培训业务开发与市场拓展的十二个步骤课件.ppt
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- 培训 业务 开发 市场 拓展 十二个 步骤 课件
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1、家家都在教育孩子:家家都在教育孩子:“小孩子不可以说假话小孩子不可以说假话”可是李老师却问学员:如果你们家孩子到了十八可是李老师却问学员:如果你们家孩子到了十八九岁还从未说过假话,你难道可以不着急?九岁还从未说过假话,你难道可以不着急?你要去检查一下,万一他不会说假话怎么办?你要去检查一下,万一他不会说假话怎么办?是啊:是啊:不会说假话而不说假话,那只能算是弱智不会说假话而不说假话,那只能算是弱智只有当会说假话而不说假话的时候,你才可以说他是高尚。只有当会说假话而不说假话的时候,你才可以说他是高尚。于是,要做一个高尚的人,你必须得首先学会说假话。于是,要做一个高尚的人,你必须得首先学会说假话。
2、轻松开场轻松开场培训业务开发与市场拓展的培训业务开发与市场拓展的十二个步骤十二个步骤第第1 1步:发现老师步:发现老师图书、光碟、同行论坛、图书、光碟、同行论坛、INTERNET,以及客户的推荐。,以及客户的推荐。网站方面必须是开放式网站,比如中人网、中国培训网等。网站方面必须是开放式网站,比如中人网、中国培训网等。因为同行之间难免有竞争,结果无意之间就有人会把老师因为同行之间难免有竞争,结果无意之间就有人会把老师看成看成“私人财产私人财产”,所以如果你只是相信,所以如果你只是相信“朋友朋友”的话,的话,那你可能就那你可能就“死得很惨死得很惨”甚至甚至“全完了全完了”!有些时候你必须自己去了解
3、。如果时间不允许,你当然可以有些时候你必须自己去了解。如果时间不允许,你当然可以“冒冒险险”那就得靠你的判断力了!那就得靠你的判断力了!一个成功的商人,难免要有冒险的时候,于是判断力就很重要了:一个成功的商人,难免要有冒险的时候,于是判断力就很重要了:用最低的成本去认定一个老师是否用最低的成本去认定一个老师是否“有料有料”、是否有合作空间和、是否有合作空间和价值,当然是对培训机构老总的一种考验。价值,当然是对培训机构老总的一种考验。培训业务开发与市场拓展的十二个步骤培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第第2 2步:研究老师步:研究老师简介、经历、著作、参加过的演讲级别简介、经历、著作、参加过的演
4、讲级别著作的好坏代表一个人把知识系统化、结构化的程度,是一种著作的好坏代表一个人把知识系统化、结构化的程度,是一种深度的自我修炼,因此,应特别注意研究其著作,看看其著作深度的自我修炼,因此,应特别注意研究其著作,看看其著作是否深入浅出、幽默感如何、语言能力如何是否深入浅出、幽默感如何、语言能力如何口才好而没有著作,可能会是口才好而没有著作,可能会是“吹牛不打草稿吹牛不打草稿”的人,的人,课程会有很大的风险。课程会有很大的风险。搜索一下网站,看看他的曝光率搜索一下网站,看看他的曝光率不妨自问:你曾想过要去买一本不妨自问:你曾想过要去买一本有效管理十八项技能有效管理十八项技能 来研究一下吗?那你怎
5、样了解老师呢?网上购书基本都来研究一下吗?那你怎样了解老师呢?网上购书基本都有八折优惠,多方便的事啊,为什么不试试!有八折优惠,多方便的事啊,为什么不试试!培训业务开发与市场拓展的十二个步骤培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第第3 3步:拓展市场步:拓展市场让客户知道并产生好感让客户知道并产生好感通过论坛,尤其是大型论坛,让客户来听老师通过论坛,尤其是大型论坛,让客户来听老师的课程,而与此同时,举办老师的现场签名售的课程,而与此同时,举办老师的现场签名售书,书,比如,比如,中人网之中人网之中人网深圳俱乐部中人网深圳俱乐部“隆重成立隆重成立”之之际,主办单位不但把李老师际,主办单位不但把李老师有
6、效管理十八项技能有效管理十八项技能课程课程 作为作为重礼相送,同时举办了现场签名售书重礼相送,同时举办了现场签名售书而就算当时没有买书而就算当时没有买书的人,后来也提出了要买书的需求。的人,后来也提出了要买书的需求。又比如,又比如,广州某顾问公司广州某顾问公司2019年初在顺德、番禺为李老师连年初在顺德、番禺为李老师连续举办的三场大型演讲会,总听课人数超过续举办的三场大型演讲会,总听课人数超过1000人,现场签名人,现场签名售书近两万元,不但卖书收益可观,后续业务自然就来了!售书近两万元,不但卖书收益可观,后续业务自然就来了!著名培训机构市场拓展的一把尖刀著名培训机构市场拓展的一把尖刀培训及招
7、生专题演讲培训及招生专题演讲一把尖刀轻易切入一把尖刀轻易切入:一个能导致培训需求的培训课程一个能导致培训需求的培训课程实战管理与学习理念的完美结合,打开在职经理人的求学心门实战管理与学习理念的完美结合,打开在职经理人的求学心门知识传播和培训推销的艺术叠加,解除教育工作者的商儒之惑知识传播和培训推销的艺术叠加,解除教育工作者的商儒之惑之一:如何提升企业核心竞争力之一:如何提升企业核心竞争力时间:时间:3H/6H论坛演讲或公开课授课论坛演讲或公开课授课内容大纲:内容大纲:引言:企业竞争力瓶颈何在?引言:企业竞争力瓶颈何在?1企业竞争力五坐标模型企业竞争力五坐标模型2企业绩效考核与利益共同体企业绩效
8、考核与利益共同体3企业竞争力与危机意识管理企业竞争力与危机意识管理4强势管理与企业效率强势管理与企业效率5企业凝聚力:操纵、被操纵与愿景管理企业凝聚力:操纵、被操纵与愿景管理6企业竞争力的突破口:企业核心能力的发挥企业竞争力的突破口:企业核心能力的发挥7企业竞争力的实质:企业经营者的竞争企业竞争力的实质:企业经营者的竞争8企业发动机与企业家修炼:企业极限与企业家人格极限企业发动机与企业家修炼:企业极限与企业家人格极限9知识经济与学习型组织知识经济与学习型组织案例案例第一模块第一模块 执行力与有效管理:尖刀理论执行力与有效管理:尖刀理论 第二模块第二模块 有效管理技能有效管理技能能做事能做事 第
9、单元第单元 有效目标分解有效目标分解落实目标的技术落实目标的技术 第单元第单元 主导主导跟踪目标的技术跟踪目标的技术 第单元个案突破第单元个案突破实现目标的技术实现目标的技术 第单元制度管理第单元制度管理达成目标的系统方法达成目标的系统方法 第三模块第三模块 实战领导艺术实战领导艺术愿做事愿做事 第单元第单元 绩效管理绩效管理为自己工作为自己工作 第单元第单元 强势管理强势管理以公司为参照系以公司为参照系 第单元危机意识管理第单元危机意识管理激发自动自发激发自动自发 第单元文化与愿景管理第单元文化与愿景管理调动人心调动人心 第四模块第四模块 问题互动与讨论问题互动与讨论 大型演讲大型演讲打造金
10、牌团队执行力打造金牌团队执行力主讲:李泽尧教授主办:俱乐部主讲:李泽尧教授主办:俱乐部为协助广大企业提升执行力为协助广大企业提升执行力,提高管理效益提高管理效益,特聘教授李泽尧特聘教授李泽尧,与广大企业家共同与广大企业家共同研讨、交流执行力问题。研讨、交流执行力问题。【演讲嘉宾【演讲嘉宾.董事长、总裁、董事长、总裁、(副副)总经理、总经理、HRHR经理、经理、主管、中人网主管、中人网HRHR俱乐部。俱乐部。案例案例培训业务开发与市场拓展的十二个步骤培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第第4 4步:向客户推荐老师的书步:向客户推荐老师的书有的顾问公司会向老师有的顾问公司会向老师要免费要免费书去送客
11、户,这表书去送客户,这表明他们没有把明他们没有把“送书送书”当成是一种业务方式!培当成是一种业务方式!培训是一种学习,而推荐好书给客户,才真正体现训是一种学习,而推荐好书给客户,才真正体现了共同学习、共同进步的培训理念。了共同学习、共同进步的培训理念。礼轻仁义重,一本礼轻仁义重,一本有效管理十八项技能有效管理十八项技能让客让客户开心到胃里去了!户开心到胃里去了!值得欣慰的是,我们已经看到不少顾问公司开始有这样的理念了,值得欣慰的是,我们已经看到不少顾问公司开始有这样的理念了,比如,最近深圳一家顾问公司就提出比如,最近深圳一家顾问公司就提出买买“二三十本二三十本有效管理十有效管理十八项技能八项技
12、能给业务人员,或送给客户给业务人员,或送给客户”,这已经不是第一家了。,这已经不是第一家了。这就对了!这就对了!培训业务开发与市场拓展的十二个步骤培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第第5 5步:自己要读书步:自己要读书也是了解老师的继续也是了解老师的继续把老师的书认真读一遍,让客户感到有点把老师的书认真读一遍,让客户感到有点“惭愧惭愧”,或你同他谈到,或你同他谈到一些真正的亮点,谈到他同你是知音的程度,那就好办了。一些真正的亮点,谈到他同你是知音的程度,那就好办了。并非叫你去崇拜老师,而对老师的了解表明的是你并非叫你去崇拜老师,而对老师的了解表明的是你的专业度和敬业精神,表示你真正的在对客户负
13、责。的专业度和敬业精神,表示你真正的在对客户负责。要避免用一些抽象的、不着边际的对老师的溢美之辞,以免老师一要避免用一些抽象的、不着边际的对老师的溢美之辞,以免老师一时反胃有辱斯文,时反胃有辱斯文,所以所以你必须了解老师,也就是:你要了解你你必须了解老师,也就是:你要了解你所推销的所推销的“产品产品”!江苏一家顾问公司的员工深夜到机场去接老师时,同老师探讨起北京时代光江苏一家顾问公司的员工深夜到机场去接老师时,同老师探讨起北京时代光华出版的华出版的跨国公司员工的八个行为习惯跨国公司员工的八个行为习惯里面的故事来,李老师感到纳里面的故事来,李老师感到纳闷闷他这样解释道他这样解释道:“:“老师,我
14、们公司老总要求每一个人都要看您的书和老师,我们公司老总要求每一个人都要看您的书和光碟!什么光碟!什么结果导向结果导向啦、啦、主导主导啊,真的很有用。啊,真的很有用。”培训业务开发与市场拓展的十二个步骤培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第第6 6步:同客户人力资源经理谈读书步:同客户人力资源经理谈读书把你自己推销出去的时候,你的产品当然也就推销把你自己推销出去的时候,你的产品当然也就推销出去了。出去了。如果客户是读书的,你当然就成了他的朋友;如果他是不读书如果客户是读书的,你当然就成了他的朋友;如果他是不读书的,那他就只好无法拒绝的,那他就只好无法拒绝就算被动也得消费了:要知道就算被动也得消费了
15、:要知道,在中国人的心灵深处,不读书的人是没有说话底气的!在中国人的心灵深处,不读书的人是没有说话底气的!案例:案例:广东集团人力资源总监几年前自己读过广东集团人力资源总监几年前自己读过跨国公司员工的八跨国公司员工的八个行为习惯个行为习惯后,又推荐过多位同事去读,近日通过中人网要李老师后,又推荐过多位同事去读,近日通过中人网要李老师授课,结果中人网向她推荐授课,结果中人网向她推荐有效管理十八项技能有效管理十八项技能,说这本书非常,说这本书非常好。最后的结果是:先上两天的好。最后的结果是:先上两天的有效管理十八项技能有效管理十八项技能,然后再讲,然后再讲跨国公司员工的八个行为习惯跨国公司员工的八
16、个行为习惯。这真可谓做业务的典范了!这真可谓做业务的典范了!是啊,你也不看看人家怎么做业务的!是啊,你也不看看人家怎么做业务的!培训业务开发与市场拓展的十二个步骤培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第第7 7步:了解客户培训需求步:了解客户培训需求从他公司遇到的从他公司遇到的问题开始问题开始不要过多去问客户想听什么内容,那样他会很不要过多去问客户想听什么内容,那样他会很为难的。更多地你要问客户存在什么问题,然为难的。更多地你要问客户存在什么问题,然后,你以专家的身份(当然可以借助老师的力后,你以专家的身份(当然可以借助老师的力量)为他建议他们应该听到的内容,即课程体量)为他建议他们应该听到的内容
17、,即课程体系。系。不要去谈他们公司有什么样的企业文化,只要谈谈他有什么问不要去谈他们公司有什么样的企业文化,只要谈谈他有什么问题就最好的。一位久经沙场的老师自有判断和诊断能力,而针题就最好的。一位久经沙场的老师自有判断和诊断能力,而针对问题入手才是最佳途径!对问题入手才是最佳途径!培训业务开发与市场拓展的十二个步骤培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第第8 8步:让客户收集简单的资料步:让客户收集简单的资料不要声东击西、以攻为守地对客户提出过多的不要声东击西、以攻为守地对客户提出过多的培训前的培训前的“调研工作调研工作”,调研这样的专业词汇,调研这样的专业词汇会把他吓跑的会把他吓跑的视情况而定吧
18、,倒也真有一视情况而定吧,倒也真有一些企业是吃你这一套的!些企业是吃你这一套的!。客户必须提供的有:学员部门、职位、学历、年龄、。客户必须提供的有:学员部门、职位、学历、年龄、性别、工龄(本公司)、籍贯等性别、工龄(本公司)、籍贯等。企业存在的不满意的地方、培训的初衷。企业存在的不满意的地方、培训的初衷培训业务开发与市场拓展的十二个步骤培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第第9 9步:拟定书面流程步:拟定书面流程不要嫌麻烦,一定要拟定书面的流程,并仔细不要嫌麻烦,一定要拟定书面的流程,并仔细研究各个环节。研究各个环节。第一次就把工作做到位,以后就省事了。不然,每次都第一次就把工作做到位,以后就省
19、事了。不然,每次都很辛苦!这是我在外资企业工作的一个重要经验:很辛苦!这是我在外资企业工作的一个重要经验:“第第一次把工作做对一次把工作做对”。所以我才有闲心在这里同你聊这。所以我才有闲心在这里同你聊这些!些!就算不是绝对的好,下次做起来一定会更好!就算不是绝对的好,下次做起来一定会更好!“没有最没有最好,只有更好好,只有更好”道理就是这样的啊。道理就是这样的啊。培训业务开发与市场拓展的十二个步骤培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第第1010步:学员固然重要,但老师是主角步:学员固然重要,但老师是主角一道关键的工序就是老师登场了!老师在台上一道关键的工序就是老师登场了!老师在台上应该是一种境界
20、,应该要象刘德华登场表演的应该是一种境界,应该要象刘德华登场表演的情形一样,进入到一种超然的感觉状态。情形一样,进入到一种超然的感觉状态。所以,课程开始之前不要刻薄,要有具体的安所以,课程开始之前不要刻薄,要有具体的安排体现老师的重要和受到重视和尊敬。排体现老师的重要和受到重视和尊敬。培训业务开发与市场拓展的十二个步骤培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第第1111步:课程进行中,助教的焦点要放在讲台步:课程进行中,助教的焦点要放在讲台上上麦克风怎么样?白板是否需要擦掉,。老麦克风怎么样?白板是否需要擦掉,。老师的茶水如何?师的茶水如何?讲台上老师的大脑就想高速运转的讲台上老师的大脑就想高速运转
21、的CPUCPU,能量消耗非常大,能量消耗非常大,而且会发热和疲劳。而且会发热和疲劳。培训业务开发与市场拓展的十二个步骤培训业务开发与市场拓展的十二个步骤第第1212步:课后安排怎样,时间是否紧凑,中午能步:课后安排怎样,时间是否紧凑,中午能安排出休息时间吗?安排出休息时间吗?老师常常身不由己,时间安排一般都比较紧,也老师常常身不由己,时间安排一般都比较紧,也常处于疲劳状态,哪怕是二十分钟的休息都是如常处于疲劳状态,哪怕是二十分钟的休息都是如此的重要!此的重要!完成以上动作虽然还不是结束,但完成以上动作虽然还不是结束,但是,毕竟课程质量是是,毕竟课程质量是“硬道理硬道理”,所以,十二个步骤的确是
22、重要而基所以,十二个步骤的确是重要而基本的。本的。秀才从哪里来?:秀才从哪里来?:书本知识营养不良书本知识营养不良你找过三陪吗?你找过三陪吗?做得说不得做得说不得我曾多次问我曾多次问MBA班的学员:班的学员:“你找过三陪吗?你找过三陪吗?”他们常常是极度惶恐地他们常常是极度惶恐地“没有没有!没有没有!我不会的啦。我不会的啦。”我对他说:我对他说:“这就对了这就对了打死你打死你你也不要承认你也不要承认。”全场哄堂大笑。全场哄堂大笑。然后然后他回过神来:他回过神来:“李老师,您的李老师,您的有效管理十八项技能有效管理十八项技能不不是讲是讲做得说不得做得说不得吗吗?”我说:我说:“是啊是啊,拿你做个
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