现代安全生产管理的基本概念与理论(-53张)课件.ppt
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- 现代 安全生产 管理 基本概念 理论 53 课件
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1、北京科技大学北京科技大学E-mail:E-mail:Tel:13621236560Tel:13621236560A:性情急躁,缺乏耐性:性情急躁,缺乏耐性.他们的成就欲高,他们的成就欲高,上进心强,有苦干精神,工作投入,做事上进心强,有苦干精神,工作投入,做事认真负责,时间紧迫感强,富有竞争意识,认真负责,时间紧迫感强,富有竞争意识,外向,动作敏捷,说话快,生活常处于紧外向,动作敏捷,说话快,生活常处于紧张状态张状态 B:性情不温不火,举止稳当,对工作和:性情不温不火,举止稳当,对工作和生活的满足感强,喜欢慢步调的生活节奏,生活的满足感强,喜欢慢步调的生活节奏,进取心一般,比较冷静,做事情慢半
2、拍进取心一般,比较冷静,做事情慢半拍性格的差异和安全管理性格的差异和安全管理AAAABBAABBBB集体自杀型集体自杀型领导气死型领导气死型员工骂死型员工骂死型自然死亡型自然死亡型做事效率高做事效率高 做事效率较低做事效率较低 做事效率较高做事效率较高做事效率低做事效率低不安全不安全较安全较安全较安全较安全不安全不安全第一节第一节 安全生产管理基本概念安全生产管理基本概念第二节第二节 群体行为特点群体行为特点第三节第三节 现代安全生产管理理论现代安全生产管理理论是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行的,防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故,消下进
3、行的,防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故,消除或控制危险、有害因素,保护人身安全与健康、设备和除或控制危险、有害因素,保护人身安全与健康、设备和设施免受损坏、环境免遭破坏的总称。设施免受损坏、环境免遭破坏的总称。:就是针对人们生产过程的安全问题,运用就是针对人们生产过程的安全问题,运用有效的资源,发挥人们的智慧,通过人们的努力,进行有有效的资源,发挥人们的智慧,通过人们的努力,进行有关关决策、计划、组织和控制决策、计划、组织和控制等活动,实现生产过程中人与等活动,实现生产过程中人与机器设备、物料、环境的和谐,达到安全生产的目标。机器设备、物料、环境的和谐,达到安全生产的目标。安全生产管理的安
4、全生产管理的目标目标是,减少和控制危害,减少和控制事是,减少和控制危害,减少和控制事故,尽量避免事故所造成的损失。故,尽量避免事故所造成的损失。安全生产管理的安全生产管理的基本对象基本对象是企业的员工及其物质。是企业的员工及其物质。第一节第一节 安全生产管理基本概念安全生产管理基本概念n安全生产管理安全生产管理包括:安全生产管理机构和安全生产管包括:安全生产管理机构和安全生产管理人员、安全生产责任制、安全生产管理规章制度、安全理人员、安全生产责任制、安全生产管理规章制度、安全生产策划、安全培训教育、安全生产档案等。生产策划、安全培训教育、安全生产档案等。n事故:事故:在生产过程中,事故是指造成
5、人员死亡、伤害、职在生产过程中,事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的业病、财产损失或其他损失的事件。事件。n按按企业职工伤亡事故分类标准企业职工伤亡事故分类标准,工伤事故分为,工伤事故分为20类:类:物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹溺、物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、冒顶片帮、透水、放炮、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、冒顶片帮、透水、放炮、瓦斯爆炸、火药爆炸、锅炉爆炸、容器爆炸、其他爆炸、瓦斯爆炸、火药爆炸、锅炉爆炸、容器爆炸、其他爆炸、中毒和窒息、其他伤害等。中毒和窒息、其他伤害等。n事故隐患:事故隐患:泛指生
6、产系统中可导致事故发生的人的不安全泛指生产系统中可导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。第一节第一节 安全生产管理基本概念安全生产管理基本概念n综合事故性质分类和行业分类,考虑事故起因,可将事故综合事故性质分类和行业分类,考虑事故起因,可将事故隐患可归纳为隐患可归纳为21类:火灾、爆炸、中毒和窒息、水害、坍类:火灾、爆炸、中毒和窒息、水害、坍塌、滑坡、泄露、腐蚀、触电、坠落、机械伤害等等。塌、滑坡、泄露、腐蚀、触电、坠落、机械伤害等等。n危险:危险:指系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了指系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了
7、人们的承受程度。一般用人们的承受程度。一般用来表示危险的程度。来表示危险的程度。n危险度:危险度:与事故发生的可能性与严重性有关,一般:与事故发生的可能性与严重性有关,一般:危险度危险度R=事故频率事故频率F严重度严重度C:是指可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业是指可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的根源或状态。可以是物或人等。环境破坏或其他损失的根源或状态。可以是物或人等。:广义上说,可能导致重大事故发生的危险源广义上说,可能导致重大事故发生的危险源就是重大危险源。就是重大危险源。安全生产法安全生产法规定,是指长期地或者规定,是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者
8、储存危险物品,且危险物品临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品,且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施包括场所和设施)。第一节第一节 安全生产管理基本概念安全生产管理基本概念重大危险源辨识重大危险源辨识标准给出了标准给出了142种危险物质及临界量。种危险物质及临界量。当单元中有多种物质时,判别公式为:当单元中有多种物质时,判别公式为:第一节第一节 安全生产管理基本概念安全生产管理基本概念11NiiiQqn安全:生产过程中的安全,即安全:生产过程中的安全,即安全生产,指不发生工伤事故、安全生产,指不发生工伤事故、职业病、设备或财产损失。职业病、设备
9、或财产损失。n安全是相对的,安全性与危险性互为补数。安全是相对的,安全性与危险性互为补数。:是指设备、设施或技术工艺含有内在的能够从根是指设备、设施或技术工艺含有内在的能够从根本上防止发生事故的功能。包括本上防止发生事故的功能。包括失误一安全功能失误一安全功能和和故障一安故障一安全功能全功能,这两种安全功能应该是设备、设施和技术工艺本身,这两种安全功能应该是设备、设施和技术工艺本身固有的,即在它们的规划设计阶段就被纳入其中。固有的,即在它们的规划设计阶段就被纳入其中。n本质安全是安全生产的最高境界,但很难做到。本质安全是安全生产的最高境界,但很难做到。安全管理的一个重要特点:群体行为安全管理的
10、一个重要特点:群体行为 群体行为的特征:群体行为的特征:1、群体成员具有共同的需要和目标。、群体成员具有共同的需要和目标。2、群体成员具有共同的规范和行为模式。、群体成员具有共同的规范和行为模式。3、群体成员具有共同的归属感。、群体成员具有共同的归属感。4、群体成员要相互作用。、群体成员要相互作用。因为企业中的安全行为也具有上述群体行因为企业中的安全行为也具有上述群体行为的特征,所以属于群体行为。为的特征,所以属于群体行为。第二节第二节 群体行为特点群体行为特点群体类型群体类型 根据群体是否存在出发分为:根据群体是否存在出发分为:假设群体:民族、年龄假设群体:民族、年龄 实际群体实际群体根据群
11、推规模大小分为:根据群推规模大小分为:大型群体:不能直接面对面交流大型群体:不能直接面对面交流 小型群体小型群体 根据群体构成的原则和方式分为:根据群体构成的原则和方式分为:正式群体:正式文件规定了权利义务正式群体:正式文件规定了权利义务 非正式群体:校友非正式群体:校友群体与安全群体与安全 群体通过一定的群体通过一定的规范规范和和角色角色分分配来提高个体的安全可靠性,并通配来提高个体的安全可靠性,并通过过管理管理来提高群体的安全可靠性。来提高群体的安全可靠性。而这一切都是通过群体而这一切都是通过群体凝聚力凝聚力体现体现出来。出来。研究表明:每个人都希望得到研究表明:每个人都希望得到群体的保护
12、和帮助。群体的保护和帮助。群体规范性与安全群体规范性与安全 群体规范是群体所确立的行为群体规范是群体所确立的行为标准,群体每个成员都必须遵守这标准,群体每个成员都必须遵守这些标准。常见的安全方面的群体规些标准。常见的安全方面的群体规范是范是安全规程安全规程、劳动纪律劳动纪律。群体规范的形成受模仿、暗示、群体规范的形成受模仿、暗示、顺从等因素的制约。群体存在重要的条顺从等因素的制约。群体存在重要的条件是一致性,群体中成员相互影响,彼件是一致性,群体中成员相互影响,彼此接近、趋同,并在模仿、暗示、顺从此接近、趋同,并在模仿、暗示、顺从的基础上会形成群体的规范。的基础上会形成群体的规范。群体凝聚力与
13、安全群体凝聚力与安全 群体凝聚力指群体成员与整个群体群体凝聚力指群体成员与整个群体的吸引程度,也指群体成员之间的相互的吸引程度,也指群体成员之间的相互吸引。凝聚力可以通过成员的下列态度吸引。凝聚力可以通过成员的下列态度来说明:来说明:n 对群体的忠诚;对群体的忠诚;n 对群体的工作有责任感;对群体的工作有责任感;n 对外来攻击进行防御和反抗;对外来攻击进行防御和反抗;n 与其他成员志趣相投并有友谊关系。与其他成员志趣相投并有友谊关系。群体凝聚力与安全群体凝聚力与安全 群体凝聚力是双刃剑,既可以协助群体凝聚力是双刃剑,既可以协助正式组织,提高生产率,也可以反对正正式组织,提高生产率,也可以反对正
14、式组织,降低生产率。式组织,降低生产率。传统观念希望降低凝聚力,容易控传统观念希望降低凝聚力,容易控制;行为科学认为应该提高凝聚力,进制;行为科学认为应该提高凝聚力,进而提高生产率。而提高生产率。本人观点:应当适当提高凝聚力,本人观点:应当适当提高凝聚力,即不宜过高,但不能太低。过高会使个即不宜过高,但不能太低。过高会使个人的发展空间降低,进而会解析组织。人的发展空间降低,进而会解析组织。适当的存在对立有利于进步。适当的存在对立有利于进步。群体沟通与安全群体沟通与安全 沟通是群体成员之间传达思想、沟通是群体成员之间传达思想、观点、情感和交换情报信息的过程。观点、情感和交换情报信息的过程。沟通分
15、为:沟通分为:n 正式沟通、非正式沟通;正式沟通、非正式沟通;n 上行、下行、平行沟通;上行、下行、平行沟通;n 单向沟通、双向沟通;单向沟通、双向沟通;n 口头沟通、书面沟通。口头沟通、书面沟通。316沟通网络形式沟通网络形式 链式链式轮式:轮式:沟通网络形式沟通网络形式圆周圆周沟通网络形式沟通网络形式 全通道式全通道式沟通网络形式沟通网络形式“Y”式式沟通网络形式沟通网络形式沟通干扰沟通干扰 语言干扰,表达清晰度:口音、方语言干扰,表达清晰度:口音、方言(建国门),表达二义性,叙述言(建国门),表达二义性,叙述的条理程度;的条理程度;观点、信念不同,打埋伏(朝三暮观点、信念不同,打埋伏(朝
16、三暮四)、报喜不报忧、表扬与自我表四)、报喜不报忧、表扬与自我表扬;扬;个性因素造成沟通障碍:艺术型和个性因素造成沟通障碍:艺术型和思维型的人彼此沟通困难,思维的思维型的人彼此沟通困难,思维的特点(小猪)。特点(小猪)。有效沟通有效沟通 能够进行准确、正确的信息传达即能够进行准确、正确的信息传达即为有效沟通。过与不及。为有效沟通。过与不及。群体思考:极端一致现象,分析判群体思考:极端一致现象,分析判断能力降低,特别防止无原则的一断能力降低,特别防止无原则的一致;致;有效沟通的两个必要条件:信息发有效沟通的两个必要条件:信息发送者清晰表达;发送者重视接受者送者清晰表达;发送者重视接受者的反馈,及
17、时调整;的反馈,及时调整;有效沟通的障碍有效沟通的障碍 以自我为中心,忽略接受者的态度;以自我为中心,忽略接受者的态度;静态沟通,信息单向流动而无法及静态沟通,信息单向流动而无法及时反馈;时反馈;沟通缺乏真诚之心,成见左右着思沟通缺乏真诚之心,成见左右着思考,人重于思想;考,人重于思想;渠道相对闭塞,渠道要自由开放。渠道相对闭塞,渠道要自由开放。沟通与安全管理沟通与安全管理 沟通影响安全生产观念的树立,可沟通影响安全生产观念的树立,可能有利,可能不利;能有利,可能不利;沟通影响安全管理信息的传播和联沟通影响安全管理信息的传播和联系,可能有利,可能不利;系,可能有利,可能不利;沟通影响安全管理工
18、作的开展,可沟通影响安全管理工作的开展,可能有利,可能不利。能有利,可能不利。群体竞争学说群体竞争学说 谢里夫等人曾经做过这样的试验,谢里夫等人曾经做过这样的试验,请请22个互不相识的男孩分成两队到郊外个互不相识的男孩分成两队到郊外去露营,两队营地的距离相当远,互不去露营,两队营地的距离相当远,互不来往。经过一星期后,两队各自形成一来往。经过一星期后,两队各自形成一个内部团结友好的群体。个内部团结友好的群体。在试验的第二阶段,安排两队进在试验的第二阶段,安排两队进行棒球、拔河等比赛。由于两队互争胜行棒球、拔河等比赛。由于两队互争胜负。以致两队之间彼此敌对,甚至谩骂。负。以致两队之间彼此敌对,甚
19、至谩骂。群体竞争学说群体竞争学说 在试验的第三阶段,又安排了两队在试验的第三阶段,又安排了两队必须进行协作的场面。如共同修理损坏必须进行协作的场面。如共同修理损坏的营区水塔、郊游的汽车等。这样经过的营区水塔、郊游的汽车等。这样经过几次协作交往,两队逐渐消除隔阂合几次协作交往,两队逐渐消除隔阂合并成为一个新的大群体。并成为一个新的大群体。群体竞争学说结论群体竞争学说结论 1)群体间竞争对群体内部的影响群体间竞争对群体内部的影响 群体内部增加团结,消除差异,加强成员对群体内部增加团结,消除差异,加强成员对群体的忠诚心。群体也要求其成员高度的效忠群体的忠诚心。群体也要求其成员高度的效忠和服从。和服从
20、。群体逐渐从关心成员的心理需求为主转变为群体逐渐从关心成员的心理需求为主转变为完成群体任务为主,从非正式的以游戏为主转完成群体任务为主,从非正式的以游戏为主转变为以工作为中心的群体。变为以工作为中心的群体。领导方式由民主型转变为专制型,群体成员领导方式由民主型转变为专制型,群体成员自愿忍受专制型的领导。自愿忍受专制型的领导。群体趋于高度的组织化和结构化,成员间逐群体趋于高度的组织化和结构化,成员间逐渐形成稳定的阶层和分工合作关系。渐形成稳定的阶层和分工合作关系。群体竞争学说结论群体竞争学说结论 2)群体间竞争对群体相互间关系的影响群体间竞争对群体相互间关系的影响 群体相互间的关系从中性变为敌对
21、,把群体相互间的关系从中性变为敌对,把对方看成是敌人。对方看成是敌人。群体间相互抱有偏见,对自己只看长处,群体间相互抱有偏见,对自己只看长处,不看短处;认为对方只有短处,没有长处。不看短处;认为对方只有短处,没有长处。群体间的敌意逐渐增加,信息交流减少,群体间的敌意逐渐增加,信息交流减少,因而偏见难以纠正。因而偏见难以纠正。如果迫使双方进行信息交流,则往往不如果迫使双方进行信息交流,则往往不认真听取对方的发言,而只注意对方发言认真听取对方的发言,而只注意对方发言中符合自己偏见的部分。中符合自己偏见的部分。群体竞争学说结论群体竞争学说结论 3)群体间竞争对各群体代表的影响群体间竞争对各群体代表的
22、影响 如果一个组织中有些问题必须由组织中各个群体分别如果一个组织中有些问题必须由组织中各个群体分别提出解决方案,以便得出一个最佳方案:提出解决方案,以便得出一个最佳方案:各个群体的代表都认为本群体提出的方案最好,要各个群体的代表都认为本群体提出的方案最好,要说服对方接受本群体的方案;说服对方接受本群体的方案;各个群体的代表从理智的讨论转变为互争本群体方各个群体的代表从理智的讨论转变为互争本群体方案的胜负,把所要解决的问题置之脑后;案的胜负,把所要解决的问题置之脑后;各个群体的方案是本群体的成员合作拟定的,所以各个群体的方案是本群体的成员合作拟定的,所以群体代表感受到群体的压力,同时自己也参加了
23、方案群体代表感受到群体的压力,同时自己也参加了方案的拟定,对所拟的方案有偏爱,所以难于作出客观的的拟定,对所拟的方案有偏爱,所以难于作出客观的判断与选择,一心只想使本群体的方案获胜。判断与选择,一心只想使本群体的方案获胜。竞争胜利的影响竞争胜利的影响 群体的内聚力加强。群体的内聚力加强。紧张程度解除,战斗意志减弱,倾向于紧张程度解除,战斗意志减弱,倾向于得意忘形。得意忘形。从关心工作任务为主逐渐转向以关心成从关心工作任务为主逐渐转向以关心成员的心理需求为主。员的心理需求为主。满足于胜利,认为胜利证实了自己的长满足于胜利,认为胜利证实了自己的长处和敌方的弱处,而不想客观地评价自己处和敌方的弱处,
24、而不想客观地评价自己的优缺点,并加以改进。的优缺点,并加以改进。竞争失败的影响竞争失败的影响如果胜负的相差不悬殊,往往会找借口自我安慰,归咎如果胜负的相差不悬殊,往往会找借口自我安慰,归咎于运气不好或裁判不公平等。于运气不好或裁判不公平等。如果失败已成为确定的事实,则依情况分为以下两类:如果失败已成为确定的事实,则依情况分为以下两类:其一,如果败得很惨,群体平时又不够团结,对挫折其一,如果败得很惨,群体平时又不够团结,对挫折的忍受力较弱,则群体可能趋于瓦解,互相攻击,或的忍受力较弱,则群体可能趋于瓦解,互相攻击,或攻击裁判及比赛规则;其二,如果与获胜群体相差不攻击裁判及比赛规则;其二,如果与获
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