头脑风暴培训材料汇编课件.ppt
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1、头脑风暴法头脑风暴法Brainstorming背景说明背景说明Gorge Bernard Shaw(1856-1950)倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换,那么,你和我仍然是只有一个苹果。但是,倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交流,我们每个人将各有两种思想。头脑风暴法的大意是:头脑风暴法的大意是:通过会议的形成,让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中,自由提出想法或点子,并以此相互启发、相互激励、引起联想、产生共振和连锁反应,从而诱发更多的创意及灵感。头脑风暴法头脑风暴法 头脑风暴法又叫畅谈法,集思法等。它是采用会议的方式,利用集体的思考,引导每个参加会议的人围绕中
2、心议题广开言路,激发灵感,在自己的头脑中掀起风暴,毫无顾忌,畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思维的方法。头脑风暴法头脑风暴法 头脑风暴法又称智力激励法、BS法,奥斯本最初将此法用于创造广告的新花样上,总结著书问世后,经世界各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。头脑风暴法头脑风暴法传统讨论会议的缺点传统讨论会议的缺点1、多数人意见或一致意见的压力2、老板或领导权威的影响3、随意的评判4、部分与会者沉默或不够积极 头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证创头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证创
3、造性讨论的有效性,由此,讨论程序构成了头脑风暴造性讨论的有效性,由此,讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实施的关键法能否有效实施的关键因素因素,从程序来说,组织头脑,从程序来说,组织头脑风暴法关键在于以下几个环节风暴法关键在于以下几个环节:1、确定议题、确定议题 2、会前准备、会前准备 3、确定人选、确定人选 4、明确分工、明确分工 5、规定纪律、规定纪律 6、掌握时间、掌握时间 头脑风暴头脑风暴 基本程序基本程序 1、确定议题、确定议题 一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始。因此一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始。因此,必须在会前确定一个目标,使与会者明确通过这次,必须在会前确定一个
4、目标,使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方会议需要解决什么问题,同时不要限制可能的解决方案的范围。案的范围。一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想一般而言,比较具体的议题能使与会者较快产生设想,主持人也较容易掌握,主持人也较容易掌握;比较抽象和宏观的议题引发设比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性也可能较强。想的时间较长,但设想的创造性也可能较强。头脑风暴头脑风暴 基本程序基本程序 2、会前准备、会前准备 为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会为了使头脑风暴畅谈会的效率较高,效果较好,可在会前做一点准备工作。如收集一些前做一点准备
5、工作。如收集一些资料资料预先给大家参考,预先给大家参考,以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。就参与者而言,在开会之前,就参与者而言,在开会之前,对于要解决的问题一定要对于要解决的问题一定要有所了解。有所了解。会场可作适当布置,座位排成圆环形的环境往往比教室会场可作适当布置,座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利。式的环境更为有利。此外,在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测此外,在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考,以便活跃气氛,促进思维。验题供大家思考,以便活跃气氛,促进思维。头脑风暴头脑风暴 基本程序基
6、本程序 3、确定人选、确定人选 一般以一般以8人人12人为宜,也可略有增减人为宜,也可略有增减(515人人)。与会者人数太少不利于交流信息,激发思维。与会者人数太少不利于交流信息,激发思维。人数太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对人数太多则不容易掌握,并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场气氛。减少,也会影响会场气氛。只有在特殊情况下,与会者的人数可不受上述限制。只有在特殊情况下,与会者的人数可不受上述限制。头脑风暴头脑风暴 基本程序基本程序 4、明确分工、明确分工 要推定一名主持人,要推定一名主持人,12名记录员名记录员(秘书秘书)。主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的主
7、持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议议题题及会议的规则,在会议进程中启发引导,掌握进程。及会议的规则,在会议进程中启发引导,掌握进程。如通报会议进展情况,归纳某些发言的核心内容,提出如通报会议进展情况,归纳某些发言的核心内容,提出自己的设想,创造融洽轻松的会议气氛。或者让大家静自己的设想,创造融洽轻松的会议气氛。或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等。下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等。记录员应将与会者的所有设想都及时编号、简要记录,记录员应将与会者的所有设想都及时编号、简要记录,最好写在黑板等醒目处,让与会者能够看清。记录员也最好写在黑板等醒目处,让与会者能够看清。
8、记录员也应随时提出自己的设想,切忌持旁观态度。应随时提出自己的设想,切忌持旁观态度。头脑风暴头脑风暴 基本程序基本程序 5、规定纪律、规定纪律 根据头脑风暴法的原则,可规定几条根据头脑风暴法的原则,可规定几条纪律纪律,要求与会,要求与会者遵守。者遵守。如要集中注意力积极投入,不消极旁观如要集中注意力积极投入,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人的思考不要私下议论,以免影响他人的思考;发言要针对目标,开门见山,不要客套,也不必做过发言要针对目标,开门见山,不要客套,也不必做过多的解释多的解释;与会之间相互尊重,平等相待,切忌相互褒贬等等。与会之间相互尊重,平等相待,切忌相互褒贬等等。头脑风暴头
9、脑风暴 基本程序基本程序 6、掌握时间、掌握时间 会议时间由主持人掌握,不宜在会前定死。一般来说会议时间由主持人掌握,不宜在会前定死。一般来说,以几十分钟为宜。,以几十分钟为宜。时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易产生疲劳感,影响会议效果。感,影响会议效果。经验表明,创造性较强的设想一般要在会议开始经验表明,创造性较强的设想一般要在会议开始10分分钟钟15分钟后逐渐产生。分钟后逐渐产生。美国创造学家帕内斯指出,会议时间最好安排在美国创造学家帕内斯指出,会议时间最好安排在3045分钟之间。徜若需要更长时间,就应把议题分解成分钟之间。徜若需要更长时间
10、,就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论。几个小问题分别进行专题讨论。头脑风暴头脑风暴 基本程序基本程序 一次成功的头脑风暴除了在程序上的要求之外,更为一次成功的头脑风暴除了在程序上的要求之外,更为关键的是关键的是 探讨方式探讨方式 心态上的转变心态上的转变 概言之,即概言之,即 充分充分 非评价性的非评价性的 无偏见的交流无偏见的交流头脑风暴头脑风暴 成功要点成功要点 具体而言,可归纳以下几点:具体而言,可归纳以下几点:1、自由畅谈、自由畅谈 2、延迟评判、延迟评判 3、禁止批评、禁止批评 4、追求数量、追求数量 头脑风暴头脑风暴 成功要点成功要点 1、自由畅谈、自由畅谈 参加者不应该受
11、任何条条框框限制,放松思想,让参加者不应该受任何条条框框限制,放松思想,让思维自由驰骋。思维自由驰骋。从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想从不同角度,不同层次,不同方位,大胆地展开想象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的想法。想法。头脑风暴头脑风暴 成功要点成功要点 2、延迟评判、延迟评判 头脑风暴,必须坚持当场不对任何设想作出评价的原头脑风暴,必须坚持当场不对任何设想作出评价的原则。则。既不能肯定某个设想,又不能否定某个设想,也不能既不能肯定某个设想,又不能否定某个设想,也不能对某个设想发表评论性的意见。对某个设想发表评论性的意见。一
12、切一切评价评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行。和判断都要延迟到会议结束以后才能进行。这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维,破坏自由畅谈的有利气氛,破坏自由畅谈的有利气氛;另一方面是为了集中精力另一方面是为了集中精力先开发设想,避免把应该在后阶段做的工作提前进行先开发设想,避免把应该在后阶段做的工作提前进行,影响创造性设想的大量产生。,影响创造性设想的大量产生。头脑风暴头脑风暴 成功要点成功要点 3、禁止批评、禁止批评 绝对禁止批评是头脑风暴法应该遵循的一个重要原则绝对禁止批评是头脑风暴法应该遵循的一个重要原则。参加头脑风暴会议的每个
13、人都不得对别人的设想提出参加头脑风暴会议的每个人都不得对别人的设想提出批评批评意见,因为批评对创造性思维无疑会产生抑制作意见,因为批评对创造性思维无疑会产生抑制作用。用。同时,发言人的自我批评也在禁止之列。有些人习惯同时,发言人的自我批评也在禁止之列。有些人习惯于用一些自谦之词,这些自我批评性质的说法同样会于用一些自谦之词,这些自我批评性质的说法同样会破坏会场气氛,影响自由畅想。破坏会场气氛,影响自由畅想。头脑风暴头脑风暴 成功要点成功要点 4、追求数量、追求数量 头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想,追求数头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想,追求数量是它的首要任务。量是它的首要任务。参
14、加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提设想。参加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多提设想。至于设想的质量问题,自可留到会后的设想处理阶段至于设想的质量问题,自可留到会后的设想处理阶段去解决。去解决。在某种意义上,设想的质量和数量密切相关,产生的在某种意义上,设想的质量和数量密切相关,产生的设想越多,其中的创造性设想就可能越多。设想越多,其中的创造性设想就可能越多。头脑风暴头脑风暴 成功要点成功要点 通过组织头脑风暴畅谈会,往往能获得大量与议题有通过组织头脑风暴畅谈会,往往能获得大量与议题有关的设想。关的设想。至此任务只完成了一半。至此任务只完成了一半。更重要的是对已获得的设想进行整理,分析,以
15、便选更重要的是对已获得的设想进行整理,分析,以便选出有价值的创造性设想来加以开发实施。出有价值的创造性设想来加以开发实施。头脑风暴法的设想处理通常安排在头脑风暴畅谈会的头脑风暴法的设想处理通常安排在头脑风暴畅谈会的次日进行。次日进行。在此以前,主持人或记录员在此以前,主持人或记录员(秘书秘书)应设法收集与会者应设法收集与会者在会后产生的新设想,以便一并进行评价处理。在会后产生的新设想,以便一并进行评价处理。头脑风暴头脑风暴 设想的分类与处理设想的分类与处理 设想的分类:一般分为实用型和幻想型两类。设想的分类:一般分为实用型和幻想型两类。实用型设想指目前技术工艺可以实现的设想,实用型设想指目前技
16、术工艺可以实现的设想,幻想型设想指目前技术工艺还不能实现的设想。幻想型设想指目前技术工艺还不能实现的设想。完善实用型设想:对实用型设想,再用脑力激荡法去完善实用型设想:对实用型设想,再用脑力激荡法去进行进行论证论证、进行二次开发,进一步扩大设想的实现范、进行二次开发,进一步扩大设想的实现范围。围。幻想型设想再开发:对幻想型设想,再用脑力激荡法幻想型设想再开发:对幻想型设想,再用脑力激荡法进行开发,通过进一步开发,就有可能将创意的萌芽进行开发,通过进一步开发,就有可能将创意的萌芽转化为成熟的实用型设想。这是脑力激荡法的一个关转化为成熟的实用型设想。这是脑力激荡法的一个关键步骤,也是该方法质量高低
17、的明显标志。键步骤,也是该方法质量高低的明显标志。头脑风暴头脑风暴 设想的分类与处理设想的分类与处理 设想处理的方式有两种:设想处理的方式有两种:一种是专家评审,可聘请有关专家及畅谈会与会一种是专家评审,可聘请有关专家及畅谈会与会者代表若干人者代表若干人(5人左右为宜人左右为宜)承担这项工作。承担这项工作。另一种是二次会议评审,即由头脑风暴畅谈会的另一种是二次会议评审,即由头脑风暴畅谈会的参加者共同举行第二次会议,集体进行设想的评参加者共同举行第二次会议,集体进行设想的评价处理工作。价处理工作。头脑风暴头脑风暴 设想的分类与处理设想的分类与处理 头脑风暴是一种技能,一种头脑风暴是一种技能,一种
18、艺术艺术,头脑风暴的技能需,头脑风暴的技能需要不断提高。要不断提高。如果想使头脑风暴保持高的绩效,必须每个月进行不如果想使头脑风暴保持高的绩效,必须每个月进行不止一次的头脑风暴。止一次的头脑风暴。有活力的头脑风暴会议倾向于遵循一系列陡峭的有活力的头脑风暴会议倾向于遵循一系列陡峭的“智智能能”曲线,开始时动量缓慢地积聚,然后非常快,接曲线,开始时动量缓慢地积聚,然后非常快,接着又进入平缓的时期。着又进入平缓的时期。头脑风暴头脑风暴主持人主持人应该懂得通过小心地提及并培育一个应该懂得通过小心地提及并培育一个正在出现的话题,让创意在陡峭的正在出现的话题,让创意在陡峭的“智能智能”曲线阶段曲线阶段自由
19、形成。自由形成。头脑风暴头脑风暴 避免误区避免误区 头脑风暴提供了一种有效的就特定主题集中注意力与头脑风暴提供了一种有效的就特定主题集中注意力与思想进行创造性沟通的方式,无论对于学术主题探讨思想进行创造性沟通的方式,无论对于学术主题探讨或日常事务的解决,都不失为一种可资借鉴的途径。或日常事务的解决,都不失为一种可资借鉴的途径。惟需谨记的是使用者切不可拘泥于特定的形式,因为惟需谨记的是使用者切不可拘泥于特定的形式,因为头脑风暴法是一种生动灵活的技法,应用这一技法的头脑风暴法是一种生动灵活的技法,应用这一技法的时候,完全可以并且应该根据与会者的情况以及时间时候,完全可以并且应该根据与会者的情况以及
20、时间、地点、条件和主题的变化而有所变化,有所创新。、地点、条件和主题的变化而有所变化,有所创新。头脑风暴头脑风暴 避免误区避免误区 1、极易操作执行,具有很强的实用、极易操作执行,具有很强的实用价值价值。2、创造良好的平台,提供了一个能激发灵感、开阔思路、创造良好的平台,提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境,每个人思维都能得到最大限度的开拓。的环境,每个人思维都能得到最大限度的开拓。3、非常具体地体现了集思广益,体现团队合作的智慧。、非常具体地体现了集思广益,体现团队合作的智慧。4、因为良好的沟通氛围,有利于增加团队、因为良好的沟通氛围,有利于增加团队凝聚力凝聚力,增强,增强团队精神。团队精神
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