物业管理08物业服务企业的管理课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《物业管理08物业服务企业的管理课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 物业管理 08 物业 服务 企业 管理 课件
- 资源描述:
-
1、2022-11-2物业管理08物业服务企业的管理物业管理物业管理08物业服务企物业服务企业的管理业的管理物业管理08物业服务企业的管理目 录物业管理08物业服务企业的管理一、物业服务企业的设立与资质管理一、物业服务企业的设立与资质管理物业管理08物业服务企业的管理(一)物业服务企业的设立(一)物业服务企业的设立 2设立条件设立条件1建立物业服务企业的可行性研究建立物业服务企业的可行性研究3设立程序设立程序物业管理08物业服务企业的管理市场调查市场调查1 1建立物业服务企业的可行性研究建立物业服务企业的可行性研究综合分析综合分析编写可行性研究报编写可行性研究报告告 当地的社会经济状况当地的社会经
2、济状况 一定地域内的现有物业总量一定地域内的现有物业总量 每年增加的物业量每年增加的物业量 未来物业服务发展方向及趋势未来物业服务发展方向及趋势供给调查供给调查需求调查需求调查 现有物业服务企业的数量、种现有物业服务企业的数量、种类、规模类、规模 经营管理状况经营管理状况 业主或使用人对物业服务质量、业主或使用人对物业服务质量、水平、服务项目与结构等需求与水平、服务项目与结构等需求与变化趋势变化趋势物业管理08物业服务企业的管理2设立条件设立条件(2)股份有限公司的设立条件)股份有限公司的设立条件(1)有限责任公司的设立条件)有限责任公司的设立条件物业管理08物业服务企业的管理 股东符合法定人
3、数;股东符合法定人数;股东出资达到法定资本最低限额;股东出资达到法定资本最低限额;股东共同制定公司章程;股东共同制定公司章程;有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构;有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构;有公司住所。有公司住所。(1)有限责任公司的设立条件)有限责任公司的设立条件物业管理08物业服务企业的管理 发起人符合法定人数;发起人符合法定人数;发起人认购和募集的股本达到法定资本最低限额;发起人认购和募集的股本达到法定资本最低限额;股份发行、筹办事项符合法律规定;股份发行、筹办事项符合法律规定;发起人制定公司章程,募集方式设立的经创立大会通过;发起人制定公司章程,募集方式
4、设立的经创立大会通过;有公司名称,建立符合股份有限公司要求的组织机构;有公司名称,建立符合股份有限公司要求的组织机构;有公司住所。有公司住所。(2)股份有限公司的设立条件)股份有限公司的设立条件物业管理08物业服务企业的管理 根据根据中华人民共和国公司法中华人民共和国公司法规定的设立条件,规定的设立条件,准备好有关资料和文件;准备好有关资料和文件;向所在地房地产行政主管部门提出书面申请;向所在地房地产行政主管部门提出书面申请;向所在地工商行政管理机关申请法人注册登记和开向所在地工商行政管理机关申请法人注册登记和开业登记,领取营业执照;业登记,领取营业执照;取得上述有关证件后,物业服务企业还要持
5、有关证取得上述有关证件后,物业服务企业还要持有关证件到税务部门办理税务登记,到公安部门办理公章登记件到税务部门办理税务登记,到公安部门办理公章登记和刻制。和刻制。3设立程序设立程序物业管理08物业服务企业的管理(二)物业服务企业经营资质的办理(二)物业服务企业经营资质的办理2物业服务企业的资质管理物业服务企业的资质管理1物业服务企业资质等级标准物业服务企业资质等级标准物业管理08物业服务企业的管理1物业服务企业资质等级标准物业服务企业资质等级标准(2)二级资质企业)二级资质企业(1)一级资质企业)一级资质企业(3)三级资质企业)三级资质企业物业管理08物业服务企业的管理 注册资本人民币注册资本
6、人民币500万元以上。万元以上。物业服务专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的物业服务专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于专职管理和技术人员不少于30人。其中,具有中级以上职称人。其中,具有中级以上职称的人员不少于的人员不少于20人,工程、财务等业务负责人具有相应专业人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。中级以上职称。物业服务专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。物业服务专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算物业服务基数
7、的百分比之和不低于积分别占下列相应计算物业服务基数的百分比之和不低于100。计算基数是:。计算基数是:多层住宅多层住宅200万平方米;万平方米;高层住宅高层住宅100万平方米;万平方米;独立式住宅(别墅)独立式住宅(别墅)15万平方米;万平方米;办公办公楼、工业厂房及其他物业楼、工业厂房及其他物业50万平方米。万平方米。建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。(1)一级资质企业)一级资质企业物业管理08物业服务企业的管理 注册资本人民币注册
8、资本人民币300万元以上;万元以上;物业服务专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的物业服务专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于专职管理和技术人员不少于20人。其中,具有中级以上职称人。其中,具有中级以上职称的人员不少于的人员不少于10人,工程、财务等业务负责人具有相应专业人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;中级以上职称;物业服务专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;物业服务专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百
9、分比之和不低于积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100。计。计算基数是:算基数是:多层住宅多层住宅100万平方米;万平方米;高层住宅高层住宅50万平方万平方米;米;独立式住宅(别墅)独立式住宅(别墅)8万平方米;万平方米;办公楼、工业厂办公楼、工业厂房及其他物业房及其他物业20万平方米;万平方米;建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。(2)二级资质企业)二级资质企业物业管理08物业服务企业的管理 注册资本人民币注册资本人民币50万
10、元以上;万元以上;物业服务专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的物业服务专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称人。其中,具有中级以上职称的人员不少于的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;中级以上职称;物业服务专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;物业服务专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;有委托的物业管理项目;有委托的物业管理项目;建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,
11、建立企业信用档案系统。准,建立企业信用档案系统。(3)三级资质企业)三级资质企业物业管理08物业服务企业的管理2物业服务企业的资质管理物业服务企业的资质管理(2)资质等级的申请)资质等级的申请(1)物业服务企业资质管理的必要性)物业服务企业资质管理的必要性(3)资质等级的审批)资质等级的审批(4)资质等级的动态管理)资质等级的动态管理(5)资质等级的业务规模管理)资质等级的业务规模管理物业管理08物业服务企业的管理 针对当前中国物业管理的发展现状,有必要加强对物业针对当前中国物业管理的发展现状,有必要加强对物业服务企业的资质管理,把好市场准入关;服务企业的资质管理,把好市场准入关;针对物业服务
12、企业的服务特征,有必要对物业服务企业针对物业服务企业的服务特征,有必要对物业服务企业建立市场准入和清出制度;建立市场准入和清出制度;针对物业管理的专业特征,需要实行企业资质审批制度。针对物业管理的专业特征,需要实行企业资质审批制度。(1)物业服务企业资质管理的必要性)物业服务企业资质管理的必要性物业管理08物业服务企业的管理申请核定资质等级的物业服务企业,应当提交下列材料:申请核定资质等级的物业服务企业,应当提交下列材料:(1)企业资质等级申报表:)企业资质等级申报表:(2)营业执照:)营业执照:(3)企业资质证书正、副本;)企业资质证书正、副本;(4)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同
13、,管)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同,工程、财务负责人的理和技术人员的职称证书和劳动合同,工程、财务负责人的职称证书和劳动合同;职称证书和劳动合同;(5)物业服务合同复印件;)物业服务合同复印件;(6)物业管理业绩材料。)物业管理业绩材料。(2)资质等级的申请)资质等级的申请物业管理08物业服务企业的管理物业服务企业的资质管理实行分级审批制度:物业服务企业的资质管理实行分级审批制度:国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发办法和管理;发办法和管理;省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物
14、业服务企业省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理,直辖市人民政府房地产主管部门负资质证书的颁发和管理,直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,并接受责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,并接受国务院建设主管部门的指导和监督;国务院建设主管部门的指导和监督;设区的市人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业设区的市人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主资质证书的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。管部门的指导和监督。(3)资质等级的审批)资
展开阅读全文