个案社会工作理论模式-心理与社会治疗模式课件.ppt

1、2 2引言：社会工作治疗模式的发展o1、道德谴责视角n英国1601年的济贫法o强调国家的公共救济责任o将贫民分为三类：体力健全的贫民；丧失工作能力的贫民；无依无靠的儿童o养成了一些贫民的依赖心理o对贫民的自尊心和人格重视不够n德国的汉堡制和爱尔伯福制o赈济员及最低保障制度，防止贫民养成依赖心理o赈济员的家庭调查和个别记录（现代个案工作的雏形）3 3慈善组织会社o由于多种慈善机构和救济组织互不搭界，各自为政，造成了不少混乱与浪费。o为纠正这种现象，1869 年，伦敦成立了第一个“慈善组织会社”，以协调政府与民间组织的各种慈善活动，推动民间的志愿救济活动。o第一个慈善组织会社在伦敦成立后，英国其它

2、大城市纷纷仿效。其影响甚至跨越国界，达于美国。o1877年美国水牛城(Buffalo)出现全美第一家“慈善组织会社”。其后，该类组织在其它城市也相继建立，在水牛城会社成立后的6 年内，美国共有25 个城市成立了“会社”。7 72、社会责任视角：睦邻组织运动o1884年，英国的巴尼特牧师在伦敦东区贫民区首创了社区睦邻服务中心“汤恩比馆”o主要做法n设立贫民区，建立宿舍，所有工作人员与贫民共同生活，他们的口号是：“工作者与工作对象相亲相爱”n没有既定的工作计划，根据居民的需要而开展相应的工作n尽量发动当地人力资源，培养他们自动自发的合作精神，为地方服务n除了使各地的社区睦邻中心成为当地的服务中心之

3、外，还尽量将本国以及外国的文化向当地居民介绍，使这个服务中心成为当地的文化中心o1886年，早年曾访问过汤恩比馆的S科伊特在纽约市东低坡建立了美国第一个社区睦邻服务中心 8 8睦邻组织运动实际上是一场社区改良运动o首创了以特定社区为工作对象的社会工作方法，为社会工作向专业化发展奠定了基础。在社区睦邻运动中，工作者吃住在社区内，根据社区的基本情况制订工作计划，尽量利用本社区的资源改造社区，改善社区内居民的生活境遇。这些都已成为现代社区工作的基本原则和方法，可以说，社区睦邻运动是当今社区工作方法的基石o睦邻组织运动中的工作者不再把贫困等问题看作是因为道德有问题，而是更多地把案主看成是社会变迁的受害

4、者，他们更多地关注教育以及生活和工作条件的全面改善，它的目的不是在于要给予贫民一些物质上的帮助，而是从人与人的关系人手，发动一切社会力量，既要切实地解决工作对象的实际生活困难，又要改善他们的精神和文化生活。o综合运用多种工作方法，使社会工作方法进一步丰富完善9 9一、心理与社会治疗模式、心理与社会治疗模式的发展汉金斯（ankins）：最早使用“心理社会”概念（1930年）1937年，美国哥伦比亚大学的戈登汉密尔顿则在他的个案社会工作的基本概念一文中首次采用了“心理社会治疗理论”的名称，并系统阐明了心理与社会治厅模式的主要理论，这意味着心理与社会治疗模式的正式形成 托尔（owle）：理论修正，并

5、强调“人在情境中”的重要性霍利斯(Hollis)：发扬光大；个案工作一种心理与社会治疗10102、心理与社会治疗模式的重要性o社会工作的专业发展过程中，心理与社会治疗模式对社会工作的专业性提升和强化起到了不可替代的作用o心理与社会治疗模式本身的发展越来越完善，影响力越来越大，它不仅成了个案社会工作中的主导模式，而且，创造了个案工作的标准处理流程产也正因为心理与社会治疗模式的推进作用，所以，“这使个案工作逐渐与精神医疗工作和临床心理医师等之工作开始并驾齐驱。”11113、心理与社会治疗模式的理论基础o心理与社会治疗模式一度被认为是理论内容最丰富、理论范围最宽广的社会工作治疗模式o主要理论基础n弗

6、洛伊德的心理分析理论n人在情境中理论n社会角色理论、沟通理论、自我发展理论等1212（1）弗洛伊德的心理分析理论o西格蒙德弗洛伊德（Sigmund Freud，18561939），犹太人，奥地利精神病医生及精神分析学家。精神分析学派的创始人。他认为被压抑的欲望绝大部分是属于性的，性的扰乱是精神病的根本原因。o著有性学三论、梦的释义、图腾与禁忌、日常生活的心理病理学、精神分析引论、精神分析引论新编等。1313弗洛伊德理论的体系弗洛伊德精神分析心理地形学本能论：自我本能、性本能焦虑论：早期性欲论梦论三部人格结构本能论：生的本能、死的本能焦虑论：后期1414人格学说心理地形学现实原则：心理的表面部分

7、，是同外界解除直接感知到的一纵即逝的心理现象，当事人的心理活动中比较小且非主要的部分。中间环节：潜意识中可召回的部分，人们能够回忆起来的经验。担负一定的稽查作用。当前意识丧失警惕，被压抑的欲望或本能也能伪装的渗入意识。快乐原则：被压抑的欲望、本能冲动。非理性等。是心理深层的基础和人类活动的内驱力，决定着人的全部有意识的生活。1515人格学说心理地形学1616弗洛伊德人格三结构n本我代表着各种原始的本能，这种本能与生俱来，贯穿于所有的冲动之中，它的目标主要是用来满足性欲和攻击性冲动以及饥饿等即时性欲望。本我遵循的是。“快感原则”n超我在儿童五六岁时形成，超我包括良心和自我理想两个组成部分。超我代

8、表的是社会道德和生活理想，是自我的努力方向，遵循的是“至善原则”n自我处于本我和超我之间，是连接二者的一座桥梁，循的是“现实原则”，它努力追求的是本我的冲动和理想原则下超我的折中 1717人格学说三部人格结构super-ego：人格中最道德的部分。至善原则，指导自我限制本我。ego：代表理性与机智。现实原则，充当仲裁者，监督本我，予以适当满足。自我是本我与超我之间的过滤器。id：最原始的与生俱来的潜意识结构部分。快乐原则。人性中最接近兽性的一些本能性冲动。1818o人格中的自我防御机制n所谓自我防御机制主要是借用了军事用语来表示人格内在矛盾冲突的自我消解机制。正是由于心理防御机制的存在和应用，

9、所以，我们才可以直接或间接地消除内心中的矛盾冲突。具体来说，弗洛伊德提出了补偿作用、投射、转移、否认、理想化、幻想等多种防御机制。o弗洛伊德还认为，人的成长历程主要包括口唇期、肛门期、性蕾欲期、潜伏期、生殖器期等五个阶段n其中，每个阶段都分别对应着特定的发展阶段任务，每个阶段顺利发展之后会进一步导致下一阶段的顺利发展。如果某一阶段的发展任务无法完成，这种被阻断的欲望会被压抑下来，并会在今后的某个发展阶段重新以另外的形式表现出来，并对该阶段的顺利发展产生不利影响。n这最终形成了弗洛伊德非常重要的一个结论：童年生活经验将对成年生活产生重大影响。这个结论在社会工作尤其是个案社会工作中影响非常深远。1

10、919耶鲁大学开放课程：弗洛伊德20203、心理与社会治疗模式的理论基础（续）o（2）人在情境中理论 心理与社会治疗模式关于人的假设主要是建立在系统论基础之上的，认为理解一个人不能够仅仅从生理因素出发，还必须充分考虑到心理和社会这两个重要因素。换句话说，该理论认为人的行为是生理、心理和社会三重因素综合作用的结果。也正因为如此，对一个人的行为进行分析就应该充分考虑到这三重因素的综合作用。不是把人看做孤立的个体，而是把人放到特定的情境中来理解就成了心理与社会治疗模式的必然选择。o除了这两个重要理论之外，心理与社会治疗模式还非常注重社会角色理论、沟通理论、自我发展理论等。2121o来参加心理与社会治

11、疗的人总是带来各种各样的“问题”，而社会治疗并不使用“问题与解决”的工作方法，因为从心理与社会治疗的观点看来，生活是一个整体，如果只是试图改变生活中的某一个方面，或是解决某些问题往往是徒劳的，甚至比改变整体更加困难。o心理与社会治疗帮助人们创建环境的活动是整体取向、发展取向的，从而区别于现代范式心理治疗的问题取向。其观点认为，这种不针对问题的治疗往往更能够有效地解决问题。22224、心理与社会治疗模式的理论假设o关于人的基本假设n人的行为是受到了生理、心理和社会多重因素的共同影响n人的行为是可以认知的，也是可以被改变的n人的早年生活经验会对现在或未来生活产生重要影响n人的行为是可以被预测的o行

12、为分析具体原则n人的当前行为往往受到了早年生活经验的潜在影响n当前社会环境的不适会引发案王的行为问题n人的行为出现问题是因为人格结构出现了内在问题2323关于治疗的价值取向o要尊重案主、接纳案主要尊重案主、接纳案主o应该承认案王的需要，并以案主为应该承认案王的需要，并以案主为中心中心o应该承认案主自决的权利，引导案应该承认案主自决的权利，引导案主自我成长主自我成长o应该鼓励协助案主通过改变环境来应该鼓励协助案主通过改变环境来改变自我改变自我o应该尊重案主的差异性多强调个别应该尊重案主的差异性多强调个别化治疗化治疗2424 心理与社会治疗模式还认为，导致个人的人际关系失调和心理困扰的原因主要涉及

13、三个方面：o个人早年未被满足的欲望或者未被解决的情绪冲突压抑在心中，经常干扰到他当前的生活，妨碍其人际关系的适应o当前的社会环境的压力过于强烈，会使个人早年未被解决的问题表现出来，从而导致其行为出现偏差o个人的问题还与不良的自我功能和不良的超我功能相关，在这些不良的自我功能和超我功能的影响下，个人对外部环境的认识能力以及对自己情绪的控制能力减弱，最终导致心理捆扰和人际关系的失调。心理与社会治疗模式强调，在分析案主的问题时要把其问题产生的背景和现状结合起来考虑，既要重视其问题性形成的原因，又要重视其当前人格的强度。2525 个人在与他人的互动过程中的沟通是不可或缺的媒介物，它是保证人际互动有效进

14、行的基础。心理与社会治疗模式强调，人际沟通会影响个人的家庭关系以及其社会角色的扮演，对个人的自我和超我的形成也起着十分重要的作用。个人自我功能的强度、自我防卫机制和知觉等都是影响其人际沟通技能形成的重要因素。许多问题少年最终走到犯罪这一步大多都不愿意与人交往，特别是那些他们认为不能够理解他们的人。26265、心理与社会治疗模式的主要方法 o直接治疗n定义：直接对案主本人开展治疗活动n范围：直接治疗主要是在案主和社工之间直接展开o间接治疗n定义：不直接对案主本人进行治疗，而是通过对案主本人生活的环境进行改变，从而达到对案主本人进行治疗的活动n范围：除了涉及到案主和社工之外，还进一步扩大到了案主的

15、重要他人 o日常社会工作的开展往往并不仅仅是直接治疗，也并不仅仅是间接治疗，而更多地表现为直接治疗和间接治疗这二者的综合运用2727心理与社会治疗模式的直接治疗（1）反思性治疗技术o对案主的要求相对较高，主要是通过评论、发问等方法来鼓励和推动治疗，也被称为反思性讨论或者反思性沟通动力技术o主要包括三种方法：n人在情境中：主要是帮助案主对特定情境进行反思，最终达到对自我的认知与修正，具体发展过程贯穿着案主从外在到内在、从被动到主动这样一个变化的过程 n心理模式动力：往往会对案主行为背后的原因甚至早年时候的生活经验进行深度反思，最终寻找到偏差行为产生的内在原因n人格发展：使案主从对行为的认知深化到

16、对行为背后的人格进行反思 2828（2）非反思性治疗o主要不是案主自决的表现，而是通过外在力量推动案主内在变化的一种方法。非反思性治疗的技术手段主要是外在性的和间接性的o一般来说，非反思性治疗的主要技术手段包括：n支持：主要是社工对案主表达正面强化的一种方式，是社工对案主的积极增强行动。支持主要有物质手段和非物质手段两种n直接介入：其实质就是社工对于案主的问题直接进行于预，从而迫使案主修正偏差行为（根据案主问题的严重程度，社工直接干预的方式依次有强调、提议、忠告、逼迫、实际干预等五种）n探索描述宣泄：主要是社工帮助案主进行自我情绪认识和管理的过程。这三个阶段指的是在社工帮助下案主对自己的情绪逐

17、渐开始了解全面，进而能够描述清楚，最后进行彻底宣泄的过程2929心理与社会治疗模式的间接治疗o所谓间接治疗其实就是曲线治病，因为种种原因，有的案主可能无法或不愿意直接接受社工的治疗o心理与社会治疗模式认为，每个人都是生活在特定环境之中，人们的行为往往受到了环境的深刻影响，因此，我们可以暂时避开案主，直接对案主生活的环境进行改变，然后，通过环境的改变进一步促成案主本人的改变o在间接治疗活动中，社工本人所担当的任务和扮演的角色与常规情形有所不同，大致说来，在环境改变过程中，社工所充当的角色主要有以下几种：资源寻找者、资源提供者、资源创造者、信息传译者、案主中间人、案主保护人等30306、心理与社会

18、治疗模式的评价：优点 o开放性o多维性（对案主问题的解释范围的深广维度：既避免了纯粹心理学的解释，也抛开了单纯社会学的解释，而是将案主放到特定情境中，注重心理和社会的多重解释，强化生理、心理和社会的行为分析三合一模式）o深刻性（接受了弗洛伊德心理分析的精神，强调早年生活经验对于当下生活的重要影响，这使案主问题的分析突破了现在的时间限制，深人到了遥远的过去，拓宽对案主问题的真正了解，有助于问题本质的真正显现）o技术性 o标志性（一度成为社会工作的主导潮流，心理与社会治疗模式所确立的工作原则、开创的工作方法、设计的工作流程常常成为社会工作的参照标准）31316、心理与社会治疗模式的评价：缺点o专业

19、特质模糊 博采众家之长是其优点，但是众多不同流派和学科的汇合的确也在一定程度上淡化了心理与社会治疗模式的独特性，以至于有人不无讽刺地将该模式贬为大拼盘。o过于注重过去经验 比较强调早年生活经验对当下行为的影响，但实际生活中还有许多行为只是现在发生的即时性行为，不一定具有早年生活的影响，而且大部分人主要是生活在现在和未来，而不是依然停留于过去和现在o技术过于繁琐 心理与社会治疗模式很为自己的丰富治疗技术手段自豪，但是，多样的技术治疗手段除了带来良好的治疗效果之外，同时，也耗去了大量的治疗时间，而且，过于精致的治疗技术抬高了心理与社会治疗模式的门槛，对于社工和案主双方都产生了较高的要求，这造成了双

20、重不良后果，一方面阻挡了部分案主接受服务，另一方面也阻碍了部分社工开展服务32327、运用举例o小明(男，16岁，高二）有一个兄弟姊妹多的大家庭。有个哥哥吸毒，其他几个都是中途辍学。o父母的教育程度不高，靠做小买卖养家糊口。o如果孩子有了问题父亲只会用打骂的方式处理o小明寄托在一个表兄家里读书。被丰富的城市生活所吸引，经常和同学放学后在街上、娱乐场所流连o高一时加入了一个黑社会组织，逐渐变成“大哥”，在学校横行霸道，欺负弱同学。o小明头脑灵活,能说会道，老师和同学拿他也没有办法，打架、斗殴和争女朋友成了小明的生活目标。案主基本信息案主基本信息3333o小明多次描述他在学校中的事件，他都机灵地利

21、用了同伴而逃脱他的责任。o社工观察到他没有知己朋友，别人对他只是采取一种利用的态度与他交往，也经常背后提防他的暗箭。o小明是表面上风光、内心孤独的人。o学校老师对他都十分地不满，他的支持系统都不理想。案主基本信息案主基本信息3434o小明受早年经验的影响。他觉得他的父母和兄弟都因为“没有出息”而过着清贫拮据的生活。有时候因为子女多，父母甚至要向亲朋好友借钱度日。o当小明长大之后便决心要以“出人头地”的方法，消除以前被人帮助的形象。因此他在学校和黑社会中充当老大的地位，正好满足了他的需要。o小明自从离开家人之后，在表兄家里居住，虽然表兄关心他，但上班早出晚归，很少接近他,在缺乏支持系统的情况下，

22、小明经常流连外面，也经常帮助那些被人欺负的青少年。o小明住在黑社会聚集的地方。案主基本信息案主基本信息3535个案具体实施过程o第一步：接案n关心小明的老师推荐到学校社工处n小明与社工接触时怒气冲冲为自己的所作所为做辩护，认为学校老师不但不信任他，许多人对他有偏见。而他的问题不在他，在于老师保守的头脑和落后的制度n他知道自己可能被开除，也明白自己只能上较差的大学。但他很想有一天出国留学n他期望社工为他出气，纠正老师的偏见让他安心学习。但同时有矛盾地强调他不想见社工，也不需要任何帮助，他是被迫来的。3636o社工从老师处了解到他的背景，认为小明被推荐来“求助”的焦虑和付出的勇气。o社工知道他的角

23、色容易引起小明的移情：小明对老师所代表的权威和惩罚的感受可能会投射到社工。o小明偏差行为也在他自己内心留下不安和内疚，对社工产生戒心和抗拒。o为了减低小明的焦虑，建立信任的专业关系是开始接触时最重要的一环3737o社工采用了“支持”、“探索描述宣泄”两个非反思性的沟通技巧，了解小明的真实情况和建立关系。o社工耐心地倾听小明的表达，表情和语调流露愿意被了解和接纳的态度。o鼓励性的气氛让小明逐步减除他的戒心，以较开放的心情谈论他过去的经历和感受。3838o自由的宣泄给小明起到了情绪的疏导作用。o他从来没有如此详细叙述过自己多年的经历和感受，社工基于心理与社会治疗法对人的尊重，没有因他的行为而对他产

24、生批评的态度，由此，鼓励小明面对自己的感受和积极地计划自己的打算。3939第二步：预估o根据社会心理研究观察所得的资料，推断出小明正处于一个功能脆弱的家庭系统，黑势力充斥的社区环境和阿谀奉承而没有真实情感的同伴系统中。o从心理动态诊断的角度来看，小明内心没有一套内化的道德标准，他也不大重视其行为带来的后果，因此，每当他遇到压力时便使用防御机制来保护自己。o从原因诊断的角度来看，坎坷的童年曾为他带来一些贫困和苦楚，为了改变童年的困境，小明以“出人头地”的心态充当黑社会老大的威风来弥补自己的自卑感，由此诊断小明是“问题青年”4040第二步：预估（续）o小明正处于“建立自我”的心理发展阶段，疏于父母

25、的管教，又缺乏兄弟姐妹良好的示范，他认同黑社会的势力是很容易的，这种认同感给他带来了安全感和目标。o心理社会治疗法诊断小明的潜力 小明聪明，有想出国的梦想，他的判断能力、意志力、学习能力都较好，加上他的表兄和帮助他的社工，小明有资源改变他的现状。4141第三步：计划o为了建立治疗的目标和契约，社工和小明商讨对问题的看法和制定他愿意处理的问题。小明开始对面对自己的问题有所回避，社工便按照他的意愿逐步推进。o最后，两个人定下每星期面谈一次的时间和地点。注意：在适当的时候征得小明的同意，接触小明的家人和老师。4242治疗目标o减低小明的焦虑和不安n通过各种技巧与他建立有信任的专业关系，以便他积极地参

26、与个案过程。o减低小明“人情境”系统的功能失调n尽量疏离不良同伴的关系和减少与他们的影响，增强老师对他的了解和接受，增强他和弟妹的关系等。o增强小明的自我实现满足n提供正面的方法使他不以非法的途径去发挥自己的才能和潜质、o增强小明的自我适应技巧提供学习n辨别是非、控制情绪和本我动机的机会，加强超我的发展等o改善环境n迁离与黑社会混杂的居住地，以便改善环境对小明的负面影响。4343第四步：介入o在整个个案过程中社工应用了多种治疗技术n以支持和探索描述宣泄等非反映技巧来与小明建立关系n用引导方式使小明通过自己的思考和感受以反映讨论来了解自己的处境、行为模式和人格发展的历程n以一些直接影响的技巧来助

27、长或消减他的一些行为n用各种间接治疗来改善他的环境。4444以探索描述宣泄处理小明的防御机制o小明经常用否认和合理化的防御机制来逃避自己的问题，在建立信任的专业关系之后，社工便以反映讨论与他进行对内疚的讨论。因为内疚会使小明更积极地为自己的行为负责。o社工据此现在小明正视自己的所作所为，从中学习如何去关照别人的需要和建立自控能力4545以“人情境”反映讨论来协助自我反省o小明似乎对自己的问题没有多大的认识，他的行为和他想出人头地和出国是背道而驰的。为了避免小明应用防御机制，社工以问题诱发小明进行自省。社工：小明，你这么希望出国升学，不知道外国大学需要 什么入学条件和推荐书呢？小明：我想成绩要好

28、，品行也要良好吧。社工：那么，你的条件怎么样呢？小明：成绩还可以，不过我的操行分就不太理想了。4646以反映技巧协助小明了解其自己的决定会为自己和别人带来什么后果o他的几个好朋友都因违反校规而被开除；由于没有学校愿意接受操行不良的学生，他们只能在茶楼工作。社工：你的好朋友阿强和阿明他们离开学校后做什么呢？小明：他们在茶楼卖烟，没有学校要他们了。社工：你如果继续在学校惹是生非的话,不知道后果会怎么样？小明：恐怕我也会被赶出学校我现在有一次大过,二次小 过。社工：你是说你可能会像他们一样失去升学的机会，出国的 梦想也会破灭哦。4747以不同强度的直接影响处理小明和不良同伴的关系n学校里那些随从小明

29、同伴的友情对他很重要。虽然小明有想离开他们的念头，但他要一个人独自面对问题也是很难的。社工用了强调的技巧表示重视他的想法，让他逐步决定要走的路。社工：你说与那些损友为伍，只会增加老师讨厌 你，其实，你仍然很重视老师对你的看法，也想与他们疏远，是吗？4848o小明喜欢在街上玩游戏，经常会与黑社会的人接触，社工应用坚持的技巧提出事情的严重性，建议他多参加体育活动，并指出他应停止与外界黑社会交往。o开始，小明不愿意，但支持性的专业关系使小明感受到社工的真诚和实在，小明加入了学校乒乓球队。4949间接治疗o社工接触了小明的表兄。表兄对小明的情况不了解，社工引导他理解小明的处境，在他们经济状况有所好转时

30、，安排他们搬离原来的住处，小明逐渐与原来的损友减少了来往。同时，表兄也放弃了晚上的兼职工作，在家陪伴小明。o老师对小明的态度也很重要。社工在征得小明的同意之后，在学校开设了一个讨论会，将小明的困难和需要和老师们作了客观的分析，协助老师们以客观的态度去了解小明的问题的原因，随着小明行为的好转，老师对他的态度也积极许多。校方的支持增加了小明的信心。5050第五步：评估o在班主任的帮助下，小明担任了班上运动俱乐部的负责人。通过这个社会规范接纳的角色，他的潜能得到进一步的发挥。在正规中实现他出人头地的念头。5151第六步：结案o第一年社工与小明每星期见一次面，有时是两次。o第二年小明的行为有时好转，自

31、控能力有了显著进步，社工和小明每两次星期见面一次。在最后半年，社工与小明每个月面谈一次。重点在于巩固他的行为和了解他的进步。o小明是一个聪明的学生，有高的领悟力，学校和家庭的支持系统强化下，小明的道德标准逐步内化，行为规范。研究诊断治疗联结的过程在整个个案中持续地交替进行。社工、小明和社会资源对问题的了解，是本个案成功的关键。5252作业o1、谈谈你对心理与社会治疗模式理论假设的理解。o2、举例说明心理与社会治疗模式的技巧o3、评价心理与社会治疗治疗模式的贡献。补充：我国的金融机构 不考vA 金融是什么？v 指货币资金的融通。vB 我国的金融机构体系 法制p44vC 各行定义：央行=政府机关、

32、可称为金融部；其他各银行=企业（国企、私企）。国家开行。vD、商业银行的利息v利息：是货币所有者因贷出货币而从借款人那里获得的报酬。v利息率：本金同在一定时期内由此收入的利息的比例。年利率，月利率。v商业银行是经营货币的特殊企业。v简言之，商业银行的利润=发放贷款的利息收入 吸收存款的利息支出。补充：关于我国的结算制度 vA 结算业务：是指由于买卖及其他需要而发生的货币收付行为和方式。v因为古代的交易现代的交易与结算 开户银行 开户银行 甲企业 乙企业vB 我国将货币严格划分为现金和银行存款两类。将货币收付严格划分为：v现金结算：即用钞票结算（易手）。v支付结算：即不使用钞票、使用九种结算方式

33、结算。vC 管理机关：财政部，央行。vD 主要法规：中华人民共和国票据法;支付结算办法p46;v人民币银行结算账户管理办法，030901起施行。p52v参考法规：内部会计控制规范货币资金（试行）（财政部 2001年6月22日）v货币资金内部控制制度的内容。vE 我国实行现金管理制度（控制）：v一切现金收入都通过银行。尽量减少现金的使用和流通。单位的银行存款并不能随意取出现金。v现金管理暂行条例，p44。v 补充：什么是支付结算？A 1990年前后发布了一系列新法规，是一次重要的结算制度改革：“三票一卡”为核心；v特点（1）票据化、信用化。（2）银行不像过去那样包收款、承担额外责任了。vB 银行是转账结算中心。vC 九种结算方式中，v票据=三票。受中华人民共和国票据法规范。支付结算办法也有规范、基本同。v信用卡。受支付结算办法规范。v其他四种方式。受支付结算办法规范。vD 汇票的分类：v （1）银行汇票v （2）商业汇票v 商业承兑汇票v 银行承兑汇票vE 每种结算方式建议掌握定义与下表中各点。v账务处理（记账）：p46。vF 什么是票据？v 票据=标准化的欠条。v 票据何用？a 赊销(欠).v b 转让流通(标准化).v c 安全方便，减少现金使用.v银行存款开户管理：开立账户4类。四个1。v银行存款结算管理：v 支付结算原则。