礼仪规范培训-2课件.pptx

2022年11月6日星期日礼仪规范培训礼仪规范培训_2领领带带过过松松 抬头，目视前方，挺胸直腰，抬头，目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹，双腿肩平，双臂自然下垂，收腹，双腿并拢直立，脚尖分呈字型，身体并拢直立，脚尖分呈字型，身体重心放到两脚中间。重心放到两脚中间。开晨会时，男职员应两脚分开，开晨会时，男职员应两脚分开，比肩略窄比肩略窄，双手合起放在腹前；女，双手合起放在腹前；女职员应双脚并拢，以职员应双脚并拢，以“丁丁”字步站字步站立，双手合起放于腹前。立，双手合起放于腹前。v请问请问v请稍等请稍等 v抱歉抱歉v没关系没关系 v不客气不客气 v见到您很高兴见到您很高兴v有劳您了有劳您了 v再见（再会）再见（再会）v非常感谢（谢谢）非常感谢（谢谢）电电话话礼礼仪仪见见面面礼礼仪仪谈谈话话礼礼仪仪交交谈谈礼礼仪仪公公共共礼礼仪仪1 通完电话，需有告别提示。2 最好由对方先挂断电话。3 精神饱满，面带微笑。4 注意语音，语气，语速，语调的配合。5 口中忌有食物。6 声音不应过大或过小3，注意事项客人先）”等。“希望您再次开”钮，再请