某集团企业战略人力资源管理解决方案.ppt

1、n后世史学家常常喟叹，中华民族错过了近代工业文明的萌芽，但是作为世界上人口最多的国家，中国在经济全球化过程中抓住了巨大的历史机遇。在过去的三十年中，中国充分发挥得天独厚的人力资源优势，一跃成为世界经济大国。n在可以预见的十年内，中国仍将是世界上最具活力的地区之一，它拥有全世界最大的人力资源储备，随着内需政策的启动，中国的人口效应将让经济的高速成长持续下去。但是与此同时，新经济环境下劳动力成本的迅速上升，劳资纠纷的日趋增多，是中国企业在快速发展期所必须面对的运营挑战。如何创新和总结有中国特色的人力资源管理模式，化危机为机遇，最大限度地发挥人力资源的战略优势，成为每个企业在新经济环境下必须考虑的战

2、略问题。n历史的每一次重大动荡，往往产生新的世界格局。在一个顾客需求快速变化、技术变革迅猛发展、全球经济一体化锐不可挡的新世界中，资金、规模、技术所能带来的优势将越来越短暂，唯有持续的人力资源竞争力，才能实现企业基业长青的梦想。n解析集团企业战略人力资源管理n集团企业人力资源管理发展趋势n集团企业人力资源管控的模式与常见困惑n金蝶EAS HR解决方案n方案总体框架n主要功能简介n解决方案特性及亮点n集中管理决策权限，加强集团管控力度 n放开运营操作权限，业务操作更加灵活n共享服务职能，资源效能倍增n人力资源管控信息化三步曲n客户价值n成功实践n更多客户n金蝶荣誉“企业成功企业成功 企业战略企业

3、战略 组织能力组织能力”集团企业的人力资源管控模式依据整个集团的管控模式不同，可相应地划分成集团企业的人力资源管控模式依据整个集团的管控模式不同，可相应地划分成三种类型，即集中管理型、集中监控型、战略管理型。集团企业在发展的不同三种类型，即集中管理型、集中监控型、战略管理型。集团企业在发展的不同阶段，管理上可能隶属于这些不同的模式，甚至是两种或三种模式的组合。阶段，管理上可能隶属于这些不同的模式，甚至是两种或三种模式的组合。集团总部人力资源管理主要负责本部人员管理和下级企业领导人员的管理，不负责具体业务体系、规范，但需要掌握人力资源的主要数据如人数、结构、人力成本等。集团总部制订基本的人力资源

4、管理制度、规范、下级企业在基本框架下设置个性化的管理制度、体系、规范、流程，动态向上级汇报审批。集中监控型集中监控型战略管理型战略管理型集团总部制订完全一致的人力资源管理制度、规范、流程，下级企业只是维护人员变化信息数据，具体执行考勤、工资计算和发放等。集中管理型集中管理型若想根本解决集团企业管理过程中所遇到的上述困惑和难题，必须依若想根本解决集团企业管理过程中所遇到的上述困惑和难题，必须依靠管理制度的变革，并借助先进的软件系统工具，才能最终清除这些靠管理制度的变革，并借助先进的软件系统工具，才能最终清除这些阻碍集团发展的绊脚石。阻碍集团发展的绊脚石。n解析集团企业战略人力资源管理n集团企业人

5、力资源管理发展趋势n集团企业人力资源管控的模式与常见困惑n金蝶EAS HR解决方案n方案总体框架n主要功能简介n解决方案特性及亮点n集中管理决策权限，加强集团管控力度 n放开运营操作权限，业务操作更加灵活n共享服务职能，资源效能倍增n人力资源管控信息化三步曲n客户价值n成功实践n更多客户n金蝶荣誉能力素质：系统可自定义符合本集团企业长期发展战略要求的能力素质指标库，能力素质：系统可自定义符合本集团企业长期发展战略要求的能力素质指标库，并将定义好的素质模型应用到各业务模块中，帮助企业整体提升组织能力。并将定义好的素质模型应用到各业务模块中，帮助企业整体提升组织能力。组织管理：帮助集团企业完成组织

6、和人力规划，建立以职位为核心的组织管理：帮助集团企业完成组织和人力规划，建立以职位为核心的HRHR管理体系，管理体系，可承载管理各种类型的组织架构并清晰展示职务体系表中职等、职级、职类的关可承载管理各种类型的组织架构并清晰展示职务体系表中职等、职级、职类的关联。联。员工管理：管理员工在全任职周期过程中的个人档案、合同、任职历史、调动、员工管理：管理员工在全任职周期过程中的个人档案、合同、任职历史、调动、奖惩、社会关系等详细信息，提供方便简洁的关联查询、统计、分类、预警、审奖惩、社会关系等详细信息，提供方便简洁的关联查询、统计、分类、预警、审批流自定义功能，帮助企业高效完成人力资源管理最基础最重

7、要的工作。批流自定义功能，帮助企业高效完成人力资源管理最基础最重要的工作。时间管理：满足各类企业对于休假和考勤等相关业务的信息处理和流程审批的管时间管理：满足各类企业对于休假和考勤等相关业务的信息处理和流程审批的管理需求，考勤休假规则可以依不同类型的人员或企业个性化设置，假勤结果可以理需求，考勤休假规则可以依不同类型的人员或企业个性化设置，假勤结果可以从外部导入，并直接和薪酬管理关联，自动计算并加扣相关费用，简化了工作流从外部导入，并直接和薪酬管理关联，自动计算并加扣相关费用，简化了工作流程，提高了工作效率。程，提高了工作效率。薪酬管理：通过多种薪酬方案、总额控制、月中调薪、月薪多次发放、部门

8、（或薪酬管理：通过多种薪酬方案、总额控制、月中调薪、月薪多次发放、部门（或虚拟组织）奖金分配、薪点工资、万能公式、人事异动关联薪酬调整、薪资异常虚拟组织）奖金分配、薪点工资、万能公式、人事异动关联薪酬调整、薪资异常核查、自动生成凭证和收付款单等特色功能，使集团薪酬管理更具准确性、激励核查、自动生成凭证和收付款单等特色功能，使集团薪酬管理更具准确性、激励性、公平性、经济性。性、公平性、经济性。社保年金：可满足各地区各类型企业的社会保险、企业年金、商业保险管理应用。社保年金：可满足各地区各类型企业的社会保险、企业年金、商业保险管理应用。记录员工社保帐户的基本信息以及各险种的缴纳、变更信息；可灵活定

9、义各种规记录员工社保帐户的基本信息以及各险种的缴纳、变更信息；可灵活定义各种规则并自动计算缴纳金额和帐户余额，提供给薪酬管理引用，大大缓解了业务人员则并自动计算缴纳金额和帐户余额，提供给薪酬管理引用，大大缓解了业务人员的工作量。的工作量。后备人才管理：支持集团企业建立后备人才库；随时记录个人发展意愿与计划，后备人才管理：支持集团企业建立后备人才库；随时记录个人发展意愿与计划，跟踪培养并记录评审结论和关键事件。帮助集团企业加强核心人才的培养管理工跟踪培养并记录评审结论和关键事件。帮助集团企业加强核心人才的培养管理工作。作。招聘选拔管理：帮助集团企业建立战略储备人才简历库，将招聘流程、面试管理招聘

10、选拔管理：帮助集团企业建立战略储备人才简历库，将招聘流程、面试管理纳入员工自助平台，招聘团队实时共享信息，提高招聘效率。纳入员工自助平台，招聘团队实时共享信息，提高招聘效率。培训发展管理：支持集团企业建立规范的培训体系并对各类培训资源进行系统化培训发展管理：支持集团企业建立规范的培训体系并对各类培训资源进行系统化管理。支持需求征集、培训规划、培训报名审批、培训活动实施、结果记录从头管理。支持需求征集、培训规划、培训报名审批、培训活动实施、结果记录从头至尾一套完整的管理流程。有效提升了企业培训成效，节约了企业培训成本。至尾一套完整的管理流程。有效提升了企业培训成效，节约了企业培训成本。绩效考核管

11、理：支持通过平衡计分卡（绩效考核管理：支持通过平衡计分卡（BSCBSC）进行战略目标分层逐级分解，确保）进行战略目标分层逐级分解，确保成员企业与集团战略目标相一致，通过绩效的计划、过程管理（执行过程和关键成员企业与集团战略目标相一致，通过绩效的计划、过程管理（执行过程和关键事件记录）、评估反馈、结果总结应用四个阶段的循环管理，确保集团战略目标事件记录）、评估反馈、结果总结应用四个阶段的循环管理，确保集团战略目标的有效落实。的有效落实。个人工作台：企业内各类角色人员可依托简洁的工作台，在严密的权限控制范围个人工作台：企业内各类角色人员可依托简洁的工作台，在严密的权限控制范围内，完成与自己相关的各

12、类信息查询，流程申请或审批，协同高效地完成内，完成与自己相关的各类信息查询，流程申请或审批，协同高效地完成HRHR业务业务处理。处理。n解析集团企业战略人力资源管理n集团企业人力资源管理发展趋势n集团企业人力资源管控的模式与常见困惑n金蝶EAS HR解决方案n方案总体框架n主要功能简介n解决方案特性及亮点n集中管理决策权限，加强集团管控力度 n放开运营操作权限，业务操作更加灵活n共享服务职能，资源效能倍增n人力资源管控信息化三步曲n客户价值n成功实践n更多客户n金蝶荣誉决策权限集中是实现集团管控的重要手段，金蝶人力资源解决方案帮助客户实现决策权限集中是实现集团管控的重要手段，金蝶人力资源解决方

13、案帮助客户实现了组织、职位、人员等各类基础信息编码标准的统一规范，着力于加强对下属机了组织、职位、人员等各类基础信息编码标准的统一规范，着力于加强对下属机构的核心人才培养和调配、人力成本控制、组织和高管个人考核工作管理，以保构的核心人才培养和调配、人力成本控制、组织和高管个人考核工作管理，以保障整个集团成本降低绩效提升，同时提供综合决策分析平台，帮助集团总部进行障整个集团成本降低绩效提升，同时提供综合决策分析平台，帮助集团总部进行重大战略决策。重大战略决策。集中管理决策权限，集中管理决策权限，加强集团管控力度加强集团管控力度借助统一的信息化平借助统一的信息化平台，集中了全集团的台，集中了全集团

14、的所有人力资源基础数所有人力资源基础数据，下属单位可维护据，下属单位可维护管理本单位人员的基管理本单位人员的基础数据资料并完成各础数据资料并完成各类类HRHR业务操作，集团业务操作，集团总部可全盘管控。总部可全盘管控。n统一的信息化应用平台统一的信息化应用平台通过对集团、下属通过对集团、下属企业、部门、人员企业、部门、人员多层级系统权限的多层级系统权限的控制，让合适的系控制，让合适的系统操作者看到合适统操作者看到合适的数据，实现集团的数据，实现集团在跨行业、跨地域在跨行业、跨地域实时管控过程中对实时管控过程中对数据安全性的高标数据安全性的高标准要求。例如从组准要求。例如从组织范围到业务功能织范

15、围到业务功能范围，从字段授权范围，从字段授权到数据授权，确保到数据授权，确保系统机密数据安全系统机密数据安全性。性。n严密的安全权限管控严密的安全权限管控通过报表平台可快通过报表平台可快速准确获得集团企速准确获得集团企业人力资源管理所业人力资源管理所需要的满足行业要需要的满足行业要求的上报报表，如求的上报报表，如国资委报表，人事国资委报表，人事部报表；满足日常部报表；满足日常人力资源信息查询人力资源信息查询需求的业务报表；需求的业务报表；集团总部还可统一集团总部还可统一编制关键分析指标编制关键分析指标模版，下发各下属模版，下发各下属单位后汇总上报为单位后汇总上报为集团的统计分析管集团的统计分析

16、管理报表。理报表。n灵活的统计分析管理报表灵活的统计分析管理报表集团制定统一规范的集团制定统一规范的编码体系，例如：组编码体系，例如：组织编码、岗位编码、织编码、岗位编码、人员编码等等，通过人员编码等等，通过编码规范化管理为集编码规范化管理为集团化管控提供最基础团化管控提供最基础的条件和保障。的条件和保障。n标准规范的编码体系标准规范的编码体系 支持集团企业进行多支持集团企业进行多维度、多方案复杂的维度、多方案复杂的组织规划；支持复杂组织规划；支持复杂的组织架构和跨地域的组织架构和跨地域管理，包括职能型、管理，包括职能型、事业部型、矩阵型、事业部型、矩阵型、集团型等组织架构。集团型等组织架构。

17、n复杂组织架构的多维度统一管理复杂组织架构的多维度统一管理 帮助集团企业重点帮助集团企业重点管控核心人才的信管控核心人才的信息，关注这些人才息，关注这些人才的培养计划、过程、的培养计划、过程、评审考核，为集团评审考核，为集团未来的长远发展储未来的长远发展储备战略人才。备战略人才。n战略人才库管理促使企业关注人才培养战略人才库管理促使企业关注人才培养帮助集团企业实帮助集团企业实现人才在全集团现人才在全集团内部的合理流动，内部的合理流动，支持跨组织借调、支持跨组织借调、易动的人事流程易动的人事流程及工资处理。及工资处理。n内部一体化的人才流动管理内部一体化的人才流动管理集团总部通过多维度集团总部通

18、过多维度的人力规划及职位体的人力规划及职位体系设计，实现职位、系设计，实现职位、职务、公司（或部门）职务、公司（或部门）人头数的控制，确保人头数的控制，确保整个集团各单位的人整个集团各单位的人员编制符合企业发展员编制符合企业发展所需，实时监控及避所需，实时监控及避免下属单位超编或乱免下属单位超编或乱设岗位的行为设岗位的行为。n严格的组织规划和人力编制控制严格的组织规划和人力编制控制通过预算和薪酬通过预算和薪酬总额控制体系设总额控制体系设计，实现集团对计，实现集团对下属机构人力成下属机构人力成本的监督和控管。本的监督和控管。集团可编制需要集团可编制需要监控的薪酬项目，监控的薪酬项目，下发分子公司

19、，下发分子公司，核算后合并总额核算后合并总额上报，实现总部上报，实现总部及时监控。及时监控。n精准的人力薪酬成本控制精准的人力薪酬成本控制将培训成本、招聘将培训成本、招聘成本等各类成本纳成本等各类成本纳入整体人力成本管入整体人力成本管控范畴，确保了集控范畴，确保了集团对各类人力成本团对各类人力成本管控的全面性、完管控的全面性、完整性，帮助企业合整性，帮助企业合理控制理控制HRHR综合成本。综合成本。n全面的综合人力成本管理全面的综合人力成本管理通过对下属机构的组通过对下属机构的组织考核与机构总经理织考核与机构总经理的个人考核的精确管的个人考核的精确管理和实时监控，确保理和实时监控，确保整个集团

20、绩效达成。整个集团绩效达成。总部还可监控掌握下总部还可监控掌握下属各单位内部的绩效属各单位内部的绩效考核流程、计划、结考核流程、计划、结果，管控力度的强弱，果，管控力度的强弱，管控颗粒度的粗细可管控颗粒度的粗细可随需灵活调整。随需灵活调整。n集中管控下属组织和高管考核，保障集团整体绩效达集中管控下属组织和高管考核，保障集团整体绩效达成。成。集团海量人事数据集团海量人事数据的高效利用是取得的高效利用是取得管理价值的关键，管理价值的关键，决策工具可将分析决策工具可将分析完成的各种结果数完成的各种结果数据将以图表，预警据将以图表，预警等多种清晰明了的等多种清晰明了的方式提供给集团总方式提供给集团总部

21、管理决策者部管理决策者。n提供综合决策分析平台，帮助集团总部进行全局决策提供综合决策分析平台，帮助集团总部进行全局决策 业务复杂且不断变化是集团企业人力资源管理的重要特征之一，金蝶的人力资源业务复杂且不断变化是集团企业人力资源管理的重要特征之一，金蝶的人力资源解决方案充分考虑到管理变革需求，各业务模块都提供了灵活的自定义、自配置解决方案充分考虑到管理变革需求，各业务模块都提供了灵活的自定义、自配置功能，在集团监控下，各分子公司可灵活变通开展自己的个性化业务，系统能以功能，在集团监控下，各分子公司可灵活变通开展自己的个性化业务，系统能以最快的速度和最小的代价支撑相应业务变革。最快的速度和最小的代

22、价支撑相应业务变革。放开运营操作权限，放开运营操作权限，业务操作更加灵活业务操作更加灵活自定义的审批工作流自定义的审批工作流可帮助下属单位简单可帮助下属单位简单快速的完成审批流程快速的完成审批流程调整，而集团总部可调整，而集团总部可以全程跟踪并监控整以全程跟踪并监控整个流程，以确保审批个流程，以确保审批结果的公正合理和审结果的公正合理和审批过程的高效批过程的高效。n灵活的业务审批流程自定义灵活的业务审批流程自定义系统对企业中系统对企业中“在职、在职、不在职、离职、离退不在职、离职、离退休休”等不同的人员可等不同的人员可以分类别管理，人员以分类别管理，人员信息的记录、维护、信息的记录、维护、查询

23、、授权更加清晰查询、授权更加清晰简洁方便，大大减轻简洁方便，大大减轻了一线操作人员的工了一线操作人员的工作量。作量。n清晰明了的人员分类别管理清晰明了的人员分类别管理符合新符合新劳动法劳动法的的合同管理功能，针对合同管理功能，针对各分子公司存在试用、各分子公司存在试用、长期、短期等不同工长期、短期等不同工作状态劳动人员的情作状态劳动人员的情况，提供合同到期预况，提供合同到期预警、集体合同、无限警、集体合同、无限期合同等特色管理应期合同等特色管理应用功能，确保企业的用功能，确保企业的HRHR管理符合法规要求。管理符合法规要求。n合法合规的合同管理合法合规的合同管理满足各类企业对于休满足各类企业对

24、于休假和考勤等相关业务假和考勤等相关业务的管理需求，考勤休的管理需求，考勤休假规则可以依据不同假规则可以依据不同类型的人员或不同类类型的人员或不同类型的企业个性化设置，型的企业个性化设置，假勤结果数据还可以假勤结果数据还可以直接和薪酬管理关联，直接和薪酬管理关联，自动计算并加扣相关自动计算并加扣相关费用，简化了工作流费用，简化了工作流程，提高了工作效程，提高了工作效率率。n简单高效的假勤管理简单高效的假勤管理集团下属企业一般集团下属企业一般业务差异性较大，业务差异性较大，工资核算方法和体工资核算方法和体系各不相同，而强系各不相同，而强大的万能公式可获大的万能公式可获取系统中的各类相取系统中的各

25、类相关参数和数据，通关参数和数据，通过简单的配置即可过简单的配置即可实现复杂的薪资核实现复杂的薪资核算业务，满足了集算业务，满足了集团企业各类不同的团企业各类不同的薪酬成本核算需求薪酬成本核算需求。n功能强大的薪酬核算工具功能强大的薪酬核算工具满足集团企业多地满足集团企业多地区分散情形下，社区分散情形下，社保缴纳规则和标准保缴纳规则和标准的差异需求，设置的差异需求，设置灵活，操作简单方灵活，操作简单方便，计算结果可以便，计算结果可以直接关联薪酬模块，直接关联薪酬模块，提高了计算准确率，提高了计算准确率，减轻了工作负担减轻了工作负担。n符合分子公司所属地区要求的社保管理符合分子公司所属地区要求的

26、社保管理系统可根据不同类系统可根据不同类型人员不同的考核型人员不同的考核规则、评估对象、规则、评估对象、考核周期、目标评考核周期、目标评估流程、绩效目标估流程、绩效目标等要求灵活定制不等要求灵活定制不同的绩效考核方案，同的绩效考核方案，满足不同类型下属满足不同类型下属企业复杂的考核管企业复杂的考核管理需求理需求。n可自由配置的全过程绩效考核管理工具可自由配置的全过程绩效考核管理工具系统可自动获取系统可自动获取预算系统、生产预算系统、生产系统、销售系统系统、销售系统的的KPIKPI指标参与考指标参与考核评分，考核完核评分，考核完成后结果可参与成后结果可参与奖金的计算或做奖金的计算或做培训改进依据

27、，培训改进依据，大大降低了操作大大降低了操作人员的工作量，人员的工作量，帮助企业逐步改帮助企业逐步改善提升绩效。善提升绩效。n紧密关联各业务领域，帮助企业全面改进绩效紧密关联各业务领域，帮助企业全面改进绩效 系统支持集团企业系统支持集团企业各下属单位依据本各下属单位依据本企业的实际管理需企业的实际管理需求，灵活设置招聘求，灵活设置招聘面试流程，总部可面试流程，总部可及时监控，确保招及时监控，确保招聘工作公平、公正、聘工作公平、公正、公开进行公开进行。n公正、公平的招聘流程管理公正、公平的招聘流程管理集团企业各下属单位集团企业各下属单位在集团构建的培训总在集团构建的培训总体框架体系之下，利体框架

28、体系之下，利用集团共享的培训资用集团共享的培训资源库，可依据本单位源库，可依据本单位的工作需求制订年度、的工作需求制订年度、月度或临时培训计划，月度或临时培训计划，计划的制订、执行、计划的制订、执行、总结集团总部都可即总结集团总部都可即时监控，确保了培训时监控，确保了培训工作的高效工作的高效。n规范细致的培训业务管理规范细致的培训业务管理建立服务型人力资源管理中心是集团企业人力资源的创新模式，金蝶人力资源解建立服务型人力资源管理中心是集团企业人力资源的创新模式，金蝶人力资源解决方案可帮助客户快速构建培训资源库、战略人才库、能力素质模型库，通过各决方案可帮助客户快速构建培训资源库、战略人才库、能

29、力素质模型库，通过各类资源信息的授权共享，实现利用效能最大化。类资源信息的授权共享，实现利用效能最大化。共享服务职能，共享服务职能，资源效能倍增资源效能倍增培训体系的标准化、培训体系的标准化、规范化、系统化是开规范化、系统化是开展培训工作并取得良展培训工作并取得良好成效的关键基础。好成效的关键基础。系统支持集团企业建系统支持集团企业建立与员工职位、职务、立与员工职位、职务、职等、职称相关联的职等、职称相关联的标准培训体系；帮助标准培训体系；帮助集团企业提高员工素集团企业提高员工素质、发掘员工潜力，质、发掘员工潜力，推动集团企业组织能推动集团企业组织能力的提升。力的提升。n培训体系共享培训体系共

30、享帮助企业实现了培帮助企业实现了培训课件、培训设施、训课件、培训设施、培训讲师、培训渠培训讲师、培训渠道、培训资料等信道、培训资料等信息资料的全集团汇息资料的全集团汇总管理，下属单位总管理，下属单位可授权使用各类资可授权使用各类资源，通过共享确保源，通过共享确保了资源获得最大的了资源获得最大的使用效能使用效能。n培训资源共享培训资源共享可有效地整合不同可有效地整合不同招聘渠道来源的信招聘渠道来源的信息，建立全集团共息，建立全集团共享的企业战略储备享的企业战略储备人才简历库；分子人才简历库；分子公司可授权各自提公司可授权各自提取需要的人员简历取需要的人员简历纳入招聘流程，或纳入招聘流程，或由集团

31、统一招聘统由集团统一招聘统一分配。历史黑名一分配。历史黑名单人员可进行全集单人员可进行全集团公告，避免重复团公告，避免重复招聘招聘。n招聘人才简历库共享招聘人才简历库共享集团统一标准的，可集团统一标准的，可横向纵向比较的能力横向纵向比较的能力模型库是集团组织能模型库是集团组织能力提升的基础保障，力提升的基础保障，通过能力素质模型为通过能力素质模型为集团企业评价员工能集团企业评价员工能力提供客观公正的标力提供客观公正的标准，应用能力素质模准，应用能力素质模型贯穿招聘、培训、型贯穿招聘、培训、绩效、薪酬等人力资绩效、薪酬等人力资源管理模块，确保组源管理模块，确保组织能力提升为集团战织能力提升为集团

32、战略所用略所用。n能力素质模型库共享能力素质模型库共享n解析集团企业战略人力资源管理n集团企业人力资源管理发展趋势n集团企业人力资源管控的模式与常见困惑n金蝶EAS HR解决方案n方案总体框架n主要功能简介n解决方案特性及亮点n集中管理决策权限，加强集团管控力度 n放开运营操作权限，业务操作更加灵活n共享服务职能，资源效能倍增n人力资源管控信息化三步曲n客户价值n成功实践n更多客户n金蝶荣誉软件系统是解决集团企业所面临的一系列问题的重要工具和方法，而企业管理信息化是一个长期的，循序渐进的过程，因此金蝶公司基于EAS人力资源解决方案软件套件提出了“集团企业战略人力资源管控信息化三步曲”的策略，引

33、领集团企业逐步提升人力资源管控水平。n解析集团企业战略人力资源管理n集团企业人力资源管理发展趋势n集团企业人力资源管控的模式与常见困惑n金蝶EAS HR解决方案n方案总体框架n主要功能简介n解决方案特性及亮点n集中管理决策权限，加强集团管控力度 n放开运营操作权限，业务操作更加灵活n共享服务职能，资源效能倍增n人力资源管控信息化三步曲n客户价值n成功实践n更多客户n金蝶荣誉有效帮助集团战略落实有效帮助集团战略落实信息透明，加强了集团管控力度信息透明，加强了集团管控力度战战略略达达成成规范流程，业务处理不断优化规范流程，业务处理不断优化资源共享，成本降低，效能倍增资源共享，成本降低，效能倍增提升

34、组织能力，保障绩效达成提升组织能力，保障绩效达成沟通顺畅，改善劳资关系沟通顺畅，改善劳资关系企企业业成成功功n解析集团企业战略人力资源管理n集团企业人力资源管理发展趋势n集团企业人力资源管控的模式与常见困惑n金蝶EAS HR解决方案n方案总体框架n主要功能简介n解决方案特性及亮点n集中管理决策权限，加强集团管控力度 n放开运营操作权限，业务操作更加灵活n共享服务职能，资源效能倍增n人力资源管控信息化三步曲n客户价值n成功实践n更多客户n金蝶荣誉 广东省盐业总公司是广东省人民政府国有资产监督管理委员会广东省盐业总公司是广东省人民政府国有资产监督管理委员会（简称省国资委）监管的全民所有制企业，根据

35、国务院（简称省国资委）监管的全民所有制企业，根据国务院食盐专营食盐专营管理办法管理办法及及广东省盐业管理条例广东省盐业管理条例的有关规定，由广东省人民的有关规定，由广东省人民政府授权行使盐业行政管理和执法职能，广东盐业对全省各下属企政府授权行使盐业行政管理和执法职能，广东盐业对全省各下属企业的人、财、物、产、供销实行统一管理。业的人、财、物、产、供销实行统一管理。广东省盐业总公司内设广东省盐业总公司内设9个职能部门，下辖个职能部门，下辖28家全资子公司、家全资子公司、4家控股子公司、家控股子公司、5家参股子公司等。截至家参股子公司等。截至2007年底，共有职工年底，共有职工5540人，其中在岗

36、职工人，其中在岗职工4857人；离退休人员人；离退休人员 4133人。人。在在2007年以前，广东盐业年以前，广东盐业的财务和物流管理已经实现信息的财务和物流管理已经实现信息化，但在人力资源管理、行政审化，但在人力资源管理、行政审批、公文处理等方面尚处在手工批、公文处理等方面尚处在手工状态，大量的信息通过状态，大量的信息通过WPS等办等办公软件处理，虽然做了些分类，公软件处理，虽然做了些分类，但由于时效性不高、传递不畅通但由于时效性不高、传递不畅通以及总公司与下属单位分散办公，以及总公司与下属单位分散办公，信息共享范围有限，造成盐业整信息共享范围有限，造成盐业整体在人事薪酬、办公事务处理等体在

37、人事薪酬、办公事务处理等方面统计数据与实际情况有一定方面统计数据与实际情况有一定滞后和出入。滞后和出入。因此广东省盐业总公司准备因此广东省盐业总公司准备建设集团统一的建设集团统一的HR系统，对全省系统，对全省各下属单位的人力资源实行集中各下属单位的人力资源实行集中化管理，实现对集团化管理，实现对集团HR的整体管的整体管控。控。n促进集中化管理，加强监督指导促进集中化管理，加强监督指导 企业集团化变革的趋势要求人力资源管理部门加大对全省人力资源的各项工作的监控与指导，而能否高效科学的履行职能部门的监督与指导职能，取决于能否及时准确的跟踪行业人力资源发展的最新动态，尤其是能否详实掌握全省人力资源工

38、作的各项基础数据和汇总的信息，这是对广东盐业eHR项目提出的最基本也是最核心的目标要求。n统一信息标准，方便查询统计统一信息标准，方便查询统计 通过人力资源管理信息系统的建设，制定人力资源管理系统的标准，整合行业的人力资源信息，建立人力资源基础数据中心，对各下属单位人力资源的各项数据与信息能够实现实时更新、查询、统计和分析并根据需要实现人力资源信息的内部共享。n提供决策分析，服务发展战略提供决策分析，服务发展战略 运用多种数理统计模型，通过计算和分析，提供各种形式的可视性信息和决策建议，为管理层的决策（如财务分析、人力资源规划等）提供依据，从而提高决策质量与效率，逐步实现人力资源和人力资本的管

39、理战略。项目项目启动启动组织组织人事人事薪酬薪酬绩效绩效n项目启动n项目于2007年6月底启动并正式开始实施环节。n07年7月初开始调研分析，07年8月初完成人事事务各类工作流开发及定义，10月中旬完成全部盐业成员的人员资料建立工作。n07年8月底开始调研，9月份完成省公司的薪酬试点测试运行，n1011月份，完成全省薪酬模块的部署及正式环境运行。12月，完成全省人事、薪酬模块的正式合并运行，为后期各月的应用打好了扎实的基础。n08年2月开始进行绩效资料的收集、分析及DEMO制作，并与08年3月下旬实现了直属企业领导班子的绩效考核计算需求。n08年5月初开始招聘、培训、时间管理模块的沟通调研，并

40、与月内完成DEMO制作和展示，08年6月完成此三个模块的蓝图确认环节，并针对个性需求展开针对性的开发处理。n从07年8月至今完善及优化工作就一直在同步进行中，包括对人员信息档案字段的完善、人事事务表单的添加、人事事务工作流的脚本处理、人事报表开发、薪酬劳资报表开发、培训报表的开发、招聘选拔的完善等众多内容。招聘招聘培训培训完善完善优化优化 在信息化基础方面，在广东盐业公司本部已建成了中心机房，内部局域网(100M到桌面)，租用了电信、联通的各一条8M光纤接入Internet，作为总公司员工访问Internet的出口，同时也作为下属企业员工访问广东盐业的应用系统(HR系统)的入口。各下属企业都已

41、通过ADSL接入Internet，并已可通过Internet公网访问广东盐业的集中财务、业务、HR及协同办公系统。为提高网络的安全性，广东盐业目前正在实施网络升级项目，将采用专用VPN设备，实现分布于全省各地的分公司通过VPN接入公司本部。支撑系统运行的主要服务器列表如下：服务器类型EAS用户规模配置操作系统应用服务器软件数据库软件应用服务器5050人浪潮 Nf380dNf380dWindows Windows 20032003APUSICAPUSIC数据库服务器5050人浪潮 Nf380dNf380dWindows Windows 20032003SQL Server SQL Server

42、20002000n广东盐业现有在职及离退休人员共计近10,000人。n利用EAS提供的灵活自定义功能，添加修改了一系列具备盐业管理特色的人事属性页签和字段，满足了企业管理的个性化需求。为加强集团总部在人力成本方面的掌控力度，广东盐业利用金蝶EAS系统提供的集团管控功能，从最细致的工资科目层级上即确定是否集团管控，集团分配的工资项目由集团统一编制下发，下属机构在核算工资时调用该科目，核算完成后结果数据统一汇总上报集团总部。广东盐业还针对企业中不同类型人员工资体系架构不同的情况，编制了不同的薪酬方案，使得薪酬核算业务逻辑更加清晰，管理更加轻松。绩效考核完成后的各项KPI指标结果，直接关联到薪酬核算

43、中的项目（科目）计算公式，通过预设的计算规则，自动计算出与考核结果相对应的绩效奖金，实现了绩效考核与薪酬核算的无缝应用。n进一步加强了培训过程的集团管控力度，确保了招聘流程的公正、公平、公开。n实现了培训资源和招聘人才库在全集团的信息共享。为达成HR管理“规范化、制度化、流程化”目标，盐业总公司借助金蝶BOS先进灵活的工作流管理工具，将企业日常工作中常用的近30个人力资源业务流程编制到金蝶EAS系统中，所有申请和审批工作可以通过系统方便快速完成，即保证了业务流程的顺利推进，又能借助系统中的流程监控管理功能，发现流程中存在的问题，使流程得以不断优化改进。广东盐业作为国有大型企业集团，对内、对外业

44、务过程中需要编制大量的报表，盐业总公司除使用了金蝶EAS提供的标准报表之外，还新编或在标准报表基础上修订了若干报表。包括：国家人事局统一报表（13张）、劳资报表（6张）、人员状况表（4张）、名册表（2张）、供养福利报表（2张）、培训综合报表（1张）以及人事事处理表单（8份）和履历表、干部任免表的功能处理。“金蝶EAS是一套真正的集团化解决方案，能通过管理单元和业务组织把集团总部和下属机构之间的信息进行有效隔离或共享，符合我司对全省人力资源进行集中化管理的要求。同时，EAS作为整体解决方案，较好地满足了我司对于HR及OA系统集成应用的需要。”“EAS系统相比我们了解的一些其他产品来说，界面比较友

45、好，操作起来很简单，适合我们企业的应用。其中能力素质等一些管理思想和方法很好，我们会在企业中逐步深入运用。而EAS系统与APUSIC运行平台相结合，使金蝶的整体解决方案具有较好的性能价格比。”“金蝶公司现场实施服务很好，实施顾问经验都很丰富，工作勤恳负责，对此我们还专门写过表扬信给金蝶总部。”-广东省盐业总公司人力资源部、信息中心 中国华电集团公司（简称中国华电集团公司（简称“中国华电中国华电”）是中央直接管）是中央直接管理的国有独资公司，经国务院同意进行国家授权投资的机构理的国有独资公司，经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。国务院国资委批准华电主业为：和国家控股公司的

46、试点单位。国务院国资委批准华电主业为：电力生产、热力生产和供应；与电力相关的煤炭等一次能源电力生产、热力生产和供应；与电力相关的煤炭等一次能源开发；相关专业技术服务。开发；相关专业技术服务。控股业绩优良的华电国际电力股份有限公司、华电能源控股业绩优良的华电国际电力股份有限公司、华电能源股份有限公司、贵州黔源电力股份公司、国电南京自动化股股份有限公司、贵州黔源电力股份公司、国电南京自动化股份有限公司等上市公司。份有限公司等上市公司。截至截至2007年底，资产总额年底，资产总额2430亿元人民币。亿元人民币。按照华电集团人力资源管理的业务内容和范围划分，人按照华电集团人力资源管理的业务内容和范围划

47、分，人力资源管理目前分为三个层级：力资源管理目前分为三个层级：对于华电这种典型的集团性企业，集团总部有必要加强对下属分对于华电这种典型的集团性企业，集团总部有必要加强对下属分支机构的管控和监督，但实际上，现有的手段和技术已不能满足管控的支机构的管控和监督，但实际上，现有的手段和技术已不能满足管控的需求：需求：因此华电集团想借助上线集团统一的因此华电集团想借助上线集团统一的HR系统，规范系统，规范HR管理，实现管理，实现对集团对集团HR的整体管控。的整体管控。n华电集团总部及下属公司在使用EAS前应用了多个厂家的HR系统，虽实现了各家公司的信息化管理需求，但同时存在整体平台上数据数据共享和权限体

48、系统一管理等方面的问题。n原来华电的信息统计大多是依靠原始的EXECL来收集，其响应速度与准确性都无法保障。n薪酬、绩效等核算方法，各家都有自己的一套做法，集团无法进行监控。n个别公司存在虚报、瞒报人员信息的情况，超编情况严重，集团无法实现集团内部人员的合理调配老的系统，无法满足集团新的HR管理理念，如薪点制、KPI考核、人力成本等。实施策略：实施策略：抓住重点，整体规划、分步实施、滚动发展、快速见效抓住重点，整体规划、分步实施、滚动发展、快速见效 华电项目实施华电项目实施时是选取了时是选取了HR比较比较典型的典型的3家分公司的家分公司的三家电厂作为试点，三家电厂作为试点，通过试点单位对系通过

49、试点单位对系统的应用，实现对统的应用，实现对系统的功能和性能系统的功能和性能的测试。试点成功的测试。试点成功后，将产品在整个后，将产品在整个集团进行推广，最集团进行推广，最终实现集团对下属终实现集团对下属单位数据的掌控、单位数据的掌控、汇总和分析。汇总和分析。整个华电集团的网络部署主要以硬件VPN连接外地子公司，支撑企业内各类业务系统的运行。支撑EAS系统运行的主要服务器列表如下：服务器类型EAS用户规模配置操作系统应用服务器软件数据库软件应用服务器30308080人HP HP RX4640RX4640Windows Windows 20032003APUSICAPUSIC数据库服务器3030

50、8080人HP HP RX4640RX4640HP-UXHP-UXBD2BD2 在集团企业信息系统建设中，信息编码是集团信息资源中最重要的资源之一，其中人事数据字典责是华电集团全面应用的典型，因此规范的数据编码体系的建设不仅是最人力资源系统基础的工作，也是构建华电集团信息编码体系的基础工作。建立规范的编码体系为整个人力资源项目的成功奠定了坚实的基础。包括：组织机构、职务体系、职员体系编码及权限设置等几大部分。截止到2007年底，华电全集团共有近8万名员工，这些海量的人事基础资料的系统化管理一直是困扰集团上上下下人力资源工作者的难题。此次，借助金蝶的EAS系统，将人事资料进行科学系统的分类记录、