某保险项目-演示最终课件.ppt

1、IRON钢铁集团有限公司一揽子保险项目中国人民财产保险股份有限公司包头市分公司二一四年十月IRON钢铁集团有限公司2022-10-29目 录1、风险分析与评估2、客户需求分析与评估3、同类项目案例分析与应用4、风险管理建议及保险方案设计5、服务方案2022-10-29风险分析与评估 IRON钢铁集团公司现有资产总额874亿元，占地20000余亩，职工30000余人，下设18个子公司，旗下产业覆盖钢铁、稀土、矿业、及非钢等产业链。一、企业环境情况第一部分：风险分析与评估 地理地质情况 水文地质情况气象情况 地震情况2022-10-29第一部分：风险分析与评估 二、风险分析（一）财产风险 自然灾害

2、引发的财产风险 1.雷击风险 2.暴雨风险 3.暴风风险 4.地震、地基不均匀沉降风险 意外事故引发的财产风险 1.火灾 2.爆炸风险 3.机器设备故障风险 4.人为操作失误风险 5.小动物破坏风2022-10-29第一部分：风险分析与评估 二、风险分析（二）责任风险 1.公众责任风险 2.雇主责任风险 3.产品责任风险（三）人身意外风险（四）货物运输风险（五）产品质量保证风险2022-10-29第一部分：风险分析与评估 三、风险评估风险等级示意图第一部分：风险分析与评估三、风险评估 风险管理方式:自留风险 转移风险 合同转移风险 保险转移风险2022-10-29 客户需求分析与评估第二部分：

3、客户需求分析与评估一、自然灾害风险需求二、火灾爆炸风险保障需求三、设备事故风险保障需求 四、责任风险保障需求（一）公众责任风险需求（二）雇主责任风险需求（三）环境污染责任风险需求五、其他风险保障需求第二部分：客户需求分析与评估 综上所述，贵公司在生产经营过程中，存在着多方面的风险隐患，需要通过商业保险来转嫁内外风险，以减少风险所带来的自身财产损失、营业利润损失以及各种经济赔偿损失。2022-10-29同类项目案例分析与应用第三部分：同类项目案例分析与应用 一、财产损失案例分析 2008年07月25日，XX钢铁公司薄板冶炼分厂发生火灾。事故原因：生化床打毛头火花暴露引起毛化液油雾着火，造成火灾。

4、财产损失：336.9万元，赔 付 结 果：根 据 投 保 时 的 比 例8.84%，按比例赔付，扣除残留价 值和免赔额后，赔付金额24.8万元。2022-10-29第三部分：同类项目案例分析与应用 二、人身伤害案例分析 2011年10月5日，江苏南京某钢铁炼铁厂5号高炉发生爆炸。事故原因：停炉过程中发生铁水外流事故。人身伤亡：共造成12人死亡、1人重伤的惨重后果。事故赔付：预计此次事故爆炸至少将给予遇难者每人60万元的赔偿金额。第三部分：同类项目案例分析与应用 虽然钢铁类公司集聚了各类高科技信息技术机器设备与生产设备，但同时也面临着巨大的风险隐患，各类触目惊心的爆炸事故和人员伤亡案件，让每一个

5、钢铁人如履薄冰，因此风险防范和风险保障工作应是贵集团公司的重中之重。2022-10-29风险管理建议及保险方案设计第四部分：风险管理建议及保险方案设计一、风险管理建议（一）设备安全检查，排除运行故障（二）技术安全培训，提高忧患意识，规范上岗操作（三）落实A消防管理制度，加强消防演练（四）改进合同条款，明确风险职责2022-10-291第四部分：风险管理建议及保险方案设计第一道防线：充分的险种保障第二道防线：公估人定损第三道防线：大额损失预付赔款 第四道防线：确定再保险公司分散风险二、保险方案设计IRON钢铁集团的风险保障设计 2022-10-291第四部分：风险管理建议及保险方案设计财产险财产

6、一切险、机器损坏险、营业中断险责任险公众责任险、雇主责任险、环境污染责任保险意外险团体意外伤害保险、机动车驾驶人员意外伤害保险）货运保险进出口货物运输保险产品质量保证保险 机动车辆保险第四部分：风险管理建议及保险方案设计投保险种投保险种保险标的保险标的保险金额保险金额保险费率保险费率免赔率免赔率/额额财产一切险（扩展财产一切险（扩展地震险）地震险）房屋、建筑物（包括装饰房屋、建筑物（包括装饰、装修）、装修）及机器设备（含及机器设备（含生产用运输设备）生产用运输设备）固定资产原值固定资产原值0.80.8财产一切险每次事故免赔额为财产一切险每次事故免赔额为1010万元，地震险每次事故免赔万元，地震

7、险每次事故免赔额为额为4040万元或损失金额的万元或损失金额的5%,5%,两两者以高者为准。者以高者为准。各类成品、代保管商品各类成品、代保管商品上年末存货平均加成值上年末存货平均加成值0.80.8机器设备损坏险机器设备损坏险机器设备（含生产用运输机器设备（含生产用运输设备）设备）机器设备重置价值机器设备重置价值11每次事故免赔额每次事故免赔额R1R1万元或损失万元或损失金额的金额的10%10%，两者以高者为准。，两者以高者为准。营业中断险营业中断险物质财产遭受损失由此产物质财产遭受损失由此产生的赔偿期间内的毛利润生的赔偿期间内的毛利润损失损失毛利润毛利润+约定的维持费约定的维持费用用33免赔

8、免赔3030天天公众责任险公众责任险所属经营单位对第三者造所属经营单位对第三者造成的人身伤亡或财产损失成的人身伤亡或财产损失累计赔偿限额累计赔偿限额20002000万元万元，每次事故赔偿限额，每次事故赔偿限额500500万元，每人责任限万元，每人责任限额额3030万万15-3015-30每次事故财产损失免赔额为每次事故财产损失免赔额为1 1万万元或损失金额的元或损失金额的10%10%，两者以高，两者以高者为准。者为准。雇主责任险雇主责任险与单位存在劳动关系（包与单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的各种括事实劳动关系）的各种用工形式、各种用工期限用工形式、各种用工期限、年满十六周岁的劳动者、年

9、满十六周岁的劳动者主险：死亡、伤残、职主险：死亡、伤残、职业病、保额为业病、保额为30-5030-50万万元（其中医疗费用元（其中医疗费用5 5万万）2-3.52-3.5每人医疗费用免赔额每人医疗费用免赔额200200元或者元或者损失金额的损失金额的5%5%，两者以高者为，两者以高者为准。准。环境污染责任险环境污染责任险企业发生污染事故对第三企业发生污染事故对第三者造成的损害依法应承担者造成的损害依法应承担的赔偿责任的赔偿责任累计赔偿限额（等同每累计赔偿限额（等同每次责任限额）次责任限额）600600万万双方根据实双方根据实际协商际协商每人伤亡责任每人伤亡责任3030万，每人医疗万，每人医疗费

10、用费用3 3万，财产损失万，财产损失3 3万。清污万。清污费用费用290290万，每次事故免赔额为万，每次事故免赔额为损失金额的损失金额的5%5%。第四部分：风险管理建议及保险方案设计投保险种投保险种保险标的保险标的保险金额保险金额保险费率保险费率免赔率免赔率/额额团体意外伤害保险团体意外伤害保险企业员工企业员工每人死亡伤残保额每人死亡伤残保额30-30-5050万元，意外医疗万元，意外医疗5 5万万元元2-32-3每人医疗费用免赔额每人医疗费用免赔额100100元或元或者损失金额的者损失金额的5%5%，两者以高者，两者以高者为准。为准。机动车驾驶人员意外机动车驾驶人员意外伤害保险伤害保险合法

11、持有驾驶证员工合法持有驾驶证员工每人死亡伤残保额每人死亡伤残保额30-30-5050万元，意外医疗万元，意外医疗5 5万万元元2-32-3每人医疗费用免赔额每人医疗费用免赔额100100元或元或者损失金额的者损失金额的5%5%，两者以高者，两者以高者为准。为准。进出口货物运输保险进出口货物运输保险进口设备进口设备到岸价加成后金额到岸价加成后金额33双方协商确定双方协商确定产品质量保证保险产品质量保证保险重轨等重轨等与客户协商与客户协商3-53-5每次事故免赔额每次事故免赔额2 2万元或损失万元或损失金额的金额的5%5%，两者以高者为准。，两者以高者为准。机动车辆保险机动车辆保险交强险交强险12

12、2000122000元元按照保监会按照保监会批复费率执批复费率执行行按照条款规定的各险种的免赔按照条款规定的各险种的免赔率执行率执行机动车商业险机动车商业险由客户自主选择险种由客户自主选择险种并根据投保车型及险并根据投保车型及险别确定保险金额别确定保险金额/责任责任限额限额第四部分：风险管理建议及保险方案设计 二、保险方案设计 IRON钢铁集团个险团做方案设计 私人定制 车险：“职工车险优惠大礼包”服务方案 寿险：各类分红型险种 健康险：北肿防癌、健康守望等惠民险种2022-10-29服务方案第五部分：服务方案专家顾问 一、保险服务团队 为了向贵集团提供全面、便捷和优质的保险服务，我公司充分整

13、合了各方优势资源，建立了由省、市、辖区组成的“总分联动”的保险服务体系，成立了以吕爱国总经理为中心指导的“项目专项服务团队”，全程为该项目提供保险保障服务。2022-10-29第五部分：服务方案 二、承保服务 我公司为本项目特别设计“承保理赔一站式服务模式”，在现场服务团队中设置“第一联系人”，由其作为本项目的直接联系人与各地区保险相关事宜负责人进行衔接和沟通，以“首问负责制”形式来保障贵集团的各项保险服务。2022-10-29第五部分：服务方案二、承保服务（一）承保服务流程2022-10-29第五部分：服务方案 二、承保服务（二）承保专属服务 1.承保绿色通道 2.24小时咨询服务 3.专业

14、贴心服务 4.上门响应服务 5、VIP档案服务2022-10-29第五部分：服务方案三、理赔服务365365天全天候天全天候2424小时接报案，报案形式多样化小时接报案，报案形式多样化 免查勘（物质损失金额免查勘（物质损失金额 RMB50,000.00RMB50,000.00、责任险赔、责任险赔偿金额偿金额RMBRMB10,000.0010,000.00以及国内货运险损失金额以及国内货运险损失金额 RMB15,000.00RMB15,000.00的赔案）的赔案）现场查勘（境外出险委托海外检验代理人）现场查勘（境外出险委托海外检验代理人）聘请公估（估损金额超过聘请公估（估损金额超过RMB50RM

15、B50万元的赔案）万元的赔案）人伤案件专人全程跟踪、先行支付医疗费用人伤案件专人全程跟踪、先行支付医疗费用 第三者民事案件提供法律援助第三者民事案件提供法律援助估损金额超过估损金额超过RMB 50RMB 50万元的赔案，可按照估损金额万元的赔案，可按照估损金额50%50%的比例支付预付赔款的比例支付预付赔款出具出具“索赔指引及清单索赔指引及清单”，一次性上门收取单证，一次性上门收取单证理赔时限制理赔时限制RMB50RMB50万元以下赔案：万元以下赔案：5 5个工作日内个工作日内RMB50RMB50万元万元-100-100万元赔案：万元赔案：1010个工作日内个工作日内RMB100RMB100万

16、元万元-500-500万元赔案：万元赔案：1515个工作日内个工作日内大于大于RMB500RMB500万元赔案：万元赔案：2020个工作日内个工作日内若违约，保险人支付违约金，比例为每延迟一天支付赔若违约，保险人支付违约金，比例为每延迟一天支付赔款金额的款金额的1%1%2022-10-29第五部分：服务方案三、理赔服务（二）理赔承诺1.被保险人和承保公司共同商定理赔操作程序；2.出险后贵公司应及时拨打我公司的全国服务热线：955183.保险人应严格遵循被保险人的有关事故消息公布及各项保密守则和制度；4.被保险人配合保险人制定应急措施，防止损失的进一步扩大；5.保险人与被保险人充分协商后，合理定

17、损，及时赔付。2022-10-29第五部分：服务方案三、理赔服务（三）理赔时限定损金额定损金额赔付时限赔付时限定损金额定损金额赔付时限赔付时限5050万元以下万元以下5 5个工作日之内赔付个工作日之内赔付100100500万元万元1515个工作日之内赔付个工作日之内赔付5050100万元万元1010个工作日之内赔付个工作日之内赔付500500万元以上万元以上2020个工作日之内赔付个工作日之内赔付第五部分：服务方案三、理赔服务（四）理赔专属服务1.理赔绿色通道服务2.风险控制服务3.快速收取赔案资料服务4.紧急预案服务 5.施救服务6.保险公估人服务7.温馨短信服务第五部分：服务方案 三、理赔

18、服务（五）理赔单证指引 1.财产一切险、机器损坏险、营业中断险索赔材料 2.雇主责任险、公众责任险索赔材料 3.货物运输险所需理赔材料索赔需要什么材料？2022-10-29第五部分：服务方案四、防灾防损服务（一）项目防灾统筹管理。（二）日常防灾防损宣导。（三）定期现场查勘服务第五部分：服务方案五、交流培训服务（一）建立高层会晤制度（二）建立联席会议制度（三）实施“险后两访”制度（四）承保、理赔知识宣导（五）风险管理知识、技术培训第五部分：服务方案六、投诉监督机制1若未能严格履行各项承诺，贵公司可向项目组的各级组长投诉；2与贵公司共同成立服务监控小组，设置服务监督员；4、我公司各地服务机构如果被

19、贵公司有效投诉，在48小时之内将投诉处理结果作出反馈。2022-10-29第五部分：服务方案特色专属服务1.重大案件应急预案 2.公估委托优先权3.营业中断复产协助 4.责任险人性化赔付 5.差异化的防灾防损服务 6.医疗跟踪服务 7.法律协助服务 8.保险培训服务9.提供资讯服务 10.预付赔款2022-10-29承保公司简介2022-10-29第六部分：承保公司简介 中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保财险”）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最 大 的 非 寿 险 公 司，注 册 资 本111.418亿元。品牌优势产品优势技术优势市场优势人才优势 网点优势 服务优势客户优势2022-10-29谢谢观赏