求职技巧培训讲义(-44张)课件.ppt

1、电子系 王淑晓求职技巧主讲：电子系主讲：电子系 王淑晓王淑晓电子系 王淑晓迈上职业的台阶电子系 王淑晓主要流程一一.礼仪礼仪注意哪些仪表仪态？注意哪些仪表仪态？二二.演练演练模拟面试模拟面试三三.应答应答如何应对面试官的刁难？如何应对面试官的刁难？电子系 王淑晓一、面试礼仪电子系 王淑晓面试前的礼仪着装电子系 王淑晓（一）面试过程的礼仪1、敲门、关门轻电子系 王淑晓2、握手、递资料 握手有“感染力”递资料“45度”电子系 王淑晓3、坐姿、站姿坐坐满椅子的1/3（女）、1/2（男）站双手交叉于前或自然下垂电子系 王淑晓电子系 王淑晓4、说话清晰、音量适中5、神情专注应避免的眼神电子系 王淑晓6、

2、肢体语言要适度配合 眼睛平视，面带微笑，始终保持用眼神交流 视线向下表现视线向下表现权威感和优越权威感和优越感，感，视 线 向 上视 线 向 上表 现 服 从表 现 服 从与 任 人 摆与 任 人 摆布。布。视 线 水视 线 水平 表 现平 表 现客 观 和客 观 和理智。理智。电子系 王淑晓手势不宜过多电子系 王淑晓（二）面试结束的礼仪1、现场道谢 2、后期邮件和短信道谢电子系 王淑晓二.模拟面试电子系 王淑晓模拟面试 应聘岗位应聘岗位 技术支持工程师技术支持工程师 岗位职责：岗位职责：n 负责全国范围内各品牌ATM售后服务的技术支持工作；n 负责内部服务工程师的技术培训，包括培训教材的编写

3、；n 负责组织各品牌ATM的维修技术交流和总结；n 负责ATM服务项目市场支持。岗位要求：岗位要求：n 机械、电子、计算机应用类等相关专业，大专及以上学历；n 形象佳、服务意识强，善于传授和总结。具有良好的书面表达能力和口头表达能力，具有较强的沟通合作能力；n 工作地点在广州，但能适应出差。电子系 王淑晓 应聘职位：应聘职位：IT产品销售代表产品销售代表岗位职责：1、负责所辖区域的本企业研发的通讯、IT等产品销售任务；2、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售指标；3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；4、维护及增进已有客户关系；5、完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流；6、

4、负责收集市场和行业信息,加深了解。应聘条件1.性格开朗、喜欢销售，敢于和擅长沟通；2.掌握一定的谈判技巧、具备强烈的团队协作精神3.有网站、软件销售等同行经验或有稳定的客户资源者优先考虑4.管理类、市场营销、计算机等相关专业毕业生；电子系 王淑晓刚两位同学在面试过程中出现什么问题？电子系 王淑晓三、面试中，如何应答？1.面试形式2.面试问题电子系 王淑晓表现形式（一）传统面试“单挑”（二）一对多集体面试“群殴”（三）小组讨论“争取发言主动权”电子系 王淑晓(一)传统一问一答式面试（单挑）(二)集体一对多面试（群殴）电子系 王淑晓1.自我介绍自我介绍 介绍内容要与个人简历一致 介绍内容需跟应聘岗

5、位相匹配 条理要清楚，层次要分明原则：原则：电子系 王淑晓我们应该做的：三段式回答 1、教育背景 2、工作经历 3、兴趣爱好 4、性格特点 5、主要优点 后三条选一条，综合起来组成你的个人介绍不应该做的：1、虚假内容2、无关内容3、长篇大论面试官好！我是来应聘贵公司的技术工程师实习生 我是来自广州大学华软软件学院的学生，我的专业方向是移动通信技术（移动信息管理），主要的课程是单片机系统开发，电子设计，以及信息管理。我曾经在去年在东莞的一间箱包公司当过职工，以及在电台做过主持，虽然这些工作可能某程度上和专业不是很对口，但是我学到了很多，最重要的是人际交流，团队合作，以及宝贵的社会工作经验。除了专

6、业学习，我本着“一专多能，全面发展”严格要求自己，让自己掌握多点知识技能。所以我的爱好还涉及办公应用，以及网页设计，图像修改和制作，文案编辑。电子系 王淑晓例如：示范性的方案1、请问我应该在多长时间内作答？2、我要从以下三个方面简短介绍一下我自己，分别是：1，2，33、首先，我从1，开始介绍4、其次，2，5、最后，3，6、总结电子系 王淑晓路数：一分钟一项内容 如果自我介绍的时间为3分钟，在时间的分配上：第一分钟可介绍学历等个人基本情况 第二分钟可根据职位的要求针对性介绍工作经历和社会实践 第三分钟课针对应聘职位介绍自己的特点（兴趣、性格、优点）如果自我介绍要求在1分钟内完成，自我介绍就要有所

7、侧重，突出优势！电子系 王淑晓l 您期望从此职业中获得什么您期望从此职业中获得什么 金钱、声望还是事金钱、声望还是事业成就感？业成就感？在当今社会，金钱似乎已经成为一个衡量价值的标准，其实作为一个职员，除了为公司带来效益之外，在当今社会，金钱似乎已经成为一个衡量价值的标准，其实作为一个职员，除了为公司带来效益之外，更应该看重的是在工作中得到什么，工作技能、工作经验、交际能力，其实这些都比金钱更为关更应该看重的是在工作中得到什么，工作技能、工作经验、交际能力，其实这些都比金钱更为关键，当然合理的薪金也是对一个人工作能力的肯定的表现，所以我想说的是除了金钱，其实还有键，当然合理的薪金也是对一个人工

8、作能力的肯定的表现，所以我想说的是除了金钱，其实还有更多是值得我们去争取的。更多是值得我们去争取的。l 如果其他公司为您提供了更高的薪水，您会离开我如果其他公司为您提供了更高的薪水，您会离开我公司吗？公司吗？我认为，如果一个公司能为员工作出了承诺，而员工看到了公司的前景和对自己重视，我觉得我应该我认为，如果一个公司能为员工作出了承诺，而员工看到了公司的前景和对自己重视，我觉得我应该没理由放弃一个家一般的公司而去投奔另一个陌生的地方，我认为除了薪金之外，还有很多东西没理由放弃一个家一般的公司而去投奔另一个陌生的地方，我认为除了薪金之外，还有很多东西是值得自己去争取的，所以不应该只看重高薪水是值得

9、自己去争取的，所以不应该只看重高薪水2.常见问题及应对措施常见问题及应对措施第一类问题：询问关于你的价值观和工作心态电子系 王淑晓l你对加班的看法？你对加班的看法？我觉得加班很正常，尤其是当自己还是新员工时候，更应该在工作岗位上多点表我觉得加班很正常，尤其是当自己还是新员工时候，更应该在工作岗位上多点表现自己，为公司做多点贡献，一味享乐，并不能更好地发展自己，所以我觉得现自己，为公司做多点贡献，一味享乐，并不能更好地发展自己，所以我觉得加班是锻炼一个员工意志机会，更是一个考验。如果公司需要，我是乐意加班加班是锻炼一个员工意志机会，更是一个考验。如果公司需要，我是乐意加班的的l对工资的期望？对工

10、资的期望？现阶段我更是看重公司对我信任，只要公司能够信任我作为一个新员工帮助公司带来利益，我是不会计较工资的高低，如果我在岗位上做得让公司满意，我相信公司是会知道的，所以我对工资不会很高要求l你对出差怎样看待？你对出差怎样看待？我觉得年轻人，多点出去见识世界是一个很好的机会，出差也是同样道理，虽然你是为工作而出去的，我觉得年轻人，多点出去见识世界是一个很好的机会，出差也是同样道理，虽然你是为工作而出去的，但这就是对自己的考验，当在外遇到问题，自己会怎样去解决，怎样争取最大利益下去解救问题，所但这就是对自己的考验，当在外遇到问题，自己会怎样去解决，怎样争取最大利益下去解救问题，所以我们都应该积极

11、面对出差这个问题，而且我没有女友和家室，家人也挺赞成，所以我是不会拒绝加以我们都应该积极面对出差这个问题，而且我没有女友和家室，家人也挺赞成，所以我是不会拒绝加班的。班的。电子系 王淑晓 IT软件企业中，程序员的工作很多时候是跟着项目走的，因此阶段性的加班是非常正常的事，因此企业要考察求职者是否能够承受加班。说明自己的工作会是高效的，不会把应在的工作时间内完成的拖到休息时间。如果是工作需要，特别是项目进度的要求，是非常乐意加班的。最好还能说明自己可以加班的条件，比如目前上尚无家室或家庭比较支持，可以抽出较多的时间来工作。你对加班的看法？你对加班的看法？电子系 王淑晓 若没有把握，可以给出一个幅

12、度，下限可以低些，上限不要太高，这样进可攻，退可守。录取前提是对求职者各方面都满意，此前无需过早谈论工资。作为没有任何经验的IT新人，应该尽量以刚刚进入行业的工资标准来作为自己的期望。当你为公司做的贡献足够大时，公司会很快考虑给你加薪的问题。对工资的期望？对工资的期望？电子系 王淑晓l 你的优点和缺点？你的优点和缺点？l 说说你一生中最失败的事情或成功的事情？说说你一生中最失败的事情或成功的事情？l 除了计算机之外，您还有什么其它兴趣？除了计算机之外，您还有什么其它兴趣？l 你在以前公司是怎样工作的？每天编多少代码？你在以前公司是怎样工作的？每天编多少代码？l 你学校地址，多少个系，系主任是你

13、学校地址，多少个系，系主任是*吗？吗？l 您为何要离开以前的工作单位？您为何要离开以前的工作单位？(离职原因离职原因)l 对公司的了解，如企业文化、主要业务、岗位职责等对公司的了解，如企业文化、主要业务、岗位职责等（考察求职者对招聘公司的重视程度）（考察求职者对招聘公司的重视程度）第二类问题：考察你对自我和环境的认知第二类问题：考察你对自我和环境的认知电子系 王淑晓 强调你已经具备的技能 优点一定要对公司有帮助的 优点一定要简明扼要 对优点要做一定的解释你最大的优点是？你最大的优点是？你最大的缺点是？你最大的缺点是？1.回答的思路：我的弱点是 我做了哪些补救措施 成效如何电子系 王淑晓你最大的

14、缺点是？你最大的缺点是？不宜说自己没缺点 不宜把那些明显的优点说成缺点 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点 1、承受压力的能力不强 2、缺乏个人领导力 3、缺乏团队精神 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点电子系 王淑晓可以选择的弱点1、缺乏工作经验；2、个别时间缺乏耐心；3、记忆力不好；4、有时候缺乏自信；5、我脾气太急；6、我很固执；7、我生来胆小、怕羞、没见过大世面；8、有人说我抠门、用钱太吝啬。电子系 王淑晓例：我的记忆力不是很好，经常会忘记一些约定号的事情；-我的弱点 我买了一个记事本功能很强的手机；-弥补措施 每当定好一

15、件事情之后，我都会详细记录，并设定提醒，这样基本就可以弥补我的弱势了。-成效电子系 王淑晓 项目的总体环境项目的总体环境 您在项目中的角色您在项目中的角色 项目工作中面对的问题项目工作中面对的问题 您的贡献您的贡献 接受的挑战接受的挑战 重大的成绩重大的成绩第三类问题：考察你对项目的了解和工作经验第三类问题：考察你对项目的了解和工作经验电子系 王淑晓 考察学员所做项目是否真实、思路是否清晰、是否具备项目潜力。列举做过的项目数量，以68个为宜，其中主要23个的是哪些，然后举例说明。所有的项目都应该是所应聘岗位相关的技术方向的，一般集中在J2EE和.NET方向，另外最好所做的项目和应聘企业主要产品

16、是相同或类似的，比如应聘企业主要是做CRM，项目中就可以说毕业设计项目的CRM系统的功能和认识。介绍一下你做过的项目介绍一下你做过的项目电子系 王淑晓 坦白地讲，我对这个问题不太了解。但我对问题倒是有一些研究，我可以讲讲这方面的内容吗？不知道您看出来没有，我太重视这次面试了，所以有些紧张，您能给我一分钟时间让我考虑一下这个问题好吗？很坦白地讲，对于这个问题我不太了解。（没有人知道所有的知识）给出解决问题的方法所涉及的知识点（虽然不知道怎么解决，你会按照什么思路解决）如果公司问到的技术问题不懂，怎么办？如果公司问到的技术问题不懂，怎么办？电子系 王淑晓第四类问题：询问关于职业规划和选择第四类问题

17、：询问关于职业规划和选择l你觉得你觉得ITIT行业以后的发展会怎样？你怎样看待行业以后的发展会怎样？你怎样看待该行业该行业?l你觉得你觉得JAVAJAVA或或.NET.NET以后的发展会怎样？以后的发展会怎样？l你未来几年有什么规划？你未来几年有什么规划？电子系 王淑晓第五类问题：考察处理问题的能力（应变能力）第五类问题：考察处理问题的能力（应变能力）l我想问你学校怎么可以在大三就让你们参加工作我想问你学校怎么可以在大三就让你们参加工作?l假如在开发中，你发现组长出了差错，你怎么办？假如在开发中，你发现组长出了差错，你怎么办？l你的专业与你申请的职位完全不符合，在你之前有很多你的专业与你申请的

18、职位完全不符合，在你之前有很多 专业对口的优秀应聘者，你凭什么让我相信你会比他们专业对口的优秀应聘者，你凭什么让我相信你会比他们 更适合这份工作呢？更适合这份工作呢？l如果公司推出一款有明显缺陷的软件，如果公司推出一款有明显缺陷的软件，你如何销售给消费者？你如何销售给消费者？电子系 王淑晓 不要说“我没什么问题”不能问工资福利待遇 可以问培训机会，但是不要一开始就问，也不能当做重点问 可以问一下“未来几年，公司会有什么新的发展计划”对公司有什么问题要问？对公司有什么问题要问？2.面试将结束的问题面试将结束的问题电子系 王淑晓（三）小组讨论（三）小组讨论“争取发言主动权争取发言主动权”1、个人素

19、质2、领导能力3、团队精神4、表达能力5、解决问题的能力电子系 王淑晓角色分化 准备阶段 自由发言 讨论辩驳 总结阶段流程 过程的组织者 方案提出者 观点和方案的追随者和补充者电子系 王淑晓我们的目的就是：尽快进入职场电子系 王淑晓预祝同学们找到适合自己的工作！电子系 王淑晓11-12月份安排时间时间内容内容注意事项注意事项10月28日上交简历电子版和纸质版11月1日模拟面试11月6日总结和表彰11月9日上交毕业登记表和就业推荐表11.20-12.15学院各场招聘会理工科12月初12月初电子系毕业照丝木棉花开的日子1月5日前交毕业论文初稿主动联系老师下年学期初上交第一次修改稿下年3月终稿（实习鉴定表和实习接收函）务必认真填写