办公室5s管理-2课件.ppt

1、办公室5S Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#办公室5SELS 5S_OFFICE PRESENTATION ENG REV1.12008年6月17日 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#活动基本规则 安全第一（使用个人防护装备）安全第一（使用个人防护装备）所有人积极参与所有人积极参与 准时开始和结束准时开始和结束 关闭所有电子设备（电话、寻呼机等）或调到

2、关闭所有电子设备（电话、寻呼机等）或调到“静音静音”状态状态 仅在得到指示时才使用计算机仅在得到指示时才使用计算机 保持准备改变的开放思想保持准备改变的开放思想 没有没有“最好最好”，只有，只有“更好更好”引言引言 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#办公室5S5S回顾回顾5S过程过程5S定义定义定义定义5S并应用于你的办公室、信息和交易过程，实现你的业务目标并应用于你的办公室、信息和交易过程，实现你的业务目标 5S模块的目的：模块的目的：引言引言 Lean Horizons

3、 Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S 确定确定5S的目的的目的 确定确定5S理念理念 识别识别5S的益处的益处 确定确定5S过程步骤过程步骤 讨论讨论5S在你办公室中的影响在你办公室中的影响 确定确定5S实施路线图实施路线图 回顾回顾5S活动规则活动规则目标目标5S回顾回顾5S过程过程 5S定义定义 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S的目的5S的目的是创建的目的是创建工作场

4、所组织、工作场所组织、提高生产率、提高生产率、实施目视化管理实施目视化管理,并且并且为持续改进使用的为持续改进使用的所有其他精益工具打基础。所有其他精益工具打基础。5S的目的的目的5S文化的益处文化的益处生产率生产率消灭查找信息和办公室用品所浪费消灭查找信息和办公室用品所浪费掉的时间。掉的时间。缩短加工时间和办公室缩短加工时间和办公室设备停工时间。设备停工时间。更加容易地区分任更加容易地区分任务的优先次序。务的优先次序。增加创造价值的时增加创造价值的时间。间。质量质量消除使用过期或不正确信息的可能消除使用过期或不正确信息的可能性性安全安全减少损失工时的事故、工人赔偿要减少损失工时的事故、工人赔

5、偿要求和求和OSHA可记录事件的数目可记录事件的数目5S定义定义 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#什么是5S？与持续的工作场所组织和纪律有与持续的工作场所组织和纪律有关关和和“突击大扫除突击大扫除”无关无关是有益于整个组织的工具是有益于整个组织的工具不是不是“仅适用于车间仅适用于车间”的工具的工具是一个持续的过程和发展中的管是一个持续的过程和发展中的管理工具理工具不是一次性活动不是一次性活动每个人都有份每个人都有份不是不是“其他某个人其他某个人”的责任的责任是所有其他改进

6、的是所有其他改进的基础基础不是可有可无的不是可有可无的5S定义定义 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S 源于日文术语5S 说明说明Seiri（整理）（整理）整齐、有组织整齐、有组织是指对工作区域的每件东西分门别类，只保留必要物品的是指对工作区域的每件东西分门别类，只保留必要物品的做法。做法。其他每件东西都要存放起来或扔掉。其他每件东西都要存放起来或扔掉。这样就减少了这样就减少了干扰高效率工作的隐患和杂乱无章的情况。干扰高效率工作的隐患和杂乱无章的情况。1SSeiton（

7、整頓）（整頓）整齐整齐关注于对有条理的工作场所的需要。关注于对有条理的工作场所的需要。信息、设备和材料必信息、设备和材料必须系统地摆放，使得取用最容易、效率最高。须系统地摆放，使得取用最容易、效率最高。每件东西都每件东西都各得其所、各就其位。各得其所、各就其位。2S5S定义定义 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S 源于日文术语（续）5S 说明说明Seiketsu（清潔）（清潔）标准标准使其得到控制和保持一致。使其得到控制和保持一致。在工厂中的任何地方都遵守基在工厂中的任

8、何地方都遵守基本的清扫标准。本的清扫标准。每个人都准确知道自己的责任是什么。每个人都准确知道自己的责任是什么。清清扫职责是日常工作程序的一部分。扫职责是日常工作程序的一部分。4SShitsuke(躾躾)始终遵守纪律始终遵守纪律是指日复一日、年复一年地遵守标准并使工厂保持安全高是指日复一日、年复一年地遵守标准并使工厂保持安全高效的秩序。效的秩序。5SSeiso(清掃清掃)系统化的清扫系统化的清扫指的是需要保持工作场所清扫和整齐。指的是需要保持工作场所清扫和整齐。在日本公司，清扫在日本公司，清扫是一项日常活动。是一项日常活动。每班结束时都要打扫工作区，将每件东每班结束时都要打扫工作区，将每件东西放

9、回原处。西放回原处。3S5S定义定义 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S 英文翻译 Sort（整理）（整理）Set In Place（整顿）（整顿）Shine（清扫）（清扫）Standardize（清洁）（清洁）消除不需要的物品，识别出有必要使用的频率消除不需要的物品，识别出有必要使用的频率所有物品都各得其所、各就其位所有物品都各得其所、各就其位 彻底清扫工作区，识别出不清扫的来源彻底清扫工作区，识别出不清扫的来源 执行过程来保持和改善前执行过程来保持和改善前3个个S5

10、S 说明说明1S2S3S4SSustain（素养）（素养）在工作场所中营造保持和自律的在工作场所中营造保持和自律的5S文化文化 5S5S定义定义 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#清理后清理后清理前清理前步骤1-清理5S定义定义 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#步骤2 整理给文件夹贴上标签，按给文件夹贴上标签，按顺序排列，按虚线索引顺序排列，按虚线索引

11、安装托盘，贴上对象安装托盘，贴上对象标签标签5S定义定义 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#步骤4-清洁规范以下各项：规范以下各项：文件夹上的虚线文件夹上的虚线 架子上的标签标示架子上的标签标示证书的展示证书的展示5S定义定义 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#步骤5-素养建立建立5S布告牌，用来布告牌，用来显示：显示：5S理念 强化强化5S的的“技巧技

12、巧”成功故事 用实例证明用实例证明5S是可以实现的是可以实现的5S绩效-提供每月绩效的反馈提供每月绩效的反馈 5S行动-提供持续改进方面的指导提供持续改进方面的指导 5S定义定义 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S 识别办公室中的识别办公室中的5S机会机会 回顾每个回顾每个5S步骤的组成部分步骤的组成部分 将每一步应用到你的业务中将每一步应用到你的业务中目标目标5S回顾回顾5S过程过程5S定义定义 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保

13、留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#o 书籍书籍o 公告板公告板o 业务表格业务表格o 名片名片o 橱柜橱柜o 目录目录o 计算机设备计算机设备o 计算机文件计算机文件o 会议室会议室o 来往信件来往信件o 书柜书柜o 桌子桌子o 抽屉抽屉o 电路接线电路接线o Email办公室办公室5S检查表检查表o 文档文档 o 杂志杂志o 收发室收发室o 办公设备办公设备o 纸纸o 个人物品个人物品o 打印机打印机/传真机传真机o 记录记录o 样品样品o 架子架子o 文具文具o 工作台工作台o 电话电话o 语音邮件语音邮件o 白板白板办公室中的5S机会5S

14、过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#1S 整理整理2S-整顿整顿3S-清扫清扫4S 清扫清扫5S-素养素养5S过程步骤5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#1S 整理整理2S-整顿整顿3S-清扫清扫4S 清扫清扫5S-素养素养5S过程步骤5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅

15、供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#1S定义SEIRI整齐、有组织。整齐、有组织。是指清理是指清理工作区中的全部工具、材料工作区中的全部工具、材料等，并且仅保留必需物品的等，并且仅保留必需物品的做法。做法。其他每件东西都要其他每件东西都要存放起来或扔掉。存放起来或扔掉。这样就这样就减少了干扰高效率工作的隐减少了干扰高效率工作的隐患和杂乱无章的情况。患和杂乱无章的情况。通过清除工作场所中不必要的通过清除工作场所中不必要的物品，来揭示这个过程物品，来揭示这个过程SORT（清理）（清理）简化工作区。简化工作区。清楚区分什么是清楚区分什么是必要的，什么是不必要的，处必

16、要的，什么是不必要的，处置不必要的物品置不必要的物品1S的目标的目标 日文：日文：SEIRI 英文：英文：Sort（清理）（清理）1S揭示真正的过程揭示真正的过程5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#扔掉你知道可以扔掉的任何东西扔掉你知道可以扔掉的任何东西 通过询问以下问题，识别出真正需要通过询问以下问题，识别出真正需要的物品：的物品：它是用来做什么的？它是用来做什么的？我为什么有这个东西？我为什么有这个东西？我多长时间用一次？我多长时间用一次？别人也有吗？别人也

17、有吗？1S清理策略5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#1S清理策略（续）不必要不必要不能使用不能使用不大可能用到不大可能用到很少使用很少使用偶尔使用偶尔使用抛弃或删除抛弃或删除抛弃、删除或捐出来抛弃、删除或捐出来远距离或电子形式存放远距离或电子形式存放存放在附近，便于取到存放在附近，便于取到使用频度使用频度 处置处置经常使用经常使用存放在手边，随时能拿到存放在手边，随时能拿到5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留

18、所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#不要忘记你的计算机文件和不要忘记你的计算机文件和email！尽可能减少个人物品尽可能减少个人物品 只留下基本的必需品只留下基本的必需品 将活页夹和书籍扎好，标示将活页夹和书籍扎好，标示“最后使用日期最后使用日期”，识别未来要丢弃或远距离存，识别未来要丢弃或远距离存放的物品放的物品 考虑使用书籍和参考资料的公用图书馆（明确确定所有人和过程）考虑使用书籍和参考资料的公用图书馆（明确确定所有人和过程）1S清理策略（续）5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供

19、Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#为什么有两台打印机？为什么有两台打印机？为什么好几个使用过的墨盒散为什么好几个使用过的墨盒散放在周围？放在周围？这个架子上到底放的是些什么这个架子上到底放的是些什么东西？东西？1S反例5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#删除不用的图标删除不用的图标 卸载不用的程序卸载不用的程序 删除旧文件或将旧文件存档到删除旧文件或将旧文件存档到CD上上1S实例5S过程过程 Lean Horizons Cons

20、ulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#拿走不必要的物品，空出整个拿走不必要的物品，空出整个书架书架 将不必要物品移到归档系统将不必要物品移到归档系统1S实例清理前清理前清理后清理后5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#白板并未发挥它的作用白板并未发挥它的作用 旧的信息没有擦除旧的信息没有擦除1S实例清理前清理前清理后清理后5S过程过程 Lean Horizons Consulting

21、,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#1S 整理整理2S-整顿整顿3S-清扫清扫4S-清洁清洁5S-素养素养5S过程步骤5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#2S定义SEITON整齐。整齐。关注于对有条理的关注于对有条理的工作场所的需要。工作场所的需要。工具、工具、设备和材料必须系统地摆放设备和材料必须系统地摆放，使得取用时最容易、效率，使得取用时最容易、效率最高。最高。每件东西都各得其每件东西

22、都各得其所、各就其位。所、各就其位。将所有物品和信息放在最佳的将所有物品和信息放在最佳的位置并进行目视化定位位置并进行目视化定位整顿整顿定位需要的物品，使它们能定位需要的物品，使它们能够被方便地取用和放回够被方便地取用和放回2S的目标的目标 日文：日文：SEITON 英文：英文：SET IN PLACE（整（整顿）顿）2S提升目视化管理提升目视化管理5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#2S策略 确定最佳的布局和工作空间设计，这样就容易使用和理解所有物品确定最佳的

23、布局和工作空间设计，这样就容易使用和理解所有物品 使用提升目视化管理的存放方法（使用使用提升目视化管理的存放方法（使用1S过程中识别出的频度）进行规整过程中识别出的频度）进行规整文件夹方法（首选的纸质文件方法）文件夹方法（首选的纸质文件方法）能放不到能放不到70页的文件夹最好（最多页的文件夹最好（最多100页）页）为每个文件夹指定其自身的存放期为每个文件夹指定其自身的存放期 活页夹方法活页夹方法 电子格式（有适当的备份）电子格式（有适当的备份）5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许

24、不得复印和分发。#2S策略（续）使你命名习惯标准化使你命名习惯标准化文件文件/文件夹文件夹/活页夹的名字就是它的活页夹的名字就是它的“地址地址”为每个类型选择最佳的命名法（地区、主题、代码、日期等）为每个类型选择最佳的命名法（地区、主题、代码、日期等）清楚标识每件东西清楚标识每件东西 执行执行“在制品在制品”抽屉和抽屉和/或文件夹，把在用的数据和项目分开或文件夹，把在用的数据和项目分开 将经常使用的物品直接放在工作区中，不要放在抽屉或橱柜内将经常使用的物品直接放在工作区中，不要放在抽屉或橱柜内5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供

25、Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#2S策略（续）设计你的标准桌面设计你的标准桌面 使用不显眼的标签，如透明小标签使用不显眼的标签，如透明小标签 为办公文具创建一个模板或轮廓为办公文具创建一个模板或轮廓 避免使用杯子或盒子存放物品避免使用杯子或盒子存放物品 消除不必要的平面消除不必要的平面 直观标明位置，这样可以放回物品，也很容易识别丢失的物品直观标明位置，这样可以放回物品，也很容易识别丢失的物品 张贴照片或标记，清楚解释信息、设备和其他物品，使任何人都能明白张贴照片或标记，清楚解释信息、设备和其他物品，使任何人都能明白5S过程过程 Lean Horizons

26、Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#2S 不需要物品实例 钉书机在哪里？钉书机在哪里？在这里还是丢了在这里还是丢了?我怎么知道？我怎么知道？5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#2S 不需要物品实例 我需要的图片在哪里？我需要的图片在哪里？文件夹和内容没有有意义的名文件夹和内容没有有意义的名称称5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008

27、年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#2S实例 标识了桌面，为办公文具创建标识了桌面，为办公文具创建目视化管理目视化管理 任何人都能很快知道少了什么任何人都能很快知道少了什么东西，这件东西应放在哪里东西，这件东西应放在哪里5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#2S实例 WIP（在制品）文件夹保持经（在制品）文件夹保持经常使用的信息随时可用常使用的信息随时可用 WIP抽屉可用来装正在使用的抽屉可用来装正在使用的较大

28、物品，如书籍、活页夹、较大物品，如书籍、活页夹、CD 标准色代码系统将会改进目视标准色代码系统将会改进目视化管理化管理5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#2S实例 简单的目视化管理体系清楚显简单的目视化管理体系清楚显示了归属和是否遗失什么东西示了归属和是否遗失什么东西。目视化管理使你能进行目视化管理使你能进行“例外例外管理管理”整理前整理前整理后整理后照片经照片经GE Money允许复制允许复制5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LL

29、C，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#1S 整理整理2S-整顿整顿3S-清扫清扫4S-清洁清洁5S-素养素养5S过程步骤5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#3S定义SEISO 清扫工作。清扫工作。指的是需要保指的是需要保持工作场所清扫和整齐。持工作场所清扫和整齐。在日本公司，清扫是一项日在日本公司，清扫是一项日常活动。常活动。每班结束时都要每班结束时都要打扫工作区，将每件东西放打扫工作区，将每件东西

30、放回原处。回原处。建立清扫的工作场所建立清扫的工作场所SHINE（清扫）（清扫）清扫工作场所中所有区域的清扫工作场所中所有区域的地面、设备、家具地面、设备、家具3S的目标的目标 日文：日文：SEISO 英文：英文：SHINE（清扫）（清扫）3S识别和消除不清扫来源识别和消除不清扫来源5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#3S策略 摆脱清扫用具！摆脱清扫用具！寻找不清扫的根本原因寻找不清扫的根本原因“脏东西脏东西”来源于何处来源于何处?你到底为什么必须要清扫？你到底

31、为什么必须要清扫？如何预防这种如何预防这种“脏东西脏东西”？审视需要修理的办公家具、照明、设备审视需要修理的办公家具、照明、设备 消除任何安全隐患（松动的器件、破损的家具、磨损的电线等）消除任何安全隐患（松动的器件、破损的家具、磨损的电线等）5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#3S策略（续）使你迅速识别使你迅速识别“异常情况异常情况”消除消除“突击大扫除突击大扫除”的思想的思想 保持自律保持自律 成为你的常规和日常惯例的一部分成为你的常规和日常惯例的一部分 每天

32、开始先花每天开始先花5分钟时间专门用于系统清扫分钟时间专门用于系统清扫5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#1S-清理清理2S-整理整理3S-清扫清扫4S-清洁清洁5S-素养素养5S过程步骤5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#4S定义SEIKETSU 标准。标准。使其得到控制和保使其得到控制和保持一致。持一致。在工厂中的任何在工厂中

33、的任何地方都遵守基本的清扫标准地方都遵守基本的清扫标准。每个人都准确知道自己每个人都准确知道自己的责任是什么。的责任是什么。清扫职责清扫职责是日常工作程序的一部分。是日常工作程序的一部分。保持并改进整洁和井井有条的保持并改进整洁和井井有条的工作场所工作场所STABILIZE（清洁）（清洁）保持和改进前保持和改进前3个个S的标准的标准4S的目标的目标 日文：日文：SEIKETSU 英文：英文：STANDARDIZE（清洁）（清洁）4S不仅保持，而且不仅保持，而且改进改进已经规整到位的东西已经规整到位的东西5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有

34、权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#4S策略 消灭可能堆积物品的过多存放区和平面消灭可能堆积物品的过多存放区和平面 对布置对布置/家具作出改动，使其容易保持整齐干净家具作出改动，使其容易保持整齐干净 使用检查表建立每日的规整和清扫活动（使用循环日历安排提示信息）使用检查表建立每日的规整和清扫活动（使用循环日历安排提示信息）进行自我评价进行自我评价 确定防止倒退的方法确定防止倒退的方法5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#4

35、S检查表指南 在每个区域张贴检查表在每个区域张贴检查表 包括包括“整理后整理后”照片来显示标准照片来显示标准 让同事计划突击审核让同事计划突击审核 经常寻求反馈和意见经常寻求反馈和意见 使用检查表记录改善机会和建议使用检查表记录改善机会和建议 使用问题解决过程确定根本原因使用问题解决过程确定根本原因 定期执行纠正措施和改善措施定期执行纠正措施和改善措施5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S评价编制审核的标准程序编制审核的标准程序坚持使用表格测量所有工作区坚持使

36、用表格测量所有工作区域的域的5S效果效果包括对电子包括对电子/数字过程的回顾数字过程的回顾用于自我评价和内部审核用于自我评价和内部审核5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#1S-清理清理2S-整理整理3S-清扫清扫4S-清洁清洁5S-素养素养5S过程步骤5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S定义SHITUSKE始终遵守纪律。始终遵

37、守纪律。是指日复是指日复一日、年复一年地遵守标准一日、年复一年地遵守标准并保持使工厂安全高效的秩并保持使工厂安全高效的秩序。序。养成清理、整理、清扫和改善养成清理、整理、清扫和改善你的工作场所的习惯你的工作场所的习惯每个人都接受每个人都接受5S，将其作为个，将其作为个人目标人目标SUSTAIN（素养）（素养）实现妥当保持正确实现妥当保持正确5S程序程序的纪律和习惯的纪律和习惯5S的目标的目标 日文：日文：SHITSUKE 英文：英文：SUSTAIN（素养）（素养）5S就是改变你文化的纪律就是改变你文化的纪律5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留

38、所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S策略 自律以清洁自律以清洁5S程序程序 将将5S扩大到整个业务范围扩大到整个业务范围 互相监督保持可持续性的责任互相监督保持可持续性的责任 严以律己，以身作则严以律己，以身作则 管理层必须起带头作用管理层必须起带头作用 将标准设为基准将标准设为基准 将将5S包括在绩效回顾中包括在绩效回顾中5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S纪律规则 保持简单保持简单 使其直观使其直观 接受

39、反馈并建设性地提供反馈接受反馈并建设性地提供反馈 立即纠正问题立即纠正问题 深挖根本原因，解决无序或垃圾的来源深挖根本原因，解决无序或垃圾的来源 激励你自己！激励你自己！改善需要努力，努力需要热情改善需要努力，努力需要热情5S过程过程 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S总结 Sort（整理）（整理）Set In Place（整顿）（整顿）Shine（清扫）（清扫）Standardize（清洁）（清洁）确定什么是必要的，什么是不必要的确定什么是必要的，什么是不必要的 各得

40、其所、各就其位各得其所、各就其位 识别不清扫的来源识别不清扫的来源 执行过程以清洁执行过程以清洁/改善前改善前3个个S的标准的标准5S 说明说明1S2S3S4SSustain（素养）（素养）工作场所中保持和自律的工作场所中保持和自律的5S文化文化 5S5S复习复习 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#清洁5S的常见误区 缺乏评价程序缺乏评价程序 感觉感觉5S就是就是“打扫卫生打扫卫生”感觉这是一次性活动感觉这是一次性活动 不是一个持续的过程不是一个持续的过程 不把不把5S看作

41、是一个管理工具看作是一个管理工具 将将5S视为其他人的责任视为其他人的责任 将将5S看得很看得很“简单简单”，每个人都，每个人都“知道怎么做知道怎么做”5S复习复习 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#5S是改善的基础是改善的基础 目视化管理是终极目标目视化管理是终极目标 每个人都有责任，我们每个人都要将每个人都有责任，我们每个人都要将5S作为个人的目标作为个人的目标5S总结5S复习复习 Lean Horizons Consulting,LLC，2008年。保留所有权利。仅供Avery Dennison公司人员使用。未经准许不得复印和分发。#附录：目视化管理标准色指南标准色指南安全安全 国际绿国际绿安全装备、急救用品、安全布告、通知安全装备、急救用品、安全布告、通知质量质量国际蓝国际蓝检查点、质量通知和说明、计量检查点、质量通知和说明、计量标准标准联邦安全黄联邦安全黄操作标准、位置标记、新工具、货物零件储操作标准、位置标记、新工具、货物零件储存存缺陷缺陷联邦安全红联邦安全红废料、次品、保修材料、用钝的工具废料、次品、保修材料、用钝的工具维护维护纯白纯白修理工具、修理工具、TPM材料、机器、清扫材料、机器、清扫