2020染发安全趋势报告课件.pptx

1、2020染发安全趋势报告2020染发安全2020染发安全趋势报告TABLEOF CONTENTS目录第一部分：中国染发市场发展概览第二部分：染发安全升级第三部分：染发隐忧面面观第四部分：安全染发实用建议2020染发安全趋势报告中国染发市场 发展概览2020染发安全趋势报告182801355075355020172020E市场规模同比增速20182019数据来源：艾媒咨询数据来源：巴黎欧莱雅数据来源：巴黎欧莱雅中国染发行业高速增长，高渗透、高频率成为两大关键词根据2020中国美好消费趋势报告显示，“以健康纵享生活”、“用安全保障便利”，成为美好消费两大重要 趋势。在这样的背景下，中国染发行业高速

2、增长，根据艾媒咨询的预测，2020年中国染发行业的市场规模将达182 亿元。另一方面，高渗透、高染发频率成为中国染发行业发展的两大关键词，为中国染发行业发展持续赋能。2017-2020E中国染发行业2019年中国染发行业渗透率2019年平均染发次数 市场规模（单位：亿元）高染发频率2.9次2020染发安全趋势报告数据来源：CBNData消费大数据疫情影响下，消费者进店美发意愿降低，花式自助美发兴起但是在疫情的影响下，消费者的美发频率降低。即使是在疫情偶发的现在，消费者进店美发的意愿仍然没有恢复到疫情前的状态，越来越多的人选择宅家美发，线上各种自助美发工具兴起。卷/直发器理发器整顶假发MAT20

3、19-MAT2020线上自助美发工具消费及消费增速M AT2019M AT2020消费增速2%41%4%53%47%45%5%5%疫情前后消费者美发频率趋势疫情前（1月中旬前）后疫情期（自5月起）86%15%35%77%不同阶段消费者进店美发意愿每天 都美发经常 美发偶尔 美发完全 不美发数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:请根据您的美发频率分别给以下期间 选择更贴切的描述N=2000数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:请根据您美发的情况分别给以下期间 选择更贴切的描述N=2000疫情前：1月中旬前；疫情居家期：1月下旬至2月中旬；疫情复工期：2月下旬至4月底；后疫情期：自

4、5月起疫情前疫情居家期疫情复工期后疫情期2020染发安全趋势报告数据来源：巴黎欧莱雅宅家染发成为消费者的习惯，线上染发市场高速增长2019年家用染发产品贡献了中国染发市场57%的销售额。而从线上数据来看，染发产品消费高速增长，消费渗透率逐年增长，宅家染发逐渐成为消费者的习惯。2019年家用染发产品销售占比MAT2018MAT2019MAT2020数据来源：CBNData消费大数据MAT2018-MAT2020线上染发行业消费及消费增速消费消费增速消费趋势57%MAT2018MAT2019MAT2020数据来源：CBNData消费大数据数据说明：渗透率=染发产品消费人数/整体美发护发消费人数MA

5、T2018-MAT2020线上染发行业渗透率渗透率渗透率趋势2020染发安全趋势报告MAT2019-MAT2020线上染发行业品牌数品牌数品牌数趋势61.9%22.7%染发烫发婴儿护肤3.5%一般护肤2.3%祛痘2.3%祛斑美白1.9%脱毛1.9%防晒1.5%面膜1.5%洗浴0.4%截止8月底被通报的假冒化妆品分类别排行MAT2019MAT2020数据来源：CBNData消费大数据数据来源：南都大数据研究院数据来源：国家药品监督管理局数据说明：词云大小代表问题出现次数品牌纷纷入局染发行业，却也带来隐忧从供给侧来看，线上染发产品品牌数稳定增长，随着越来越多的品牌入局染发行业，也产生了一些隐忧。根

6、据南都 大数据研究院统计，截止8月底，国家药监局先后四次发布通告，宣布停止销售237批次假冒化妆品，其中染发品类 成为重灾区，占比超过6成。除此之外，染发产品还存在成分与批件及标签不符、批件与标签标识不一致等问题。截至8月底被通报的不合格染发产品不同问题词云2020染发安全趋势报告染发安全 升级2020染发安全趋势报告52403129282522产品安全性产品功效产品成分性价比 产品颜色 口碑评价 品牌知名度疫情后消费者选购染发产品的关键考虑因素数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:请分别选出在疫情前和目前阶段，您选择染发产品的关键考虑因素？N=2000数据来源：CBNData消费大数

7、据数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:请分别选出在疫情前和目前阶段选购 染发产品时，您更信赖谁的建议？N=2000疫情爆发之后，安全性成为消费者选购染发产品的第一考量因素疫情爆发后，消费者对染发产品的选择更加追求安心感，产品安全性成为第一考量，线上安全相关关键词搜索热度居高不下。另一方面，皮肤科医生的建议被越来越多的人信赖。10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月2019年10月-2020年9月线上 染发产品“安全”相关关键词 搜索热度47%34%23%33%49%44%41%33%30%22%疫情前后染发产品信息渠道信任度疫情前疫情后关键词举例：安全、不伤发、天然亲友

8、 推荐行业专家 意见美妆 博主皮肤科 医生美妆 导购2020染发安全趋势报告数据来源：CBNData消费大数据数据说明：消费偏好=各城市线级安全染发产品消费 占比-整体人群安全染发产品消费占比数据来源：CBNData消费大数据数据说明：消费偏好=各年龄代际安全染发产品消费占比-整体人群 安全染发产品消费占比从线上消费数据来看，线上安全染发产品消费高速增长。其中，安全的染发产品受到三线及以下的小镇人群以及年龄上更为成熟的消费者的喜爱。MAT2018MAT2019MAT2020数据来源：CBNData消费大数据MAT2018-MAT2020线上安全染发产品消费及消费增速消费消费增速消费趋势追求安心

9、感，小镇人群以及更成熟消费者更青睐安全的染发产品MAT2020线上安全染发产品分城市级别消费偏好MAT2020线上安全染发产品分年龄代际消费偏好70前70后75后80后85后90后95后一线二线三线及以下2020染发安全趋势报告数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:在选购染发产品时，以下哪些方面更符合您对安全的要求？N=2000资料来源：公开资料整理安全配方、添加护发成分以及温和气味成为保障染发安全的三大利器60%53%52%42%27%24%安全配方添加护发成分温和不刺激的气味专业认证信息透明售后服务好对于产品安全性的理解，消费者认为安全配方、添加护发成分以及温和无氨的气味是他们选购

10、染发产品的主要安全 考量因素。其实消费者在选购染发产品的时候，可以到国家药品监督管理局网站搜索对应的特殊化妆品备案批准文 号，防止购买到假冒伪劣的染发产品。消费者选购染发产品时主要考虑的安全因素http:/ 全隐患的染发产品。还可以到国家药品监督管理局网站 查询该产品的国家特殊化妆品备案批准文号，以确保购 买到的是“一证一品”的安全染发产品。染发产品选购小贴士2020染发安全趋势报告安“染”无忧，染发安全升级三大趋势染护进阶染护进阶配方升级配方升级气味净化气味净化纯植物成分引领 染发新风潮头皮呵护助力打造 染护一体新体验温和芳香气味带来 愉悦安全新感受2020染发安全趋势报告安全配方是消费者选

11、购安全染发产品Top1 因素MAT2018-MAT2020线上染发产品植物成分消费占比植物成分其他成分添加天然植物成分的染发产品举例数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:在选购染发产品时，以下哪些方面 更符合您对安全的要求？N=2000数据来源：CBNData消费大数据数据说明：从内圈到外圈顺序：M AT2018-MAT2020资料来源：公开资料整理植物成分为安全加码，成为大众选购染发剂的首选成分安全配方成为消费者选购安全的染发产品的第一考量因素。其中，添加植物成分的染发产品消费占比逐年提升，近一年来占据了近八成的市场份额，成为大众的首选成分。趋 势 一趋 势 二趋 势 三巴黎欧巴黎欧

12、莱雅臻萃染发霜莱雅臻萃染发霜 蕴含天然植萃精华油：从单纯植物中提炼萃取，包括红花籽 油、刺阿干树仁油天然植物成 分；60的致臻精华油参与染发过程，属于功能性成分，非概念性添加。2020染发安全趋势报告配方升级，纯植物成分引领染发新风潮MAT2019MAT2020数据来源：CBNData消费大数据MAT2019-MAT2020线上染发产品纯植物成分与植物成分消费增速纯植物成分植物成分MAT2018MAT2019MAT2020数据来源：CBNData消费大数据数据说明：纯植物成分渗透率=纯植物成分染发产品消费人数/染发产品消费人数MAT2018-MAT2020线上染发产品纯植物成分渗透率渗透率渗透

13、率趋势消费者不再满足于添加植物成分的染发产品，他们对配方的要求升级。其中，许多宣称含纯植物成分的染发产品 被越来越多人认可，推动植物成分的染发产品爆发式增长，成为染发新风潮。趋 势 一趋 势 二趋 势 三2020染发安全趋势报告数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:在选购染发产品时，以下哪些方面更符合您对安全的要求？N=2000数据来源：CBNData消费大数据边染边护，消费者热衷选购蕴含护发功效的染发产品2019年10月-2020年9月线上染发产品“护 发”相关关键词搜索热度添加护发成分是消费者选购安全染发产品Top2 因素消费者在选购安全的染发产品时，还会考虑是否添加护发成分，让他

14、们在染发的同时不用担心头发损伤。线上护发 相关的搜索热度不断提升。趋 势 一趋 势 二趋 势 三53%2020染发安全趋势报告数据来源：CBNData消费大数据数据来源：CBNData消费大数据数据说明：消费占比提升度=MAT2020不同功效消费占比-MAT2019不同功效消费占比不满足于基础护发，头皮呵护助力打造染护一体新体验不沾皮肤不伤发显色防过敏修护MAT2020线上染发产品不同功效消费占比提升度2019年10月-2020年9月线上染发产品不同功效搜索词词云消费者对染护一体的要求不断进阶，他们不仅追求头发的呵护，更注重头皮的养护。不刺激头皮、头皮防过敏成为 线上消费者的搜索热词，同时，从

15、消费来看，不沾皮肤功效的染发产品消费占比提升迅速。趋 势 一趋 势 二趋 势 三2020染发安全趋势报告消费者对染发安全的担忧（%）2019年11月-2020年10月线上染发 产品问大家“安全”相关问题词云MAT2019-MAT2020线上蕴含温和气味的染发产品消费及消费增速消费消费增速消费趋势数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:您觉得以下哪些方面是您对染发安全的主要担忧？N=2000数据来源：CBNData消费大数据MAT2019MAT2020数据来源：CBNData消费大数据温和芳香的气味不仅带来愉悦感，也带来满满的安全感。根据调研显示，41%消费者因为染发产品的气味对其安全性产

16、生质疑。产品气味成为线上消费者最为关切的问题，推动有着温和芳香气味的染发产品在近一年来高速增长。追求愉悦安全感，温和芳香气味的染发产品消费高速增长趋 势 一趋 势 二趋 势 三41%消费者认为刺鼻的 气味会引起他们对 染发安全的担忧2020染发安全趋势报告染发隐忧 面面观2020染发安全趋势报告染发五大隐忧1含植物成分的染发霜就更安全吗？52宣称孕妇可用 的染发产品真 的孕妇可用吗?3染发会伤发4染发会导致过敏经常染发容易脱发？2020染发安全趋势报告数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:您觉得植物染发剂安全吗？N=2000资料来源：对郝宇的采访，郝宇：香港大学化学博士，曾任复旦大学讲

17、师并供职于全球 最大化妆品集团研发中心，14年化妆品研发及科学传播经验，现为独立科普人（网络名“大 嘴 博 士”）隐忧一：含植物成分的染发霜就更安全吗？关于植物染发安全性的专家意见所以，不论是合成染发剂还是植物染发剂，任何的染发产品都应该通过科学实验评估，看实验数据，并不是植物成分越多就是越安全。香港大学化学博士，曾任复旦大学讲师并供职于全球最大化妆品集团研发中心 郝宇70%21%3%6%消费者对植物染发产品安全性的态度（%）比较安全很安全不安全我不清楚消费者普遍认为植物染发产品是安全的，然而专家指出，无论植物成分还是合成成分均需要经过科学实验评估才能 验证其安全性。此外，并不是植物成分越多就

18、越温和，需要有实验数据来证明。“植物染发就是更安全的，这是一个典型认知误区。合成染发剂和植物染发剂在安全性上处于相同的起跑点，染发剂无论植物 还是合成，其安全性都需要经过包括眼睛及皮肤刺激性、皮肤致敏性、基 因毒性、遗传毒性等多项严格科学实验进行系统评估，所以不存在只要是 植物就一定更安全这样的说法。”2020染发安全趋势报告数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:您觉得以下哪些人群不可以染发？N=2000隐忧二：宣称孕妇可用的染发产品真的孕妇可用吗?近年来，市面上宣称孕妇/哺乳期妇女可用的染发产品市场表现亮眼，但有88%的消费者认为孕妇/哺乳期妇女不能染发。同时医生指出，染发剂对所有健

19、康人群都是安全的。但在怀孕期间孕妇的体质会有较大的变化，因此孕妇使用染发剂需要 咨询医生确认身体条件是否许可。而针对以“孕妇可用”为宣传卖点的产品，建议消费者在选购时可以要求提供可以证明 孕妇可用的试验资料，以判断宣传的真实性。MAT2018MAT2019MAT2020数据来源：CBNData消费大数据MAT2018-MAT2020线上宣称孕妇/哺乳期可用染发产品消费及消费增速消费消费增速消费趋势消费者对孕妇/哺乳期妇女染发的关于孕妇能否染发的专家意见态度（%）消费者认为孕妇/哺乳期妇女不能染发“88%研究发现，染发剂中的化学物质被身体吸收非常有 限，在通过了严格的安全评估后，正确使用染发剂

20、对健康人群是安全的。但在怀孕期间孕妇的体质会有较大的变化，可能伴 随一些不同的孕期症状和反应的产生，有可能对外 来物质更敏感。因此孕妇使用染发剂需要咨询医生 确认身体条件是否许可。如果染发产品宣称孕妇可 用，需提供充足的试验数据及相关资料证明。在我国注册孕期/哺乳期使用化妆品时，需要经过更 加严格的安全评审。没有行政批准孕期/哺乳期可用 的化妆品，在我国境内销售不可宣称孕期/哺乳期可以使用。消费者在看到相关宣传时，应谨慎咨询是否有相关测试以及行政批准证明孕期/哺乳期可用。”复旦大学附属华山医院皮肤科副主任，植发中心主任 吴文育资料来源：对吴文育的采访，吴文育：复旦大学附属 华山医院皮肤科副主任

21、，植发中心主任，中国非公立 医疗机构协会皮肤专业委员会毛发学组组长2020染发安全趋势报告关于染发中头发受损如何护理的专家建议 染发时严格按照操作说明进行，不需要额外加热，也 不用过分延长染发时间。这两种操作都会增加发质受 损的风险，而且其实对于染发效果也不一定好。染发时避免用细齿梳反复用力梳理头发，这样会导致毛鳞片受损。染后头发避免暴晒，紫外线对于发质的损伤非常大。在染发前后可以用针对性的修护产品减少发质受损，如果修护产品选择合理，甚至可以达到比染发前还要 强韧的效果。受损也可以通过在染发配方中科学添加护发成分来弥补。而且因为染发时毛鳞片充分打开，这也是护发成分更有效 地进入头发内部深层修护

22、受损的好时机。所以高品质的染 发膏，通常都会合理添加修护成分，特别是带有阳离子的 护发成分，针对因为受损而呈现负电的受损部位进行“定 点修复”。香港大学化学博士，曾任复旦大学讲师并供职于资料来源：公开资料整理全球最大化妆品集团研发中心 郝宇资料来源：对郝宇的采访，郝宇：香港大学化学博士，曾任复旦大学 讲师并供职于全球最大化妆品集团研发中心，14年化妆品研发及科学传播经验，现为独立科普人（网络名“大嘴博士”）隐忧三：染发会伤发随着消费者染发越来越频繁，头发受损、发质变差等问题造成了大部分人的困扰。专家表示，染发时毛鳞片被打开，会对发质产生影响，但是染发产品如果添加了滋养型的成分或者有独特养护技术

23、，配合专业及时的染后护理可以降 低对发质的伤害。消费者可以关注选择的产品是否有经过发质试验，选择有实验数据说话的滋养型染发产品。数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:您觉得以下哪些方面是您对染发安全的主要担忧？N=2000常用的氧化型染发产品染色步骤消费者对染发安全的担忧（%）碱化剂打开头发最外层毛鳞片氧化剂与着色剂进入头发内部氧化剂将头发内部色素漂白；着色剂发生氧化反应，给头发重新上色关闭毛鳞片，完成染色这个过程中，头发的角蛋白性质 和结构发生一定程度改变，因而 出现头发受损的情况消费者担心染发会导致 头发受损/伤头发54%2020染发安全趋势报告 在染发之前48小时，应该先进行皮肤

24、过敏 性测试。使用氧化型染发剂，两次染发之间应该间隔一个月以上。染发过程中和洗头发时也要小心染发剂流 入眼睛，以免造成眼刺激。如果染发剂不 小心掉进眼睛里，应该立即用清水冲洗干 净。洗发时也要注意将头皮和头发上的染发剂 完全冲洗干净，一直清洗到水清澈为止。数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:您觉得以下哪些方面是您对染发安全的主要担忧？N=2000资料来源：对吉喆的采访，吉喆：中国非公立医疗机构协会皮肤专业 委员会常委兼秘书长，实用美容皮肤科学（人民卫生出版社）编委资料来源：对吉喆的采访，吉喆：中国非公立医疗机构协会皮肤专业 委员会常委兼秘书长，实用美容皮肤科学（人民卫生出版社）编委隐

25、忧四：染发会导致过敏消费者担心染发会导致头皮 过敏/刺激头皮景和环境条件下，不同的致敏原都有可能造成 过敏。比如有些特定人群会对某些食物、花粉 以及环境因素过敏。严格按照使用说明进行染 发，有效避免过敏的发生。中国非公立医疗机构协会皮肤专业委员会常委兼秘书长 吉喆“造成人体过敏的原因有很多，在不同的遗传背”过半的消费者担心染发会刺激头皮并导致过敏，但是实际上造成人体过敏的原因有很多，在不同的遗传背景和环境 条件下，不同的致敏原都有可能造成过敏。因而专家建议，在染发前应当做皮肤敏感性测试，染发过程避免染发剂 进入眼睛。消费者对染发安全的担忧（%）关于染发造成过敏的原因的专家看法关于如何避免染发过

26、敏的专家意见54%2020染发安全趋势报告消费者对染发安全的担忧（%）的养护。中国非公立医疗机构协会常务理事兼皮肤专委会主任委员 郑志忠数据来源：公开资料整理数据来源：CBNData调研数据数据说明：Q:您觉得以下哪些方面是您对染发安全的主要担忧？N=200资料来源：对郑志忠的采访，郑志忠：中国非公立医疗机构协会常务 理事兼皮肤专委会主任委员，中国整形美容协会皮肤美容分会名誉会长，复旦大学附属华山医院资深教授国家卫健委数据显示，我国超2.5亿人受脱发困扰，脱发相关话题在微博上引起广泛关注与讨论。随着消费者对脱发 问题越发关注，近四成的消费者认为经常染发会导致脱发。实际上，在按照产品使用说明正确

27、使用染发产品时，染 发一般不会导致脱发。但染发过程可能会影响发质，建议选用滋养型的染发产品，同时注重染后护理。隐忧五：经常染发容易脱发？消费者担心染发会脱发“目前没有科学实验或数据证明染发与脱发之间存在必然联系，在符合产品使用说明的正确操作规范下，即便多次染发一般也不会导致脱 发。但染发过程发质可能产生影响，所以建议 使用滋养型的染发产品，配以及时的染后护 理，这样一来，在变美的同时也保证了对头发”染发是否会脱发专家科普38%脱发相关话题讨论热度2020染发安全趋势报告安全染发 实用建议2020染发安全趋势报告数据来源：公开资料整理安全染发选购建议 应在正规渠道购买包装完好、标 识清楚的产品，

28、避免购买到有安 全隐患的染发产品。为避免或减少染发产品不良反应 的发生，消费者首先要了解自己 的皮肤特点，特别是有过染发不 良反应的消费者，需要根据自身 情况，选择不含某种染发剂成分 的产品。针对选购添加植物成分的染发产 品时，可以通过成分表成分的排 名，判断对应的植物成分是功能 性成分还是概念性添加成分，以 免被宣传误导。国家规定，化妆 品要显示全部成分，对应加入量 大于1%的成分名称按照加入量 从多到少排列，对应加入量小于 或等于1%的成分，则可以不排 序。通过包装判断购买正规染发产品的方法：是否有这三个信息：1.生产商的名字；2.生产商的地址；3.化妆品生产许可证号 染发产品的批文号一定

29、是特字号 在产品标签上均需标注以下警示 语:染发剂可能引起严重过敏反 应;使用前请阅读说明书，并按照 其要求使用;本产品不适合 16 岁 以下消费者使用;不可用于染眉毛 和眼 睫毛，如果不慎入眼，应立 即冲洗;专业使用时，应戴合适手 套;在下述情况下，请不要染发:面部有皮疹或头皮有过敏、炎症 或破损;以前染发时曾有不良反应的经历。可以在国家药品监督管理局网站(http:/ a_nmpa/face3/dir.html)，查 询该产品的国家特殊化妆品备案 批准文号，确保购买到的是“一 证一品”的安全染发霜。渠道正规渠道正规了解成分了解成分包装正规包装正规00年代年代一证一品一证一品2020染发安全

30、趋势报告数据来源：公开资料整理数据来源：公开资料整理安全染发使用建议染前进行皮肤敏感性测试染前进行皮肤敏感性测试染发前2天不洗头，染前48小时进行皮肤敏感性测试皮肤敏感型测试方法：取下耳环，用酒精清洁耳后1平方厘米的 肌肤，用棉棒蘸取少量染发霜涂于耳后以 清洁的肌肤，等其干后重复涂抹2-3次，小心盖紧染发霜瓶盖保存48小时后使用。等待48小时不要将其洗去，同时不要遮 盖或触碰涂过染发霜的地方。在48小时 内如有任何发红、发痒或肿胀等不适症 状，请勿使用该产品。染中防过敏染中防过敏皮肤敏感型测试方法:涂抹染发霜前可以在额头、鬓角涂抹凡 士林，降低皮肤过敏的可能性；染发时务必摘下身上的金属配饰，并且 避免使用金属制的夹子。涂抹完染发霜后，不建议佩戴加热发 帽，发丝温度的升高可能会导致上色不 均匀或者爆顶；同时，加热后的头皮将 有更高发生过敏的几率。2020染发安全趋势报告大数大数据据 全洞察全洞察