培训及开发项目设计及实施课件.ppt
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- 关 键 词:
- 培训 开发 项目 设计 实施 课件
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1、培训培训与与开发开发企业员工培训规划与课程设计企业员工培训规划与课程设计企业培训效果的评估企业培训效果的评估培训规划与课程设计员工培训规划的制定教学计划的制定培训课程的设计企业培训资源的开发企业管理人员的培训设计第一节 企业员工培训规划与课程设计第一单元 员工培训规划的制定一、员工培训规划的概念一、员工培训规划的概念 它是在培训需求分析培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。二、制定培训规划的要求二、制定
2、培训规划的要求 1、系统性 2、标准化 3、有效性 有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性可靠性、针对性、相关性和高效性针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。4、普遍性 三、培训规划的主要内容三、培训规划的主要内容 1)培训的目的、目标 2)培训对象和内容 3)培训的范围(一般包括个人、基层、部门、企业)(一般包括个人、基层、部门、企业)4)培训的规模 5)培训的时间 6)培训的地点 7)培训的费用)培训的费用 8)培训的方法 9)培训的教师 10)计划的实施直接培训成本间接培训成本 培训的费用培训的费用:亦即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切一切费用,包括培训
3、之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的各种费用的总和。总和。1、直接培训成本。是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和,如培训教师的培训教师的费用,学员的往来交通,食宿费用,教师设备的费用,学员的往来交通,食宿费用,教师设备的租赁费用,教材印发购置的费用,以及培训实施租赁费用,教材印发购置的费用,以及培训实施过程中的其他各项花费等。过程中的其他各项花费等。2、间接培训成本,是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和,如培训项目的设计如培训项目的设计费用,培训项目的管理费用,培训对象受训期间费用,培训项目的管理费用,培训对象
4、受训期间的工资福利,以及培训项目的评估费用等。的工资福利,以及培训项目的评估费用等。例:三特公司是一家非常重视培训的企业,现例:三特公司是一家非常重视培训的企业,现将该企业为将该企业为60名员工实施的一项为期名员工实施的一项为期10天的培天的培训费用罗列如下;培训使用的教材每人训费用罗列如下;培训使用的教材每人60元,元,培训后的自学材料每人培训后的自学材料每人25元,培训教室和视听元,培训教室和视听设备租赁费设备租赁费7000元,每天每人餐费元,每天每人餐费6元,培训元,培训管理人员工资及福利管理人员工资及福利6000元,受训员工的工资元,受训员工的工资每人每天每人每天50元,企业内培训教师
5、的受训费用元,企业内培训教师的受训费用1200元,培训教师的课时补贴元,培训教师的课时补贴2000元,管理费元,管理费用占已支总培训费用的用占已支总培训费用的10%。经过培训后,企。经过培训后,企业新增收益为业新增收益为300万元,其中由培训产生的收万元,其中由培训产生的收益为益为150万元,由技术改造产生的权益为万元,由技术改造产生的权益为90万万元,其他原因为元,其他原因为60万元。请计算:万元。请计算:1、总的培、总的培训成本和每个受训者的成本;训成本和每个受训者的成本;2、本培训项目、本培训项目的投资回报率。的投资回报率。1解:解:(1)已支总培训费用()已支总培训费用(6025)60
6、7000610606000501060120020005100700036006000300001200200054900(元)(元)总的培训成本总的培训成本5490010%5490060390(元)(元)每个受训者的成本每个受训者的成本60390601006.5(元)(元)(2)投资回报率)投资回报率(150000060390)100%2484%能力要求能力要求 一、制定培训规划的基本步骤一、制定培训规划的基本步骤 1.培训需求分析P103 2.工作岗位说明 3.工作任务分析 4.培训内容安排 5.描述培训目标描述培训目标 6.设计培训内容 7.设计培训方法 8.设计评估标准 9.实验验证课
7、堂小游戏 第一步:请在纸上分别划上“”、“”、“”、“”;第二步:请画一个正方形;第三步:请画一个边长2cm的正方形;二、制定培训规划应注意的问题二、制定培训规划应注意的问题 1、制定培训的总体目标、制定培训的总体目标 总体目标制定的主要依据主要依据是:1)企业的总体战略目标。2)企业人力资源的总体规划。3)企业培训需求分析 2、确定具体项目的子目标、确定具体项目的子目标 3、分配培训资源、分配培训资源 4、进行综合平衡、进行综合平衡 主要从5个方面进行综合平衡:1)在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。2)在企业正常生产与培训项目之间进行平衡。3)在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。4)在
8、员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。5)在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。1.制定培训规划的要求包括(制定培训规划的要求包括()A、系统性、系统性 B、标准化、标准化 C、有效性、有效性 D、普遍性、普遍性 E、描述培训目标、描述培训目标 2.起草培训规划时,应做好哪些工作?起草培训规划时,应做好哪些工作?()A、制定培训的总体目标、制定培训的总体目标 B、确定具体项目的子目标、确定具体项目的子目标 C、分配培训资源、分配培训资源 D、进行综合平衡、进行综合平衡 E、描述培训目标、描述培训目标ABCDABCD 第二单元第二单元 教学计划的制定教学计划的制定一、教学计划的内容一、教学计划
9、的内容 教学计划教学计划是实施培训计划,提高教学质量,确保教学工作顺利进行,实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划。既是受训人员参与培训学习活动的主要依据,也是指导实既是受训人员参与培训学习活动的主要依据,也是指导实施教学行为的行动方案。施教学行为的行动方案。教教学学计计划划的的内内容容1、教学目标、教学目标2、课程设置、课程设置3、教学形式、教学形式4、教学环节、教学环节5、时间安排、时间安排教教学学计计划划的的设设计计原原则则适应性原则适应性原则针对性原则针对性原则最优化原则最优化原则创新性原则创新性原则 能力要求能力要求主要了解教学计划设计程序:常用的教学设计程序常用的教学设计程序确定
10、教学目标阐明教学目标分析教学对象的特征选择教学策略选择教学方法及媒体实施具体的教学计划评价学员的学习情况,及时进行反馈修正第三单元第三单元 培训课程的设计培训课程的设计一、培训课程的要素一、培训课程的要素(一)课程目标(一)课程目标课程目标是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。(二)课程内容(二)课程内容课程内容可以是科学领域内的概念、原理、方法和技能技巧,也可以是过程、程序、步骤、规范和标准。(三)课程教材(三)课程教材 课程教材是将学习的内容呈现给学员的载体,既包括精心编写的教学大纲。(四)(四)教学模式教学模式 (五)(五)教学策略教学策略(六)课程评价
11、(六)课程评价 (七)教学组织(七)教学组织(八)课程时间(八)课程时间 (九)课程空间(九)课程空间(十)培训教师(十)培训教师 (十一)学员(十一)学员 二二、培训课程设计的基本原则培训课程设计的基本原则1、培训课程设计要符合企业和学员的需求2、培训课程设计要符合成人学员的认知规律。3、培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标,进行人力资源开发。三、课程设计文件的格式三、课程设计文件的格式1、封面、封面2、导言、导言3、内容大纲、内容大纲4、开发要求、开发要求5、交付要求、交付要求6、产出要求、产出要求能力要求能力要求培训课程设计的程序:培训课程设计的程序:培培训训课课程程设设计计一、培
12、训项目计划一、培训项目计划二、培训课程分析二、培训课程分析三、信息和资料的收集三、信息和资料的收集四、课程模块设计四、课程模块设计五、课程内容的确定五、课程内容的确定六、课程演练与实验六、课程演练与实验七、信息反馈与课程修订七、信息反馈与课程修订培训课程设计的程序:培训课程设计的程序:一、培训项目计划(是有效实施培训课程的一、培训项目计划(是有效实施培训课程的基基础础),),其包含三个层次:(一)企业培训计划(是指根据培训需求分析的结果,对培训项目的目标、对象、内容、要求、期限和实施方法等主要工作事项所作出的统一安排。)(二)课程系列计划(是指按一定的顺序组合起来的目标一致的课程组合)(三)培
13、训课程计划(是指对某一课程的详细描述)二、培训课程分析(是培训项目的二、培训课程分析(是培训项目的调查与研究阶段调查与研究阶段)(培训分析主要包括课程目标分析和培训环境分析)(培训分析主要包括课程目标分析和培训环境分析)(一)课程目标分析(一)课程目标分析(1)学员分析(2)任务分析(3)课程目标分析是指通过采访学员、现场观察等方法来了解培训前学员的知识、技能和能力水平的过程是指分析学员所在岗位或目标岗位对就职人员的知识、技能和能力水平的要求的过程。是指在培训课程结束时,希望学员通过课程学习能达到的知识、技能和能力水平。具体而言,培训课程目标包括三个要素:具体而言,培训课程目标包括三个要素:1
14、.操作目标2.条件3.标准(二)培训环境分析(二)培训环境分析 培训环境分析培训环境分析是指对开展培训的环境与条件的分析。1.实际环境分析2.限制条件分析3.引进与整合4.器材与媒体可用性、报名条件、课程报名与结业程序、评估与证明、先决条件1.咨询客户、学员和有关专家2.借鉴其他培训课程来源四四、课程模式设计课程模式设计三三、信息和资源的收集信息和资源的收集课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程实施设计以及课程评估设计等具体的课程设计包括具体的课程设计包括五五 、课程内容的确定、课程内容的确定1.课程内容的选择课程内容的选择2.课程内容的制作课程内容的制作3.课程内容安排
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