员工IT基础知识培训教材课件.ppt
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1、员工员工IT基础知识基础知识培训培训讲解:刘权讲解:刘权培训内容培训内容1.电脑软硬件认识电脑软硬件认识2.网络基础认识网络基础认识3.电脑日常常见问题简单处理电脑日常常见问题简单处理4.服务器基础认识服务器基础认识5.存储基础认识存储基础认识6.路由器基础认识路由器基础认识7.交换机基础认识交换机基础认识8.综合布线基础认识综合布线基础认识显示器显示器主机主机键盘键盘鼠标鼠标计算机硬件基础计算机硬件基础主机主机 1 1主板主板 主板是一块印刷电路板,主板是一块印刷电路板,是中央处理器(即是中央处理器(即CPU)与)与其他部件连接的桥梁。主板其他部件连接的桥梁。主板上主要包括上主要包括CPU插
2、座、内存插座、内存插槽、外设接口插座、串行插槽、外设接口插座、串行和并行端口等几部分。和并行端口等几部分。主板主板 2 2中央处理器中央处理器 中央处理器(中央处理器(CPUCPU)也称为微处理器,是一也称为微处理器,是一块超大规模集成电路芯块超大规模集成电路芯片,是计算机的片,是计算机的“心心脏脏”。中央处理器主要。中央处理器主要由控制器、运算器等部由控制器、运算器等部件构成。件构成。中央处理器中央处理器 3 3显卡和网卡显卡和网卡 显卡(也称显示卡)显卡(也称显示卡)是是CPUCPU与显示器之间的与显示器之间的接口电路。接口电路。网卡也叫网络适配网卡也叫网络适配器,是计算机与网络连器,是计
3、算机与网络连接的接口电路。利用网接的接口电路。利用网卡可以实现计算机与网卡可以实现计算机与网络的连接与通讯。络的连接与通讯。显卡和网卡显卡和网卡 1 1内存储器内存储器 内存储器简称为内存。通常把内存储器简称为内存。通常把向存储器存入数据的过程称为写入,向存储器存入数据的过程称为写入,而把从存储器取出数据的过程称为而把从存储器取出数据的过程称为读出。读出。(1 1)随机存储器()随机存储器(RAMRAM):RAMRAM在计算机运行过程中可以随时读出在计算机运行过程中可以随时读出所存放的信息,也可以随时写入新所存放的信息,也可以随时写入新的内容。的内容。(2 2)只读存储器()只读存储器(ROM
4、ROM):ROMROM里的内容只能读出,不能写入。里的内容只能读出,不能写入。内存储器内存储器 硬盘的存储介质是若干个硬盘的存储介质是若干个刚性磁盘片,因此叫做硬盘。刚性磁盘片,因此叫做硬盘。光盘是通过光学方式读取和记光盘是通过光学方式读取和记录信息的。录信息的。外存储器外存储器磁头盘片 闪存具有体积小、重闪存具有体积小、重量轻、读写速度快、断电量轻、读写速度快、断电后资料也可以保存的特点。后资料也可以保存的特点。将一个镀有磁化材料的盘片将一个镀有磁化材料的盘片封装在一个护套内而构成软盘。封装在一个护套内而构成软盘。存储器存储器 鼠标可以在屏幕中灵活地移鼠标可以在屏幕中灵活地移动光标,选择各种
5、操作和命令。动光标,选择各种操作和命令。键盘是计算机最常用、键盘是计算机最常用、最主要的输入设备。最主要的输入设备。输入设备输入设备 打印机是把计算机处理信息打印机是把计算机处理信息的结果打印出来的设备。的结果打印出来的设备。显示器是将电信号转换显示器是将电信号转换成可视信号的设备。成可视信号的设备。输出设备输出设备系统软件应用软件应用软件网线(双绞线)集线器交换机网卡路由器网络互连设备网络互连设备Modem(猫)网卡网卡l网卡也叫“网络适配器”,网卡是局域网中最基本的部件之一,它是连接计算机与网络的硬件设备,是局域网中连接计算机和传输介质的接口。l用于实现联网计算机和网络电缆之间的物理连接,
6、为计算机之间相互通信提供一条物理通道,并通过这条通道进行高速数据传输。非屏蔽双绞线非屏蔽双绞线(UTP)(UTP)屏蔽双绞线屏蔽双绞线(STP)(STP)RJ-45 RJ-45 接头接头(水晶头)(水晶头)双绞线双绞线v路由器(路由器(RouterRouter)路由器是在网络层用来联接多个同类或不同类的网络路由器是在网络层用来联接多个同类或不同类的网络(局域网或广域网)的一种存储转发设备。(局域网或广域网)的一种存储转发设备。路由器具有选择路径的功能,当多于两个网络互连时,路由器具有选择路径的功能,当多于两个网络互连时,节点之间可供选择的路径往往不止一条,因此需要路由节点之间可供选择的路径往往
7、不止一条,因此需要路由器为节点间传送的分组信息选择一条最佳路径。器为节点间传送的分组信息选择一条最佳路径。网络互连设备网络互连设备路由器路由器无线路由器无线路由器l断网或上不了网如何处理断网或上不了网如何处理看两个小电脑是否打差,网卡是否禁用。看两个小电脑是否打差,网卡是否禁用。看是否本地连接受限获取不了看是否本地连接受限获取不了IP地址。地址。尝试插拔网线尝试插拔网线IE问题问题电脑日常常见问题简单处理电脑日常常见问题简单处理(一一)电脑日常常见问题简单处理电脑日常常见问题简单处理(二二)l电脑启动不了电脑启动不了显示器和主机是否启动。(注要看电源和指示灯)显示器和主机是否启动。(注要看电源
8、和指示灯)如启动了,则看是否有报警声音。(内存报警声)如启动了,则看是否有报警声音。(内存报警声)显示器是否有显示。(看显示英文)显示器是否有显示。(看显示英文)若不能正常进系系统,则可尝试进入安全模式,看若不能正常进系系统,则可尝试进入安全模式,看是否能进入。(系统中毒情况下使用多)是否能进入。(系统中毒情况下使用多)若出现蓝屏,则只能重启电脑。若出现蓝屏,则只能重启电脑。(导致蓝屏原因有导致蓝屏原因有很多很多)l打印机无法打印如何处理打印机无法打印如何处理(共享打印机情况一样共享打印机情况一样)1、在、在“开始开始”-“打印机和传真打印机和传真”里面没有看到任何打印机,则里面没有看到任何打
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