第八章国际企业地组织管理课件.ppt

1、38.1 国际企业组织管理概述国际企业组织管理概述【阅读材料阅读材料8-1】划船的故事划船的故事8.1.1 国际企业组织管理的研究对象国际企业组织管理的研究对象8.1.2 国际企业组织结构的演变国际企业组织结构的演变8.1 国际企业组织管理概述国际企业组织管理概述48.1.1 国际企业组织管理的研究对象国际企业组织管理的研究对象8.1 国际企业组织管理概述国际企业组织管理概述(一一)组织的法律结构组织的法律结构 涉及到组织的法律形式，它规定了国际企业母公司与涉及到组织的法律形式，它规定了国际企业母公司与 国外子公司及各分支机构之间的法律关系和产权关系。国外子公司及各分支机构之间的法律关系和产权

2、关系。一、国际企业组织结构的分类一、国际企业组织结构的分类 5(二二)组织的管理结构组织的管理结构(组织的实际结构组织的实际结构)是国际企业在经营活动中实际使用的结构，它主要是国际企业在经营活动中实际使用的结构，它主要涉及企业各部门、各分支机构任务和职权的划分，涉及企业各部门、各分支机构任务和职权的划分，涉及企业的指挥和控制系统。涉及企业的指挥和控制系统。8.1 国际企业组织管理概述国际企业组织管理概述8.1.1 国际企业组织管理的研究对象国际企业组织管理的研究对象68.1 国际企业组织管理概述国际企业组织管理概述8.1.1 国际企业组织管理的研究对象国际企业组织管理的研究对象国际组织管理以研

3、究国际组织管理以研究组织的管理结构组织的管理结构为主要对象为主要对象二、国际组织管理的研究对象二、国际组织管理的研究对象 78.1 国际企业组织管理概述国际企业组织管理概述8.1.1 国际企业组织管理的研究对象国际企业组织管理的研究对象是要使企业的组织结构设置有利于提高企业的国际是要使企业的组织结构设置有利于提高企业的国际竞争力竞争力 三、国际组织管理的实质三、国际组织管理的实质 88.1.2 国际企业组织结构的演变国际企业组织结构的演变8.1 国际企业组织管理概述国际企业组织管理概述（一）步入国际化的初期（一）步入国际化的初期 被动、组织结构不需做什么改变被动、组织结构不需做什么改变（二）国

4、际化发展的初级阶段（二）国际化发展的初级阶段 主动、增设出口部主动、增设出口部一、出口部阶段一、出口部阶段 98.1.2 国际企业组织结构的演变国际企业组织结构的演变8.1 国际企业组织管理概述国际企业组织管理概述这种自治子公司组织结构简单易行，母公司通常不需这种自治子公司组织结构简单易行，母公司通常不需要对子公司实施直接控制，而是通过赢利指标建立起要对子公司实施直接控制，而是通过赢利指标建立起母子公司之间松散的控制关系。母子公司之间松散的控制关系。二、自治子公司阶段二、自治子公司阶段 108.1.2 国际企业组织结构的演变国际企业组织结构的演变8.1 国际企业组织管理概述国际企业组织管理概述

5、母公司与子公司建立起正式的联系，加强了企业母公司与子公司建立起正式的联系，加强了企业的各部门之间的横向联系。的各部门之间的横向联系。三、国际部阶段三、国际部阶段 118.1.2 国际企业组织结构的演变国际企业组织结构的演变8.1 国际企业组织管理概述国际企业组织管理概述实施全球战略，从全球的角度更有效合理地配置企实施全球战略，从全球的角度更有效合理地配置企业资源业资源设立部门不再把国内业务和国际业务割裂开来设立部门不再把国内业务和国际业务割裂开来母公司加强了对国外子公司的控制权母公司加强了对国外子公司的控制权四、全球组织结构阶段四、全球组织结构阶段 128.2 国际企业组织结构的类型国际企业组

6、织结构的类型8.2.1 传统组织结构传统组织结构8.2.2 全球组织结构全球组织结构8.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展【阅读材料阅读材料8-4】我国企业组织变革的思路我国企业组织变革的思路8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型138.2.1 传统组织结构传统组织结构 又称多样化组织结构，共同特点是国际企业又称多样化组织结构，共同特点是国际企业的国内业务和国际业务是相互分离、各自独的国内业务和国际业务是相互分离、各自独立的。立的。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型一、传统组织结构的特点一、传统组织结构的特点 148.2.1 传统组织结构传

7、统组织结构（一）出口部组织结构（一）出口部组织结构（二）自治子公司组织结构（二）自治子公司组织结构（三）国际部组织结构（三）国际部组织结构8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型二、传统组织结构的主要类型二、传统组织结构的主要类型 158.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型（一）出口部结构（一）出口部结构 服务机构服务机构仓储设施仓储设施 销销 售售国内部国内部国内部经理国内部经理出口部出口部出口部经理出口部经理人事部人事部人事部经理人事部经理销售部销售部销售部经理销售部经理生产部生产部生产部经理生产部经理财务部财务部财务部经理财务部经理 总经理总经理8.2.1 传统

8、组织结构传统组织结构16n优点优点 结构简单，便于管理，能够适应企业国际化起步的需要结构简单，便于管理，能够适应企业国际化起步的需要 n局限性局限性 只适用于具有简单出口业务的企业，难以适应国际化发展只适用于具有简单出口业务的企业，难以适应国际化发展程度高、国际业务规模大和从事多种国际经营活动的国际程度高、国际业务规模大和从事多种国际经营活动的国际企业企业 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.1 传统组织结构传统组织结构178.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型（二）自治子公司结构（二）自治子公司结构 a a国内业务国内业务国外子公司国外子公司董事会董事会

9、总经理总经理国外子公司国外子公司经经 理理人事部人事部经经 理理销售部销售部经经 理理生产部生产部经经 理理财务部财务部经经 理理b b8.2.1 传统组织结构传统组织结构18n出口部结构与自治子公司结构的比较出口部结构与自治子公司结构的比较n形式上相同，都是对企业国内组织结构的一种补充形式上相同，都是对企业国内组织结构的一种补充n内容上有很大差别内容上有很大差别q出口部只负责企业的出口业务，企业在国外没有设立出口部只负责企业的出口业务，企业在国外没有设立独立的子公司独立的子公司q自治子公司结构是针对在国外设有子公司的企业，子自治子公司结构是针对在国外设有子公司的企业，子公司在国外从事生产和销

10、售等活动公司在国外从事生产和销售等活动8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.1 传统组织结构传统组织结构19n自治子公司结构的两种形式自治子公司结构的两种形式n企业在不同国家和地区建立独立的子公司，在国际企企业在不同国家和地区建立独立的子公司，在国际企业内部，其作为独立的机构直属于母公司，接受总经业内部，其作为独立的机构直属于母公司，接受总经理的指挥（理的指挥（a a）n企业在不同国家和地区建立独立的子公司，其从属于企业在不同国家和地区建立独立的子公司，其从属于企业销售部主管的指挥（企业销售部主管的指挥（b b）8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.

11、1 传统组织结构传统组织结构20n重要特点重要特点n国外子公司拥有很大的决策权和经营权，基本上实行国外子公司拥有很大的决策权和经营权，基本上实行自治管理、自主经营自治管理、自主经营n母公司与子公司之间的关系是一种松散的和非正式的母公司与子公司之间的关系是一种松散的和非正式的联系，只要子公司能够完成公司的利润指标，母公司联系，只要子公司能够完成公司的利润指标，母公司将不会干预子公司的经营活动将不会干预子公司的经营活动 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.1 传统组织结构传统组织结构21n优点优点n自治子公司对国外市场有较强的适应力和高度的灵活性，子自治子公司对国外市场有较

12、强的适应力和高度的灵活性，子公司可以根据所在国市场的变化及时调整公司战略与经营策公司可以根据所在国市场的变化及时调整公司战略与经营策略，这有利于开拓国外市场；略，这有利于开拓国外市场；n有利于子公司实施本地化经营战略，生产和销售适合于国外有利于子公司实施本地化经营战略，生产和销售适合于国外市场需要的产品，并可以通过吸收当地的资金和人力资源，市场需要的产品，并可以通过吸收当地的资金和人力资源，参与社会公益活动等，搞好与当地国的关系。参与社会公益活动等，搞好与当地国的关系。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.1 传统组织结构传统组织结构22n局限性局限性n母公司与子公司缺乏

13、密切联系，这会造成母公司缺乏对子母公司与子公司缺乏密切联系，这会造成母公司缺乏对子公司经营状况的了解，从而缺乏对子公司的有效控制和支公司经营状况的了解，从而缺乏对子公司的有效控制和支持；持；n使自治子公司只关心自身利益的发展，而很少会考虑整个使自治子公司只关心自身利益的发展，而很少会考虑整个公司的利益，总公司很难将自治子公司的经营纳入公司的公司的利益，总公司很难将自治子公司的经营纳入公司的整体发展战略方案中。整体发展战略方案中。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.1 传统组织结构传统组织结构238.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型（三）国际部结构（三）国

14、际部结构 公司总部公司总部总经理总经理国内部国内部C C副总经理副总经理国内部国内部B B副总经理副总经理国内部国内部A A副总经理副总经理国际部国际部副总经理副总经理国外子公司国外子公司B B经经 理理国外子公司国外子公司A A经经 理理8.2.1 传统组织结构传统组织结构24n含义含义 国际部（国际部（International Division）是国际企业在现有）是国际企业在现有组织结构的基础上，设立的专门负责企业所有国外业组织结构的基础上，设立的专门负责企业所有国外业务的事业部。国际部由企业主管副总经理负责，在企务的事业部。国际部由企业主管副总经理负责，在企业内部，其具有与其他国内分部

15、并列同等的地位。业内部，其具有与其他国内分部并列同等的地位。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.1 传统组织结构传统组织结构25n优点优点n有利于企业对国外业务进行集中管理和协调；有利于企业对国外业务进行集中管理和协调；n有利于企业汇集国外子公司国际商务知识和经验，更好地有利于企业汇集国外子公司国际商务知识和经验，更好地开展国际业务和对国外企业活动的管理；开展国际业务和对国外企业活动的管理；n有利于企业利用专业化分工原则，开拓国际市场；有利于企业利用专业化分工原则，开拓国际市场；n有利于培养国际型管理人才；有利于培养国际型管理人才；n有利于避免国内部和国际部之间的权限之

16、争；有利于避免国内部和国际部之间的权限之争；n有利于满足国外市场对标准化产品和服务的需要。有利于满足国外市场对标准化产品和服务的需要。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.1 传统组织结构传统组织结构26n局限性局限性n不利于企业国际部与国内部的沟通与交流，甚至会导不利于企业国际部与国内部的沟通与交流，甚至会导致二者的冲突；致二者的冲突；n由于国外子公司的决策权受到限制，其灵活性较差，由于国外子公司的决策权受到限制，其灵活性较差，对国外市场变化的反应速度受到较大影响。对国外市场变化的反应速度受到较大影响。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.1 传统

17、组织结构传统组织结构278.2.1 传统组织结构传统组织结构n适用条件适用条件 当国际企业的国外业务规模不很大，多样化程度较当国际企业的国外业务规模不很大，多样化程度较低，且还不具备足够的掌握国际管理知识和技能低，且还不具备足够的掌握国际管理知识和技能的管理人员时，较适合采用这种组织结构。的管理人员时，较适合采用这种组织结构。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型288.2.2 全球组织结构全球组织结构 全球组织结构又称一体化组织结构，其总的全球组织结构又称一体化组织结构，其总的特征是企业把国内业务和国际业务视为一个特征是企业把国内业务和国际业务视为一个整体，按照层级制原则设立组

18、织机构。整体，按照层级制原则设立组织机构。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型一、全球组织结构的特点一、全球组织结构的特点 298.2.2 全球组织结构全球组织结构根据一体化程度不同根据一体化程度不同q区域一体化组织结构：局部性的全球组织结构区域一体化组织结构：局部性的全球组织结构q全球一体化组织结构：完全的全球组织结构全球一体化组织结构：完全的全球组织结构 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型二、全球组织结构的分类二、全球组织结构的分类 308.2.2 全球组织结构全球组织结构（一）全球职能结构（一）全球职能结构（二）全球产品结构（二）全球产品结构（三）全球地

19、区结构（三）全球地区结构（四）矩阵式结构（四）矩阵式结构（五）混合式结构（五）混合式结构8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型三、全球组织结构的类型三、全球组织结构的类型 31n含义含义 全球职能结构（全球职能结构（Global Functional Structure）是国际）是国际企业按照生产、销售、财务、采购和研究与开发等职企业按照生产、销售、财务、采购和研究与开发等职能设立分部，每个分部统管相应职能领域的国内业务能设立分部，每个分部统管相应职能领域的国内业务和国际业务。和国际业务。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型（一）全球职能结构（一）全球职能结构（G

20、lobal Functional Structure）8.2.2 全球组织结构全球组织结构328.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型销销 售售副总经理副总经理财财 务务副总经理副总经理生生 产产副总经理副总经理董事会董事会总经理总经理国内生产国内生产产品产品A A产品产品B B产品产品C C国外生产国外生产产品产品A A产品产品B B产品产品C C国内销售国内销售产品产品A A产品产品B B产品产品C C国外销售国外销售产品产品A A产品产品B B产品产品C C全球职能结构全球职能结构33n优点优点n有利于充分发挥专业化分工的优势，对国际企业的复有利于充分发挥专业化分工的优势，对

21、国际企业的复杂业务活动实行统一的有效的专业化管理杂业务活动实行统一的有效的专业化管理n易于实施全球战略易于实施全球战略n能够减少对管理人员数量的需求能够减少对管理人员数量的需求n有利于减少国外子公司之间的矛盾与冲突有利于减少国外子公司之间的矛盾与冲突8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.2 全球组织结构全球组织结构34n局限性局限性n企业总部的协调工作量大企业总部的协调工作量大n不适于企业开展多种经营不适于企业开展多种经营n不利于企业经营活动的地域扩张不利于企业经营活动的地域扩张 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.2 全球组织结构全球组织结构35

22、n含义含义 全球产品结构（全球产品结构（Global Product Structure）是一种把产品）是一种把产品或产品线作为设立部门标准的组织结构类型。每个产品分或产品线作为设立部门标准的组织结构类型。每个产品分部都对针对国际范围的研究与开发、原材料的采购、产品部都对针对国际范围的研究与开发、原材料的采购、产品的生产和销售等负责，企业的国内业务和国际业务归属于的生产和销售等负责，企业的国内业务和国际业务归属于各个不同的产品分部。各个不同的产品分部。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型（二）全球产品结构（二）全球产品结构（Global Product Structure）8.

23、2.2 全球组织结构全球组织结构368.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型企业总部企业总部总经理总经理产品分部产品分部A A副总经理副总经理国内业务国内业务国际业务国际业务产品分部产品分部B B副总经理副总经理国内业务国内业务国际业务国际业务产品分部产品分部C C副总经理副总经理国内业务国内业务国际业务国际业务全球产品分部结构全球产品分部结构37n优点优点n有利于协调全球范围内的产品生产和销售，提高企业有利于协调全球范围内的产品生产和销售，提高企业全球生产和经营效率全球生产和经营效率 n有利于国际企业进行多角化经营有利于国际企业进行多角化经营 n有利于企业根据产品在不同国家所处生

24、命周期的差异有利于企业根据产品在不同国家所处生命周期的差异安排产品的生产和销售安排产品的生产和销售 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.2 全球组织结构全球组织结构38n局限性局限性n产品分部较难充分考虑到不同国家市场的不同特征，使公产品分部较难充分考虑到不同国家市场的不同特征，使公司失去对当地需求的回应司失去对当地需求的回应n导致各分部人员和设备的重复设置，造成组织资源的浪费导致各分部人员和设备的重复设置，造成组织资源的浪费n不利于不同产品分部之间的沟通、协调和合作，不利于产不利于不同产品分部之间的沟通、协调和合作，不利于产品分部之间的资源共享和利用品分部之间的资源共

25、享和利用n不利于发挥具有国际经营专业知识、熟悉国际经营的管理不利于发挥具有国际经营专业知识、熟悉国际经营的管理人才的优势人才的优势n容易过度强调产品特征，从而容易忽视企业的全局利益容易过度强调产品特征，从而容易忽视企业的全局利益8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.2 全球组织结构全球组织结构39n适用条件适用条件n经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂的企业为复杂的企业n跨国运送障碍多，运输成本高的企业跨国运送障碍多，运输成本高的企业n宜在东道国就地制造、就地销售，且需充分的售后服宜在东道国就地制造、就地销售，

26、且需充分的售后服务的企业务的企业n需要将产品设计、制造、营销统一起来的企业需要将产品设计、制造、营销统一起来的企业 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.2 全球组织结构全球组织结构40n含义含义 全球地区结构（全球地区结构（Global Area Structure）是按国际企业业）是按国际企业业务活动的空间位置设立部门的一种国际组织结构类型。在务活动的空间位置设立部门的一种国际组织结构类型。在全球地区结构中，地区分部的管理人员只对特定地区的产全球地区结构中，地区分部的管理人员只对特定地区的产品和经营活动负责，每个地区分部主管一个或若干个国家品和经营活动负责，每个地区分

27、部主管一个或若干个国家的业务，下设国家或跨地区的子公司。根据需要，地区分的业务，下设国家或跨地区的子公司。根据需要，地区分部的下属机构可以按地区，也可以按产品或职能设立。部的下属机构可以按地区，也可以按产品或职能设立。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型（三）全球地区结构（三）全球地区结构（Global Area Structure）8.2.2 全球组织结构全球组织结构418.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型企业总部企业总部总经理总经理亚洲分部亚洲分部总经理总经理欧洲分部欧洲分部总经理总经理北美分部北美分部总经理总经理德国分部经理德国分部经理法国分部经理法国分部

28、经理意大利分部经理意大利分部经理东欧分部经理东欧分部经理销售部经理销售部经理生产部经理生产部经理产品分部产品分部A A经理经理产品分部产品分部B B经理经理全全 球球 地地 区区 结结 构构42n优点优点n易于适应地区环境易于适应地区环境 n有利于企业各地区子公司之间业务的协调有利于企业各地区子公司之间业务的协调 n有利于对地区分部内各国资源的统一调配和充分利用，提有利于对地区分部内各国资源的统一调配和充分利用，提高资源的使用效率高资源的使用效率n有利于培养国际管理人员有利于培养国际管理人员 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.2 全球组织结构全球组织结构43n局限性局

29、限性n不利于地区分部之间的交流与协调不利于地区分部之间的交流与协调n容易使地区分部过度强调地区特点和地区利益，影响企业容易使地区分部过度强调地区特点和地区利益，影响企业全球竞争优势的发挥全球竞争优势的发挥n不利于地区分部之间相互学习不利于地区分部之间相互学习n对含有较多异质性产品生产的地区分部，协调工作量和难对含有较多异质性产品生产的地区分部，协调工作量和难度都很大度都很大8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.2 全球组织结构全球组织结构448.2.2 全球组织结构全球组织结构n适用条件适用条件n企业经营产品种类有限，如未采用大量多元化经营企业经营产品种类有限，如未采用大

30、量多元化经营的食品业、饮料业、农业、机械业、原材料业等的食品业、饮料业、农业、机械业、原材料业等n产品的生产技术成熟、销售稳定，同时，产品的制产品的生产技术成熟、销售稳定，同时，产品的制造技术、销售手段较相似造技术、销售手段较相似n产品在某些方面出现较强的地区性差异产品在某些方面出现较强的地区性差异 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型45主要内容主要内容8.1 国际企业组织管理概述国际企业组织管理概述8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型 8.3 国际企业的生命周期与组织设计国际企业的生命周期与组织设计468.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.

31、2.1 传统组织结构传统组织结构8.2.2 全球组织结构全球组织结构8.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展【阅读材料阅读材料8-4】我国企业组织变革的思路我国企业组织变革的思路8.2 国际企业组织结构类型国际企业组织结构类型478.2.2 全球组织结构全球组织结构（一）全球职能结构（一）全球职能结构（二）全球产品结构（二）全球产品结构（三）全球地区结构（三）全球地区结构（四）矩阵式结构（四）矩阵式结构（五）混合式结构（五）混合式结构8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型三、全球组织结构的类型三、全球组织结构的类型 488.2.2 全球组织结构全球组织结构n含

32、义含义 全球矩阵结构（全球矩阵结构（Global Matrix Structure）是全球地）是全球地区结构、全球职能结构和全球地区结构的组合型组织区结构、全球职能结构和全球地区结构的组合型组织结构，它通常是二维矩阵结构或三维矩阵结构。结构，它通常是二维矩阵结构或三维矩阵结构。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型（四）全球矩阵结构（四）全球矩阵结构（Global Matrix Structure）49非洲非洲北美北美亚洲亚洲欧洲欧洲研发研发销售销售物流物流生产生产企业总部企业总部二维全球矩阵结构二维全球矩阵结构50非洲非洲北美北美亚洲亚洲欧洲欧洲企业总部企业总部研研 发发销销

33、售售物物 流流生生 产产产品产品B产品产品A产品产品C三维全球矩阵结构三维全球矩阵结构518.2.2 全球组织结构全球组织结构n优点优点n有利于应付日趋复杂的国际经营活动，兼顾产品结有利于应付日趋复杂的国际经营活动，兼顾产品结构、地区结构和职能结构的优势构、地区结构和职能结构的优势 n有利于企业内部地区、产品和职能部门之间的合作有利于企业内部地区、产品和职能部门之间的合作和协调和企业全球战略的实现，防范企业经营分散和协调和企业全球战略的实现，防范企业经营分散化风险化风险 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型528.2.2 全球组织结构全球组织结构n局限性局限性n存在的多重指挥系

34、统会导致企业管理效率的降低存在的多重指挥系统会导致企业管理效率的降低n协调工作量大，管理成本高协调工作量大，管理成本高n企业需要拥有足够的训练有素的国际管理人员企业需要拥有足够的训练有素的国际管理人员 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型538.2.2 全球组织结构全球组织结构n适用条件适用条件n公司产品种类繁多，地区分布甚广公司产品种类繁多，地区分布甚广n公司国外业务的开展，要求公司的产品部、区域部、公司国外业务的开展，要求公司的产品部、区域部、职能部等要同时做出反应职能部等要同时做出反应n公司最高决策者的协调能力强，公司内部有最完善公司最高决策者的协调能力强，公司内部有最完

35、善的、效率高的管理网络的、效率高的管理网络n公司基础雄厚，允许资源在多重部门中共享公司基础雄厚，允许资源在多重部门中共享 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型54【思考思考】结合本案例材料，谈谈矩阵式组织结构的优缺结合本案例材料，谈谈矩阵式组织结构的优缺点及克服其缺点的办法。点及克服其缺点的办法。【阅读材料阅读材料8-2】IBM矩阵式的组织结构矩阵式的组织结构8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型8.2.2 全球组织结构全球组织结构558.2.2 全球组织结构全球组织结构n含义含义 全球混合结构（全球混合结构（Mixed Structure）是把全球产品）是把全球

36、产品结构、全球地区结构和全球职能结构加以组合的结构、全球地区结构和全球职能结构加以组合的又一种组织结构类型。又一种组织结构类型。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型（五）全球混合结构（五）全球混合结构（Global Mixed Structure）568.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型地区地区产品产品组合型子公司组合型子公司副总经理副总经理企业总部企业总部总经理总经理地区分部地区分部副总经理副总经理产品分部产品分部副总经理副总经理职能分部职能分部副总经理副总经理国外子公司国外子公司经经 理理国内子公司国内子公司经经 理理国外子公司国外子公司经经 理理国内子公司

37、国内子公司经经 理理国外子公司国外子公司经经 理理国内子公司国内子公司经经 理理全球混合式结构全球混合式结构578.2.2 全球组织结构全球组织结构n全球矩阵结构与全球混合结构的比较全球矩阵结构与全球混合结构的比较n全球矩阵结构是二维或多维因素在企业的组织结构中全球矩阵结构是二维或多维因素在企业的组织结构中的全面组合，企业各部门之间有着全面广泛的联系的全面组合，企业各部门之间有着全面广泛的联系n全球混合结构则只是企业的部分部门按混合因素进行全球混合结构则只是企业的部分部门按混合因素进行组合，部门之间的联系也只发生在有组合关系的部门组合，部门之间的联系也只发生在有组合关系的部门8.2 国际企业组

38、织结构的类型国际企业组织结构的类型588.2.2 全球组织结构全球组织结构n全球混合结构的两种形式全球混合结构的两种形式n国际企业总部之下的二级部门是按产品、地区和职能国际企业总部之下的二级部门是按产品、地区和职能混合设立的混合设立的n企业的两个二级部门混合对下属子公司进行管理，形企业的两个二级部门混合对下属子公司进行管理，形成一个企业的局部矩阵结构成一个企业的局部矩阵结构8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型598.2.2 全球组织结构全球组织结构n优点优点n有利于吸收产品结构和地区结构的优点有利于吸收产品结构和地区结构的优点n有利于加强企业各部门之间的横向联系，促进部有利于加

39、强企业各部门之间的横向联系，促进部门间的合作与协调门间的合作与协调n易于进行组织结构的调整易于进行组织结构的调整8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型608.2.2 全球组织结构全球组织结构n局限性局限性各部门之间差异性很大，不易管理和协调各部门之间差异性很大，不易管理和协调8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型618.2.2 全球组织结构全球组织结构n适用条件适用条件n公司规模庞大、经营产品种类多且经营地域广公司规模庞大、经营产品种类多且经营地域广n公司成长快、兼并或新建了分布于不同国家或经公司成长快、兼并或新建了分布于不同国家或经营不同产品的企业营不同产品的企业

40、 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型五种全球性组织结构的比较五种全球性组织结构的比较628.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展n含义含义 控股公司结构（控股公司结构（Holding Structure）是由国际核心控）是由国际核心控股公司和若干个法律上和组织上独立的子公司组成的股公司和若干个法律上和组织上独立的子公司组成的组织结构。组织结构。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型一、控股公司结构一、控股公司结构 638.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型子公司子公司A A子公司子公司B B子公司子公司A A子公司子公司B B子

41、公司子公司A A子公司子公司B B核心控股公司核心控股公司产品子公司产品子公司地区子公司地区子公司职能子公司职能子公司控控 股股 公公 司司 结结 构构648.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展n控股公司的形式控股公司的形式n财务控股财务控股 主要限于对子公司的财务资金的管理主要限于对子公司的财务资金的管理n管理控股管理控股 承担控股公司的总的战略管理任务，而具体经营任承担控股公司的总的战略管理任务，而具体经营任务仍由各子公司独立实施完成务仍由各子公司独立实施完成8.2 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型658.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组

42、织结构的新发展n优点优点n协调国际企业内部的工作量和难度大大降低协调国际企业内部的工作量和难度大大降低 n使国际企业具有高度的灵活性，子公司具有高度的自主权，使国际企业具有高度的灵活性，子公司具有高度的自主权，能使决策速度大大提高能使决策速度大大提高 n企业可以通过并购参股新的国外公司而使企业快速扩张企业可以通过并购参股新的国外公司而使企业快速扩张n便于发挥优势，实施企业总体战略便于发挥优势，实施企业总体战略 n能够节约管理费用能够节约管理费用 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型668.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展n局限性局限性n子公司之间缺少正式

43、的沟通和协调机制会导致子公司之间协子公司之间缺少正式的沟通和协调机制会导致子公司之间协调的困难调的困难n存在着子公司完全独立化的风险存在着子公司完全独立化的风险n当子公司与母公司的利益发生矛盾或冲突时，会限制企业总当子公司与母公司的利益发生矛盾或冲突时，会限制企业总体战略的有效实施体战略的有效实施n控股公司核心管理层的确定，以及企业文化建设等方面都容控股公司核心管理层的确定，以及企业文化建设等方面都容易遇到较大困难易遇到较大困难8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型678.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展n形式形式n企业外国际网络结构企业外国际网络结构 跨

44、越企业界限与企业外其他组织之间形成的网络关系跨越企业界限与企业外其他组织之间形成的网络关系,由法律上由法律上和经济上独立的不同企业结盟所组成和经济上独立的不同企业结盟所组成 n企业内国际网络结构两种企业内国际网络结构两种 涉及企业内部各部门之间形成的网络关系涉及企业内部各部门之间形成的网络关系,是由企业内部各部门是由企业内部各部门组成的联合体，它可以是地区中心式结构，也可以是内部网络结组成的联合体，它可以是地区中心式结构，也可以是内部网络结构或内部一体化网络结构等构或内部一体化网络结构等 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型二、国际网络结构二、国际网络结构 688.2.3 国际

45、企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展n优点优点 有利于解决全球化与分权化、地区化与多样化的矛盾有利于解决全球化与分权化、地区化与多样化的矛盾n局限性局限性 协调难度较大协调难度较大8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型698.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展n含义含义 虚拟企业是依托不同独立企业的核心能力，按价虚拟企业是依托不同独立企业的核心能力，按价值链建立起来的松散型一体化联合体。值链建立起来的松散型一体化联合体。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型三、虚拟企业结构三、虚拟企业结构 708.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企

46、业组织结构的新发展n特点特点n虚拟企业的成员可以共享对方的核心能力，相互支持和相互虚拟企业的成员可以共享对方的核心能力，相互支持和相互补充补充n虚拟企业掌握现代信息和通讯技术，通过网络连接实现合作虚拟企业掌握现代信息和通讯技术，通过网络连接实现合作n虚拟企业不必设立职能部门，不必设立专门的协调机构，而虚拟企业不必设立职能部门，不必设立专门的协调机构，而是以程序为导向，根据企业合作发展进程对组织结构进行调是以程序为导向，根据企业合作发展进程对组织结构进行调整整n虚拟企业以顾客为导向，企业根据顾客消费需求组建相应的虚拟企业以顾客为导向，企业根据顾客消费需求组建相应的虚拟联合体虚拟联合体8.2 国际

47、企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型718.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展n优点优点n表现出高度的适应性和灵活性表现出高度的适应性和灵活性n企业能够更迅速地开拓和进入新的市场企业能够更迅速地开拓和进入新的市场n可以节省设立组织机构和协调机构的费用，以及管理费用可以节省设立组织机构和协调机构的费用，以及管理费用 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型728.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展n局限性局限性n难于形成和实施企业总的发展战略难于形成和实施企业总的发展战略n难于形成企业总的价值观和进行企业文化建设难于形成企业总的价值观和

48、进行企业文化建设n存在着企业核心技术扩散或虚拟企业成员单方面获取和利存在着企业核心技术扩散或虚拟企业成员单方面获取和利用其他合作伙伴的核心技术而设法保护自己的核心技术的用其他合作伙伴的核心技术而设法保护自己的核心技术的风险风险 8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型【阅读材料阅读材料8-3】浅析虚拟企业中的文化冲突浅析虚拟企业中的文化冲突738.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展n含义含义 无 边 界 企 业 又 称 无 缝 组 织（无 边 界 企 业 又 称 无 缝 组 织（S e a m l e s s Organization），它是建立在打破组织内外

49、部边界），它是建立在打破组织内外部边界基础上的一种松散合作型组织结构基础上的一种松散合作型组织结构,无边界企业致无边界企业致力于淡化和消除企业边界的限制。力于淡化和消除企业边界的限制。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型四、无边界企业结构四、无边界企业结构 748.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展n优点优点n具有极大的灵活性，可以更好地适应企业国际业务多样化具有极大的灵活性，可以更好地适应企业国际业务多样化发展的需要发展的需要n可以利用企业外不同团队各自优势，加快新产品研究与开可以利用企业外不同团队各自优势，加快新产品研究与开发和开拓市场的速度发和开拓市

50、场的速度n可以通过加强企业内外部人际的沟通与交往促进劳动效率可以通过加强企业内外部人际的沟通与交往促进劳动效率的提高的提高n可以减少管理层次，降低管理成本可以减少管理层次，降低管理成本8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型758.2.3 国际企业组织结构的新发展国际企业组织结构的新发展n局限性局限性 目前，还缺乏有效的跨企业的团队管理方法，难以目前，还缺乏有效的跨企业的团队管理方法，难以对无边界企业实施有效管理。对无边界企业实施有效管理。8.2 国际企业组织结构的类型国际企业组织结构的类型768.3 国际企业的生命周期与组织设计国际企业的生命周期与组织设计8.3.1 国际企业的生