企业文化与职业道德课件.ppt
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- 企业文化 职业道德 课件
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1、第二章 企业文化与职业道德现代企业文化与职业道德现代企业文化与职业道德现代企业文化与职业道德目录 一、企业的核心竞争力是企业文化一、企业的核心竞争力是企业文化 首先,从功能上看,企业文化具有导向、凝聚、激励、首先,从功能上看,企业文化具有导向、凝聚、激励、约束和整合资源的功能。约束和整合资源的功能。其次,从特征上看,企业文化具有核心竞争力的特征。其次,从特征上看,企业文化具有核心竞争力的特征。第三,从企业文化与企业发展的关系看,企业文化之第三,从企业文化与企业发展的关系看,企业文化之所以能够促进企业健康持续发展,原因在于企业文化所以能够促进企业健康持续发展,原因在于企业文化中蕴涵着一种无穷的力
2、量,被称之为中蕴涵着一种无穷的力量,被称之为“文化力文化力”。现代企业文化与职业道德 二、企业文化是现代企业的精神支柱二、企业文化是现代企业的精神支柱(一)企业文化是激活企业发展其他因素的关键(一)企业文化是激活企业发展其他因素的关键(二)企业文化影响决定企业的长期绩效(二)企业文化影响决定企业的长期绩效(三)企业文化决定企业兴衰成败(三)企业文化决定企业兴衰成败现代企业文化与职业道德现代企业文化与职业道德目录 一、职业道德一、职业道德(一)职业及其功能(一)职业及其功能 职业是人们维持生计,承担社会分工角职业是人们维持生计,承担社会分工角色,发挥个性才能的一种持续进行的社会活色,发挥个性才能
3、的一种持续进行的社会活动。动。一般来说,职业有如下功能:一般来说,职业有如下功能:第一,维持生计。第一,维持生计。第二,承担社会分工角色。第二,承担社会分工角色。第三,发挥个性。第三,发挥个性。现代企业文化与职业道德(二)职业道德及其特点(二)职业道德及其特点 广义的职业道德是指人们在从事职业活动中应广义的职业道德是指人们在从事职业活动中应该遵循的行为准则。狭义的职业道德是指在一定职该遵循的行为准则。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。定职业关系的职业行为准则和规范。职业道德有如下特点
4、:职业道德有如下特点:第一,行业性;第一,行业性;第二,广泛性;第二,广泛性;第三,实用性;第三,实用性;第四,时代性第四,时代性 。现代企业文化与职业道德(三)职业道德规范(三)职业道德规范1职业道德规范及其作用职业道德规范及其作用 所谓职业道德规范,是指从事某种职业的所谓职业道德规范,是指从事某种职业的人们在职业生活中所要遵守的标准和准则。人们在职业生活中所要遵守的标准和准则。职业道德规范有利于建立新型、和谐的人际关职业道德规范有利于建立新型、和谐的人际关系;有利于调节党和政府与人民群众的关系;系;有利于调节党和政府与人民群众的关系;有利于规范各行各业的行为,促进生产力的发有利于规范各行各
5、业的行为,促进生产力的发展;有利于提高全民族的道德素质,促进全社展;有利于提高全民族的道德素质,促进全社会道德风貌的好转。会道德风貌的好转。现代企业文化与职业道德爱岗敬业爱岗敬业诚实守信诚实守信办事公道办事公道服务群众服务群众奉献社会奉献社会2.职业道德规范的主要内容职业道德规范的主要内容现代企业文化与职业道德 1.1.乐业乐业 2.2.敬业敬业 3.3.精业精业 爱岗敬业爱岗敬业现代企业文化与职业道德时代先锋王亮现代企业文化与职业道德诚实守信诚实守信现代企业文化与职业道德 20022002年年3 3月,有月,有7070年历史的知名年历史的知名企业企业“南京冠生园南京冠生园”正式启动破产正式启
6、动破产程序。使用陈年馅做月饼的隐情被程序。使用陈年馅做月饼的隐情被揭露后,冠生园的相关产品受到了揭露后,冠生园的相关产品受到了巨大的市场冲击。工商部门进厂调巨大的市场冲击。工商部门进厂调查,卫生防疫部门再三检测,查,卫生防疫部门再三检测,“南南冠冠”月饼在全国范围内被撤柜。月饼在全国范围内被撤柜。南京冠生园陈馅事件现代企业文化与职业道德冠生园所产月饼冠生园所产月饼现代企业文化与职业道德冠生园月饼陈馅处理流程 2000年10月24日 剥出的月饼馅翻炒入库 2001年7月2日 保存一年的馅料出库 2001年7月3日 去年的馅直接进了生产车间 2001年7月18日 旧馅加工的新月饼销往各地现代企业文
7、化与职业道德 除了月饼,其他产品如元宵、糕点除了月饼,其他产品如元宵、糕点等也受到牵连。等也受到牵连。“陈馅事件陈馅事件”使南使南京冠生园的企业形象一落千丈。时京冠生园的企业形象一落千丈。时隔半年,债务已达隔半年,债务已达2000多万元,而多万元,而企业本身资产则只剩企业本身资产则只剩600万元,企业万元,企业最后不得不申请破产。最后不得不申请破产。现代企业文化与职业道德 冠生园现代企业文化与职业道德链接之一链接之一 光明牛奶事件光明牛奶事件 20052005年入夏以后,郑州市民在超市里很难买到塑年入夏以后,郑州市民在超市里很难买到塑料软包的料软包的“光明光明”纯牛奶。超市工作人员说,这纯牛奶
8、。超市工作人员说,这种牛奶进入夏季就要撤柜,原因是天太热,容易种牛奶进入夏季就要撤柜,原因是天太热,容易臭。月初,根据知情人士透露的信息,河南电臭。月初,根据知情人士透露的信息,河南电视台经济生活频道记者经过天的明查暗访,揭视台经济生活频道记者经过天的明查暗访,揭露了郑州露了郑州“光明光明”山盟乳业有限公司用过期变质山盟乳业有限公司用过期变质的回炉奶生产新产品的黑幕。郑州市相关职能部的回炉奶生产新产品的黑幕。郑州市相关职能部门随即成立了由食品安全委员会牵头,联合质监门随即成立了由食品安全委员会牵头,联合质监局、卫生局、工商局等部门组成的调查小组对此局、卫生局、工商局等部门组成的调查小组对此事展
9、开全面调查。全国其他城市也对事展开全面调查。全国其他城市也对“光明光明”牛牛奶严加防范。本是郑州乳品市场两大主导品牌之奶严加防范。本是郑州乳品市场两大主导品牌之一的一的“光明光明”牛奶几天之内就丢失了的市牛奶几天之内就丢失了的市场。场。现代企业文化与职业道德 讽刺光明牛奶的漫画现代企业文化与职业道德链接之二 红心鸭蛋事件 2006年11月12日,由河北某禽蛋加工厂生产的一些“红心咸鸭蛋”在北京被查出含有苏丹红号。11月14日,北京食品办又检出六种咸鸭蛋含苏丹红,大连等地也陆续发现含苏丹红的红心咸鸭蛋。国际癌症研究机构将苏丹红号列为三类致癌物,其初级代谢产物邻氨基偶氮甲苯和邻甲基苯胺均列为二类致
10、癌物,对人可能致癌。现代企业文化与职业道德 红心鸭蛋现代企业文化与职业道德链接之三链接之三 韩国劣质饺子风波韩国劣质饺子风波 韩国警察厅经调查发现,该国几家不法食韩国警察厅经调查发现,该国几家不法食品原料企业将本应当作垃圾丢弃的萝卜下脚料品原料企业将本应当作垃圾丢弃的萝卜下脚料制成制成“劣质馅劣质馅”,交由,交由1111家有名食品企业大量家有名食品企业大量生产、销售速冻饺子和包子,其中一家不法企生产、销售速冻饺子和包子,其中一家不法企业的饺子馅产量占韩国全国饺子市场的业的饺子馅产量占韩国全国饺子市场的7070。警方的调查表明,这些警方的调查表明,这些“劣质馅劣质馅”使用的使用的是制作韩国传统泡
11、菜时所剩的萝卜下脚料,其是制作韩国传统泡菜时所剩的萝卜下脚料,其中混杂着腐烂的、沾有泥土的萝卜,含有大量中混杂着腐烂的、沾有泥土的萝卜,含有大量大肠杆菌等细菌。大肠杆菌等细菌。现代企业文化与职业道德 “劣质速冻饺子劣质速冻饺子”的消息传出后,的消息传出后,立刻引起了韩国民众的强烈愤慨,人立刻引起了韩国民众的强烈愤慨,人们纷纷谴责这种违反公共道德和市场们纷纷谴责这种违反公共道德和市场准则的行为。准则的行为。6 6月月1010日,市民团体日,市民团体“汉汉城环境联合会城环境联合会”的会员们还一起来到的会员们还一起来到汉城恩平区的食品医药品安全厅正门汉城恩平区的食品医药品安全厅正门口,举行了规模不小
12、的踩口,举行了规模不小的踩“劣质饺子劣质饺子”活动。活动。现代企业文化与职业道德 受此影响,一家被证实制作劣质饺子的公司总经受此影响,一家被证实制作劣质饺子的公司总经理日前从大桥上投江自杀,并写下遗书向国民谢理日前从大桥上投江自杀,并写下遗书向国民谢罪。罪。他在遗书中这样写道:他在遗书中这样写道:“我向国民谢罪我向国民谢罪有关有关劣质速冻饺子的消息传出后,我已经受到债权人劣质速冻饺子的消息传出后,我已经受到债权人的威逼,现在倍受折磨的威逼,现在倍受折磨今后,希望三个孩子今后,希望三个孩子在妈妈的关照下好好成长。在妈妈的关照下好好成长。”韩国警方透露说,这位自杀身亡的总经理今年韩国警方透露说,这
13、位自杀身亡的总经理今年3535岁,是韩国岁,是韩国“景象食品公司景象食品公司”负责人。负责人。现代企业文化与职业道德中华老字号同仁堂 北京的同仁堂药店,建店北京的同仁堂药店,建店300300多年,始多年,始终坚持重质量,重服务,重信誉。其店规终坚持重质量,重服务,重信誉。其店规是是“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力不敢减物力”,药料选用十分讲究。,药料选用十分讲究。“产产非其地,采非其时非其地,采非其时”的药材,坚决不用。的药材,坚决不用。同仁堂的人说,我们药方虽然可被盗去,同仁堂的人说,我们药方虽然可被盗去,但是没有我们精湛的炮制工艺和高度的责但是没
14、有我们精湛的炮制工艺和高度的责任心,还是制不出好的丸、散、膏、丹。任心,还是制不出好的丸、散、膏、丹。同仁堂美名传遍全世界,顾客遍及五大洲,同仁堂美名传遍全世界,顾客遍及五大洲,因此使得它的效益也长久不衰。因此使得它的效益也长久不衰。现代企业文化与职业道德 1987 1987年上海肝病盛行,治疗该病的板年上海肝病盛行,治疗该病的板蓝根冲剂脱销。同仁堂坚持不在药品脱销蓝根冲剂脱销。同仁堂坚持不在药品脱销时涨价,赚昧心钱,而是秉承时涨价,赚昧心钱,而是秉承“养生济养生济世世”“”“义利并举,以义为先义利并举,以义为先”的宗旨,赶的宗旨,赶制冲剂并火速运往上海。制冲剂并火速运往上海。现代企业文化与职
15、业道德同仁堂店规现代企业文化与职业道德同仁堂药店同仁堂门口的题词现代企业文化与职业道德 诚信宣传漫画办事公道 为“廉洁苏通”喝彩“廉洁苏通”,是一种庄严的承诺。苏通大桥的建设者们敢于把“廉洁苏通”的口号叫响,在反腐败的战场上无疑也是一次亮剑。为了这份承诺,他们与承包商的第一次洽谈是“廉政纪律交底”,签订的第一份合同是“廉政合同”,给承包商的第一份告知是“廉政举报方式”,他们参加的第一次会议是“廉政部署会”,公示的第一张图表是“廉政责任人”这一个个“第一”,像一个个鲜活的音符,谱写出激越雄壮的反腐倡廉的主旋律,响彻建设工地的每一个角落,使人们深深感到,建设者们确实在用真情、真劲、真诚履行和实践自
16、己的诺言。“廉洁苏通”像一股清新的风,吹来慰籍和希望,愿她吹遍祖国的每一个角落,化作和谐社会的壮美旋律。“廉洁苏通”,我们为你喝彩!现代企业文化与职业道德四、服务群众 20052005年年“感动中国感动中国”十大人物十大人物李春燕李春燕 20012001年,李春燕嫁给了贵州省从江县大塘村的年,李春燕嫁给了贵州省从江县大塘村的苗族小伙子孟凡斌,她是第一个嫁到该村的汉族姑娘。苗族小伙子孟凡斌,她是第一个嫁到该村的汉族姑娘。卫校毕业的李春燕也由此成了大塘村历史上第一个受过卫校毕业的李春燕也由此成了大塘村历史上第一个受过专业培训的乡村医生。然而,现实的情况完全不像李春专业培训的乡村医生。然而,现实的情
17、况完全不像李春燕所设想的那样,很多来看病的人根本就付不起医药费。燕所设想的那样,很多来看病的人根本就付不起医药费。几年下来,李春燕得到的只是一堆数不清的欠账条。为几年下来,李春燕得到的只是一堆数不清的欠账条。为了维持卫生室的正常运转,李春燕把嫁妆卖了,把苗族了维持卫生室的正常运转,李春燕把嫁妆卖了,把苗族家传的银饰卖了,后来把结婚时丈夫送给她的耳环和戒家传的银饰卖了,后来把结婚时丈夫送给她的耳环和戒指也卖了。指也卖了。20052005年,年,“感动中国感动中国”节目为她写的颁奖词节目为她写的颁奖词是:她是大山里最后的赤脚医生,提着篮子在田垄里行是:她是大山里最后的赤脚医生,提着篮子在田垄里行医
18、。一间四壁透风的竹楼,成了天下最温暖的医院,一医。一间四壁透风的竹楼,成了天下最温暖的医院,一副瘦弱的肩膀,担负起十里八乡的健康,她不是迁徙的副瘦弱的肩膀,担负起十里八乡的健康,她不是迁徙的候鸟,她是照亮苗乡的月亮。候鸟,她是照亮苗乡的月亮。现代企业文化与职业道德 奉献社会现代企业文化与职业道德青岛青岛“微尘微尘”的奉献社会精神的奉献社会精神 “微尘微尘”:起初,是青岛一位数次捐款不留姓名的普:起初,是青岛一位数次捐款不留姓名的普通市民;后来,扩散成一个爱心群体;再后来,扩展成一通市民;后来,扩散成一个爱心群体;再后来,扩展成一个关爱他人的爱心符号;以微尘命名的募捐箱、徽章,走个关爱他人的爱心
19、符号;以微尘命名的募捐箱、徽章,走进青岛的大街小巷。进青岛的大街小巷。“微尘微尘”在印度洋海啸、湖南水灾、在印度洋海啸、湖南水灾、喀什地震,以及非典时期数次向灾区捐款,多次救助贫困喀什地震,以及非典时期数次向灾区捐款,多次救助贫困患病儿童和福利院孤儿。微尘是个值得尊重的人,她不图患病儿童和福利院孤儿。微尘是个值得尊重的人,她不图名、不图利,只想以自己的方式做善事,同时大家希望微名、不图利,只想以自己的方式做善事,同时大家希望微尘这两个字成为青岛公益事业的一个符号。在她的感召下,尘这两个字成为青岛公益事业的一个符号。在她的感召下,越来越多的人热心公益、无私奉献、关爱他人。越来越多的人热心公益、无
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