企业内部培训讲师体系建设课件.pptx

1、Your success is our future.项目内容项目内容项目背景及需求调研项目背景及需求调研12 项目内容项目内容3 项目运作方式及解决方案项目运作方式及解决方案 Your success is our future.建立内部培训资源 节约培训费用 培养后备干部 避免人才短期内流失 营造企业培训文化 课程研发质量对公司的意义对公司的意义 对内部讲师的意义对内部讲师的意义 提升表达能力 更多的培训学习的机会 找到了解决问题的途径 提升自己综合能力 掌握一定的技能前言前言 Your success is our future.1.1.内部讲师的现状内部讲师的现状2.2.公司在内部讲师

2、管理上面对的核心问题公司在内部讲师管理上面对的核心问题3.3.项目需求分析项目需求分析一、项目背景及需求一、项目背景及需求Your success is our future.1、内部讲师的现状、内部讲师的现状标准的内训管理机制，内部讲师团队的大概情况和团队的标准的内训管理机制，内部讲师团队的大概情况和团队的状况；状况；结合公司的战略目标对内部讲师团队的要求和期望结合公司的战略目标对内部讲师团队的要求和期望公司对内部讲师编撰课程方面的要求公司对内部讲师编撰课程方面的要求公司的年度培训规划公司的年度培训规划Your success is our future.2、公司在内部讲师管理上面对的核心问

3、题、公司在内部讲师管理上面对的核心问题 公司有没有对内部讲师的选拔标准和流程公司有没有对内部讲师的选拔标准和流程 讲师有没有标准的课程和课件讲师有没有标准的课程和课件 讲师有没有接受过专业的、系统的课程讲师有没有接受过专业的、系统的课程 有没有内部标准的培训体系有没有内部标准的培训体系 对讲师的激励机制对讲师的激励机制Your success is our future.3.项目需求分析项目需求分析 设计内部讲师管理流程、标准设计内部讲师管理流程、标准 对内部培训师进行系统培训对内部培训师进行系统培训 组织内部培训师认证组织内部培训师认证Your success is our future.项

4、目内容项目内容项目背景及需求调研项目背景及需求调研12 项目内容项目内容3 项目运作方式及解决方案项目运作方式及解决方案 Your success is our future.讲师激励机制讲师激励机制ABD二、项目内容二、项目内容D讲师认证讲师认证专业讲师培训专业讲师培训内部讲师管理流程、标准内部讲师管理流程、标准Your success is our future.A、内部讲师管理流程、标准、内部讲师管理流程、标准内部讲师选拔标准、流程、考核评估办法内部讲师选拔标准、流程、考核评估办法内部讲师培训流程、培训考核办法内部讲师培训流程、培训考核办法内部讲师晋升通道及标准内部讲师晋升通道及标准讲师

5、管理及认证讲师管理及认证Your success is our future.培训队伍的构成培训队伍的构成培训部讲师组成选拔标准 工作职责大学本科学历以上金融、保险、营销、管理、教育、心理学等专业优先三年以上工作经验，有销售、培训经验者优先语言文字表达能力强，形象端正英语四级以上，年龄在25至35岁勤奋踏实，具备良好沟通能力课程的讲授与传承专题课程研发训练专题研究训练督导与追踪兼职讲师大学专科以上，一年以上本单位工作经验经验丰富，无投诉记录具奉献精神形象端正，具备良好沟通能力协助部门进行各类培训 活动的组织、实施、讲授协助部门开展新员工入职辅 导、训练等各项活动接受集团总部讲师的指 导参与公司

6、举办各项功能组活动Your success is our future.组成选拔标准 工作职责外聘讲师国内外各类培训机构如：LIMRA、等外聘讲师国内各大专院校、咨询机构、培 训公司等外聘讲师同业内优秀讲师、销售高手、组织发展及管理高手对引进课程的讲授与传承公司大型激励活动的演讲 与授课提供授课资料与讲义省办训练专员大专学历以上金融、保险、营销、管理、教育、心理学等专业优先一年以上基层工作经验者优先语言文字表达能力强，形象端正年龄在25至30岁勤奋踏实，具备良好沟通能力营业所各类培训活动的组织、实施、反馈营业所新员工、训练、辅导活动的组织与督导营业所业务达成、业务诊断与业绩追踪营业所业务推动、

7、行销策划的追踪、落实营业所兼职训练专员及教学设施的管理培训队伍的构成培训队伍的构成Your success is our future.培训队伍的发展培训队伍的发展专职讲师项目生涯规划 奖励与荣誉晋升培训管理体系转任至代理人管理体系晋升讲师专业体系（初、中、高级讲师）五年内完成LOMA考试，费用 由公司承担并予以奖励享有专职讲师专门津贴年度讲师研修班高级讲师由公司选送参加 EMBA学习，费用公司承担年度评优，享有海内外学习 交流机会Your success is our future.兼职讲师培训队伍的发展培训队伍的发展项目生涯规划 奖励与荣誉兼职讲师嘉许计划转任讲师转任专职讲师晋升培训管理体

8、系转任至代理人管理体系晋升讲师专业体系（初、中、高级讲师）课时津贴讲师称号个人专用信封及信纸个人彩色照片名片教师节表彰Your success is our future.培训队伍的发展培训队伍的发展兼职讲师的嘉许计划特许兼职讲师一星兼职讲师二星兼职讲师三星兼职讲师四星兼职讲师五星兼职讲师荣誉兼职讲师资格维持晋升阶梯晋升资格50分50分50分20分20分10分900分700分500分150分100分30分备注：红色分表示累计分备注：红色分表示累计分Your success is our future.B、内部讲师培养体系、内部讲师培养体系 标准培训课程讲义及教材标准培训课程讲义及教材 培训课程

9、宣导和培训前期运作培训课程宣导和培训前期运作 培训组织运作和具体的实施培训组织运作和具体的实施 课堂效果评估课堂效果评估Your success is our future.培训目标培训目标公共课程讲师专题师资专业师资专业v提高有效表达和演说能力v培养杰出的训练讲师v提升业务主管的训练水平v提升讲师的训练水平卓越展示培训班卓越展示培训班(PTT)有效聆听与沟通有效聆听与沟通有效训练有效训练培训培训者培训培训者(TTT)有声语言和无声语言有声语言和无声语言课程设计与授课技巧培训班课程设计与授课技巧培训班(CDIS)专业讲师培训班专业讲师培训班(SRT)讲师季度研修讲师季度研修精英讲师沙龙精英讲师

10、沙龙内部讲师培养体系内部讲师培养体系Your success is our future.内部讲师培训阶段课程（内部讲师培训阶段课程（TTT）标准标准TTT培训课程讲义及教材培训课程讲义及教材 TTT培训实施培训实施 TTT培训后的考核培训后的考核Your success is our future.1.讲师认证标准及认证表讲师认证标准及认证表2.专职讲师专职讲师JD3.专职讲师专职讲师KPIC、内部讲师认证、内部讲师认证专职讲师专职讲师1.认证标准及评估指南认证标准及评估指南2.认证实施认证实施3.内部讲师实习试讲内部讲师实习试讲.兼职讲师兼职讲师Your success is our fu

11、ture.可优先参加外派学习可优先参加外派学习可报销相关教材、资料、可报销相关教材、资料、培训用具培训用具同等条件下，可优先晋级同等条件下，可优先晋级晋职或加薪晋职或加薪四星级讲师四星级讲师三星级讲师三星级讲师二星级讲师二星级讲师一星级讲师一星级讲师为内部讲师全身心为内部讲师全身心地投入培训工作创地投入培训工作创造一切便利条件造一切便利条件 建立一套不同级别建立一套不同级别的内部讲师的任职能的内部讲师的任职能力标准。以区分讲师力标准。以区分讲师的素质能力，使他们的素质能力，使他们追有目标，赶有方向。追有目标，赶有方向。依据任职标准，建立一套依据任职标准，建立一套操作性较强的初级讲师试操作性较强

12、的初级讲师试讲及论证程序。讲及论证程序。制定内部讲师的级别升降和资格制定内部讲师的级别升降和资格取消办法，真正达到取消办法，真正达到“鼓励冒尖，鼓励冒尖，拒绝平庸拒绝平庸”的激励目的。的激励目的。课酬20D、内部讲师激励机制、内部讲师激励机制Your success is our future.项目内容项目内容项目背景及需求调研项目背景及需求调研12 项目内容项目内容 3 项目运作方式及解决方案项目运作方式及解决方案 Your success is our future.1、项目调研、项目调研调研内容调研内容与内部讲师有关操作指南、制度、流程与内部讲师有关操作指南、制度、流程与培训有关的作业指

13、导表单与培训有关的作业指导表单各个职位人数、流程及规范程度各个职位人数、流程及规范程度调研对象：调研对象：人力资源部培训负责人人力资源部培训负责人主管领导主管领导公司的高管公司的高管调研方式：调研方式：问卷式问卷式访谈式访谈式会议交流式会议交流式Your success is our future.2、管理咨询、管理咨询顾问提供服务：顾问提供服务：前期调研数据的整合前期调研数据的整合 方案执行方案执行 标准流程编撰样板标准流程编撰样板 内部讲师建设项目管理及推进方法内部讲师建设项目管理及推进方法 交流访谈、信息汇总、整合交流访谈、信息汇总、整合 相关培训相关培训咨询顾问介入，以现有培训部专业人员为主体进行项目调研、咨询顾问介入，以现有培训部专业人员为主体进行项目调研、模块开发、流程整合、文档编撰和发布实施等工作；模块开发、流程整合、文档编撰和发布实施等工作；Your success is our future.3.内部讲师体系建设培训内部讲师体系建设培训 C.内部讲师试讲点评内部讲师试讲点评认证培训中认证培训中A.内部讲师培训内部讲师培训D.内部讲师交流会内部讲师交流会B.讲师体系运做培训讲师体系运做培训员工员工阅读学习计划阅读学习计划各部门主管各部门主管参与参与每月定期开展每月定期开展每期每期30人人Your success is our future.