电子商务的物流系统课件.ppt

1、南京市交通技工学校王骁勇二OO一年六月一、电子商务及现代物流技术二、电子商务中物流解决方案三、电子商务与物流配送四、国内外物流网站介绍一、电子商务及现代物流技术1、电子商务的定义2、电子商务系统的基本构成3、现代物流技术一、电子商务及现代物流技术之电子商务的定义狭义上狭义上电子商务是指交易各方通过电子方式进行的商业交易，它不是传统意义上的通过当面交换或直接面谈方式进行交易，是一种系统的、完整的电子化商业运作，它包括方案的提出、设计、实施以及建立在其上的商务应用等各个方面。简单的说，电子商务是一种存在于企业之间、企业与客户之间、企业内部的一种联系网络，它贯穿于企业行为全过程。广义上广义上是指利用

2、INTERNET提供的通信手段进行电子交易是指包括使用一切电子手段进行的商务活动，它可以是各种形式、内容、目的、风格、程度的电子数据交换，其基础是以电子化的形式来处理和传输商务数据，包括文本、声音、视频、图象等数据类型。一、电子商务及现代物流技术之电子商务系统的基本构成认证机构商家银行客户（个人或企业）INTERNET配送中心一、电子商务及现代物流技术之现代物流技术条条 码码 技技 术术E D I 技技 术术射射 频频 技技 术术G I S 技技 术术G P S 技技 术术条条 码码 技技 术术 码码 制制 标标 准准 通用商品条码（用于单个大件商品的包装箱）、交插通用商品条码（用于单个大件商

3、品的包装箱）、交插二五条码（用于定量储运单元的包装箱）、贸易单元二五条码（用于定量储运单元的包装箱）、贸易单元128条码（是物流条码实施的关键，能标识贸易单元的条码（是物流条码实施的关键，能标识贸易单元的信息，如产品批号、数量、规格、生产日期、有效期、信息，如产品批号、数量、规格、生产日期、有效期、交货地等）交货地等）应应 用用 标标 准准 EAN位置码、储运单元条码和条码应用标识位置码、储运单元条码和条码应用标识条条 码码 技技 术术 条条 码码 技技 术（术（Barcode）的的 应应 用用 解解 决决 了了 数数 据据 录录 入入 和和 数数 据据 采采 集集 的的“瓶瓶 颈颈”问问 题

4、，题，为为 供供 应应 链链 管管 理理 提提 供供 了了 有有 力力 的的 技技 术术 支支 持。持。条条 码码 技技 术术 为为 我我 们们 提提 供供 了了 一一 种种 对对 物物 流流 中中 的的 物物 品品 进进 行行 标标 识识 和和 描描 述述 的的 方方 法，是法，是 实实 现现 POS 系系 统、统、EDI、电电 子子 商商 务、务、供供 应应 链链 管管 理理 的的 技技 术术 基基 础，础，是是 物物 流流 管管 理理 现现 代代 化、化、提提 高高 企企 业业 管管 理理 水水 平平 和和 竞竞 争争 能能 力力 的的 重重 要要 技技 术术 手手 段。段。物物 流流

5、条条 码码 标标 准准 化化 在在 推推 动动 各各 行行 业业 信信 息息 化、化、现现 代代 化化 建建 设设 进进 程程 和和 供供 应应 链链 管管 理理 的的 过过 程程 中中 将将 起起 到到 不不 可可 估估 量量 的的 作作 用。用。E D I 技技 术术Electronic Data Interchange 是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。又称“无纸贸易”。主要应用于以下类型企业：制造业：JIT以减少库存量、生产线待料时间贸易运输业：快速通关报检、经济使用运输资源等流通业：QR快速响

6、应，减少商场库存量与空架率等金融业：电子转帐支付，减少现金流动风险、资金流动时间等射射 频频 技技 术术 射射 频频 技技 术（术（Radio Frequency）原原 理理 是是 电电 磁磁 理理 论，论，识识 别别 距距 离离 比比 光光 学学 系系 统统 远，远，射射 频频 识识 别别 卡卡 可可 具具 有有 读读 写写 能能 力，力，可可 携携 带带 大大 量量 数数 据，据，难难 以以 伪伪 造，造，且且 有有 智智 能。能。RF 适适 用用 于于 物物 料料 跟跟 踪、踪、运运 载载 工工 具具 和和 货货 架架 识识 别别 等等 要要 求求 非非 接接 触触 数数 据据 采采 集

7、集 和和 交交 换换 的的 场场 合，合，由由 于于RF 标标 签签 具具 有有 可可 读读 写写 能能 力，力，对对 于于 需需 要要 频频 繁繁 改改 变变 数数 据据 内内 容容 的的 场场 合合 尤尤 为为 适适 用。用。便便 携携 式式 数数 据据 终终 端端(PDT)的的 应应 用用 射射 频频 技技 术术 在在 我我 国国 的的 应应 用用 G I S 技技 术术 G I S(Geographical Information System,地理信息系统）地理信息系统）是是 地地 理理 学学 研研 究究 新新 成成 果，是果，是 多多 种种 学学 科科 交交 叉的叉的 产产 物，物

8、，它它 以以 地地 理理 空空 间间 数数 据据 为为 基基 础，采础，采 用用 地地 理理 模模 型型 分分 析析 方方 法，法，适适 时时 提提 供供 多多 种种 空空 间间 的的 和和 动动 态态 的的 地地 理理 信信 息，息，是是 一一 种种 为为 地地 理理 研研 究究 和和 地地 理理 决策决策 服服 务务 的的 计计 算算 机机 技技 术术 系系 统统 G I S 的的 基基 本本 功功 能能 是是 将将 表表 格格 型型 数数 据据 转转 换换 为为 地地 理理 图图 形形 显显 示，示，然然 后后 对对 显显 示示 结结 果果 浏浏 览、览、操操 作作 和和 分分 析。析。

9、G I S 技技 术术 的的 应应 用于用于 物物 流流 分分 析析 国国 外外 公公 司司 已已 经经 开开 发发 出出 利利 用用G I S 为为 物物 流流 分分 析析 提提 供供 专专 门门 分分 析析 的的 工工 具具 软软 件。件。完完 整整 的的G I S 物物 流流 分分 析析 软软 件件 集集 成成 了了 车车 辆辆 路路 线线 模模 型、型、最最 短短 路路 径径 模模 型、型、网网 络络 物物 流流 模模 型、型、分分 配配 集集 合合 模模 型型 和和 设设 施施 定定 位位 模模 型型 等。等。G P S 技技 术术 全球定位系统（全球定位系统（Global Posi

10、tioning System GPS）具有在海、具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。并成功地应用于大陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。并成功地应用于大 地测量、工程测量、航空摄影测量、运载工具导航和管制、地壳地测量、工程测量、航空摄影测量、运载工具导航和管制、地壳 运动监测、工程变形监测、资源勘察、地球动力学等多种学科。运动监测、工程变形监测、资源勘察、地球动力学等多种学科。GPS星座由均匀分布在星座由均匀分布在6个轨道平面的个轨道平面的24颗卫星组成，卫星在颗卫星组成，卫星在2万公里高空，因时间、地点不同，最少可见万公里高空，因时间、地点不同，最少可见4颗，最多可见颗，最

11、多可见11颗卫颗卫星。定位星座为星。定位星座为4颗颗G P S 技技 术术GPS 在在 物物 流流 领领 域域 的的 应应 用用用用 于于 汽汽 车车 自自 定定 位、位、跟跟 踪踪 调调 度度 用用 于于 铁铁 路路 运运 输输 管管 理理用用 于于 军军 事事 物物 流流 二、电子商务中物流解决方案1、电子商务物流的特点2、电子商务中物流业的发展趋势3、国外电子商务中的物流解决方案4、我国物流业发展现状及物流解决方案二、电子商务中物流解决方案之电子商务物流的特点信信 息息 化化自自 动动 化化网网 络络 化化智智 能能 化化柔柔 性性 化化信信 息息 化化物物 流流 信信 息息 的的 商商

12、 品品 化化物物 流流 信信 息息 收收 集集 的的 数数 据据 库库 化化 和和 代代 码码 化化 物物 流流 信信 息息 处处 理理 的的 电电 子子 化化 和和 计计 算算 机机 化化 物物 流流 信信 息息 传传 递递 的的 标标 准准 化化 和和 实实 时时 化化 物物 流流 信信 息息 存存 储储 的的 数数 字字 化化信息化是一切的基础，没有物流的信息化，信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域信息化的新技术信息化的新技术 条条 码码 技技 术（术（Bar Code）数数 据据 库库 技技 术术(Dba

13、se:Database)电电 子子 定定 货货 系系 统统(EOS:Electronic Ordering System)电电 子子 数数 据据 交交 换换(Electronic Data Interchange，EDI)快快 速速 反反 应应(Quick Response，QR)有有 效效 的的 客客 户户 反反 映映(Effective Customer Response，ECR)企企 业业 资资 源源 计计 划划(Enterprise Resource Planning，ERP）自自 动动 化化自自 动动 化化 的的 基基 础础 是是 信信 息息 化，化，自自 动动 化化 的的 核核 心

14、心 是是 机机 电电 一一 体体 化，化，自自 动动 化化 的的 外外 在在 表表 现现 是是 无无 人人 化，化，自自 动动 化化 的的 效效 果果 是是 省省 力力 化化物物 流流 自自 动动 化设化设 施施 有：有：条条 码码/语语 音音/射射 频频 自自 动动 识识 别别 系系 统、统、自自 动动 分分 拣拣 系系 统、统、自自 动动 存存 取取 系系 统、统、自自 动动 导导 向向 车、车、货货 物物 自自 动动 跟跟 踪踪 系系 统统 等等物物 流流 配配 送送 系系 统统 的的 计计 算算 机机 通通 信信 网网 络络组组 织织 的的 网网 络络 化化 企企 业业 内内 部部 网

15、（网（Intranet）国国 际际 互互 联联 网网 Internet 全全 球球 网网 络络 资资 源源 的的 可可 用用 性性 及及 网网 络络 技技 术术 的的 普普 及及 为为 物物 流流 的的 网网 络络 化化 提提 供供 了了 良良 好好 的的 外外 部部 环环 境，境，物物 流流 网网 络络 化化 不不 可可 阻阻 挡。挡。网网 络络 化化网网 络络 化化案例台湾电脑业：全球运筹式产销模式台湾电脑业：全球运筹式产销模式配送中心配送中心客户客户NoImage世世界界各各地地制制造造商商智智 能能 化化 物物 流流 作作 业业 过过 程程 大大 量量 的的 运运 筹筹 和和 决决 策

16、策 库库 存存 水水 平平 的的 确确 定定 运运 输（输（搬搬 运）运）路路 径径 的的 选选 择择 自自 动动 导导 向向 车车 的的 运运 行行 轨轨 迹迹 和和 作作 业业 控控 制、制、自自 动动 分分 拣拣 机机 的的 运运 行行 物物 流流 配配 送送 中中 心心 经经 营营 管管 理理 的的 决决 策策 支支 持持柔柔 性性 化化 根根 据据 消消 费费 者者 需需 求求 的的 变变 化化 来来 灵灵 活活 调调 节节 生生 产产 工工 艺艺 弹弹 性性 制制 造造 系系 统（统（Flexible Manufacturing SystemFlexible Manufacturi

17、ng System，FMSFMS）计计 算算 机机 集集 成成 制制 造造 系系 统（统（Computer Integrated Computer Integrated Manufacturing SystemManufacturing System，CIMSCIMS）制制 造造 资资 源源 系系 统（统（Manufacturing Requirement Manufacturing Requirement PlanningPlanning，MRPMRP）企企 业业 资资 源源 计计 划（划（ERPERP）供供 应应 链链 管管 理理（SCMSCM）二、电子商务中物流解决方案之电子商务中物流业

18、的发展趋势多多 功功 能能 化化一一 流流 的的 服服 务务信信 息息 化化全全 球球 化化物物 流流 业业 发发 展展 的的 方方 向向物物 流流 企企 业业 的的 追追 求求现现 代代 物物 流流 业业 的的 必必 由由 之之 路路物物 流流 企企 业业 竞竞 争争 的的 趋趋 势势二、电子商务中物流解决方案之国外电子商务中的物流解决方案 美国的物流中央化美国的物流中央化日本的高效配送中心日本的高效配送中心物流代理物流代理 先进物流模式案例先进物流模式案例先进物流模式案例先进物流模式案例 美美 国国 配配 送送 中中 心心 的的 类类 型型 批批 发发 型型 零零 售售 型型 仓仓 储储

19、型型 美美 国国 配配 送送 中中 心心 的的 运运 作作 流流 程程立体构架、托盘货架、上进下出、车立体构架、托盘货架、上进下出、车带带 配配 货、特殊处理货、特殊处理二、电子商务中物流解决方案之我国物流业发展现状及物流解决方案 我我 国国 现现 有有 的的 物物 流流 企企 业业 的的 类类 型型 中中 央央 直直 属属 的的 专专 业业 性性 物物 流流 企企 业业 地地 方方 专专 业业 性性 物物 流流 企企 业业 兼兼 营营 性性 物物 流流 企企 业业 物物 流流 解解 决决 方方 案案 发展建设以商品代理和配送为主要特征，物流、商流、发展建设以商品代理和配送为主要特征，物流、商

20、流、信息流要有机结合的社会化物流配送中心信息流要有机结合的社会化物流配送中心三、电子商务与物流配送1、电子商务对传统物流配送的冲击和影响2、电子商务中物流配送3、新型物流配送中心特征及运作类型利利 用用“虚虚 拟拟 仓仓 库库”进进 行行 统统 一一 管管 理理 和和 调调 配配 使使 用，用，服服 务务 半半 径径 和和 货货 物物 集集 散散 空空 间间 都都 放放 大大 了。了。这这 样样 的的 企企 业业 在在 组组 织织 资资 源源 的的 速速 度、度、规规 模、模、效效 率率 和和 资资 源源 的的 合合 理理 配配 置置 方方 面面 都都 是是 传传 统统 的的 物物 流流 配配

21、 送送 所所 不不 可可 比比 拟拟 的，的，相相 应应 的的 物物 流流 观观 念念 也也 必必 须须 是是 全全 新新 的。的。网网 络络 对对 物物 流流 配配 送送 的的 实实 时时 控控 制制 代代 替替 了了 传传 统统 的的 物物 流流 配配 送送 管管 理理 程程 序。序。网网 络络 系系 统统 的的 介介 入入 简简 化化 了了 物物 流流 配配 送送 过过 程。程。传传 统统 物物 流流 配配 送送 整整 个个 环环 节节 极极 为为 烦烦 琐，琐，在在 网网 络络 化化 的的 新新 型型 物物 流流 配配 送送 中中 心心 里里 可可 以以 大大 大大 缩缩 短短 这这

22、一一 过过 程：程：在在 网网 络络 支支 持持 下下 的的 成成 组组 技技 术术 可可 以以 在在 网网 络络 环环 境境 下下 更更 加加 淋淋 漓漓 尽尽 致致 地地 被被 使使 用，用，物物 流流 配配 送送 周周 期期 会会 缩缩 短，短，其其 组组 织织 方方 式式 也也 会会 发发 生生 变变 化。化。三、电子商务与物流配送之电子商务对传统物流配送的冲击和影响三、电子商务与物流配送之电子商务中物流配送电电 子子 商商 务务 物物 流流 配配 送，送，就就 是是 信信 息息 化、化、现现 代代 化、化、社社 会会 化化 的的 物物 流流 配配 送。送。它它 是是 指指 物物 流流

23、 配配 送送 企企 业业 采采 用用 网网 络络 化化 的的 计计 算算 机机 技技 术术 和和 现现 代代 化化 的的 硬硬 件件 设设 备、备、软软 件件 系系 统统 及及 先先 进进 的的 管管 理理 手手 段，段，针针 对对 社社 会会 需需 求，求，严严 格格 地、地、守守 信信 用用 地地 按按 用用 户户 的的 订订 货货 要要 求，求，进进 行行 一一 系系 列列 分分 类、类、编编 配、配、整整 理、理、分分 工、工、配配 货货 等等 理理 货货 工工 作，作，定定 时、时、定定 点、点、定定 量量 地地 交交 给给 没没 有有 范范 围围 限限 度度 的的 各各 类类 用用

24、 户，户，满满 足足 其其 对对 商商 品品 的的 需需 求。求。三、电子商务与物流配送之新型物流配送中心特征及运作类型 功功 能能 集集 成成 化化 服服 务务 系系 列列 化化 作作 业业 规规 范范 化化 目目 标标 系系 统统 化化 手手 段段 现现 代代 化化 组组 织织 网网 络络 化化 经经 营营 市市 场场 化化 流流 程程 自自 动动 化化 管管 理理 法法 制制 化化新型物流配送中心特征三、电子商务与物流配送之新型物流配送中心特征及运作类型新型物流配送中心运作类型 按按 运运 营营 主主 体体 的的 不不 同，同，物物 流流 配配 送送 中中 心心 大大 致致 有有 四四

25、种种 类类 型：型：以以 制制 造造 商商 为为 主主 体体 的、以的、以 批批 发发 商商 为为 主主 体体 的、以的、以 零零 售售 业业 为为 主主 体体 的，以的，以 及及 以以 仓仓 储储 运运 输输 业业 者者 为为 主主 体体 的的 配配 送送 中中 心。心。按按 照照 采采 用用 模模 式式 的的 不不 同，同，物物 流流 配配 送送 可可 以以 分分 为为 三三 种种 主主 要要 类类 型：型：集集 货货 型型 配配 送送 模模 式、散式、散 货货 型型 配配 送送 模模 式，式，以以 及及 混混 合合 型型 配配 送送 模模 式。式。四、国内外物流网站介绍1、国内物流网站2、国外物流网站3、南京交通行政执法公示网四、国内外物流网站介绍之国内物流网站四、国内外物流网站介绍之国外物流网站四、国内外物流网站介绍之南京交通行政执法公示网二OO一年十月二十七日