固体废弃物质。而产生的各种固体废弃物质。三、旅游景区垃圾问题及处理三、旅游景区垃圾问题及处理(一)旅游垃圾的定义(一)旅游垃圾的定义杨羽昆策划 杨博定稿1.1.按旅游垃圾的来源按旅游垃圾的来源(1 1)建筑垃圾)建筑垃圾(2 2)商业性垃圾)商业性垃圾(3 3)交通垃圾)交通垃圾(4 4)旅游行政办公垃圾)旅游行政
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