提升生产效率的有效方法培训课件.ppt
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1、提升生产效率的有效方法第一部分第一部分 标准工时与生产效率标准工时与生产效率第二部分第二部分 瓶颈突破与动作改善瓶颈突破与动作改善第三部分第三部分 产线平衡与产线契合产线平衡与产线契合第四部分第四部分 异常处理与计划控制异常处理与计划控制第五部分第五部分 设施规划与物流分析设施规划与物流分析 在巡视工厂时,我经常可以听到基层干部在这样督导员工:“快点做!做好点!”我心中暗笑:“这家伙不是在做工,而是在作秀”!“什么叫快?什么叫好?没有标准之前是很难下定义的!”课程启迪课程启迪:1.老板说:标准工时就是一个标准产量,员工做到这个基本产量我就付基本工资,超过这个基本产量我就付奖金,做不到基本产量我
2、就要扣基本工资!课程启迪课程启迪:基本产量由谁订?奖金怎样发?基本工资怎样扣?2.主管说:标准归标准,有异常时如何算?订单不足?来料不及时?机器坏了?数据错误?停电停水?叫我怎样跟员工讲?叫我怎样向老板交代?课程启迪课程启迪:干部是不直接创造利润的高成本团队,解决异常是我们的天职!所以我们是最有理由排除异常的人!3.主管说:标准老是变,咱才赚到一点奖金,标准又提高了,还不如少做一点,打点埋伏,管它什么标准不标准!课程启迪课程启迪:设备先进了,工厂治理改进了,工艺变化了,人员熟练了,标准工时当然要变,否则这些改变所花的成本如何收回,企业还如何运行?4.IE说:老师,很难的,我们公司有几百个客户,
3、几千个产品,一年有几万张订单,我们做标准工时的速度永远赶不上生产的速度!课程启迪课程启迪:尽管多么复杂的产品,都是由某些固定的流程;尽管多么复杂的流程都是由某些固定的工序组合形成的;尽管多么复杂的工序都是由某些固定的动作组合;尽管多么复杂的动作都是由17个运用排列组合完成的!老板老板:顾问,你的合约只承诺3个月提升效率15%,太少了!顾问顾问:老板,您认为生产效率提升多少才符合您的预期呢?老板老板:100%!至少80%!如果我有时间下生产线的话!顾问顾问:哦,那您有什么好方法可以说来听听!老板老板:旺季时,我-!淡季时,我-!顾问顾问:您的方法很好,不过温州鞋厂的老板有更好的绝招!老板老板:噢
4、!说来听听!课程启迪课程启迪:课程启迪课程启迪:生产效率不是速度概念!不是简单的快 慢问题!生产效率不是效益概念!不能直接表达运营盈亏!课程启迪课程启迪:生产效率是一个投入产出的概念!反映的是管理层对生产运营的调控能力!生产效率不是生产部门一家的事!生产效率是各部门联合作业的成果!在规定的作业条件下,用标准作业方法进行作业时所需要的时间:(1)采用规定的方法和设备;(2)在规定的作业条件下;(3)完全具有某一工作所要求的特定熟练程度的作业者;(4)在不受不利因素的影响下,以每天能够维持的完成工作的最佳节奏进行作业;所谓特定熟练程度的作业者是指经过训练,肉体和精神上可以适应并能充分完成工作的作业
5、员.1.1什么是标准工时什么是标准工时?1.生产效率高达95%-100%,甚至超过100%;2.设备稼动率超过80%,甚至超过90%;3.大家都在将标准工时和效率指标当作笑谈.标准不仅要考虑合理性,更要考虑它的导向性.1.1.1需要防止的三种现象需要防止的三种现象1.标准工时=正常时间+宽放时间2.正常时间=平均时间x(1+评比系数)3.宽放时间=私事宽放+疲劳宽放+程序宽放+特别宽放+政策宽放结构合理,系统才能科学;方法合理,管理才能科学!1.1.2标准工时的两个组成部分标准工时的两个组成部分:二、评标委员会做好服务技巧的强化训练,要从以下几个方面入手:5S活动需要公司最高管理者给予积极的支
6、持及明确的方针,因为5S的推行顺利与否,取决于全员一致的行动,而员工的态度,很大程度上取决于管理者的重视程度,如果管理者不能身先士卒,甚至公司总经理在活动其间从不去现场了解,也不过问活动推行情况,这样的5S从活动开始即可能宣告失败。遇心服务针对的是用户群,而知心服务则是针对特殊市场的独特性,开发出数量有限、要求很高的服务对象,所提供的服务具有精致化、尊贵化、特殊化的特点,如个人商务酒店、贵宾理财银行和飞机头等舱等都是知心服务的典范。1飞机服务:经济舱商务舱6.2 所有产量的时间段统一为0:00-24:00。5.1业主将根据本章附件三的规定对承包方进行工作考核。(6)法定代表人证明书3电话服务礼
7、仪6.1竞争性磋商响应人应提交相关证明材料,作为其参加竞争性磋商响应和中标后有能力履行合同的证明。编写的竞争性磋商响应文件须包括以下内容(格式见竞争性磋商文件第四部分):(8)竞争性磋商响应人承诺函6.5不同压力等级的管线应进行标识、区分。1.1.3标准工时的结构图标准工时的结构图:平均时间评比系数 私事宽放 疲劳宽放 程序宽放特别宽放 政策宽放正常时间标准时间如果评比系数之和为负数如果评比系数之和为负数,则正常时间小于平均时间则正常时间小于平均时间1.1.4标准工时的计算公式标准工时的计算公式:标准工时=【平均实操工时x(1+评比系数)】+(正常时间x宽放系数)评比系数需要根据测量对象每次确
8、认;宽放系数在劳动条件和劳动环境不变的情况下只需确认一次.评比系数:宽放系数是标准工时系统中最具专业物色的词汇.1.1.5为什么要进行评比为什么要进行评比?所谓评比评比:就是时间研究人员将所观测到的操作者的操作速度与自己所认为的理想速度(正常速度)作比较;熟练系数:对作业者操作技能掌握即熟练程度方面进行评价;努力系数:对作业者工作投入的程度进行评价;工作环境系数:指因工作环境对作业者产生的影响;一致性系数:指作业者在同种操作周期上时值的差异;评比系数的四个关键要素(西屋评估法西屋评估法).评估系数法评估系数法(美国西屋电气公司首创美国西屋电气公司首创)熟练系数熟练系数:超佳A1+0.15熟练A
9、2+0.13优B1+0.11B2+0.08良C1+0.06C2+0.03平均D0.00可E1-0.05E2-0.10欠佳F1-0.16F2-0.22工作环境系数工作环境系数:理想A+0.06与工作环境具体情况而定优B+0.04良C+0.02平均D0.00可E-0.03欠佳F-0.07努力系数努力系数:超佳A1+0.13熟练A2+0.12优B1+0.10B2+0.08良C1+0.05C2+0.02平均D0.00可E1-0.04E2-0.08欠佳F1-0.12F2-0.17一致性系数一致性系数:理想A+0.04与工作环境具体情况而定优B+0.03良C+0.01平均D0.00可E-0.02欠佳F-0
10、.041.1.6评比系数的运用案例评比系数的运用案例实测工时实测工时:10.5 10.0 9.5 9.8 11.0 11.5 9.0:10.5 10.0 9.5 9.8 11.0 11.5 9.0熟练系数熟练系数:超佳超佳;A1 ;A1 努力系数努力系数:可可;E2;E2工作环境系数工作环境系数:欠佳欠佳;F ;F 一致性系数一致性系数:良良;C;C问答问答:根据实测工时和评比系数算出正常时间根据实测工时和评比系数算出正常时间?答案答案:正常时间正常时间=【(11+9.8+9.5+10+10.5)5】【】【1+(0.15-0.08+0.07+0.01)】=11.681.1.7为什么要进行宽放为
11、什么要进行宽放?1.1.人为宽放人为宽放人不是机器人不是机器(私事宽放私事宽放/疲劳宽放疲劳宽放)2.2.非人为宽放非人为宽放生产需要准备生产需要准备(作业宽放作业宽放/管理宽放管理宽放)3.3.工艺特点与计划周期需要调整工艺特点与计划周期需要调整(特殊宽放特殊宽放)同一劳动场所的同一工序其宽放系数是一致的同一劳动场所的同一工序其宽放系数是一致的,除非劳动条件发生变化除非劳动条件发生变化,否则为一个常数否则为一个常数.1.1.8宽放系数的含盖范围宽放系数的含盖范围工作环境和管理方法改善后工作环境和管理方法改善后,宽放系数需要重新评估宽放系数需要重新评估.疲劳宽放:指作业员因作业造成的精神和肉体
12、上的负荷导致的劳动技能减慢.私事宽放:指劳动以外的生理需要 (喝水/入厕/擦汗)作业宽放:指主要由于材料/事件/工具等相关的生产准备.管理宽放:因管理制度,如班前会及交接班会/早操时间等.特殊宽放:指因工艺特点或生产计划影响的长短而给予宽放.宽放工时宽放工时1.1.9宽放系数的确认宽放系数的确认1.1.私事私事(生理生理)宽放系数的确认宽放系数的确认;2.2.疲劳宽放系数的确认疲劳宽放系数的确认;3.3.程序程序(作业作业)宽放系数的确认宽放系数的确认;4.4.管理宽放系数的确认管理宽放系数的确认;5.5.特殊宽放系数的确认特殊宽放系数的确认.生产部门自我确认生产部门自我确认,IE,IE部门审
13、核确认部门审核确认,上级主管核准确认上级主管核准确认,独立部门单独确认独立部门单独确认,独立产线单独确认独立产线单独确认,独立工站确认独立工站确认.1.1.11建立标准工时系统的三个关键步骤建立标准工时系统的三个关键步骤1.1.工序分解工序分解 工厂工厂部门部门车间车间产线产线工序工序(设备设备)2.2.区分影响工时的关键要素区分影响工时的关键要素 工序工序(设备设备)动作动作(行程行程)动素动素(参数参数)3.3.制订现实有效的测算计划制订现实有效的测算计划 -1.1.12标准工时测算的三个关键安排标准工时测算的三个关键安排 1.1.下个月要排产的产品优先测算下个月要排产的产品优先测算(本月
14、本月)2.2.常做的产品紧随测算常做的产品紧随测算(下月下月)3.3.剩下的产品最后测算剩下的产品最后测算(第三个月第三个月)合理安排资源合理安排资源,缩短标准工时测试的周期缩短标准工时测试的周期.1.1.13标准工时修订的五个时机标准工时修订的五个时机 1.1.产品上线的第一个月产品上线的第一个月 2.2.产品上线后第三个月产品上线后第三个月(三个月之后三个月之后)3.3.产品上线后第九个月产品上线后第九个月(半年之后半年之后)4.4.产品上线后第二十一个月产品上线后第二十一个月(一年之后一年之后)5.5.设备设备/工艺工艺/材料材料/治具发生变化时治具发生变化时标准工时不是随意乱改的标准工
15、时不是随意乱改的,也不是固定不变的也不是固定不变的.1.1.14标准工时审核发行的四个步骤标准工时审核发行的四个步骤1.1.标准工时测试记录表标准工时测试记录表(IE(IE制作制作/班组长会签班组长会签););2.2.工序别标准工时总表工序别标准工时总表(IE(IE课长课长/制造课长会签制造课长会签););3.3.产品别标准工时总表产品别标准工时总表(工程经理工程经理/生产经理会签生产经理会签););4.4.经文控统一发行经文控统一发行.不要等到标准工时出现分歧时才来抱怨其他部门不要等到标准工时出现分歧时才来抱怨其他部门.标准只有被共同标准只有被共同,才能被广泛的被使用才能被广泛的被使用.对外
16、报表实行三级审核制度,即制表人自审,本部门统计负责人复审,领导终审。三审制度实行逐级负责的原则。注:各类快报除外。6.2做好加气前的检查工作,及时发现充装过程中的潜在危险,对有隐患车辆不允许加气。22.3 仲裁裁决应为最终裁决,对双方均具有约束力。(5)综合性原则:评标委员会将综合比较、审查投标人的各项指标,而不以单项指标的优劣评定出中标候选人。(五)督导与评审5.2服从站长、班长安排,负责加气机的日常管理和维护保养工作,使设备处于正常状态,负责加气机的加气工作,积极完成上级下达的生产任务。基础设施包括服务的硬件和软件。做好整个基础设施规划的目的是让顾客感到满足。例如,商场应该给开车来购物的顾
17、客设计停车位等。常见的基础设施建设规划及方法如表31所示。8.5竞争性磋商响应人以电报、电话、传真形式竞争性磋商响应的,采购代理机构概不接受。4.3承包方应负责维护所需的消耗性材料(具体见本章附件二)的采购、到货验收及储存保管工作,并保持合理的库存。上述消耗性材料和备品配件的采购费用已包含在本合同总价中,承包方应在合同终止时将剩余的消耗性材料和备品配件无偿移交给业主。9、政府采购优先采购节能产品和环境标志产品。节能产品是指列入财政部、国家发展和改革委员会制定的节能产品政府采购清单,且经过认定的节能产品。环境标志产品是指财政部、国家环保总局制定的环境标志产品政府采购清单,且经过认证的环境标志产品
18、。15.投标报价1.2什么是生产效率什么是生产效率?1.2.11.2.1生产效率的计算公式生产效率的计算公式:生产效率生产效率=产出工时产出工时 直接人员出勤工时直接人员出勤工时产出工时产出工时=产出数量产出数量 标准工时标准工时/每每PCSPCS工作效率工作效率=产出工时产出工时(直接直接+间接间接)人员出勤工时人员出勤工时抓住投入与产出四个环节抓住投入与产出四个环节,统一分子分母的计量单位统一分子分母的计量单位;研究生产效率与工作效率的落差研究生产效率与工作效率的落差,找出改善的方向找出改善的方向.1.2.2生产效率的计算案例生产效率的计算案例 某生产部门某生产部门A A款产品某日生产数量
19、为款产品某日生产数量为1000PCS,1000PCS,该该产品的标准工时为产品的标准工时为2020分钟每个分钟每个,直接作业人员直接作业人员5050人人,干干部部2 2名名,物料员物料员1 1名名,当天上班当天上班1010小时小时,请计算该日该款请计算该日该款产品的生产效率产品的生产效率?生产效率生产效率=(1000=(1000 20)20)5050 1010 60=66.67%60=66.67%工作效率工作效率=(1000=(1000 20)20)【(50+2+1)(50+2+1)1010 6060】=62.89%=62.89%1.2.3生产线平衡改善的案例生产线平衡改善的案例平衡率平衡率=
20、总标准工时总标准工时 扁平电缆人数扁平电缆人数 瓶颈工时瓶颈工时损失率损失率=1-=1-平衡率平衡率每线每小时产能每线每小时产能=3600=3600 瓶颈工时瓶颈工时每人每小时产能每人每小时产能=3600=3600 瓶颈工时瓶颈工时 扁平电缆人数扁平电缆人数工序工序123456789101112总计总计标准标准工时工时151834601426421617451617320扁平扁平电缆电缆人数人数11241231131121平衡平衡工时工时1518346014264216174516173201.2.4生产线人员需求的计算依据生产线人员需求的计算依据计算条件计算条件:1.1.产出工时产出工时=产
21、出数量产出数量 标准工时标准工时/PCS/PCS 2.2.需求工时需求工时=产出工时产出工时 生产效率生产效率 3.3.需求人数需求人数=需求工时需求工时(出货期限出货期限 工作时间工作时间)4.4.出货期限出货期限:48:48小时之后小时之后(2(2天之后天之后)5.5.工作时间工作时间:10:10小时小时/每天每天 6.6.生产效率现状生产效率现状:60%:60%如何计算生产线需求人数是管理人员的基本功如何计算生产线需求人数是管理人员的基本功.1.2.5生产线人员需求的计算案例生产线人员需求的计算案例案例案例:某生产部门某生产部门A A款产品计划生产数量为款产品计划生产数量为1000PCS
22、,1000PCS,该该产品的标准工时为产品的标准工时为2020分钟每个分钟每个,客户要求客户要求2 2天后交货天后交货,假设每天上班假设每天上班1010小时小时,生产效率生产效率60%,60%,该产品需要安排该产品需要安排多少人员作业才能如期交货多少人员作业才能如期交货?产出工时产出工时=?=?产出工时产出工时=1000=1000 2020 60=333.33H60=333.33H需求工时需求工时=?=?需求工时需求工时=333.33=333.33 60%=555.55H60%=555.55H需求人数需求人数=?=?需求人数需求人数=555.55=555.55(2(2 10)=27.8310)
23、=27.83 (约等于约等于2828人人)1.3什么是设备稼动率什么是设备稼动率?1.3.11.3.1设备稼动率的计算公式设备稼动率的计算公式 设备稼动率设备稼动率=时间稼动率时间稼动率 性能稼动率性能稼动率 一次良品率一次良品率 时间稼动率时间稼动率=实际开机时间实际开机时间 计划开机时间计划开机时间 性能稼动率性能稼动率=实际产量实际产量标准产量标准产量 一次良品率一次良品率=实际良品数实际良品数 实际产量实际产量 计划开机时间一般设定为每天计划开机时间一般设定为每天2424小时小时 每小时标准产能每小时标准产能=3600=3600 设备加工周期设备加工周期(秒秒)1.3.2设备稼动率的计
24、算案例设备稼动率的计算案例 某大型设备计划开机时间某大型设备计划开机时间2424小时小时/每天每天,实际开机实际开机时间为时间为2121小时小时,设备加工周期为设备加工周期为1010秒秒,1,1模模8 8穴穴,某日实某日实际产量为际产量为6000060000个个,其中不良品其中不良品520520个个,试计算该设备在试计算该设备在这一天的设备稼动率这一天的设备稼动率?时间稼动率时间稼动率=21H=21H 24H=87.5%24H=87.5%标准产能标准产能=21=21 36003600 1010 8=60480(PCS)8=60480(PCS)性能稼动率性能稼动率=60000=60000 604
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